№ 2-1165/11 по иску Ли Р.М. к Журавлеву В.Г. о взыскании денежной компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потреителей



Дело № 2-1165/11                                                                                     17 мая 2011 года         

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МАГАДАНСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД

МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ

В составе председательствующего судьи Свиридовой С.А.                                                       

при секретаре                                                                                      Ермолаевой И.В.           

при участии истца          Ли Р.М.

представителей ответчика

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Магадане 17 мая 2011 года делопо иску Ли Романа Михайловича к Журавлеву Валентину Гавриловичу о взыскании денежной компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя,

УСТАНОВИЛ :

В Магаданский городской суд обратился Ли Р.М. с иском к Журавлеву В.Г. о взыскании денежной компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя.

В обоснование заявленных требований указал, что он как покупатель, 19.01.2011 г. приобрел в магазине «Оптика «МАГЛИНЗ» солнцезащитные очки, стоимостью 650 рублей, производство Китай. После приобретения товара, он обнаружил, что в указанном отделе оптики недостоверная информация для покупателя, которая гласила, что очки возврату и обмену не подлежат. Также при попытке ознакомиться с информацией о лице, осуществляющем деятельность не смог, поскольку информация расположена в неудобном месте за торговым прилавком. По данному факту проведено административное расследование, по результатам которого ответчик был привлечен к административной ответственности. Полагает, что данными действиями ответчика нарушены его права, просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

В судебном заседании истец заявленные требования поддержал, просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

Представители ответчика просили в удовлетворении требований отказать.

Ответчик Журавлев В.Г., в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом.

Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области участия в судебном заседании не принимал, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом.

Суд с учетом положений ст.167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, представителя третьего лица, извещенных о времени и месте слушания дела надлежащим образом.

Выслушав пояснения сторон, изучив материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009), отношения в области защиты прав потребителей регулируются ГК РФ, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ. В силу п. 1, 5 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.

Отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров регулируются Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденными постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55.

В соответствии с абз. 2, 4 п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем; аналогичная информация также должна быть доведена до сведения покупателей при осуществлении торговли во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля осуществляется вне постоянного места нахождения продавца.

Как установлено в судебном заседании, 19.01.2011 г. Ли Р.М. приобрел у индивидуального предпринимателя Журавлева В.Г. в магазине «Оптика «МАГЛИНЗ» солнцезащитные очки стоимостью 650 рублей. После приобретения товара обратил внимание на вывешенную информацию для покупателей, которая содержала информацию о том, что очки возврату и обмену не подлежат. Также при попытке ознакомиться с информацией о лице, осуществляющем деятельность не смог, поскольку информация расположена в неудобном месте за торговым прилавком.

Полагая, что данная информация продавца является несоответствующей действительности и намеренно вводящей покупателя в заблуждение, обратился с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области.

В качестве третьего лица истец указал - Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Магаданской области, поскольку полагает, что ответчиком нарушены нормы действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей.

Как следует из протокола об административном правонарушении Управления Роспотребнадзора по Магаданской области от ДД.ММ.ГГГГ ( л.д. 30), деятельность в отделе «Оптика «МАГЛИНЗ» расположенном в ТЦ «Северный» по адресу: <адрес> осуществляет индивидуальный предприниматель Журавлев В.Г., что подтверждается договором аренды, карточкой регистрации и объяснениями продавца. В данном магазине осуществляется торговля непродовольственных товаров (изделий), назначение - солнцезащитные очки.

Постановлением по делу об административном правонарушении от ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный предприниматель Журавлев В.Г. признан виновным в совершении административного правонарушения по ч.1 ст.14.8 КоАП РФ и назначено наказание в пределах санкции 500 руб. ( л.д. 5), поскольку в уголок покупателя оборудован в неудобном месте, представлена недостоверная информация о продавце - индивидуальном предпринимателе Журавлевой Наталье Вадимовне, тогда как деятельность в отделе осуществляет Журавлев В.Г., вывешенной в отделе выпиской из п.1 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, форм, фасона или расцветки, потребителям предоставлена недостоверная информация о том, что обмену и возврату не подлежат линзы очковые, очки корригирующие, тогда как в соответствии с указанным Перечнем обмену и возврату не полежат только линзы очковые.

Таким образом, в судебном заседании установлено, что ответчиком Журавлевым В.Г. осуществляющим индивидуальную деятельность в розничной торговле непродовольственных товаров в отделе магазина «Оптика «МАГЛИНЗ» покупателю предоставлена информация не соответствующая действительности, вводящая покупателя в заблуждения касаемо вопроса обмена и возврата приобретаемого товара. Соответственно истец приобретая товар у ответчика был также введен в заблуждение, представленной недостоверной информацией о приобретенном товаре.

В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая, что в судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком прав потребителя, предусмотренных ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», а также Правилами продажи отдельных видов товаров, то при изложенных обстоятельствах учитывая принцип разумности и справедливости, суд полагает, что истец испытывал нравственные страдания, в связи с чем, требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению частично, в сумме 3 000 руб., отказав в удовлетворении требований на сумму 7 000 руб.

На основании ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Следовательно, с ответчика подлежат взысканию расходы по уплате государственной пошлины в размере 200 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Ли Романа Михайловича к Журавлеву Валентину Гавриловичу о взыскании денежной компенсации морального вреда, причиненного нарушением прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с Журавлева Валентина Гавриловича в пользу Ли Романа Михайловича компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, отказав во взыскании на сумму 7 000 рублей.

Взыскать с Журавлева Валентина Гавриловича в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» государственную пошлину в размере 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Магаданский областной суд через Магаданский городской суд в течение 10 дней со дня, следующего за днем изготовления мотивированного решения.

Установить день изготовления мотивированного решения - 22 мая 2011 года.

Судья                                                                                             Свиридова С.А.

                                                  

      

    <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>