Гражданское дело № № год
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
п. Магдагачи06 октября 2010 года
Амурской области
Магдагачинский районный суд Амурской области в составе:
председательствующей судьи Мельник Е.А.,
с участием:
истца Субботина В.Г.,
при секретаре Едапиной С.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Субботина В. Г. к ОАО «...» о признании незаконным начисление задолженности за телефон и об обязании подключить телефон,
УСТАНОВИЛ:
Резолютивная часть решения оглашена 06 октября 2010 года, решение в окончательной форме изготовлено 11 октября 2010 года.
06 августа 2010 года Субботин В.Г., обратился в Магдагачинский районный суд с указанным исковым заявлением. Заявленные исковые требования обоснованы следующим: «В течение 36 лет истец пользовался услугами телефонной связи. 25 февраля 2010г. ответчик отключил телефон в квартире истца. Отключение мотивировано тем, что у него имеется непогашенная задолженность, но задолженности у него не имеется, предоставленные услуги им оплачены. Истец просит признать незаконным насчеты за телефон и подключить телефон».
26 августа 2010 года от ОАО «...» поступило возражение, в котором указано следующее: «В производстве Магдагачинского районного суда Амурской области рассматривается гражданское дело по иску Субботина В.Г. к ОАО «...» о незаконности начислений и обязании подключить телефон. С заявленными исковыми требованиями ОАО «...» несогласно, считает, что исковое заявление подано с нарушением норм материального и процессуального права: 1. ОАО «...» правомерно отключило абоненту Субботину В.Г. телефонный номер, в связи с ненадлежащим исполнением обязательств Субботиным В.Г. по договору б/н от 25.11.2009 года. Между ОАО «...» и Субботиным В.Г. заключен договор об оказании услуг телефонной связи от 25.11.2009. Обязательства по договору ОАО «...» исполняло надлежащим образом, предоставило доступ к сети местной телефонной связи, оказывало услуги местной и внутризоновой телефонной связи. В соответствии с п. 111 Правил оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной связи, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 310 от 18.05.2005 г. (далее - Правила) и п. 45 Договора от 25.11.2009 года Субботин В.Г. обязан был оплачивать выставленные ОАО «...» счета не позднее «10» числа месяца, следующего за расчетным. Каких-либо претензий по объему и качеству предоставляемых услуг Субботин В.Г. оператору связи ОАО «...» не предъявлял, оплату за услуги телефонной связи до июля 2007 года производил в полном объеме. Однако с июля 2007 года Субботин В.Г. оплату за оказанные услуги не производил, в результате чего за период с июля 2007 года по февраль 2010 года образовалась задолженность за услуги связи в сумме 1324 руб. 32 коп. (Одна тысяча триста двадцать четыре рубля 32 копейки). 13.05.2009 года в адрес Субботина В.Г. направлялась претензия с требованием оплатить образовавшуюся задолженность, но оплата не была произведена. В силу ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. На основании ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Согласно ст. 132 ГПК РФ, к исковому заявлению должны прилагаться документы, подтверждающие обстоятельства, на которых истец основывает свои требования, копии этих документов для ответчиков и третьих лиц, если копии у них отсутствуют. Документов, подтверждающих, неправомерность действий ОАО «...» в отношении Субботина В.Г. истцом не предоставлено. Напротив, ОАО «...» предоставила все документы, подтверждающие, что именно истцом ненадлежащее исполнение своих обязательств, в части оплаты оказанных и полученных им услуг связи». На основании вышеизложенного, ОАО «...» просит суд в удовлетворении заявленных требований Субботина В.Г. отказать в полном объеме» (л.д 35-37).
В ходе судебного заседания истец Субботин В.Г. исковые требования уточнил и просит суд признать незаконным начисление задолженности за телефон и обязать подключить телефон. Дополнительно суду показал, что пользуется телефоном много лет, всегда исправно платил за услуги связи. В случае, если в квитанции стояла сумма больше, он платил по тарифу. Ранее часто телефонная связь была плохая, было много сбоев, иногда телефон не работал совсем. У него с ответчиком составлен договор на оказание услуг связи, он его читал, подписывал и знал, что в случае неоплаты, оператор может ограничить его в услугах связи, так было всегда. Оператор связи выставляет ему счета за междугородние звонки. На межгород он звонил два раза - в г.. .. и в г.. .., больше он никуда не звонил, но ему в квитанции выставляют: за май 2008 года – 14 соединений, в марте 2007 года – 2 соединения, августе 2007 года 10 соединений, но он на межгород не звонил, так как не имеет такой необходимости. У него имеется сотовый телефон, которым он пользуется около 5 лет и нажатием одной клавиши может позвонить куда угодно. Ответчиком ему высылались предупреждения о задолженности и просьбой погасить задолженность, предупреждали об отключении телефона и в феврале 2010 года телефон отключили. Но он не согласен с задолженностью, так как считает, что ее у него нет, он на межгород не звонил и платил за телефон своевременно. Считает, что образовавшаяся задолженность по оплате услуг телефонной связи возникла в связи с выставлением ему счетов по другим междугородним переговорам.
Представитель ОАО «...» в судебное заседание не явился, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Свидетель М. суду показал, что Субботин В.Г. подходил к нему по вопросу задолженности, они смотрели его квитанции об оплате, считали. Субботин по квитанциям платил меньше, чем ему начисляли, сумма к оплате зачеркивалась, ставилась сумма, которую он платил в кассу. В ходе сверки было установлено, что у Субботина была недоплата за услуги связи, у него накопился долг. Долг был выставлен правомерно, так как начисленная сумма не оплачивалась в полном объеме. В случае разговора по межгороду выставляется квитанция на оплату.
Свидетель С. суду показала, что работала оператором связи. Субботин имел телефон и оплачивал его. Все начисления по предоставленным услугам связи производились в п. Магдагачи. Извещения об оплате направлялись абонентам, они оплачивали. Как производятся начисления, ей не известны. Субботин за услуги связи платил. В случае начисления суммы к оплате за телефон в большем размере, чем 210 рублей абонентской платы, Субботин не платил. В таких случаях она зачеркивала указанную в квитанции сумму, писала сумму, которую оплачивал Субботин, и брала деньги. У него были разногласия по оплате, и она рекомендовала обратиться ему в п. Магдагачи.
Из материалов дела следует:
Согласно письма № …АФ от 22 апреля 2010 года ОАО «...» филиала. .. задолженность Субботина В.Г. по оплате за оказанные услуги связи составила на 01.03.2010 года – 1342 рубля 32 копейки (л.д.4-5).
Согласно копии заявления от 22 августа 2008 года, Субботин не согласен с претензией уведомлением № … от 14 июля 2008 года о имеющейся у него задолженности в размере 1354 рубля 41 копейка (л.д. 6).
Согласно копиям квитанций Субботин В.Г. оплачивал услуги почтовой связи (л.д.16-18, 88-108).
Согласно копии акта от 17 января 2007 года, у Субботина В.Г., М., А., с июля по декабрь 2006 года была некачественная телефонная связь, устанавливалась аппаратура АОН (л.д.19).
Согласно договора об оказании услуг телефонной связи от 25 ноября 2009 года, между ОАО «...» и Субботиным В.Г. заключен договор о предоставлении местной телефонной связи по адресу: … в индивидуальное пользование. Согласно п. 4.1. оплата услуг телефонной связи производится по тарифам, установленным прейскурантом оператора, действующим на момент оказания оплачиваемых услуг. Согласно п. 5.4. в случае нарушения Абонентом требований, установленных законодательством о связи или договором, в том числе нарушение сроков оплаты оказанных ему услуг телефонной связи, оператор имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до момента устранения нарушения Абонентом. При этом Абонент обязуется оплатить по требованию оператора сумму упущенной выгоды в размере абонентской платы за все время приостановления оказания услуг телефонной связи. Согласно п. 6.3. в случае нарушения Абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи и установленных ФЗ «О связи», Правилами и настоящим договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг телефонной связи, оператор имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения, уведомив об этом Абонента. Уведомление о приостановлении оказания услуг телефонной связи может быть осуществлено Оператором с использованием автоматизированных систем оповещения или письменного уведомления. В случае не устранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения Абонентом от Оператора уведомления (в письменной форме) о намерении приостановить оказание услуг телефонной связи оператор связи в одностороннем порядке, без обращения в суд, вправе расторгнуть Договор (л.д.20-21).
Согласно письма Субботина В.Г. к начальнику Зейского ЦУРС, Субботин просит разобраться в образовавшейся у него задолженности (л.д.24-25).
Согласно копии справки серии МСЭ – 2004 № …, Субботину В.Г., 25 октября 1946 года рождения, проживающему по адресу: … установлена 2 группа инвалидности 16 марта 2005 года (л.д.26).
Согласно копии расшифровки услуг у Субботина В.Г., проживающего по адресу: … задолженность на февраль 2010 года составила 1324 рубля 32 копейки (л.д.38-50, 78-80).
Согласно копии наряда на установку телефона, Субботину В.Г., телефон №. .., по адресу: … был установлен в 1980 году (л.д.53).
Согласно копии претензии – уведомлению о приостановлении оказания услуг связи и расторжения договора от 13 мая 2009 года № … за Субботиным В.Г. числиться задолженность по оплате предоставленных услуг ОАО «...» в размере 1069.50 (одна тысяча шестьдесят рублей пятьдесят копеек) Претензия получена Субботиным 29 мая 2009 года (л.д.54).
Согласно копии наряда №. .. от 19 февраля 2010 года на снятие телефона, Субботину В.Г., телефон №. .., по адресу: … был снят за дебиторскую задолженность (л.д.55).
Согласно расшифровке разговоров 12 марта 2007 года с телефона № … звонили по заказу в г. … на телефон № …, время разговора 3 минуты, сумма к оплате 13,35 рублей (л.д.81).
Согласно расшифровке разговоров 09 августа 2007 года с телефона № … звонили в г. … на телефон № …, время разговора 1 минута, сумма к оплате 4,45 рублей (л.д.82).
Согласно расшифровок начислений сумма к оплате за телефон … в августе 2007 года составила – 1054,45 рублей, в марте 2007 года – 223,35 рублей, в мае 2008 года – 1441,38 рублей (л.д. 83-87).
Суд, изучив материалы дела, выслушав мнения сторон, приходит к следующему.
В соответствии с ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 55 ГПК РФ доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела.
В ходе судебного заседания установлено, что Субботин В.Г. имеет в квартире, расположенной по адресу … телефон с абонентским номером …, пользуется местной телефонной связью с 1980 года.
Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.
В ходе судебного заседания установлено, что междуОАО «...», и Субботиным В.Г., заключен договор о предоставлении местной телефонной связи по адресу: … в индивидуальное пользование. Согласно п. 4.1. оплата услуг телефонной связи производится по тарифам, установленным прейскурантом оператора, действующим на момент оказания оплачиваемых услуг. Согласно п. 5.4. в случае нарушения Абонентом требований, установленных законодательством о связи или договором, в том числе нарушение сроков оплаты оказанных ему услуг телефонной связи, оператор имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до момента устранения нарушения Абонентом. При этом Абонент обязуется оплатить по требованию оператора сумму упущенной выгоды в размере абонентской платы за все время приостановления оказания услуг телефонной связи. Согласно п. 6.3. в случае нарушения Абонентом требований, связанных с оказанием услуг телефонной связи и установленных ФЗ «О связи», Правилами и настоящим договором, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг телефонной связи, оператор имеет право приостановить оказание услуг телефонной связи до устранения нарушения, уведомив об этом Абонента. Уведомление о приостановлении оказания услуг телефонной связи может быть осуществлено Оператором с использованием автоматизированных систем оповещения или письменного уведомления. В случае не устранения такого нарушения в течение 6 месяцев с даты получения Абонентом от Оператора уведомления (в письменной форме) о намерении приостановить оказание услуг телефонной связи оператор связи в одностороннем порядке, без обращения в суд, вправе расторгнуть Договор. В ходе судебного заседания истец также пояснил, что ранее с ним заключались договоры на оказания услуг телефонной связи на тех же условиях.
Согласно ст. 44 ФЗ от 7 июля 2003 года N 126-ФЗ "О связи" (с изменениями от 23 декабря 2003 г., 22 августа, 2 ноября 2004 г., 9 мая 2005 г., 2 февраля, 3 марта, 26 июля, 29 декабря 2006 г., 9 февраля, 24 июля 2007 г., 29 апреля 2008 г., 18 июля 2009 г., 14 февраля, 5 апреля, 29 июня, 27 июля 2010 г.) на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключаемого в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи.
Правила оказания услуг связи утверждаются Правительством Российской Федерации.
Правилами оказания услуг связи регламентируются взаимоотношения пользователей услугами связи и операторов связи при заключении и исполнении договора об оказании услуг связи, а также порядок и основания приостановления оказания услуг связи по договору и расторжения такого договора, особенности оказания услуг связи, права и обязанности операторов связи и пользователей услугами связи, форма и порядок расчетов за оказанные услуги связи, порядок предъявления и рассмотрения жалоб, претензий пользователей услугами связи, ответственность сторон.
В случае нарушения пользователем услугами связи требований, установленных настоящим Федеральным законом, правилами оказания услуг связи или договором об оказании услуг связи, в том числе нарушения сроков оплаты оказанных ему услуг связи, определенных условиями договора об оказании услуг связи, оператор связи имеет право приостановить оказание услуг связи до устранения нарушения, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.
В случае неустранения такого нарушения в течение шести месяцев со дня получения пользователем услугами связи от оператора связи уведомления в письменной форме о намерении приостановить оказание услуг связи оператор связи в одностороннем порядке вправе расторгнуть договор об оказании услуг связи, за исключением случаев, установленных настоящим Федеральным законом.
В ходе судебного заседания установлено, что в период с 01.01.2006 года по февраль 2010 года у абонента Субботина В.Г. образовалась задолженность по оплате услуг телефонной связи и составила 1324 рубля 32 копейки, что достоверно подтверждается расшифровкой задолженности ОАО «...», квитанциями об оплате услуг телефонной связи Субботина В.Г., в которых показана частичная оплата услуг связи, а также показаниями свидетелей М., С.. В указанных документах имеется ссылка на предоставление междугородних переговоров Субботину дважды: 12 марта 2007 года в г. …, 09 августа 2007 года в г. …. Указанные междугородние переговоры истцом не оспариваются. Доводы истца о том, что образовавшаяся задолженность по оплате услуг телефонной связи возникла в связи с выставлением ему счетов по другим междугородним переговорам, являются несостоятельными и опровергаются расшифровкой задолженности, а также квитанциями по оплате услуг телефонной связи, в которых отсутствует какая-либо ссылка задолженности по междугородним звонкам.
Таким образом, задолженность по оплате услуг телефонной связи абоненту Субботину В.Г. начислена законно и обосновано.
В связи с образовавшейся задолженностью 13 мая 2009 года ОАО «...» в лице … филиала. .. направило в адрес Субботина В.Г. претензию-уведомление о приостановлении оказания услуг связи и расторжении договора, которую Субботин получил, согласно почтового уведомления, 29 мая 2009 года. В указанной претензии Субботину предлагалась погасить задолженность по оплате услуг телефонной связи в течение 7 дней с момента получения претензии. Между тем, Субботиным задолженность погашена не была и 19 февраля 2010 года, по истечении 6 месяцев со дня получения претензии, по наряду №. .. ему была приостановлена услуга телефонной связи.
При таких обстоятельствах, суд считает законными действия ответчика по приостановлению услуг телефонной связи истцу Субботину В.Г. в связи с образовавшейся у него задолженностью по оплате услуг телефонной связи.
Кроме этого, суд считает, что приостановление услуг телефонной связи ОАО «...» Субботину В.Г. не нарушает его прав и интересов, поскольку в … имеется другой источник получения телефонной связи. В ходе судебного заседания достоверно установлено, что истец Субботин В.Г. имеет сотовый телефон и пользуется услугами сотовой связи оператора «…». Таким образом, обеспечение услугами телефонной связи в с. … возможно через других операторов связи.
При таких обстоятельствах суд считает, что требования истца не обоснованы и удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
В исковых требованиях Субботина В.Г. к ОАО «...» о признании незаконным начисление задолженности за телефон и об обязании подключить телефон отказать.
С мотивированным решением стороны могут быть ознакомлены в Магдагачинском районном суде 11 октября 2010 года.
Решение может быть обжаловано в. .. областной суд через Магдагачинский районный суд в течение десяти дней со дня вынесения в окончательной форме.
Судья Магдагачинского районного суда
Амурской областиЕ.А. Мельник