Именем Российской Федерации

р.п. Любинский                                                                        05 июня 2012 года                                   

Любинский районный суд Омской области в составе

председательствующего судьи Железновой Л.В.,

с участием истца Кузнецова А.Ю.,

представителя третьего лица ОАО «Любинское АТП» Новикова Н.И.,

при секретаре Сусленко М.А.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Кузнецова А.Ю. к государственному предприятию «Омскоблавтотранс» в защиту прав потребителей и взыскании компенсации морального вреда.

УСТАНОВИЛ:

Кузнецов А.Ю. обратился в суд с исковым заявлением к государственному предприятию «Омскоблавтотранс» в защиту прав потребителей и взыскании компенсации морального вреда, мотивируя требования тем следующим. ДД.ММ.ГГГГ ответчик оказал ему некачественную услугу по перевозке в автобусе, так как не сделал остановку в нужном ему месте - возле базара. Нарушение прав потребителей вызывает стресс, обиду и обусловливает моральный вред. Просил суд признать факт нарушения правпотребителей и взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Истец Кузнецов А.Ю. в судебном заседании заявленные требования поддержал, суду показал, что ДД.ММ.ГГГГ, он, имея тяжелый багаж, сел в автобус, следующий по маршруту <данные изъяты> Когда автобус въехал в <адрес> он попросил водителя остановить автобус около базара, куда он должен был отнести тяжелые сумки. Водитель не отреагировал на его просьбу и остановил автобус на автостанции, чем нарушил его права, так как ему пришлось идти большое расстояние с тяжелыми сумками. Другие водители всегда останавливают автобус около базара. Просил взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Представитель ответчика ГП «Омскоблавтотранс» С.А. Дараган, действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, просила рассмотреть гражданское дело в ее отсутствие, представила возражения относительно заявленных требований, в которых указала следующее. Согласно расписанию движения автобусов по маршруту <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, кроме начального и конечного остановочных пунктов, предусмотрены и другие остановочные пункты. Остановочным пунктом в <адрес>, определена Любинская автостанция. Данным расписанием не предусмотрены остановки по требованию в <адрес>, а остановочный пункт у базара вообще не предусмотрен и надлежащим образом не оборудован. Положением об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами, запрещается отклонение от заранее согласованных (утвержденных) маршрутов движения автобусов, производство остановок в местах, не предусмотренных графиком движения, превышение установленных скоростных режимов движения. Также указала, что истцом не соблюден досудебный порядок разрешения спора. В связи, с чем просила отказать в удовлетворении требований истца.

Представитель третьего лица - ОАО «Любинское АТП» Новиков Н.И. в судебном заседании не согласился с заявленными требованиями истца, суду показал следующее. Согласно договору, заключенному с ГП «Омскоблавтотранс» ОАО «Любинское АТП» осуществляет перевозку пассажиров. В соответствии с правилами осуществления перевозки пассажиров остановки должны осуществляться на остановочных пунктах, то есть специально оборудованных местах. Автобус, следовавший ДД.ММ.ГГГГ по маршруту <данные изъяты>, кроме начального и конечного остановочных пунктов, останавливается в <адрес>, на остановочном пункте - Любинская автостанция. Остановка у базара запрещена, так как угрожает безопасности пассажиров, в данном месте имеется постоянное движение автотранспорта и расположена стоянка транспортных средств.

Суд, на основании ст.167 ГПК РФ, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Выслушав истца, представителя третьего лица, свидетеля, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающие на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В силу ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Статьей 784 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами. Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашениям сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.

В соответствии с пунктами 1,2 статьи 19 Федерального закона от 08.11.2007г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», регулярные перевозки пассажиров и багажа осуществляются на основании публичного договора перевозки пассажира по маршруту регулярных перевозок. Регулярные перевозки пассажиров и багажа относятся к перевозкам транспортом общего пользования.

В соответствии с пунктом 3 статьи 19 Федерального закона от 08.11.2007г. № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта» регулярные перевозки пассажиров и багажа подразделяются на: перевозки с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок; перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршруту регулярных перевозок.

Согласно пункту 4 статьи 19 вышеуказанного закона, перевозки с посадкой и высадкой пассажиров только в установленных остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок осуществляются в соответствии с расписаниями, установленными для каждого остановочного пункта. Остановки транспортных средств для посадки и высадки пассажиров обязательны в каждом остановочном пункте по маршруту регулярных перевозок, за исключением случаев, если согласно расписанию посадка и высадка пассажиров в остановочном пункте осуществляются по требованию пассажиров.

Согласно пункту 5 статьи 19 вышеуказанного закона, перевозки с посадкой и высадкой пассажиров в любом не запрещенном правилами дорожного движения месте по маршруту регулярных перевозок осуществляются в соответствии с расписаниями, установленными для следования из начального и конечного остановочных пунктов по маршруту регулярных перевозок. Остановки транспортных средств для посадки и высадки пассажиров осуществляются в начальном и конечном остановочных пунктах по маршруту регулярных перевозок, а также по требованию пассажиров.

В соответствии с понятиями, определенными статьей 2 Федерального закона от 08.11.2007 № 259-ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта»:

остановочный пункт - место остановки транспортных средств по маршруту регулярных перевозок, оборудованное для посадки, высадки пассажиров и ожидания транспортных средств;

расписание-график - устанавливает время и интервалы прибытия транспортных
средств в остановочный пункт либо отправления транспортных средств от остановочного
пункта.

Согласно пункту 14 Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.02.2009 г. N 112, остановочные пункты оборудуются указателями, определяющими место остановки транспортного средства для посадки (высадки) пассажиров.

Остановочные пункты, из которых осуществляется отправление более чем 100 пассажиров в сутки за исключением остановочных пунктов, расположенных на территории автовокзалов, обустраиваются защитными средствами от атмосферных осадков, если это позволяют земельные участки, примыкающие к остановочному пункту, (статья 18 вышеуказанных Правил)

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ОАО «Любинское автотранспортное предприятие» Кузнецову А.Ю. была оказана услуга по перевозке автобусом по маршруту <данные изъяты> с отправлением из <адрес> в <данные изъяты>. Пассажир следовал с багажом.

В соответствии с договором, заключенным ДД.ММ.ГГГГ между Государственным предприятием Омской области «Омскоблавтотранс» (Автовокзал») и ОАО «Любинское автотранспортное предприятие» (Перевозчик) на оказание услуг №, Автовокзал обязуется оказывать услуги по организации и обеспечению пассажирских перевозок, контролировать соблюдение «Правил перевозки пассажиров и багажа» и других правил и положений, регламентирующих использование пассажирского автомобильного транспорта, совершать иные действия, предусмотренные настоящим договором, а Перевозчик обязуется принимать и оплачивать оказываемые Автовокзалом услуги.

Автовокзал обязуется от имени и за счет перевозчика совершать юридические действия по заключению договоров перевозки пассажиров и багажа путем продажи билетов пассажирам на рейсы Перевозчика, осуществлять посадку пассажиров и контроль за сдачей багажа в автобусы, а также совершать юридические действия по заключению договоров перевозки льготных категорий пассажиров, а также по воинским требованиям, путем оформления проездных документов пассажирам данных категорий.

Пунктами 2.1.1, 2.2.1 указанного договора предусмотрено, Перевозчик обязуется осуществлять перевозку пассажиров с автовокзалов и автостанций согласно утвержденных расписаний, а Автовокзал - производить предварительную и текущую продажу проездных и багажных билетов на все рейсы по утвержденной маршрутной сети перевозчика, в том числе, оформлять и выдавать льготные проездные документы.

В соответствии с посадочной ведомостью <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, истцу Кузнецову А.Ю. был оформлен льготный билет на проезд в автобусе марки <данные изъяты> следующему по маршруту <данные изъяты>, а также билет на багаж. Водителем, управляющим указанным транспортным средством, являлся ФИО6 работник перевозчика -ОАО «Любинское автотранспортное предприятие».

Из расписания движения автобусов по маршруту <данные изъяты> следует, что кроме начального и конечного остановочных пунктов предусмотрены и другие остановочные пункты. Остановочным пунктом в р.<адрес>, определена Любинская автостанция.

Положением об обеспечении безопасности перевозок пассажиров автобусами, утвержденного Приказом Минтранса РФ от 08.01.1997 N 2, запрещается отклонение от заранее согласованных (утвержденных) маршрутов движения автобусов, производство остановок в местах, не предусмотренных графиком движения, превышение установленных скоростных режимов движения.

Свидетель ФИО6 в судебном заседании показал, что работаетводителем ОАО «Любинское АТП». ДД.ММ.ГГГГ он на автобусе осуществлял рейс <данные изъяты> с отправлением с Омского Автовокзала <данные изъяты> Пассажир данного автобуса Кузнецов А.Ю. по прибытии в <адрес> попросил остановить автобус у базара. Поскольку остановка в данном месте запрещена и не предусмотрена графиком движения, он не выполнил его просьбу и не остановился возле базара. Остановка была произведена на автостанции.

Согласно ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Обязанность доказать нарушение прав потребителя возложена на истца.

В силу ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

На основании ч. 1 ст. 57 ГПК РФ доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В соответствии со ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

Иных доказательств, помимо исследованных в судебном заседании, сторонами не представлено.

Оценив представленные доказательства, суд приходит к выводу, что истцом Кузнецовым А.Ю. не представлено достаточных, достоверных и допустимых доказательств, подтверждающих факт нарушения его прав потребителя, при осуществлении перевозки.

В ходе судебного разбирательства не установлены обстоятельства, свидетельствующие о предоставлении Кузнецову А.Ю. некачественной услуги по перевозке, а остановка автобуса маршрута <данные изъяты> была совершена в <адрес>, в установленном месте, а именно на Любинской автостанции. Остановка автобуса около базара в <адрес> не предусмотрена графиком движения.

На основании изложенного, суд не находит оснований для удовлетворения требований Кузнецова А.Ю. о нарушении его прав потребителя.

По этим же основаниям не могут быть удовлетворены и требования истца о компенсации морального вреда.

Руководствуясь законом РФ «О защите прав потребителей», ст. 784 ГК РФ, ФЗ «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта», Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом, ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Кузнецову А.Ю. в удовлетворении исковых требований о признании факта нарушения государственным предприятием «Омскоблавтотранс» прав потребителей и взыскании компенсации морального вреда - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Омский областной суд через Любинский районный суд Омской области в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

              Судья                                                             Л.В. Железнова