Дело № 2-2538/10 Р Е Ш Е Н И Е ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МАГАДАНСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ 14 сентября 2010 года город Магадан В составе председательствующего О.Б. Ефремова, при секретаре Н.Н. Меренковой, с участием истца Андреевой Елены Викторовны, представителя ответчика ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» Тисельского Константина Александровича, действующего на основании доверенности от 15 мая 2010 года, рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Магадане 14 сентября 2010 года дело по иску Андреевой Елены Викторовны к ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» о возложении обязанности выполнить работы по устранению неисправностей стен вокруг <адрес>, по восстановлению герметичности межпанельных швов по периметру <адрес> утеплению стен, ограждающих <адрес> корпус 1 по <адрес> в г. Магадане, возложение обязанности обеспечить надлежащий температурно-влажностный режим в помещениях жилого <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане, взыскать с ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» моральный вред в сумме 100000 (сто тысяч) рублей, УСТАНОВИЛ: Андреева Елена Викторовна обратилась в суд с иском к ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» о возложении обязанности выполнить работы по устранению неисправностей стен вокруг <адрес>, по восстановлению герметичности межпанельных швов по периметру <адрес> утеплению стен, ограждающих <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане, возложение обязанности обеспечить надлежащий температурно-влажностный режим в помещениях жилого <адрес> корпус 1 по <адрес> в г. Магадане, взыскать с ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» моральный вред в сумме 100000 (сто тысяч) рублей. В обоснование своих требований указала, что является собственником <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане. <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане находится на обслуживании Общества с ограниченной ответственностью «Магаданская жилищная управляющая компания». На протяжении длительного периода времени в квартире истца отмечается нарушение температурного режима. Многократные обращения в обслуживающую организацию с просьбой установить причины и устранить имеющиеся нарушения не привели к желаемым результатам. ООО «МЖУК», являясь исполнителем услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома свои обязательства должным образом не исполняет. Согласно п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. В соответствии с ч. 3 ст. 39 ЖК РФ правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством РФ. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, согласно п. 10 которых, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома. В соответствии с п. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме собственники помещений вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен; б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы); в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения. В соответствии требованиями общих положений раздела 2 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № (МДК 2-03.2003), техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Система технического обслуживания (содержания и текущего ремонта) жилищного фонда обеспечивает нормальное функционирование зданий и инженерных систем в течение установленного срока службы здания с использованием в необходимых объемах материальных и финансовых ресурсов. Техническое обслуживание жилищного фонда включает работы по контролю за его состоянием, поддержанию в исправности, работоспособности, наладке и регулированию инженерных систем т.д. Контроль за техническим состоянием следует осуществлять путем проведения плановых и внеплановых осмотров. Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей. Согласно требованиям, установленным Приложением 1 к «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», утв. Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006г. №, температура воздуха в жилых помещениях установлена равной 18 °С, а для угловых комнат = 20°С. Актом от 15 января 2010г. было установлено несоблюдение температуры воздуха в помещениях моей квартиры: зал: t = 15,1 °С; детская комната: t; = 14,3 °С; кухня: t = 13,5 °С, а также выявлено, что ограждающие стеновые конструкции очень холодные, температура поверхностей наружных ограждающих конструкций находится в диапазоне от 5 до 14 °С. Существенная разница температуры в различных точках стеновых конструкций свидетельствует о несоответствии конструкций стен установленным требованиям. Потери тепла через ограждающие конструкции приводят к значительному снижению температуры воздуха во всех внутренних помещениях квартиры, не соответствию температурного режима установленным требованиям и нарушению параметров микроклимата. Полагает, что невыполнение необходимых ремонтных работ ООО «МЖУК» делает квартиру непригодной для проживания по причине наличия выявленных вредных факторов среды обитания человека, которые не позволяют обеспечить безопасность жизни и здоровья граждан вследствие изменения окружающей среды и параметров микроклимата жилого помещения (п. 33 Положения «Положения о признании помещения жилым помещением, жилого помещения непригодным для проживания и многоквартирного дома аварийным и подлежащим сносу», утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от 28 января 2006 г. N 47 (далее Положение). В нарушение п. 15 Положения, наружные ограждающие конструкции жилого помещения, входящие в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, не имеют теплоизоляцию, обеспечивающую в холодный период года температуру отапливаемых помещений не менее +18 градусов по Цельсию, а также изоляцию от проникновения наружного холодного воздуха, что в свою очередь является основанием для признания жилого помещения непригодным для проживания. Истец неоднократно обращалась в ООО «МЖУК» с просьбой установить причины нарушения температурного режима в квартире, после установления факта имеющихся нарушений, подавала заявки на устранение неисправностей, которые до настоящего времени так и не исполнены. ООО «МЖУК» письмом № от 02 марта 2010 года информировало о том, что работы по утеплению торцевой стены будут выполнены в период с 01.06.2010 по 01.07.2010 года, однако на момент подачи настоящего искового заявления к работам ООО «МЖУК» не приступило, неисправности стен, из-за которых происходят потери тепла из моей квартиры не устранило. ООО «МЖУК» не устранило неисправности в установленные сроки, нарушило правила содержания и ремонта жилых домов, сроки проведения осмотров жилищного фонда и выполнения заявок потребителей, длительное время не выполняло ремонтные работы по восстановлению исправности стен в доме. Многократные обращения в ООО «МЖУК» с просьбой произвести осмотр и составить акты, выполнить работы и устранить причины нарушений зачастую были попросту проигнорированы. Каждый раз на обращения приходилось тратить свое личное время. В результате отсутствия тепла в квартире истец испытывала постоянные неудобства, не могла вести свой привычный образ жизни, не уделяла своей семье достаточно времени, постоянно плохое настроение и самочувствие, а также многочисленные бессонные ночи и постоянные простудные заболевания. В течение длительного времени при наступлении холодного периода времени, а это почти девять месяцев ежегодно истец не может нормально жить, и потому считает, что ей причинен настолько сильный моральный вред, что компенсировать его может только определенный размер денежных средств в сумме 100000 рублей. Истец в судебном заседании настаивала на удовлетворении исковых требований. Представитель ответчика в судебном заседании возражал против заявленных требований. Выслушав пояснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. Как установлено в судебном заседании истец является собственником <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане (л.д. 8). Как следует из акта о замере температуры от 21 декабря 2009 года, температурный режим в квартире истца не соответствует установленным нормам, при этом сделан предположительный вывод о причине указанного нарушения - пустотелые панели в торце здания. В соответствии с актом от 15 января 2010 г. (л.д. 26) было установлено несоблюдение температуры воздуха в помещениях квартиры: зал: t = 15,1 °С; детская комната: t; = 14,3 °С; кухня: t = 13,5 °С, а также выявлено, что ограждающие стеновые конструкции очень холодные, температура поверхностей наружных ограждающих конструкций находится в диапазоне от 5 до 14 °С. Существенная разница температуры в различных точках стеновых конструкций свидетельствует о несоответствии конструкций стен установленным требованиям. Потери тепла через ограждающие конструкции приводят к значительному снижению температуры воздуха во всех внутренних помещениях квартиры, не соответствию температурного режима установленным требованиям и нарушению параметров микроклимата. В соответствии с актом № от 20 августа 2010 года (л.д. 35), по периметру квартиры истца отмечено нарушение изоляции межпанельных швов и разрушение герметизирующих заделок стыков. На основании протокола рассмотрения заявок на участие в открытом конкурсе на право заключения договора управления несколькими многоквартирными домами, расположенными на территории муниципального образования «Город Магадан» от 17.04.2008 года ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» признана победителем по лоту №,2 в связи с этим <адрес> в г. Магадане передан в управление и на обслуживание ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» (л.д. 77). В соответствии с ч.2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Таким образом, ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» обязана оказывать и выполнять услуги и работы по текущему ремонту и техническому обслуживанию (содержанию) указанного жилого дома, его сохранности на уровне не ниже зафиксированного на момент передачи. В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее Правила)» техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме в состав общего имущества включается: а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее - помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование); б) крыши; в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные штаты, несущие колонны -и иные ограждающие несущие конструкции); г) ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции) и т.п. В соответствии с п. 2.2.6. Правил, заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций дома должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи. В соответствии с п. 4.10.2.1 Правил и норм технической эксплуатации, организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (поддержание ненадлежащего температурно-влажностного режима и воздухообмена в жилых и вспомогательных помещениях, включая чердаки и подполья; содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляшюнных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.) В приложении № к указанному выше постановлению, установлены предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и оборудования, в соответствии с которым предельный срок выполнения ремонта протечки в отдельных местах кровли - 1 сутки, а предельный срок выполнения ремонта отслоения штукатурки потолка или верхней части стены, угрожающее ее обрушением - 5 суток с немедленным принятием мер безопасности. В соответствии с п. 1.7.5. Правил и норм технической эксплуатации, утвержденных Постановлением Госстроя РФ № от 27.09.2003 года, аварийное состояние жилого дома, его части, отдельных конструкций или элементов инженерного оборудования, вызванное несоблюдением нанимателем, арендатором или собственником жилого помещения по его вине устраняется в установленном порядке обслуживающей организацией. Поскольку ответчик ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» является управляющей компанией, именно указанное предприятие обязано самостоятельно или с привлечением иных юридических лиц и специалистов, имеющих необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы, выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в вышеуказанном многоквартирном доме, в том числе проведение работ по содержанию и текущему ремонту данного дома. Однако, как установлено в судебном заседании данная обязанность ответчиком ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» не выполнялась, нарушение герметизации межпанельных швов квартиры истца ответчиком в нарушение требований Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (МДК 2-03.2003), утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. №, своевременно устранено не было. Таким образом, суд приходит к выводу, что требования истца о возложении на ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» обязанности по устранению нарушения герметизации межпанельных швов квартиры истца обосновано и подлежит удовлетворению. При этом, учитывая необходимость применения технических средств, суд полагает разумным срок для устранения нарушения герметизации межпанельных швов квартиры истца в количестве 20 дней с момента вступления решения суда в законную силу. В соответствии с Постановлением Госстроя № от 27 сентября 2003 года п. 2.4.2., при капитальном ремонте следует производить комплексное устранение неисправностей всех изношенных элементов здания и оборудования, смену, восстановление или замену их на более долговечные и экономичные, улучшение эксплуатационных показателей жилищного фонда, осуществление технически возможной и экономически целесообразной модернизации жилых зданий. Таким образом, требования истца к ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» о возложении обязанности выполнить работы по утеплению стен, ограждающих <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане не подлежат удовлетворению, так как указанные работы относятся к числу работ производимых при капитальном ремонте, однако вопрос о проведении капитального ремонта решается в порядке, установленном нормами ЖК РФ. Истцом не представлено суду доказательств, наличия решения собственников жилых помещений в указанном доме о проведении капитального ремонта. Кроме того, актом осмотра жилого помещения № многоквартирного <адрес> от 15 января 2010 года выявлено, что причиной несоответствия температуры в жилом помещении нормам установленных Приложением № к «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № является несоответствие конструкций стен установленным требованиям. Также в судебном заседании истец пояснила, что температурно-влажностный режим в доме будет восстановлен в результате утепления торцевых стен дома. В связи с тем, что суд пришел к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований к ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» о возложении обязанности выполнить работы по утеплению стен, ограждающих <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане, требование к ответчику об обеспечении надлежащего температурно-влажностного режима в помещениях жилого <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане, удовлетворению также не подлежат. Согласно ст.ст. 150, 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Личными неимущественными правами и нематериальными благами являются жизнь и здоровье гражданина, достоинство личности, личная неприкосновенность. Исходя из материалов дела, суд полагает, что по вине ответчика, не надлежаще исполнявшего свои обязанности по содержанию и текущему ремонту дома истца, истец испытывала нравственные страдания, переживала по поводу нарушения температурного режима в квартире, вынуждена была неоднократно обращаться к ответчику с заявлениями (л.д. 9, 10, 11, 12, 14, 15, 17, 18, 20, 21, 23, 25, 29, 32), таким образом истец имеет право на возмещение причиненного морального вреда в денежной форме. С учетом обстоятельств дела, исходя из требований ст. 1101 ГК РФ, суд полагает возможным взыскать в пользу истца с ответчика в возмещение морального вреда 5000 рублей, в остальной части требований истца о компенсации морального вреда следует отказать. С учетом вышеизложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требований Андреевой Елены Викторовны к ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» о возложении обязанности выполнить работы по устранению неисправностей стен вокруг <адрес>, по восстановлению герметичности межпанельных швов по периметру <адрес> утеплению стен, ограждающих <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане, возложение обязанности обеспечить надлежащий температурно-влажностный режим в помещениях жилого <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане, взыскать с ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» моральный вред в сумме 100000 (сто тысяч) рублей, удовлетворить частично. Обязать ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» в течение двадцати дней со дня вступления решения в законную силу выполнить работы по герметизации межпанельных швов по периметру <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане. Взыскать с ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» в пользу Андреевой Елены Викторовны компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей 00 копеек (пять тысяч рублей 00 копеек), отказав в остальной части требования. Андреевой Елене Викторовне в удовлетворении исковых требований к ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» о возложении обязанности выполнить работы по утеплению стен, ограждающих <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане, возложение обязанности обеспечить надлежащий температурно-влажностный режим в помещениях жилого <адрес> <адрес> по <адрес> в г. Магадане - отказать. Взыскать с ООО «Магаданская жилищная управляющая компания» в пользу Андреевой Елены Викторовны расходы по уплате государственной пошлины в размере 200 рублей (двести рублей 00 копеек). Решение может быть обжаловано в Магаданский областной суд через Магаданский городской суд в течение 10 дней со дня, следующего за днем изготовления мотивированного решения. Установить дату изготовления мотивированного решения - 20 сентября 2010 года. Судья О.Б. Ефремов