О взыскании компенсации морального вреда



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 июня 2011 года                                                                                        г. Лесосибирск

Судья Лесосибирского городского суда Красноярского края Бурмакина Т.А. с участием помощника прокурора г. Лесосибирска Тишевской Г.С. при секретаре Якимовой И.Н., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску заместителя прокурора г. Лесосибирска в интересах Эйбауэр С.Р. к ОАО «Красноярскэнергосбыт» о взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Заместитель прокурора г. Лесосибирска обратился в суд с иском в интересах Эйбауэр С.Р. о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Свои требования мотивирует тем, что 17 марта 2011 г. Лесосибирский филиал ООО «КСК-сервис» произвел приостановку предоставления услуг по поставке электроэнергии, опломбировав счетчик и прекратив подачу энергии на гараж и жилой дом. Отключение электроэнергии происходило в отсутствие собственников жилого дома, в нарушение п. 178 Правил функционирования розничных рынков электрической энергии в переходный период реформирования электроэнергетики, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31.08.2006 г. № 530, обязывающий снабжающую организацию уведомить предварительно потребителя о дне и часе ограничения режима потребления, а также п. 80 постановления Правительства № 307 от 23.05.2006 г. «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам», в соответствии с которым исполнитель вправе в случае неполной оплаты коммунальных услуг приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя.

14 марта 2011 г. Эйбауэр С.Р. произвел оплату электроэнергии в сумме <данные изъяты> руб. в счет погашения долга за гараж и в сумме руб. - за жилой дом. В соответствии с актом от 17 марта 2011 г. произведено отключение абонента от энергоснабжения до погашения задолженности. Указанный акт лично истцу не вручался. Впоследствии к жилому дому подача электроэнергии возобновлена как к ошибочно отключенному объекту.

Истец о предстоящем отключении электроэнергии надлежащим образом уведомлен не был, в связи с чем действия по приостановлению подачи энергоснабжения не могут считаться законными.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Ввиду незаконного отключения энергии семья Эйбауэр С.Р. была лишена возможности пользоваться электроприборами, освещением в гараже и более 2-х часов в квартире, в силу чего им был причинен моральный вред.

Определением суда от 07 июня 2011 года по ходатайству помощника прокурора г. Лесосибирска Тишевской Г.С., истца Эйбауэр С.Р. произведена замена ненадлежащего ответчика - ООО «КСК-сервис» на надлежащего - ОАО «Красноярскэнергосбыт».

В судебном заседании помощник прокурора г. Лесосибирска Тишевская Г.С., истец Эйбауэр С.Р. на исковых требованиях настаивают, подтвердив доводы, изложенные в заявлении.

Представитель ответчика по доверенности Улитин С.П. с иском не согласился, пояснив, что ОАО «Красноярскэнергосбыт» как Гарантирующий поставщик заключило договор энергоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ с Эйбауэр С.Р. Согласно данного договора обязалось поставлять потребителю электрическую энергию, а последний обязался своевременно оплачивать потребляемые энергоресурсы. Потребитель ненадлежащим образом исполняет обязательства по оплате. По состоянию на 13.07.2010 г. за потребителем числилась задолженность в сумме руб. 11 августа 2010 г. Эйбауэр С.Р. было направлено гарантийное заявление, в котором потребитель обязался оплачивать задолженность по руб. ежемесячно, была согласована рассрочка оплаты до 10 августа 2012 г., при этом потребитель должен был оплачивать и текущие платежи. В феврале 2011 г. потребитель не оплатил как текущий платеж, так и согласованный сторонами ежемесячный платеж в сумме руб. Таким образом, потребителем нарушены условия договора и условия достигнутого сторонами соглашения. Согласно п. 3.1.3 Регламента работы с бытовыми потребителями-должниками в случае невыполнения абонентом условий соглашения контролер 3 разряда планирует в базе данных отключение должника в течение 10 дней с момента нарушения одного или нескольких условий соглашения, при этом выдача извещения абоненту об отключении не планируется. О предстоящем ограничении подачи электроэнергии Эйбауэр С.Р. был уведомлен по телефону накануне ограничения, после чего оплатил руб., но не известил гарантирующего поставщика, который в свою очередь не уведомил об этом Сетевую организацию. В соответствии с Регламентом в адрес Сетевой организации была направлена заявка от ДД.ММ.ГГГГ о полном ограничении на 16 марта 2011 г. должников по оплате электроэнергии. При проведении ограничения Сетевой организацией нарушен Регламент взаимодействия Сетевой организации и Гарантирующего поставщика, согласно п. 2.1.3 которого ограничение режима потребления должно быть произведено Сетевой организацией в назначенную дату и период времени, фактически ограничение произведено 17 марта 2011 г., а не 16 марта 2011 г. как было указано в заявке. Просит отказать истцу в удовлетворении требований.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что между ОАО «Красноярскэнергосбыт» и Эйбауэр С.Р. ДД.ММ.ГГГГ заключен договор энергоснабжения граждан-потребителей. Согласно пунктов 2.1, 3.1 указанного договора ОАО «Красноярскэнергосбыт» обязуется отпускать потребителю электрическую энергию в необходимом количестве, потребитель обязуется оплачивать фактически полученный объем электроэнергии.

В связи с образовавшейся задолженностью по оплате за потребленную электроэнергию ОАО «Красноярскэнергосбыт» направило в мае 2010 г. в адрес Эйбауэр С.Р. уведомление о размере задолженности с требованием произвести полную оплату задолженности (л.д. 65).11 августа 2010 г. Эйбауэр С.Р. направил в ОАО «Красноярскэнергосбыт» гарантийное заявление, в котором обязался выплачивать задолженность в сумме руб. ежемесячно, на что было получено согласие гарантирующего поставщика на рассрочку погашения задолженности на срок до 10 марта 2012 г. (л.д. 24).

Впоследствии в связи с невыполнением договорных обязательств по оплате за электроэнергию ОАО «Красноярскэнергосбыт» направило заявку о полном ограничении подачи электроэнергии 16 марта 2011 года в адрес ООО «Красноярская региональная Энергетическая компания» и ООО «КСК-сервис», с которыми заключен договор оказания услуг по передаче электрической энергии от 16 ноября 2009 г. (л.д. 35-64).

17 марта 2011 г. по адресу: <адрес> представителями ООО «КСК-Сервис» прекращена подача электроэнергии путем отключения кабеля АВВГ 4 х 10 от опоры ВЛ-0,4 кв, отключения провода АПВ-16 от опоры ВЛ-0,4 кв. в отсутствие потребителя Эйбауэр С.Р. (л.д. 17).

Согласно п. 2 ст. 546 ГК РФ перерыв в подаче, прекращение или ограничение подачи энергии допускаются по соглашению сторон, за исключением случаев, когда удостоверенное органом государственного энергетического надзора неудовлетворительное состояние энергетических установок абонента угрожает аварией или создает угрозу жизни и безопасности граждан. О перерыве в подаче, прекращении или об ограничении подачи энергии энергоснабжающая организация должна предупредить абонента.

В соответствии с п. 3 Правил предоставления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. № 307, (далее Правила) "коммунальные услуги" - деятельность исполнителя коммунальных услуг по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению, водоотведению, электроснабжению, газоснабжению и отоплению, обеспечивающая комфортные условия проживания граждан в жилых помещениях.

На основании подпункта а) пункта 80 указанных Правил Исполнитель вправе приостановить или ограничить предоставление коммунальных услуг через 1 месяц после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в случае неполной оплаты потребителем коммунальных услуг.

Пунктом 81 Правил установлено, что исполнитель при наличии вины потребителя вправе после предупреждения (в письменной форме) приостановить или ограничить предоставление одной или нескольких коммунальных услуг в случае, указанном в подпункте "а" пункта 80 настоящих Правил, в следующем порядке:

а) исполнитель направляет (в письменной форме) потребителю уведомление о том, что в случае непогашения задолженности в течение 1 месяца с момента направления указанного уведомления предоставление ему коммунальных услуг может быть приостановлено и (или) ограничено. Перечень этих услуг прилагается к уведомлению, которое доводится до сведения потребителя путем вручения под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения) по указанному им почтовому адресу;

б) при непогашении задолженности в течение установленного в уведомлении срока исполнитель вправе ограничить предоставление указанных в уведомлении коммунальных услуг с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя;

в) в случае непогашения образовавшейся задолженности и по истечении 1 месяца со дня введения ограничения предоставления коммунальных услуг исполнитель имеет право приостановить предоставление коммунальных услуг, за исключением отопления, холодного водоснабжения и водоотведения.

Аналогичная обязанность о письменном и заблаговременном уведомлении потребителя об ограничении режима потребления электрической энергии закреплена в Основных положениях функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденных постановлением Правительства РФ от 31 августа 2006 г. № 530.

Таким образом, установлено, что ОАО «Красноярскэнергосбыт» в нарушение указанных выше законодательных норм не уведомило истца о предстоящем ограничении подачи электроэнергии надлежащим образом, тем самым нарушило его права как потребителя.

Договор от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ОАО «Красноярскэнергосбыт» и ООО «Красноярская региональная энергетическая компания», регламентирует взаимные права и обязанности указанных юридических лиц между собой по передаче электрической энергии и мощности путем осуществления комплекса организационно и технологически связанных действий. Потребитель - собственник жилого помещения, не является стороной данного договора. ОАО «Красноярскэнергосбыт» по отношению к истцу Эйбауэр С.Р. является исполнителем услуг по продаже электрической энергии.

Исходя из установленных фактических обстоятельств, суд считает, что, ОАО «Красноярскэнергосбыт» как исполнитель, должно нести ответственность перед потребителем коммунальных услуг в соответствии с нормами законодательства о защите прав потребителей, закрепленными в Правилах предоставления коммунальных услуг.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 г. «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд считает установленным, что условия договора энергоснабжения от ДД.ММ.ГГГГ выполнены ответчиком ненадлежащим образом. Истцом заявлено требование о взыскании компенсации морального вреда в сумме рублей. Однако заявленный истцом размер компенсации морального вреда суд считает завышенным, и при определении его размера учитывает характер физических и нравственных страданий, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, а также требования разумности и справедливости, и определяет размер денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истца в сумме рублей.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя» с ответчика также подлежит взысканию штраф в доход федерального бюджета.

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 200 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования заместителя прокурора г. Лесосибирска, заявленные в интересах Эйбауэр С.Р., удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Красноярскэнергосбыт» в пользу Эйбауэр С.Р. компенсацию морального вреда в размере рублей.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований отказать.

Взыскать с ОАО «Красноярскэнергосбыт» штраф доход местного бюджета в размере 250 рублей.

Взыскать с ОАО «Красноярскэнергосбыт» государственную пошлину в размере 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд в 10 дневный срок со дня изготовления мотивированного решения через Лесосибирский городской суд.

Судья                                                                                                      Т.А. Бурмакина.

Мотивированное решение изготовлено 14 июня 2011 года.