О восстановлении нарушенных прав потребителя



Дело № 2 – 7253/2011(21)

Мотивированное решение изготовлено 26.10.2011 г.

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Екатеринбург «21» октября 2011 года

Ленинский районный суд г. Екатеринбурга Свердловской области в составе председательствующего судьи Шперлинг Ю.А.

при секретаре Махмутовой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Гафаровой Л.Ф. к ООО "Цептер Интернациональ" о восстановлении нарушенных прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

Гафарова Л.Ф. предъявила к ООО "Цептер Интернациональ" (далее по тексту – ООО «Цептер Интернациональ») иск о восстановлении нарушенных прав потребителя, а именно: взыскании суммы внесенных платежей <данные изъяты>, что эквивалентно <данные изъяты> долларов США по курсу Центрального Банка Российской Федерации на день предъявления иска, неустойки за просрочку невыполнения требования о возврате денежных средств в размере <данные изъяты> % от суммы подлежащей возврату за каждый день просрочки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ<данные изъяты>, компенсации морального вреда - <данные изъяты>, а также взыскании штрафа на основании пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В обоснование иска указано, что истец Гафарова Л.Ф. и ответчик ООО «Цептер Интернациональ» заключили ДД.ММ.ГГГГ договор купли – продажи системы очистки питьевой воды <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> у.д.е. и пылесоса – парогенератора <данные изъяты> стоимость <данные изъяты> у.д.е. Условиями договора было предусмотрено, что <данные изъяты> у.д.е. является единицей, эквивалентной одному доллару США по официальному курсу Центрального Банка Российской Федерации на день поступления денежных средств по каждому платежу на счет продавца. Оплата товара предусматривалась с рассрочкой в течение <данные изъяты>, при этом первый взнос составлял <данные изъяты> у.д.е., последующие взносы составляли по <данные изъяты> у.д.е. При этом истцу было разъяснено, что взносы возможно производить не соблюдая график. За время действия договора истец внесла два взноса: ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>, общая сумма взносов составила <данные изъяты> или <данные изъяты> у.д.е. Однако, внесенная истцом сумма была пересчитана согласно курсу евро вместо курсу доллара США и составила <данные изъяты> у.д.е. Таким образом, ответчик в одностороннем порядке изменил условия договора, о чем истцу стало известно только ДД.ММ.ГГГГ из бухгалтерской ведомости взносов, представленной сотрудниками ООО «Цептер Интернациональ». В ответ на претензию от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договора купли – продажи ответчик уведомил о готовности расторгнуть договор, при этом уплаченные по договору денежные средства не вернул. Повторная претензия от ДД.ММ.ГГГГ оставлена ответчиком без внимания, в устной форме получен отказ. Изменив в одностороннем порядке условия договора купли – продажи, ответчик сделал невозможным совершение покупки за ранее оговоренную цену.

В судебном заседании истец в полном объеме поддержала иск по изложенным доводам и основаниям, ссылаясь на общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре и исполнении обязательств, а также нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

Представитель ответчика ООО «Цептер Интернациональ» Белецкая Е.А., действующая на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, иск не признала по доводам представленного суду отзыва, указала на надлежащее исполнение ответчиком своих обязательств по заключенному с истцом договору купли – продажи, и нарушение истцом обязательств покупателя, вытекающих из этого договора. Также выразила готовность о расторжении договора и возврате внесенной истцом суммы за вычетом расходов, понесенных в связи с выполнением заказа истца (л.д. 37 – 38).

Заслушав объяснения лиц, участвующих в деле, исследовав письменные доказательства, суд находит иск Гафаровой Л.Ф. не подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со статьями 12, 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указано, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Также дано определение потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в пункте 1 Постановления № 7 от «29» сентября 1994 года с последующими изменениями и дополнениями «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны.

Отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров розничной купли - продажи.

Указанным Законом регламентированы права потребителя и ответственность продавца (исполнителя, изготовителя) при обнаружении в товаре недостатков (Глава 2), а также нарушении сроков выполнения работы (оказания услуги) или их ненадлежащем качестве (Глава 3).

В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно пунктам 1 статьи 454 данного Кодекса по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Пунктами 1 и 3 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли - продажи с участием покупателя - гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Положениями статьи 500 данного Кодекса предусмотрено, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства (пункт 1). В случае, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (статья 487), неоплата покупателем товара в установленный договором срок признается отказом покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено соглашением сторон (пункт 2). К договорам розничной купли-продажи товаров в кредит, в том числе с условием оплаты покупателем товаров в рассрочку, не подлежат применению правила, предусмотренные абзацем первым пункта 4 статьи 488 настоящего Кодекса Покупатель вправе оплатить товар в любое время в пределах установленного договором периода рассрочки оплаты товара.

Судом установлено, что истец Гафарова Л.Ф. (Покупатель) и ответчик ООО «Цептер Интернациональ» (Продавец) заключили ДД.ММ.ГГГГ договор купли – продажи системы очистки питьевой воды <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> у.д.е. и пылесоса – парогенератора <данные изъяты> стоимость <данные изъяты> у.д.е., общей стоимостью <данные изъяты> у.д.е. (п. 1.1).

Договором предусмотрено, что оплата товара Покупателем является предварительной, то есть товар передается Покупателю только при условии внесения полной цены за него в следующем порядке и сроки: оплата производится в течение ДД.ММ.ГГГГ, первая выплата составляет <данные изъяты> у.д.е., остальные выплаты по <данные изъяты> у.д.е. Первая выплата определена датой ДД.ММ.ГГГГ, вторая выплата датой ДД.ММ.ГГГГ, срок передачи товара Покупателю ДД.ММ.ГГГГ (п. 2.3). Оплата товара осуществляется Покупателем в рублях путем перечисления денежных средств на банковский счет продавца, за основу расчетов берется у.д.е., эквивалентная одному доллару США по официальному курсу Центрального Банка Российской Федерации на день поступления денежных средств по каждому платежу на счет Продавца (п. 2.1) (л.д. 8 - 9).

Исполняя принятые на себя обязательства по данному договору, Гафарова Л.Ф. произвела два платежа: ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты>, общая сумма взносов составила <данные изъяты>, что подтверждается платежными документами (л.д. 15).

Установлено также, что ДД.ММ.ГГГГ ответчик предоставил по запросу истца выписку о произведенных выплатах (л.д. 10), из которой следует, внесенная истцом сумма была принята ответчиком в счет оплаты по договору, однако вместо валюты доллар США к расчету принята валюта евро. Таким образом, истцом оплачено <данные изъяты> у.д.е., что не соответствует условиям договора.

В связи с данными обстоятельствами истец дважды ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 11) и ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 14) обращалась к ответчику с предложением о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств.

В ответе от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком было указано, что ООО «Цептер Интернациональ» готово расторгнуть договор при условии возмещении расходов, понесенных в связи с исполнением договора (л.д. 12).

Представитель ответчика с доводами истца о том, что расчет производился согласно курсу евро, не согласилась, утверждала о применении для перерасчета курса доллара США.

Вместе с тем, суд не находит возможным удовлетворить требования истца, поскольку в обоснование этих требований истец ссылается на нарушение ее прав как потребителя, однако в данном случае товар истцу передан не был по причине невнесения платы за товар в соответствии с порядком, установленным договором купли – продажи. Соответственно, не представляется возможным определить какие права истца как потребителя были нарушены.

Требования истца о взыскании неустойки с ответчика также не подлежат удовлетворению, ввиду того, что неустойка, предусмотренная статьей 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителе» может быть взыскана с продавца только в случае нарушения им срока удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, которое было заявлено продавцу в связи с ненадлежащим качеством товара, что в данном случае не имело место.

Принимая во внимание, что права истца как потребителя - покупателя товаров, реализуемых ответчиком, не нарушены, оснований для взыскания с ответчика компенсации морального вреда также не имеется.

При таких обстоятельствах иск Гафаровой Л.Ф. к ответчику ООО «Цептер Интернациональ» в данном судебном производстве по заявленному истцом основанию со ссылкой на нормы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не имеется.

Истец не лишена возможности защиты своих нарушенных прав путем предъявления отдельного иска к этому же ответчику по иному основанию, предусмотренному нормами гражданского законодательства Российской Федерации.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 196 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

В удовлетворении иска Гафаровой Л.Ф. к ООО "Цептер Интернациональ" о восстановлении нарушенных прав потребителя, а именно взыскании суммы, неустойки, компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Свердловского областного суда в течение десяти дней со дня принятия решения судом в окончательной форме, с подачей жалоб через Ленинский районный суд г. Екатеринбурга, принявший решение.

Судья (подпись)

Копия верна.

Судья

Секретарь