Дело №

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ <адрес>

Ленинский районный суд <адрес> в составе:

председательствующего - судьи Кобзевой И.В.,

при секретаре Рощупкиной С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску <адрес> общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты>» в интересах Ковалевского Виктора Михайловича к обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты>» о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ :

<данные изъяты> областная общественная организация по защите прав потребителей «<данные изъяты>» в интересах Ковалевского В.М. обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты> о взыскании уплаченной по договору суммы, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований указывает, что ДД.ММ.ГГГГ между Ковалевским В.М. и ООО «<данные изъяты>» был заключен договор № на изготовление мебели кухни «Дуб» (шпонированный фасад). Согласно п. 1. 1 договора продавец обязуется передать в собственность имущество (товар) и относящиеся к нему документы, а покупатель обязуется надлежащим образом принять и оплатить това<адрес> договора составляет 100800 рублей. Ковалевским В.М. была внесена предоплата в размере 50000 рублей, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ. Оставшаяся часть оплаты по договору вносится покупателем за 3 дня до доставки мебели покупателю, соответственно после уведомления потребителя о дне доставки мебели. По условиям договора передача товара осуществляется продавцом в срок до 60 рабочих дней, т. е. до ДД.ММ.ГГГГ. В указанный в договоре срок кухня не была доставлена потребителю. ДД.ММ.ГГГГ Ковалевский В.М. получил уведомление о продлении срока выполнения заказа до ДД.ММ.ГГГГ без указания причины такого продления.

ДД.ММ.ГГГГ Ковалевский В.М. обратился к ООО <данные изъяты> с письменной претензией о возврате уплаченных денег, а также выплаты неустойки за просрочку исполнения обязательства по договору.

ДД.ММ.ГГГГ Ковалевский В.М. повторно обратился к ООО <данные изъяты> с письменной претензией, содержащей аналогичные требования. Ковалевский В.М. указывает, что до настоящего времени кухня не поставлена, и денежные средства, уплаченные по договору в качестве предоплаты ему не возвращены.

С учетом этого, <данные изъяты> ЗПП «<данные изъяты>» в интересах Ковалевского В.М. просит суд взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Ковалевского В.М. сумму, уплаченную по договору в качестве предоплаты в размере 50000 рублей, взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Ковалевского В.М. неустойку за нарушение сроков выполнения работы по договору в размере 100800 рублей, взыскать с ООО «<данные изъяты> в пользу Ковалевского В.М. неустойку за просрочку удовлетворения отдельных требований потребителя по претензии в размере 35640 рублей, взыскать с ООО «<данные изъяты> в пользу Ковалевского В.М. расходы на оплату юридических услуг в размере 3000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, а также просит взыскать штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, из которых 50% перечислить в пользу <адрес> общественной организации по защите прав потребителей «Лига потребителей».

В судебном заседании истец Ковалевский В.М. и представитель <данные изъяты> по доверенности Воронина И.Ю. поддержали заявленные исковые требования и просили суд удовлетворить их в полном объеме. Также просили суд взыскать с ответчика в пользу Ковалевского В.М. расходы по оплате юридических услуг представителя в сумме 5000 рублей.

Ответчик ООО <данные изъяты>», надлежаще извещенный о месте и времени рассмотрения дела в судебное заседание не явился, о причинах неявки суду не сообщил, не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Направленные в адрес ответчика по имеющимся в деле адресам судебные повестки возвратились в адрес Ленинского районного суда <адрес> без вручения с отметкой за истечением срока хранения с указанием, что адресат по извещениям за получением корреспонденции не явился, что суд расценивает, как отказ от получения извещений и злоупотребление процессуальными правами. Как следует из договора, заключенного между сторонами, юридическим адресом ответчика является <адрес>. При этом суд учитывает, что ответчику истцом направлялись претензии с требованием о возмещении убытков, которые были им получены. Таким образом, ответчику известно о размере его задолженности и о наличии спора.

Выслушав пояснения истца и его представителя, исследовав доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «<данные изъяты> (продавец) и Ковалевским В.М. (покупатель) был заключен договор розничной купли-продажи № (л.д. 9), согласно п. 1.1 которого продавец обязуется передать в собственность имущество (товар) и относящиеся к нему документы, а покупатель надлежащим образом принять и оплатить товар – кухню «Дуб» (шпонированный фасад) – вишня. Цена договора составляет 100800 рублей. Товар оплачивается покупателем в размере 50% стоимости товара в день заключения договора, что составляет 50000рублей, оставшуюся часть денежных средств вносит за 3 дня до доставки мебели (п.п. 2.1, 2.2). Согласно п. 3.1 договора, передача товара осуществляется продавцом в срок до 60 рабочих дней.

В день заключения договора Ковалевский В.М. внес предоплату за товар в размере 50000 рублей, что подтверждается товарным чеком от ДД.ММ.ГГГГ гола (л.д. 10), исполнив тем самым обязательства по договору.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательств и требованиями закона, иных правовых актов.

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Заключенный между сторонами договор розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ содержит элементы договора бытового подряда, поскольку продавец взял на себя обязательство не только передать покупателю товар, но и выполнить работы по его изготовлению в соответствии с эскизом (л.д.12,13) и работы по сборке и установке кухни.

В соответствии с ч. 1, 3 ст. 492 ГК РФ, по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ч. 1, 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ч. 1, 3 ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В соответствии со ст. 28 вышеуказанного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 499 ГК РФ, в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями.

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Согласно п. 4.1 договора № от ДД.ММ.ГГГГ продавец обязан доставить товар в <адрес> (склад) в срок установленный договором. За просрочку передачи товара покупатель имеет право на выплату неустойки в размере 0,3% от суммы внесенной покупателем за каждый день просрочки.

Истец указывает, что ДД.ММ.ГГГГ от ответчика в его адрес поступило уведомление о задержке срока поставки товара до ДД.ММ.ГГГГ. Также было указано, что за просрочку передачи товара будет выплачена неустойка в размере 0,5% от внесенной суммы предоплаты (л.д. 11).

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика было направлено письмо о выплате неустойки и возврате предоплаты за товар (л.д. 16).

Также ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика были направлены претензии с требованиями о возврате уплаченной суммы в качестве предоплаты за товар, неустойки, компенсации морального вреда (л.д. 17, 18). Данные претензии были получены ответчиком ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается штампом ООО <данные изъяты>

Истец указывает, что до настоящего времени кухня ему не доставлена, требования указанные в претензиях, не удовлетворены.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ ответчиком не предоставлено возражений и доказательств в оспаривание доводов истца. У суда не имеется оснований сомневаться в объективности обстоятельств, изложенных истцом.

При таких обстоятельствах, учитывая, что ответчиком до настоящего времени не исполнены обязательства по договору, требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, внесенных в качестве предоплаты товара по договору в размере 50000 рублей и неустойки подлежат удовлетворению.

Истец просит суд взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков выполнения работы в размере 100800 рублей, а также неустойку за просрочку удовлетворения отдельных требований в размере 35640 рублей.

Как следует из положений ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). В силу ст.23.1 Закона «О защите права потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Цена договора, заключенного между сторонами, составляет 100800 рублей, сумма предварительной оплаты – 50000руб.

Вместе с тем, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе её уменьшить.

Суд считает, что в данном случае требуемый размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, снижает размер взыскиваемой неустойки до 50 000 руб., что соответствует оплаченной истцом сумме по договору.

Поскольку ст.4 Закона «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя оказать услугу, соответствующую по качеству условиям договора и обычно предъявляемым требованиям, этой обязанности соответствует право потребителя на получение качественной услуги. Следовательно, нарушение этого права влечет за собой ответственность в виде возмещения морального вреда.

В силу ст. 151 ГК РФ суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда в случае, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

На основании изложенного суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., учитывая при этом, то обстоятельство, что истец очень переживал, вложив значительные денежные средства и не получив товара. Кроме того, неисполнение ответчиком обязательств по договору явилось следствием отсутствия у истца и его семьи комфортных условий для проживания длительный период, поскольку они были вынуждены проживать на даче за пределами города.

Доказательств отсутствия своей вины в нарушении предусмотренного договором срока исполнения обязательств либо доказательств неисполнения договора в срок по независящим от исполнителя причинам в результате непреодолимой силы или вины потребителя ответчиком суду не представлено. Добровольно ответчиком не были удовлетворены претензии истца о выплате денежных сумм.

На основании ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду. При удовлетворении судом требований, заявленных общественными объединениями потребителей (их ассоциациями, союзами) или органами местного самоуправления в защиту прав и законных интересов конкретного потребителя, пятьдесят процентов определенной судом суммы штрафа взыскивается в пользу указанных объединений или органов независимо от того, заявлялось ли ими такое требование.

При таких обстоятельствах, в данном случае суд взыскивает с ответчика штраф в сумме 55 000 руб. (50% от 110 000руб., взысканных в пользу истца), из которых: 27 500руб. подлежат взысканию в пользу истца, остальные 27 500руб. в пользу <адрес> общественной организации по защите прав потребителей «Лига потребителей».

Согласно ст.ст. 98,100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца суд взыскивает расходы по оплате юридических услуг представителя в сумме 5000руб. согласно договора и квитанций (л.д. 20-21, 19, 39), считая данный размер разумным пределом оплаты услуг представителя за правовой анализ документов и участие в судебном заседании с учетом минимальных ставок вознаграждения, утвержденных постановлением совета адвокатской палаты <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ и стоимости услуг, определенных прейскурантом <данные изъяты>.

В силу ст. 103 ГПК РФ, 333.19 Налогового кодекса РФ подлежит взысканию с ответчика в доход федерального бюджета государственная пошлина в размере 3 400руб. исходя из расчета: 200 руб. по требованиям о компенсации морального вреда, 3200 руб. по требованиям о взыскании убытков и неустойки.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью <данные изъяты>» в пользу Ковалевского Виктора Михайловича денежные средства в размере 50000 рублей, внесенные в качестве предоплаты товара по договору о розничной купли-продажи № от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку в размере 50000 рублей, в счет компенсации морального вреда 10000 рублей, расходы по оплате юридических услуг представителя в сумме 5000 рублей, а всего взыскать 115000 (сто пятнадцать тысяч) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью <данные изъяты> госпошлину в доход государства в размере 3400 (три тысячи четыреста) рублей.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью <данные изъяты> штраф в размере 55000 рублей, из которых 50%, что составляет 27500 (двадцать семь тысяч пятьсот) рублей перечислить на счет <адрес> общественной организации по защите прав потребителей <данные изъяты>», остальные 50% или 27500 (двадцать семь тысяч пятьсот) рублей взыскать в пользу Ковалевского Виктора Михайловича.

В остальной части требований Ковалевского В.М. отказать.

Решение может быть обжаловано в <данные изъяты> областной суд через Ленинский райсуд <адрес> в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Судья