Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Дата обезличена года
Лукояновский районный суд Нижегородской области в составе председательствующего Фураевой Т.Н.
При секретаре Черновой Л.А.
рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Лукоянов гражданское дело по иску Афиногеновой Татьяны Алексеевны к Открытому акционерному обществу «Нижегородская топливно- энергетическая компания» о компенсации морального вреда,
У с т а н о в и л :
Афиногенова Т.А. обратилась в суд с исковыми требованиями к ОАО «Нижегородская топливно –энергетическая компания» о компенсации морального вреда, указывая, что ей принадлежит на праве собственности жилой дом по адресу: ... ... ... Номер обезличен ОАО «Нижегородская топливно –энергетическая компания» поставляет газ на основании «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», где указано, что исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах, а так же надлежащего качества, безопасные для жизни, здоровья, не причиняющие вреда его имуществу.
На основании норм действующего законодательства РФ Истец несет расходы на содержание жилого помещения и регулярно оплачивает все коммунальные услуги.
В настоящее время Ответчик грубо нарушает договорные обязательства и действующее законодательство РФ, а следовательно ущемляет права и ее законные интересы.
Так, на основании Акта от Дата обезличена г. о произведенном замере газа в трубе расположенной на ... выявлено, что давление в трубе очень низкое и не соответствует нормативам о номинальном давлении газа в газопроводе. Таким образом предоставляемые Ответчиком услуги не надлежащего качества.
Из-за низкого давления газа в трубах, температура в помещении очень низкая и не соответствует «Санитарно - эпидемиологическим требованиям к жилым зданиям и смещениям». На основании этого создаются неблагоприятные условия для нормального проживания, в связи с чем Истец подвергается вирусным заболеваниям, что приводит к регулярному обращению за медицинской помощью в МУЗ «Лукояновская ЦРБ».
Доказательствами решения данной спорной ситуации, являются обращения Истца к Ответчику по разрешению данного вопроса.
Причиненный моральный вред Афиногенова Т.А. оценивает в Номер обезличен, которые просит взыскать с ответчика.
В судебном заседании истец Афиногенова Т.А. поддержала заявленные требования, уточнила в ходе судебного разбирательства, что ее права потребителя были нарушены ОАО «Нижегородская топливно –энергетическая компания» Дата обезличена года и Дата обезличена года, когда давление газа, подававшегося ей в дом было недопустимо низкое. Температура в доме опускалась до Номер обезличен. Они звонила в аварийную газовую службу АООТ «Нижегородоблгаз», но ее звонки не регистрировались и аварийная бригада не выезжала. Ей отвечали, что давление газа везде низкое из- за морозов. Она звонила в МЧС Дата обезличена с жалобой на низкое давление, заявка передана была в АООТ Нижегородоблгаз». Афиногенова Т.А. также обращалась в ФГУ “Центр гигиены и эпидемиологии», в результате обследования ее дома было сделано заключение о том, что температура в ее дому недопустимо низкая. Когда она обратилась с претензией к ответчику по поводу низкого давления, был сделан замер. Но поскольку сделано это было в марте, и морозы закончились, давление было в пределах нормы. Она просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда, поскольку в результате нарушения им своих обязанностей по поставке газа, в ее доме было очень холодно. Афиногенова Т.А. испытывала физические страдания. Болела ОРВИ, вынуждена была обращаться за медицинской помощью в ЦРБ. Причиненный ей моральный вред она оценивает в сумме Номер обезличен
Представитель ответчика, действующая на основании доверенности Масташова Т.В. Исковые требования не признала. Пояснила, что ОАО «НТЭК» является поставщиком газа на территории Нижегородской области с Дата обезличена. ОАО «НТЭК» поставляет газ истцу, однако в нарушение действующего законодательства потребленный газ частично не оплачивается, погашение задолженности Афиногеновой Т.А.не производится. Поставщик газа выполняет обязанности по поставке газа, предусмотренные пп.а пНомер обезличен Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от Дата обезличена Дата обезличена (далее -Правил поставки газа), указанные обязательства не нарушает.
Интервал, в пределах которого должно находится давление сетевого газа.
Согласно служебной записки начальника Лукояновской МЭГС Еремина А.С. от Дата обезличена (прилагается) давление газа в жилом доме по адресу ..., ..., ... ... составляет Номер обезличен Таким образом, давление газа по адресу: ..., ..., ... ... находится в пределах допустимых значений.
Согласно служебной записки Номер обезличенс от Дата обезличена (прилагается) в филиал Номер обезличен ОАО «Нижегородоблгаз» от Афиногеновой Т.А. поступали заявки, касающиеся не работы котла. За содержанием котла (в т.ч. за его исправностью) следит Абонент, в связи с чем претензии к ОАО «НТЭК» незаконны.
Услуга газоснабжения и теплоснабжение/отопление - различные услуги. В Правилах предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ Номер обезличен от Дата обезличенаг. под газоснабжением понимается круглосуточное обеспечение потребителя газом надлежащего качества, подаваемым в необходимых объемах по присоединенной сети в жилое помещение, а также продажа бытового газа в баллонах.
Под отоплением понимается поддержание в жилом помещении температуры воздуха, указанной в пункте 15 приложениям 1 к настоящим Правилам а также продажа твердого топлива при наличии печного отопления.
ОАО «Нижегородская топливно-энергетическая компания» поставляет истцу природный газ по присоединенной сети, объектом договора является газ, Абонент самостоятельно принимает решение на какие нужды и в каком объеме тратить поставленный газ. Регулирование температуры в жилом помещении осуществляется жильцами самостоятельно.
Ответчик не обязан поддерживать в жилом помещении, расположенном по адресу; ..., ..., ... ... постоянную температуру. ОАО «НТЭК» не предоставляет услугу отопления.
Истец является сотрудником МУЗ «Лукояновская ЦРБ».
Требования Истца о взыскании компенсации морального вреда с ОАО «НТЭК» необоснованны. Моральный вред - причинение нравственных или физических страданий (Номер обезличен Моральный вред ОАО «НТЭК» Истцу не причинен и не подтвержден.
Афиногенова Т.А. обратилась с претензией в Дата обезличена года о том, что в ее доме низкое давление газа. Претензия была без подписи, однако АООТ «Нижегородоблгаз» по их требованию были проведены замеры давления газа у истца. Давление соответствовало предъявляемым к нему требованиям, а именно Номер обезличен
Представитель третьего лица на стороне ответчика АООТ «Нижегородоблгаз» Филимонов В.В., действующий на основании доверенности, не согласился с исковыми требованиями истца, пояснив, что АООТ «Нижегородоблгаз» и Афиногеновой Т.А. в Дата обезличена году был заключен договор на техническое обслуживание и аварийно-диспетчерского обеспечения газопровода и газового оборудования дома Афиногеновой Т.А.
Их служба постоянно контролирует давление газа в сетях, производятся замеры давления в ГРП. От жителей по ..., где живет Афиногенова Т.А., не поступало жалоб на низкое давление газа, поэтому замеры давления у абонентов не проводились. От Афиногеновой Т.Н. не поступало жалоб на низкое давление газа. По требованию ОАО «Нижегородская топливно –энергетическая компания» в Дата обезличена был проведен замер давления газа у Афиногеновой Т.А. давление соответствовало норме Номер обезличен водного столба. Низкая температура в доме Афиногеновой Т.А. может быть причиной недостатков в отопительной системе или иных причин, не связанных с давлением газа. Он не может пояснить, почему не были зарегистрированы звонки от Афиногеновой Т.А., если такие поступали.
Выслушав объяснения сторон, изучив материалы дела, суд приходит к нижеследующему.
В соответствии со ст. Номер обезличен Общие основания ответственности за причинение вреда, вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
Статьей Номер обезличен ФЗ «Закона РФ от Дата обезличена Номер обезличен "О защите прав потребителей", установлено, что: 1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» от Дата обезличена года Номер обезличен ФЗ, независимая организация - организация, которая осуществляет производство и поставки газа и является независимой от организаций - собственников систем газоснабжения и организаций - собственников газораспределительных систем;
Из Устава ОАО «Нижегородская Топливно-энергетическая компания» следует, что организация ответчика относится к поставщикам газа.
В соответствии с п.Номер обезличен Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от Дата обезличена г. Номер обезличен, в случае если первая фактическая подача газа абоненту-гражданину имела место до оформления договора, такой договор считается заключенным с момента первого фактического подключения внутридомового газового оборудования в установленном порядке к газораспределительной (присоединенной) сети.
Согласно ст. Номер обезличен Правил, абонент вправе требовать круглосуточной подачи газа надлежащего качества без ограничения его объема;
В Приложении Номер обезличен Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных Постановлением Правительства РФ Номер обезличен от Дата обезличенаг. в ред. Постановления Правительства РФ от Дата обезличена Номер обезличен установлено, что давление сетевого газа должно находиться в пределах от Номер обезличен. Отклонение давления сетевого газа более чем на Номер обезличен не допускается.
Из акта от Дата обезличена года следует, что ОАО «Нижегородоблгаз» произведен замер газа у Афиногеновой Т.А., давление газа составляет Номер обезличен Водного столба.
Из акта замера давления от Дата обезличена года у Мартьянова Н.А. следует, что давление газа в сети Номер обезличен Водного столба.
Согласно служебной записке начальника МЭГС Еремина А.С. Соотношение Номер обезличен водного столба будет равно Номер обезличен.
Соответственно на момент замера давление соответствовало предъявляемым к нему требованиям.
Из журнала Номер обезличен города Лукоянов установлено, что Дата обезличена года и Дата обезличена года, дни которые указывает истец, давление на входе и выходе ГРП соответствовало требованиям и было в пределах Номер обезличен водного столба.
В журнале регистрации заявок в аварийно-газовой службе АООТ «Нижегородоблгаз» нет данных о звонках Афиногеновой Т.А. с жалобами на низкое давление газа.
Дата обезличена года Афиногеновой Т.А. направлена претензия ОАО «Нижегородская топливно –энергетическая компания» с жалобой на низкое давление газа в ее доме.
Согласно протокола Номер обезличен а ФГУ “Центра гигиены и эпидемиологии» в Нижегородской области от Дата обезличена года, температура воздуха в доме Афиногеновой Т.А. составляет Номер обезличен, что не соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям.
Из договора, заключенного ОАО «Нижегородоблагаз» и Афиногеновой Т.А. Дата обезличена года следует, что АООТ Нижегородоблгаз» принимает на себя обязательства по оказанию услуг по техническому обслуживанию и аварийно-диспетчерскому обеспечению (обслуживанию) газопровода и газового оборудования абонента по адресу: ...
Из справки МП ГОЧС и ПБ администрации Лукояновского муниципального района следует, что в Дата обезличена Дата обезличена года в диспетчерскую службу Лукояновского района поступил звонок Афиногеноваой Т.А. (жалоба на слабое давление газа). Заявка передана в Диспетчерску службу «Лукояновмежрайгаз».
Из справки ОАО «Волгателеком» следует, что Дата обезличена года Афиногенова Т.А. звонила с домашнего телефона в аварийно-газовую службу Номер обезличен Определить время разговора не представляется возможным, так как вызов бесплатный.
Свидетели: Д.Щ.Ш. пояснили, что они производили замер давления газа в Дата обезличена года у Афиногеновой Т.А. жидкостным монометром. Давление газа соответствовало норме.Номер обезличен водного столба.
Свидетель Е.. пояснил, что он начальник Лукояновского подразделения АООТ «Нижегородоблгаз». От ОАО «НТЭК» поступила просьба о замере давления по ... у Афиногеновой Т.А. Он дал распоряжение сотрудникам аварийно-газовой службы произвести замер. Давление газа соответствовало норме, которая установлена от Номер обезличен водного столба. От Афиногеновой Т.А. ранее не поступало жалоб на низкое давление газа. Все заявки на телефон службы Номер обезличен фиксируются
Договора в письменной форме между Афиногеновой Т.А. и ОАО «Нижегородская топливно- энергетическая компания» не заключалось.
Афиногенова Т.А. предъявляет требования к ОАО «Нижегородская топливно- энергетическая компания», указывая, что ответчиком нарушены обязательства по поставке ей газа надлежащего давления.
В соответствии Номер обезличен ГПК РФ, каждая сторона обязана доказывать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований или возражений.
В подтверждение своих требований Афиногенова Т.А. ссылается на результаты измерения параметров микроклимата дома, согласно которых температура в дома была ниже установленных санитарно-эпидемиологических норм, а также на обращения ее с жалобами на низкое давление в АООТ «Нижегородоблгаз», на которые аварийная служба не реагировала.
Указанные истцом обстоятельства не могут быть оценены как доказательства неисполнения ответчиком своих обязательств по поставке Афиногеновой Т.А. газа. Поскольку факт низкого давления газа ни чем не установлен в судебном заседании кроме объяснений истца, которые основаны на субъективном восприятии Афиногеновой Т.А. и не могут быть приняты как доказательство при отсутствии иных фактических данных их подтверждающих.
Кроме того, давление газа регистрируется в журнале ГРС из которого следует, что давление подаваемого газа на ГРС соответствовало норме.
Согласно Номер обезличен Постановления Правительства РФ «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» Номер обезличен Дата обезличена следует, что исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг, если в аварийно-диспетчерской службе отсутствует регистрация сообщения потребителя о нарушении качества предоставления коммунальных услуг или их непредоставлении.
Однако из Устава АООТ «Нижегородоблгаз» и договора на оказание услуг по транспортировке газа населению, заключенного АООТ «Нижегородоблгаз» и ОАО «НТЭК» не следует, что аварийно-газовая служба АООТ «Нижегородоблгаз» предназначена для урегулирования отношений между потребителем газа и ОАО «НТЭК».
Указанное следует также из Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от Дата обезличена Номер обезличен в соответствии с положением которых ", специализированная организация" - газораспределительная организация, допущенная в установленном законодательством Российской Федерации порядке к осуществлению деятельности по техническому обслуживанию внутридомового газового оборудования и имеющая аварийно-диспетчерскую службу либо заключившая договор об оказании услуг аварийно-диспетчерской службы.
Из актов замера давления газа от Дата обезличена года у Афиногеновой Т.А. и Дата обезличена года у Мартьянова А.Н. следует, что давление газа на дату произведения замеров соответствуют норме. В журнале регистрации ГРП Номер обезличен также нет данных о снижении давления поставляемого газа на выходе из ГРП.
Не соответствие температуры в доме истца требуемым нормам может быть причиной иных обстоятельств, в частности недостатков в системе отопления.
Не исполнение обязательств по аварийному обслуживанию АООТ «Нижегородсоблгаз» не устанавливает вину ответчика в ненадлежащем исполнении обязательств по отношению к Афиногеновой Т.А., поскольку правоотношения истца и АООТ «Нижегородоблгаз» основаны на договоре аварийно-технического обслуживания, стороной по которому ответчик не является.
В судебном заседании Афиногенова Т.Н. пояснила, что у нее претензии по неисполнению обязательств к ОАО «Нижегородская топливно- энергетическая компания», требований к АООТ «Нижегородоблгаз» о неисполнении им обязательств по ненадлежащему аварийно-техническому обслуживанию она не заявляет.
Соответственно в судебном заседании не установлен факт не надлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по договору оказания коммунально-бытовых услуг по газоснабжению дома Афиногеновой Т.Н.
Учитывая вышеизложенное, суд считает, что нет оснований для установления факта моральных и физических страданий Афиногеновой Т.Н. при обстоятельствах, на которые она указывает в исковом заявлении.
Поскольку суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований истца, судебные расходы на оказание юридических услуг не могут быть взысканы с ответчика.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р е ш и л :
Отказать в удовлетворении исковых требований Афиногеновой Татьяне Алексеевне к ОАО «Нижегородская топливно- энергетическая компания» о компенсации морального вреда.
Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через районный суд в течение десяти суток со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья Т.Н.Фураева
Решение изготовлено в окончательной форме Дата обезличена года