Дело № 2-4824/11 21 ноября 2011 года РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МАГАДАНСКИЙ ГОРОДСКОЙ СУД МАГАДАНСКОЙ ОБЛАСТИ В составе председательствующего судьи Сергиенко Н.В., при секретаре Гужевой О.А., с участием истца Межевова С.А., представителя ответчика Половинка В.Г., рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Магадане в помещении Магаданского городского суда 21 ноября 2011 года гражданское делопо иску Межевова Сергея Антоновича к обществу с ограниченной ответственностью «Жилсервис-Север» об обязании выполнить ремонтные работы по устранению протечек в квартире, возмещении морального вреда, УСТАНОВИЛ: В Магаданский городской суд обратился Межевов С.А. с иском к ООО «Жилсервис-Север» с требованиями об обязании выполнить ремонтные работы по устранению протечек в квартире, возмещении морального вреда. В обоснование заявленных требований указал, что является собственником жилого помещения - <адрес> <адрес> <адрес> в городе Магадане. <адрес> в городе Магадане находится на обслуживании ООО «Жилсервис-Север» (далее - Общество). На протяжении длительного времени в его квартиру происходит затекание атмосферных осадков с улицы. Ограждающие конструкции в квартире в период дождевых осадков и таяние снега находятся в замокшем состоянии, что в свою очередь приводит к порче этих конструкций, ускоренному их износу и порче его имущества. В результате постоянных протечек его имуществу причиняется ущерб. На его многократные обращения в обслуживающую организацию с просьбой устранить имеющиеся нарушения не привели к желаемым результатам. Полагает, что являясь исполнителем услуг по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома Общество свои обязанности должным образом не исполняет, в нарушение действующего законодательства обслуживающая организация не поддерживает в исправном состоянии конструкции и элементы дома, не устраняет причины протечек, не обеспечивает безопасные и благоприятные условия его проживания, необходимые ремонтные работы не производит. В результате постоянных заливов на протяжении длительного периода времени, постоянной сырости и влажности он испытывает постоянные неудобства, не может вести свой привычный образ жизни, у него постоянно плохое настроение и самочувствие. Считает, что своими действиями Общество причиняет ему моральный вред, который он оценивает в 300 000 рублей. Уточнив исковые требования, просит суд обязать ООО «Жилсервис-Север» выполнить ремонтные работы по устранению причин протечек в <адрес> <адрес> в городе Магадане в срок не позднее 01 мая 2012 года, взыскать с Общества в его пользу компенсацию морального вреда в сумме 300 000 рублей. Определением судьи от 13 октября 2011 года к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, на стороне истца, привлечена Государственная жилищная инспекция администрации Магаданской области. В судебное не явился представитель третьего лица Государственной жилищной инспекции администрации Магаданской области, о времени и месте проведения судебного разбирательства извещен судом надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил. Суд, принимая во внимание правила, установленные статьей 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, а также мнение лиц, участвующих в деле, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося представителя третьего лица. Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, настаивал на их удовлетворении в полном объеме по доводам, изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования истца не признал, просил отказать истцу в удовлетворении исковых требований в полном объеме. Выслушав мнение лиц, участвующих в деле, пояснения свидетелей ФИО8 и ФИО11, исследовав письменные доказательства по делу, суд приходит к следующему. Возникшие между сторонами правоотношения регулируются Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». В силу статей 309, 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Согласно пункту 1 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. На основании пункта 2 статьи 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В соответствии со статьей 162 Жилищного Кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Как следует из материалов дела, Межевов С.А. является собственником <адрес> в городе Магадане на основании свидетельства о праве на наследство по завещанию от ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права серии №, выданным ДД.ММ.ГГГГ Управлением Федеральной регистрационной службы по Магаданской области и Чукотскому автономному округу (л.д. 7). Судом так же установлено, что в результате нарушения герметичности межпанельных швов в квартире истца в период дождя и таяния снега наблюдается проникновение влаги. Данные обстоятельства подтверждаются имеющимся в материалах дела актами от 23 октября 2008 года (л.д. 24) и от 02 августа 2011 года (л.д. 12). Кроме того, данные обстоятельства не оспаривались представителем ответчика, и следует из ответа Общества от 29 октября 2008 года № 135 (л.д. 23). Также 12 октября 2011 года начальником Государственной жилищной инспекции администрации Магаданской области Гундориным В.Е. рассмотрен материал об административном правонарушении по факту нарушения правил содержания и ремонта жилого <адрес> <адрес> <адрес> в городе Магадане в отношении ООО «Жилсервис-Север», и постановлением от ДД.ММ.ГГГГ № ООО «Жилсервис-Север» признано виновным в нарушении правил содержания и ремонта жилых домов по ст. 7.22 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и привлечено к административной ответственности в виде административного штрафа в размере 40 000 рублей. Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 г. № 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (далее по тексту решения - Правила содержания общего имущества). Согласно пункту 2 Правил содержания общего имущества в состав общего имущества включаются, в том числе ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) (подпункт «в»). Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома (подпункт «а»); безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества (подпункт «б»); г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (подпункт «г») (пункт 10 Правил содержания общего имущества). Пунктом 11 Правил содержания общего имущества определено, что содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя, в том числе и текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества (подпункт «з»). В соответствии с Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 г. № 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» (далее по тексту решения - Правила) техническое обслуживание здания включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств. Согласно п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме в состав общего имущества включается: в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) и т.п. На основании пункта 2.2.6 Правил заявки на неисправность инженерного оборудования или конструкций должны рассматриваться в день их поступления, не позднее чем на следующий день должно быть организовано их устранение. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время или запчасти, которых в данный момент нет в наличии, необходимо о принятых решениях сообщить заявителю. Аналогичные меры должны быть приняты и по заявкам, полученным по телефону или через систему диспетчерской связи. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечивать заданный температурно-влажностный режим внутри здания, устранение повреждений стен по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития, теплозащиту, влагозащиту наружных стен (пункт 4.2.1.1. Правил). Пунктом 4.2.1.7. Правил установлено, что стыки панелей должны отвечать трем требованиям: водозащиты за счет герметизирующих мастик, воздухозащиты за счет уплотняющих прокладок, теплозащиты за счет установки утепляющих пакетов. Стыковые соединения, имеющие протечки, должны быть заделаны с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами (упругими прокладками и мастиками) силами специалистов в кратчайшие сроки (в малых объемах в период подготовки домов к зиме). В соответствии с п. 4.10.2.1 Правил и норм технической эксплуатации, организации по обслуживанию жилищного фонда в процессе эксплуатации жилых домов должны регулярно осуществлять мероприятия по устранению причин, вызывающих увлажнение ограждающих конструкций (содержание в исправном состоянии санитарно-технических систем, кровли и внутренних водостоков, гидро- и пароизоляционных слоев стен, перекрытий, покрытий и пола, герметизации стыков и швов полносборных зданий, утепление дефектных ограждающих конструкций, тепло- и пароизоляции трубопроводов, на поверхности которых образуется конденсат, обеспечение бесперебойной работы дренажей, просушивание увлажненных мест, содержание в исправном состоянии отмосток и водоотводящих устройств и др.) В соответствии с названными Правилами (Приложение №7) работы по герметизации стыков стен относятся к текущему ремонту. Из материалов дела видно, что содержание, техническое обслуживание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном <адрес> <адрес> в городе Магадане, с апреля 2008 года по настоящее время осуществляет ответчик. Данный факт представитель ответчика в судебном заседании не оспаривал. При таких обстоятельствах по договору управления многоквартирным домом управляющая организация обязана предоставлять услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме самостоятельно или с привлечением других лиц. Таким образом, ответчик, как управляющая компания, был обязан самостоятельно или с привлечением иных юридических лиц и специалистов, имеющих необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы, выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в вышеуказанном многоквартирном доме, в том числе проведение работ по герметизации межпанельных швов в доме истца. Однако данная обязанность ответчиком выполнялась не надлежаще, что подтверждается актом от 02 августа 2011 года, из которого следует, что в <адрес> <адрес> в городе Магадане на стене балкона примыкающего к кухне видно отслоение штукатурного слоя, видны желтые следы от затекания, на торцевой стене балкона с правой стороны от входа имеется отслоение штукатурного слоя, видны желтые следы от затекания, имеются видимые разрушения ограждающей конструкции. На кухне на стене примыкающей к балкону имеется отслоение покрасочного слоя до бетонной плиты по периметру оконного проема (л.д. 12). Допрошенные в судебном заседании в качестве свидетелей ФИО10 и ФИО11 суду пояснили, что они являются соседями истца, ФИО10 проживает в <адрес>, а ФИО11 в <адрес>, и что на протяжении нескольких лет из-за нарушения межпанельных швов в квартире истца, а также в их квартирах, так как <адрес> расположена над квартирой истца, а <адрес> - под квартирой истца, происходит попадание атмосферных осадков с улицы, что отрицательно сказывается в том числе на состоянии квартиры истца и его самочувствии. Таким образом, суд полагает, что требования истца о возложении на Общество обязанности по выполнению ремонтных работ по заделке межпанельных швов, обоснованы и подлежат удовлетворению. При этом суд считает, разумным и достаточным для исполнения обязанности по выполнению ремонтных работ срок - не позднее 01 мая 2012 года. Согласно статьям 150, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. На основании статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Исходя из материалов дела, суд полагает, что по вине ответчика, не надлежаще исполнявшего свои обязанности по ремонту межпанельных швов стен, ограждающих квартиру истца, последний испытывал нравственные страдания, поскольку испытывал неудобства, был нарушен привычный образ его жизни, т.е. ему причинен моральный вред, а поэтому он имеет право на его возмещение в денежной форме. С учетом обстоятельств дела, длительности периода неисполнения ответчиком своих обязательств по ремонту общего имущества дома, т.е. межпанельных швов стен, ограждающих квартиру истца, (обратился в сентябре 2008 года (л.д. 27), исходя из требований статьи 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд полагает возможным взыскать в пользу истца с Общества в возмещение морального вреда 5 000 рублей, в остальной части его требования к ответчику о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку истец в досудебном порядке обращался к ответчику с заявлениями, в которых содержались требования о восстановлении его нарушенных прав, но в удовлетворении данной претензии ему отказано, то с ООО «Жилсервис-Север» подлежит взысканию в бюджет муниципального образования «Город Магадан» штраф в размере 2 500 рублей (5 000 руб. : 2). В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. Следовательно, с ООО «Жилсервис-Север» подлежит взысканию в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» государственная пошлина в размере, установленном пунктами 1 и 3 части 1 статьи 333.19 Налогового кодекса РФ, то есть в сумме 400 рублей. На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд РЕШИЛ: Исковые требования Межевова Сергея Антоновича к обществу с ограниченной ответственностью «Жилсервис-Север» об обязании выполнить ремонтные работы по устранению протечек к квартире, возмещении морального вреда, удовлетворить частично. Обязать общество с ограниченной ответственностью «Жилсервис-Север» в срок не позднее 01 мая 2012 года провести ремонтные работы по устранению причин протечек в <адрес> <адрес> <адрес> в городе Магадане. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилсервис-Север» в пользу Межевова Сергея Антоновича денежную компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилсервис-Север» в доход бюджета муниципального образования «Город Магадан» штраф за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия человека и законодательства в сфере защиты прав потребителей в размере 2 500 рублей (КБК 141 1 16 28000 01 0000 140). Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилсервис-Север» в доход муниципального образования «город Магадан» государственную пошлину в размере 400 рублей 00 копеек. В удовлетворении остальной части требований Межевову Сергею Антоновичу к обществу с ограниченной ответственностью «Жилсервис-Север», отказать. Решение может быть обжаловано в Магаданский областной суд через Магаданский городской суд в течение 10 дней, со дня, следующего за днем изготовления мотивированного решения суда. Установить день изготовления мотивированного решения - 27 ноября 2011 года. Судья подпись Копия верна. Судья Магаданского городского суда Н.В. Сергиенко