о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы

Дело №

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

<данные изъяты> районный суд <адрес> в составе:

Председательствующего судьи Лисицкой Н. В.,

при секретаре Бартеневой Ю. В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску <данные изъяты> региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» в интересах Новинской Лидии Константиновны к ИП ФИО15 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы,

установил:

<данные изъяты> региональная общественная организация «Центр защиты прав потребителей» обратилась в суд в интересах Новинской Лидии Константиновны к ИП ФИО16, указывая, что ДД.ММ.ГГГГ Новинская Л. К. заключила с ответчиком договоры купли-продажи и установки светопрозрачных конструкций их профиля MONTBLANC 60мм № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ. Общая стоимость заказа составила 26265 руб. Срок исполнения заказа определен – ДД.ММ.ГГГГ.

При заключении договора исполнитель намеренно не оговорил потребительские свойства товара и не предоставил полную и достоверную информацию об изготовителе и импортере товара.

Потребитель свои обязательства по договору надлежаще исполнила, то есть оплатила заказы в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ товар был доставлен и установлен.

После установки оконных систем в жилом <адрес> потребителем выявлены множественные дефекты: щели в штапиках, провисание дверей, недостаточная тепло- и шумозащита окон.

Истица неоднократно обращалась к ответчику с устными заявлениями, в котором требовала устранить производственные дефекты.

Однако ответчик не принял никаких мер по их устранению.

В связи с наличием перечисленных недостатков покупатель не подписал акт приема-передачи, то есть до настоящего времени договор ответчик не выполнил.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в <данные изъяты> «Центр защиты прав потребителей» с просьбой оказать юридическую помощь в расторжении купли-продажи и монтажа конструкций. В этот же день председатель <данные изъяты> «ЦЗПП» ФИО7 провела переговоры с ответчиком, на что последний заверил об устранении всех дефектов в кратчайшие сроки.

ДД.ММ.ГГГГ Новинская Л. К. направила ответчику претензию с требованием устранить недостатки или расторгнуть договор купли-продажи. В установленный законом срок ответа на претензию не поступило.

ДД.ММ.ГГГГ Новинская Л. К. обратилась в ООО «<данные изъяты>» для проведения независимой экспертизы. Ответчик о дате и месте проведения экспертизы извещен надлежащим образом.

В результате экспертизы установлено, что в оконных и дверных системах дома имеются недостатки, что подтверждено исследованием технического состояния светопрозрачных конструкций со стеклопакетами, установленных в доме.

В связи с этим истец просит расторгнуть договоры купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между Новинской Л. К.и ответчиком, взыскать в пользу Новинской Л. К. с ответчика уплаченную за некачественный товар денежную сумму в размере 26265 руб., неустойку из расчета 3% за каждый день просрочки устранения недостатков товара с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (49 дней) в размере 38609,55 руб., но не более общей суммы договора 26265 руб., расходы, связанные с оказанием юридических услуг в размере 2000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., расходы, связанные с проведением экспертизы в размере 7615 руб., взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, с перечислением 50% взысканного штрафа на счет <данные изъяты> «Центр защиты прав потребителей»

Представитель <данные изъяты> региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» ФИО8., истица Новинская Л. К. в судебном заседании исковые требования полностью поддержали, просили их удовлетворить. Истица не возражала против вынесения заочного решения.

Ответчик в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен в установленном законом порядке, о причинах неявки суду не сообщил. При таких обстоятельствах, суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства, по имеющимся в материалах дела доказательствам.

Выслушав объяснения участников процесса, изучив материалы дела, суд находит исковые требования обоснованными и подлежащими удовлетворению, по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Новинская Л. К. заключила с ответчиком договоры купли-продажи и установки светопрозрачных конструкций их профиля MONTBLANC 60мм № от ДД.ММ.ГГГГ 9л.д. 24) и № от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 25). Общая стоимость заказа составила 26265 руб. Срок исполнения заказа определен – ДД.ММ.ГГГГ.

При заключении договора исполнитель не оговорил потребительские свойства товара и не предоставил полную и достоверную информацию об изготовителе и импортере товара.

Потребитель свои обязательства по договору надлежаще исполнила, то есть оплатила заказы в полном объеме.

ДД.ММ.ГГГГ товар был доставлен и установлен.

После установки оконных систем в жилом <адрес> потребителем выявлены множественные дефекты: щели в штапиках, провисание дверей, недостаточная тепло - и шумозащита окон.

Истица неоднократно обращалась к ответчику с устными заявлениями, в котором требовала устранить производственные дефекты.

Однако ответчик не принял никаких мер по их устранению.

С учетом изложенного, доводы истца нашли свое подтверждение в судебном заседании.

Указанные выше факты свидетельствуют о нарушении со стороны ответчика Закона РФ « О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

На основании ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

На основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

В соответствии со ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Согласно ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась в <данные изъяты> «Центр защиты прав потребителей» с просьбой оказать юридическую помощь в расторжении купли-продажи и монтажа конструкций. В этот же день председатель <данные изъяты> «ЦЗПП» Андреева С. М. провела переговоры с ответчиком, на что последний заверил об устранении всех дефектов в кратчайшие сроки.

ДД.ММ.ГГГГ Новинская Л. К. направила ответчику претензию с требованием устранить недостатки или расторгнуть договор купли-продажи. В установленный законом срок ответа на претензию не поступило.

ДД.ММ.ГГГГ Новинская Л. К. обратилась в <данные изъяты>» для проведения независимой экспертизы. Ответчик о дате и месте проведения экспертизы извещен надлежащим образом.

Согласно экспертного заключения № от ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>» указанные недостатки и выявленные дефекты относятся к производственным дефектам. Устранение недостатков и дефектов возможно в рамках гарантийных обязательств по договору путем демонтажа ранее установленных оконных блоков в соответствии с требованиями ГОСТ 52749-2007, изготовленных в соответствие с требованиями ГОСТ 30674-99 и с учетом требований СНиП 23-02-2003, СНиП 23-01-99 для климатических параметров <адрес> и сертифицированные в установленном законом порядке. Установленные оконные блоки по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ не имеют сертификата соответствия, так как не подвергались сертификационным испытаниям, в связи с чем не может быть подтверждено соответствие продукции предъявленным к ней обязательным требованиям в части обеспечения безопасности продукции для окружающей среды, жизни, здоровья потребителя. Нарушения правил эксплуатации оконных блоков со стороны потребителя не установлено.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

В связи с тем, что продавец в добровольном порядке отказался удовлетворить требования потребителя, он обязан уплатить неустойку (пеню) в размере трех процентов цены товара в соответствии с п.5 ст. 28 вышеуказанного Закона.

Таким образом продавец обязан уплатить неустойку (пеню) в размере трех процентов цены товара в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (49 дней), которая составляет 26265 : 100 х 3 = 787,95 руб., 787,95 руб. х 49 дней = 38609,55 руб., но не более общей суммы договора – 26265 руб.

Кроме того, суд считает, что действиями ответчика истцу причинен моральный вред, выразившийся в нравственных страданиях. Следовательно, в силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 10000 рублей. При определении размера компенсации, суд учитывает степень вины ответчика, фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, кроме того, считает компенсацию морального вреда в указанном размере разумной и справедливой.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно со ст. 98 ГПК РФ стороне в пользу, которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Таким образом, требования истца о взыскании судебных расходов, связанных с оказанием юридических услуг в размере 2000 рублей подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере, в связи с этим суд взыскивает с ответчика расходы, связанные с проведением экспертизы в размере 7615 руб.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Ответчик в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен в установленном законом порядке, однако о причинах неявки суду не сообщил, каких-либо возражений на иск не представил. Данное обстоятельство, суд расценивает как уклонение от представления доказательств в возражение исковых требований. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» бремя доказывания по делам данной категории возлагается на продавца (изготовителя).

Кроме того, согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителя, продавец несет ответственность, предусмотренную законом или договором. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

С учетом изложенного, с ответчика в пользу местного бюджета подлежит взысканию штраф в размере 17536,25 руб., а также в пользу <данные изъяты> региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» выступающей в интересах Новинской Лидии Константиновны подлежит взысканию штраф в размере 17536,25 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Учитывая изложенное, с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина от исковых требований имущественного характера (70145 руб.) в размере 2304,35 руб., а от исковых требований неимущественного характера (10000 рублей моральный вред) - 200 рублей в силу ст. 333.19 Налогового кодекса РФ.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 233-237 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск <данные изъяты> региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» в интересах Новинской Лидии Константиновны к ИП ФИО10 о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежной суммы удовлетворить.

Расторгнуть договоры купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ и № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенные между Новинской Лидией Константиновной и ИП ФИО9.

Взыскать с ИП ФИО11 в пользу Новинской Лидии Константиновны уплаченную за некачественный товар денежную сумму в размере 26265 руб., неустойку с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 26265 руб., расходы, связанные с оказанием юридических услуг в размере 2000 руб., расходы, связанные с проведением экспертизы в размере 7615 руб., в счет компенсации морального вреда 10000 руб., а всего 72145 рублей 00 копеек.

Взыскать с ИП ФИО12 в доход местного бюджета штраф в размере 17536 (семнадцать тысяч пятьсот тридцать шесть) руб. 25 коп.

Взыскать с ИП ФИО13 в пользу иску <данные изъяты> региональной общественной организации «Центр защиты прав потребителей» штраф в размере 17536 (семнадцать тысяч пятьсот тридцать шесть) руб. 25 коп., перечислив на расчетный счет <данные изъяты> «Центр защиты прав потребителей» (ИНН/КПП №, р/с № в филиале «<данные изъяты>» АКБ «НРБанк» (ОАО) БИК №, к/с <данные изъяты>

Взыскать с ИП ФИО14 государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 2504 рубля 35 копеек.

Ответчиком может быть подано в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене данного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в <данные изъяты> областной суд через районный суд в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья - Н. В. Лисицкая