Дело № РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 08 сентября 2011 года с. Лесное Лесной районный суд Тверской области в составе: председательствующего – судьи Москалева Ю.Н., при секретаре Малиновской Т.В., с участием: представителей МУП «Коммунальное хозяйство» Лесного сельского поселения Перчун И.И., Смирновой Т.А., ответчика по первоначальному иску и истца по встречному иску Денисовой М.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Муниципального унитарного предприятия «Коммунальное хозяйство» Лесного сельского поселения Лесного района Тверской области к Денисовой ФИО7 о взыскании задолженности за коммунальные платежи и встречное исковое заявление Денисовой ФИО8 к Муниципальному унитарному предприятию «Коммунальное хозяйство» об обязывании заключить договорные отношения на предоставление коммунальных услуг, произвести расчет снижения платы за некачественное предоставление услуг по отоплению, взыскании с ответчика компенсацию за потраченное время, У С Т А Н О В И Л: Директор МУП «КХ» Лесного сельского поселения Лесного района Тверской области обратился в Лесной районный суд с иском к Денисовой М.С. о взыскании задолженности за коммунальные платежи. Свои исковые требования мотивирует тем, что Денисова М.С. имеет задолженность за жилищно-коммунальные услуги в размере <данные изъяты> и отказывается ее оплачивать в добровольном порядке. Просит суд: взыскать с Денисовой М.С. задолженность за предоставление коммунальных услуг в размере <данные изъяты>. Денисова М.С. обратилась в Лесной районный суд со встречным исковым заявлением, в котором просила обязать МУП «КХ» заключить договорные отношения на предоставление коммунальных услуг, произвести расчет снижения платы за некачественное предоставление услуг по отоплению в соответствии с письмом 10611-ЮТ/07 «О разъяснении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства от 23.05.2006 г. № 307, в части изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», в соответствии с актами-претензиями, взыскании компенсации за потраченное время и силы. Впоследствии Денисова М.С. уточняла исковые требования по встречному иску, признала сумму задолженности по оплате отопления в размере <данные изъяты>. Согласна оплатить задолженность в размере <данные изъяты> после заключения с ней договора. Просит суд: обязать ответчика по встречному иску заключить с ней договорные отношения на предоставление коммунальных услуг собственнику (владельцу) жилья на условиях, указанных в уточненном исковом заявлении от ДД.ММ.ГГГГ; обязать ответчика по встречному иску произвести расчет снижения платы за некачественное предоставление услуг по отоплению в соответствии с письмом 10611-ЮТ/07от 04.06.2007 г. «О разъяснении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства от 23.05.2006 г. № 307, в части изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность», в соответствии с актами (актами-претензиями); взыскать с ответчика по встречному иску компенсацию за моральный вред в размере <данные изъяты>; исключить требование по взысканию с ответчика расходов по уплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>. В судебном заседании представитель МУП «КХ» Смирнова Т.А. пояснила, что Учредителем их предприятия является Лесное сельское поселение Лесного района. Денисова М.С. не платит за коммунальные услуги за отопление в течение двух лет. Остальные виды услуг оплачивает. МУП «КХ» хотело заключить договор на оказание коммунальных услуг, но Денисова М.С. договор не подписала, назад его не вернула, а вручила протокол разногласий. Позднее Денисова М.С. предоставила свой проект договора, с некоторыми пунктами которого они не согласны. Например, пункт 4.9 изменен в пользу ответчицы, а в пункте 6 упущен такой момент, как ответственность за неполную оплату потребителем коммунальных услуг. По этой причине договор сторонами не подписан. В те периоды отопительного сезона, когда МУП «КХ» было виновно в нарушении температурного режима, оно делало перерасчет самостоятельно. Просит суд: удовлетворить исковые требования МУП «КХ», взыскать задолженность за жилищно-коммунальные услуги с Денисовой М.С. в сумме <данные изъяты>; в удовлетворении встречного искового заявления отказать. Представитель МУП «КХ» Перчун И.И. полностью поддержал пояснения Смирновой Т.А., просит суд: удовлетворить исковые требования МУП «КХ», взыскать задолженность за жилищно-коммунальные услуги с Денисовой М.С. в сумме <данные изъяты>; в удовлетворении встречного искового заявления отказать. Представитель администрации Лесного сельского поселения в судебное заседание не прибыл, о времени и месте извещен надлежащим образом, ранее представил заявление, в котором указал, что МУП «КХ» предлагало заключить договор по установленной форме, но Денисова М.С. отказалась от заключения такого договора. Заявление о взыскании компенсации за потраченное время не признают. Ответчик по первоначальному иску и истец по встречному иску Денисова М.С. в судебном заседании исковые требования МУП «КХ» признала частично, готова оплатить задолженность в сумме <данные изъяты>, то есть с учетом ее расчета платы за некачественное предоставление коммунальных услуг по отоплению. Пояснила, что в октябре 2009 года обратилась в МУП КХ с просьбой заключить с ней договор на предоставление коммунальных услуг. В феврале 2010 года получила проект договора, на который она составила протокол разногласий, указав свои замечания. Ответ на протокол разногласий получила в мае 2010 года, к единому мнению по условиям договора не пришли. Согласна оплатить задолженность по отоплению после установления договорных отношений. Направляла свои проекты договоров в МУП «КХ». Представитель администрации Лесного сельского поселения после соответствующих консультаций с юристом и жилищной инспекцией не нашла в ее проекте договора незаконных требований. В январе 2010 года в период новогодних каникул и практически весь январь услуги по отоплению оказывались ненадлежащего качества. В связи с отсутствием аварийно-диспетчерской службы и невозможностью в связи с этим обратиться туда со своими претензиями по отоплению, составила собственные акты и удостоверила их подписями двух свидетелей. Копии актов после новогодних праздников были вручены истцу, который сообщил, что не принимает претензию, так как в комиссию не были включены специалисты МУП «КХ» и представители органа местного самоуправления. В декабре 2010 года собственники квартир дома направили в органы местного самоуправления и директору МУП «КХ» коллективные обращения в связи с нарушением температурного режима в квартирах из-за некачественного предоставления коммунальных услуг по отоплению. Был составлен акт, но представитель истца акт подписывать отказался. Впоследствии был сделан перерасчет, но на меньшую сумму. Считает, что истец намеренно отклоняется от заключения договора с целью не нести ответственности за некачественное предоставление коммунальных услуг за отопление. Остальные коммунальные услуги оплачивает полностью, так как они надлежащего качества. Просит суд: обязать ответчика по встречному иску заключить с ней договорные отношения на предоставление коммунальных услуг собственнику (владельцу) жилья на условиях, указанных в уточненном исковом заявлении от ДД.ММ.ГГГГ; обязать ответчика по встречному иску произвести расчет снижения платы за некачественное предоставление услуг по отоплению в соответствии с письмом 10611-ЮТ/07от 04.06.2007 г. «О разъяснении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства от 23.05.2006 г. № 307, в части изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами превышающими установленную продолжительность», в соответствии с актами (актами-претензиями); взыскать с ответчика по встречному иску компенсацию за моральный вред в размере 3000 рублей; исключить требование по взысканию с ответчика расходов по уплате государственной пошлины в размере 600 рублей. Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. Согласно ст. 153 ЖК РФ граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязанность по внесению которых возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение. Согласно ч.1 ст. 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). В силу ст. 154 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя, в том числе, плату за коммунальные услуги. Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодное и горячее водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления). Согласно Уставу МУП «КХ» создано в соответствии с постановлением главы администрации Лесного сельского поселения от 06 февраля 2007 года, подотчетно учредителю, осуществляет оказание жилищно-коммунальных услуг потребителям (т. 1 л.д. 177-181). Постановлениями администрации Лесного сельского поселения от 07.12.2010 г. и 01.04.2011 г. с Перчун И.И. заключен трудовой договор (т. 1 л.д. 29-30). Как следует из справки <адрес> в <адрес> находится на балансе МУП «КХ» (т. 1 л.д. 6), имеет общую площадь <данные изъяты> (т. 1 л.д. 5). Согласно свидетельству о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ трехкомнатная квартира, расположенная по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес>, находится в собственности Денисовой М.С. (т. 1 л.д. 22). Справка главы администрации Лесного сельского поселения подтверждает, что Денисова М.С. проживает по адресу: <адрес>, <адрес>, <адрес> (т. 1 л.д. 7). Решениями Совета депутатов Лесного сельского поселения Лесного района Тверской области утверждены тарифы жилищно-коммунальных услуг на 2009-2010 годы (т. 1 л.д. 8-12,20); тарифы на коммунальные услуги населению на 2011 год утверждены и.о. директора МУП «КХ» (т. 1 л.д. 21). Согласно графика работы котельной МУП «КХ» производились расчеты стоимости платы за отопление, горячую воду с учетом перерывов в отоплении (т. 1 л.д.15-19). Согласно лицевому счету Денисовой М.С. на ДД.ММ.ГГГГ образовался остаток задолженности в размере <данные изъяты> (т. 1 л.д. 4). Согласно заявлению от ДД.ММ.ГГГГ Денисова М.С. просит предоставить проект договора на оказание услуг по отоплению (т. 1 л.д. 34). Проект договора от ДД.ММ.ГГГГ на оказание коммунальных услуг предусматривает срок действия 5 лет, подписан директором МУП «КХ» (т. 1 л.д. 27-28). В своем заявлении от ДД.ММ.ГГГГ жители <адрес> <адрес> в <адрес> требуют от МУП «КХ» перезаключить договора на предоставление коммунальных услуг (т. 1 л.д. 61). Протокол разногласий к договору о предоставлении коммунальных услуг получен МУП «КХ» от Денисовой М.С. ДД.ММ.ГГГГ (т. 1 л.д. 35-40). Из ответа директора МУП «КХ» от ДД.ММ.ГГГГ следует, что договор в редакции предприятия соответствует Жилищному кодексу (т. 1 л.д. 41). Сопроводительные письма от ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ подтверждают направление Денисовой М.С. проектов договоров в МУП «КХ» (т. 1 л.д. 43-44, 150-157). Согласно претензии собственников указанного жилого дома от ДД.ММ.ГГГГ они требуют зафиксировать факт некачественного оказания коммунальных услуг (т. 1 л.д. 64). В коллективной жалобе от ДД.ММ.ГГГГ жители <адрес> пер. Механизаторов в <адрес> просят от органов местного самоуправления и МУП «КХ» привести температурный режим в жилых помещениях в норму (т. 1 л.д. 62). В своем ответе от ДД.ММ.ГГГГ директор МУП «КХ» просит Денисову М.С. оплатить задолженность и подтверждает нарушение температурного режима в начале декабря 2010 года (т. 1 л.д. 69). Актом от ДД.ММ.ГГГГ зафиксировано значительное отклонение температуры от норматива в <адрес> <адрес> в <адрес>, в том числе в <адрес> (т. 1 л.д. 65-66). Ответом главы администрации Лесного сельского поселения от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается нарушение температурного режима в жилых помещениях <адрес> период ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ (т. 1 л.д. 68). Согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ температура в <адрес> составляет 20 градуса тепла (т. 1 л.д. 67). Денисова М.С. в своем заявлении от ДД.ММ.ГГГГ просит произвести снижение платы за отопление в квартире за январь 2010 года (л.д. 45), приложив расчет снижения размера платы за отопление за январь 2010 года, (т. 1 л.д. 76-107). Актами от 03 января, 11 января, 12 января, 21 января 2011 года подтверждается нарушение температурного режима в квартире Денисовой М.С. в период с 03 по 07 января, 11-12 января, 12-15 января, 20-26 января, 26-30 января 2011 года (т. 1 л.д. 46-47, 50-53, 55-60), при этом о необходимости участия представителя МУП «КХ» в проверке качества предоставляемых услуг Денисова М.С. уведомляла директора МУП «КХ» (т. 1 л.д. 49,54). Согласно сообщению директора МУП «КХ» от ДД.ММ.ГГГГ предприятие не принимает претензию, так как в комиссию не включены специалисты МУП «КХ», а температура теплоносителя в тепловых сетях котельной № 1 ДД.ММ.ГГГГ соответствовала температурному графику (т. 1 л.д.48). Согласно расчету изменения размера платы за отопление при снижении температуры воздуха в жилом помещении свыше допустимых отклонений, сделанного Денисовой М.С., сумма оплаты за отопление в декабре 2010 года составляет <данные изъяты> (т. 1 л.д. 108-139). Расчетами и квитанциями подтверждается оплата Денисовой М.С. коммунальных услуг, за исключением отопления (т. 1 л.д. 70-75). Согласно приказов директора МУП «КХ» на период выходных и праздничных дней организовано дежурство ответственных работников (т. 1 л.д.182-184). Согласно опросам ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ потребители коммунальных услуг <адрес> <адрес> оценивают качество оказания услуги по отоплению как неудовлетворительную (т. 1 л.д. 186-188), МУП «КХ» проводил опрос жителей многоквартирных домов на <адрес>, <адрес> в <адрес> (т. 2 л.д.9). В своем письме глава администрации Лесного сельского поселения обращается к директору ГУП «Лесное ДРСУ» с просьбой оказать содействие в погашении задолженности за коммунальные услуги Денисовой М.С. (т. 1 л.д. 190). Из ответа директора ГУП «Лесное ДРСУ» следует, что между Денисовой М.С. и МУП «КХ» отсутствуют договорные отношения на оказание коммунальных услуг как то предусмотрено законодательством (т. 1 л.д. 189). Глава Лесного района обращалась в прокуратуру с просьбой применить меры прокурорского реагирования к директору МУП «КХ» в связи с жалобами жителей на несоблюдение температурного режима в <адрес> <адрес> <адрес> (т. 1 л.д. 192-193). Прокурором Лесного района внесено представление главе администрации Лесного сельского поселения о необходимости устранения нарушений закона, связанных с ненадлежащим предоставлением коммунальных услуг (т. 1 л.д. 191). Согласно постановлению главы администрации Лесного сельского поселения от 04 мая 2010 года завершен отопительный сезон 2009-2010 гг. (т. 1 л.д. 13). Согласно постановлению от 28.09.2010 г. отопительный сезон 2010-2011 гг. начат с 29.09.2010 г. (т. 1 л.д. 14). Согласно информации исполняющей обязанности начальника Управления Государственная жилищная инспекция Тверской области при предоставлении коммунальных услуг перерывы для проведения ремонтных и профилактических работ, а также работ по подключению новых потребителей допускается после предварительного уведомления (в письменной форме) потребителя. При перерывах в предоставлении коммунальной услуги, превышающих установленную продолжительность, а также при проведении 1 раз в год профилактических работ, плата за коммунальные услуги при отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) или индивидуальных приборов учета снижается на размер стоимости непредоставленных коммунальных услуг. На основании Приложения к Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам температура воздуха в жилых помещениях должна составлять не ниже 18 градусов С, в угловых не ниже 20 градусов С. Допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 00.00 до 05.00 часов) не более 3 градусов. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении (суммарно за расчетный период) размер ежемесячной платы снижается на 0,15 процента размера платы, определенной исходя из норматива потребления коммунальных услуг за каждый градус отклонения температуры. Основанием для уменьшения размера оплаты за коммунальные услуги является акт, составленный между собственником и исполнителем коммунальных услуг, в которых отражены факты оказания услуг ненадлежащего качества. Акт нарушения качества в оказании услуг или выполнения работ составляется в порядке, установленном пунктами 69-73 Правил. Заявление об изменении размера платы может быть направлено собственником в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации (т. 2 л.д. 16-18). В судебном заседании установлено, что МУП «КХ» Лесного сельского поселения в соответствии с Уставом оказывает потребителям коммунальные услуги, в том числе по отоплению на основании утвержденных тарифов. За период отопительного сезона 2009-2011 годов за собственником <адрес> <адрес> <адрес> Денисовой М.С. перед МУП «КХ» образовалась задолженность по коммунальным услугам за отопление в размере <данные изъяты>. Ответчик по первоначальному иску Денисова М.С. оспаривает сумму задолженности в указанном размере, но согласна оплатить задолженность за отопление в размере <данные изъяты> <данные изъяты>, то есть с учетом сделанного ею перерасчета. Договор о предоставлении коммунальных услуг между МУП «КХ» и Денисовой М.С. не заключен по причине наличия разногласий по условиям договора. Согласно жилищному законодательству обязанность по внесению платы за коммунальные услуги у собственника жилого помещения возникает с момента возникновения права собственности на жилое помещение. У Денисовой М.С. такая обязанность возникла с ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации 23 мая 2006 года № 307 (далее Правила), в случае непредоставления коммунальных услуг или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, исполнитель по согласованию с потребителем составляет соответствующий акт, который подписывается потребителем (или его представителем) и исполнителем (или его представителем). Согласно п. 71 Правил акт о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества является основанием для перерасчета размера платы за коммунальные услуги, а также для уплаты исполнителем неустойки за нарушение своих обязательств в размере, установленном федеральными законами и договором. Ответчиком по первоначальному иску Денисовой М.С. представлены акты о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества за январь 2010 года (т. 1 л.д. 46-47, 50-53, 55-60). Суд принимает указанные акты, поскольку они изготовлены в соответствии с законодательством, удостоверены подписями незаинтересованных лиц, доказательств обратного представителями МУП «КХ» не представлено. При этом также суд учитывает невозможность вызова аварийно-диспетчерской службы в выходные и праздничные дни по причине ее отсутствия, а также тот факт, что Денисова М.С. неоднократно уведомляла директора МУП «КХ» о необходимости участия представителя МУП «КХ» в проверке качества предоставляемых коммунальных услуг в <адрес> по <адрес> в <адрес> (т. 1 л.д. 49,54). Актом о ненадлежащем предоставлении или непредоставлении услуг от ДД.ММ.ГГГГ, составленному с участием представителей администрации Лесного сельского поселения и МУП «КХ», зафиксирована температура в жилых помещениях, в том числе в квартире Денисовой М.С., со значительным отклонением от норматива (т. 1 л.д. 65-66). Актом от ДД.ММ.ГГГГ зафиксирована температура в квартире Денисовой М.С., соответствующая норме (т. 1 л.д. 67). Обстоятельства нарушения температурного режима в <адрес> по <адрес> в декабре 2010 года не оспариваются сторонами и подтверждены исследованными в судебном заседании доказательствами. Из расчета, составленного Денисовой М.С., следует, что снижение месячной платы в январе и декабре 2010 года за коммунальную услугу по отоплению из-за отклонения температуры воздуха в жилом помещении составляет <данные изъяты>, а с учетом сделанного МУП «КХ» перерасчета за декабрь 2010 года в сумме <данные изъяты> <данные изъяты> <данные изъяты>. Сумма оплаты за январь-декабрь 2010 года равна <данные изъяты>. При осуществлении подсчетов задолженности по уплате за коммунальные услуги Денисовой М.С. судом выявлена неточность в расчетах МУП «КХ» в сумме <данные изъяты> <данные изъяты> но, в связи с тем, что суд не может выйти за рамки заявленных исковых требований, суд принимает сумму в размере <данные изъяты>, заявленную к взысканию. Суд соглашается с расчетами Денисовой М.С. за январь-декабрь 2010 года, поскольку они составлены в соответствии с письмом Министерства регионального развития Российской Федерации от 4 июня 2007 г. N 10611-ЮТ/07 и разъясняют Правила предоставления коммунальных услуг гражданам в части изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, оснований не доверять измерениям Денисовой М.С. у суда не имеется, акты нарушения качества в оказании услуг составлены с участием незаинтересованных лиц и подтверждают наличие отклонений от температурного режима в январе-декабре 2010 года в квартире Денисовой М.С. У представителей МУП «КХ» имелась возможность осуществить проверку температурного режима в квартире Денисовой М.С., которой они не воспользовались. Доводы представителей МУП «КХ» о том, что акты составлены без их участия, несостоятельны, так как Денисова М.С. дважды приглашала их участвовать при производстве измерений температурного режима. Суд не может согласиться с расчетами МУП «КХ» за декабрь 2010 года по котельной № 1, так как этот расчет составлен без учета указанных выше положений. Таким образом, задолженность Денисовой М.С. за коммунальные услуги по отоплению перед МУП «КХ» составляет <данные изъяты> <данные изъяты>, то есть сумму, которую готова уплатить Денисова М.С. за отопление. Доводы Денисовой М.С. о том, что между нею и МУП «КХ» отсутствует договорные отношения на предоставление коммунальных услуг неосновательны, поскольку не оформление путем составления договора отношений между предприятием жилищно-коммунального обслуживания населения и собственником жилого помещения при фактическом получении (потреблении) собственником услуг в качестве пользователя жилым помещением не влечет освобождения последнего от исполнения обязанностей возлагаемых на него жилищным законодательством, в том числе по оплате отопления. При таких обстоятельствах исковые требования МУП «КХ» к Денисовой М.С. о взыскании задолженности за коммунальные услуги подлежат частичному удовлетворению. Согласно ст. 153 ГК РФ сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей. В силу статьи 161 ГК РФ сделки юридических лиц между собой и с гражданами должны совершаться в простой письменной форме. Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах, если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе. Из статьи 421 ГК РФ следует, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. Согласно ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Таким образом, исходя из анализа указанных положений законодательства, а также проектов договоров, представленных сторонами, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований Денисовой М.С. в части обязывания ответчика МУП «КХ» заключить с ней договорные отношения на предоставление коммунальных услуг на условиях, указанных в уточненном исковом заявлении от ДД.ММ.ГГГГ, поскольку указанный проект наиболее полно соответствует действующим в сфере жилищного законодательства правилам, определяет права, обязанности и ответственность сторон, порядок установления факта непредоставления коммунальных услуг или непредоставления коммунальных услуг надлежащего качества, регулирует приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг, определяет требования к качеству коммунальных услуг и условия изменения платы за коммунальные услуги при их предоставлении ненадлежащего качества. Денисова М.С. просит суд взыскать с МУП «КХ» компенсацию за моральный вред в размере <данные изъяты>. Согласно ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. В силу ст. 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. Соглашаясь с требованием Денисовой М.С. о компенсации морального вреда, суд считает, что разумным и справедливым будет возложение обязанности на МУП «КХ» возместить Денисовой М.С. моральный вред в размере <данные изъяты>. При этом суд принимает во внимание степень вины МУП «КХ» в предоставлении коммунальных услуг по отоплению ненадлежащего качества, игнорирование законных требований потребителя о необходимости участия при проверке температурного режима в квартире и составлении акта о непредоставлении коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, а также степень нравственных и физических страданий Денисовой М.С., связанных низким температурным режимом в январе-декабре 2010 года, а также с вызовом в квартиру для составления актов и подтверждения факта некачественного предоставления коммунальных услуг по отоплению посторонних лиц. Требования Денисовой М.С. об обязывании МУП «КХ» произвести расчет снижения платы за некачественное предоставление услуг по отоплению в соответствии с письмом 10611-ЮТ/07 «О разъяснении Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства от 23.05.2006 г. № 307, в части изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность», в соответствии с актами-претензиями удовлетворению не подлежат, поскольку соответствующий расчет сделан судом при рассмотрении данного гражданского дела. Денисова М.С. просит суд исключить требование о взыскании с ответчика расходов по уплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>. Согласно п. 4 ч. 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, а также мировыми судьями, освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей. При таких обстоятельствах Денисова М.С. от уплаты государственной пошлины освобождена, а ее просьба об исключении требования о взыскании с ответчика расходов по уплате государственной пошлины соответствует закону. На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Муниципального унитарного предприятия «Коммунальное хозяйство» Лесного сельского поселения Лесного района Тверской области к Денисовой ФИО9 о взыскании задолженности за коммунальные услуги удовлетворить частично. Взыскать с Денисовой ФИО10 в пользу Муниципального унитарного предприятия «Коммунальное хозяйство» Лесного сельского поселения Лесного района Тверской области задолженность за коммунальные услуги в размере <данные изъяты>, в остальной части иска отказать. Исковые требования Денисовой ФИО11 к Муниципальному унитарному предприятию «Коммунальное хозяйство Лесного сельского поселения Лесного района Тверской области удовлетворить частично. Обязать Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальное хозяйство» Лесного сельского поселения Лесного района Тверской области заключить с Денисовой ФИО12 договорные отношения на предоставление коммунальных услуг с учетом условий, указанных в уточненном исковом заявлении от ДД.ММ.ГГГГ. Взыскать с Муниципального унитарного предприятия «Коммунальное хозяйство» Лесного сельского поселения Лесного района Тверской области в пользу Денисовой ФИО13 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. Исключить требование по взысканию с МУП «КХ» расходов по уплате государственной пошлины в размере <данные изъяты>. В остальной части встречного иска отказать. Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд через Лесной районный суд Тверской области в течение 10 дней со дня его принятия. Председательствующий Ю.Н. Москалев