Именем Российской Федерации р.п. Любинский 18 ноября 2011 года Любинский районный суд Омской области в составе председательствующего судьи Железновой Л.В., представителя Любинского почтамта Сальниковой В.В., при секретаре Гольцварт К.В., рассмотрев гражданское дело по исковым заявлениям Кузнецова А.Ю. к Любинскому почтамту УФПС Омской области - филиала ФГУП «Почта России» в защиту прав потребителей, взыскании компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Кузнецов А.Ю. обратился в суд с 5 исками к Любинскому почтамту УФПС Омской области - филиала ФГУП «Почта России» в защиту прав потребителей и взыскании компенсации морального вреда, мотивируя требования тем, что ответчиком в его адрес была доставлена почтовая корреспонденция, в которой графа «индекс» заполнена не была. Нарушение прав потребителей вызывает стресс, обиду и обусловливает моральный вред. Просил суд по каждому исковому заявлению взыскать с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей. Определением Любинского районного суда от ДД.ММ.ГГГГ гражданские дела под номерами № были соединены в одно производство. Истец Кузнецов А.Ю., при надлежащем извещении, в судебное заседание не явился, представил письменное ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. Представитель ответчика ФГУП «Почта России» в лице Любинского Почтамта УФПС Омской области - филиала ФГУП «Почта России» Сальникова В.В. в судебном заседании требования Кузнецова А.Ю. не признала, указав, что на основании Правил оказания услуг почтовой связи обязанность написания «индекса» на почтовом отправлении лежит на отправителе. Прямого запрета не принимать почтовые отправления без индекса, нет. Кроме того, в представленных истцом конвертах графа «Индекс места назначения» заполнена. В связи с указанным, просила отказать в удовлетворении заявленных требований. Суд, на основании ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца. Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствии с п. 22 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 15 апреля 2005 года №221, на почтовых отправлениях отправителем указываются точные адреса отправителя и адресата. Адрес адресата пишется в правой нижней части почтового отправления, а адрес отправителя - в левой верхней части. П. 23 Правил оказания услуг почтовой связи, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации 15 апреля 2005 года №221, предусмотрено, что одним из реквизитов адреса на почтовых отправлениях является почтовый индекс. В судебном заседании установлено, что Кузнецов А.Ю. часто пользуется услугами почтовой связи по получению и отправлению почтовой корреспонденции в Любинском почтамте. Представленные суду истцом конверты, направленные заказной и обычной почтой в адрес Кузнецова А.Ю., были доставлены адресату своевременно. На конвертах указаны индексы места назначения письма. Из представленных истцом почтовых конвертов следует, что письма, отправителем которого является <данные изъяты> ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ адресованы ему. На лицевой стороне конвертов графа «индекс места назначения» заполнена. Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Обязанность доказать нарушение прав потребителя возложена на истца. В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. На основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле. В соответствии со ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании. Иных доказательств, помимо исследованных в судебном заседании, сторонами не представлено. Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу, что истцом Кузнецовым А.Ю. не представлено достаточных, достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт нарушения его прав потребителя, в связи с доставкой почтовой корреспонденции с незаполненной на конверте графой «индекс». Поскольку в судебном заседании не установлены обстоятельства, свидетельствующие о предоставлении Кузнецову А.Ю. некачественной услуги работниками Любинского почтамта, а именно услуг по доставке корреспонденции, суд не находит оснований для удовлетворения требований Кузнецова А.Ю. о нарушении его прав потребителя почтовых услуг. По этим же основаниям не могут быть удовлетворены и требования истца о компенсации морального вреда. Руководствуясь законом РФ «О защите прав потребителей», Правилами оказаниями услуг почтовой связи, ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ : Отказать Кузнецову А.Ю. в удовлетворении исковых требований о признании факта нарушения ФГУП «Почта России» в лице Любинского Почтамта УФПС Омской области - филиала ФГУП «Почта России» прав потребителей и взыскании с ФГУП «Почта России» в его пользу компенсации морального вреда. Решение может быть обжаловано в Омский областной суд в кассационном порядке в течение десяти дней со дня его принятия в окончательной форме путем подачи кассационной жалобы в Любинский районный суд Омской области. Судья Л.В.Железнова