Дело № 2–6301/2011(6) Мотивированное решение изготовлено 01.11.2011 г. ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации г. Екатеринбург 27 октября 2011 года Ленинский районный суд г. Екатеринбурга в составе: председательствующего судьи Салтыкова Е.В., при секретаре Демьянской Л.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Красавина Е.П. к ООО «МегаСтрой» о восстановлении нарушенных прав потребителя, УСТАНОВИЛ: Красавин Е.П. предъявил к ООО «МегаСтрой» иск о восстановлении нарушенных прав потребителя, а именно: расторжении договора 0000 от ДД.ММ.ГГГГ о выполнении работ, взыскании уплаченной по договору суммы <данные изъяты>, пени в сумме <данные изъяты>, убытков в сумме <данные изъяты>, компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>. В обоснование иска указано, что истец Красавин Е.П. и ответчик ООО «МегаСтрой» заключили ДД.ММ.ГГГГ договор, по условиям которого ответчик обязался изготовить строительные конструкции и сооружения (каркасно-щитовой садовый дом) из своих материалов до ДД.ММ.ГГГГ. В свою очередь истец, обязалась оплатить ответчику <данные изъяты> Истец оплатил указные в договоре суммы ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты>, ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> Для выплаты данной суммы истец взял кредит в ЗАО «Банк ВТБ24» в размере <данные изъяты>, по которому он уплачивает проценты (на дату подачи иска <данные изъяты>), которые истец считает своими убытками. Ответчик приступил к работам только ДД.ММ.ГГГГ – произвел замеры на участке для установки фундамента, к производству каркаса дома не приступал. В связи с существенным нарушением срока начала работ и невыполнением их до настоящего времени истец просит расторгнуть договор 0000 от ДД.ММ.ГГГГ, возвратить уплаченную им сумму, взыскать пени, убытки, компенсировать моральный вред. В судебном заседании истец в полном объеме поддержал иск по изложенным доводам и основаниям, представил копии приходных кассовых ордеров 0000 от ДД.ММ.ГГГГ, 0000 от ДД.ММ.ГГГГ, 0000 от ДД.ММ.ГГГГ, подтверждающих погашение кредита в истца в ЗАО «Банк ВТБ24». Ответчик в судебное заседание не явился, был надлежащим образом извещен о дате, времени и месте судебного заседания, возражений по иску не заявлял, об отложении судебного заседания не ходатайствовал, суд с учетом мнения истца, считает, что рассмотрение гражданского дела возможно в отсутствие ответчика в порядке заочного производства. Заслушав объяснения истца, исследовав письменные доказательства по делу, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям. В соответствии со статьями 12, 56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Преамбула Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» определяет потребителя как гражданина, имеющего намерение заказать или приобрести либо заказывающего, приобретающего или использующего товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимся в пункте 1 Постановления № 7 от «29» сентября 1994 года с последующими изменениями и дополнениями «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей», что законодательство о защите прав потребителей регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести либо заказывающим, приобретающим или использующим товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, с одной стороны, и организацией либо индивидуальным предпринимателем, производящими товары для реализации потребителям, реализующими товары потребителям по договору купли-продажи, выполняющими работы и оказывающими услуги потребителям по возмездному договору, - с другой стороны. Согласно статье 12 ГК РФ возмещение убытков, взыскание неустойки, компенсация морального вреда являются способами защиты нарушенного гражданского права. В соответствии со статьей 309 данного Кодекса обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров. В силу ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. Указанные в пункте 2 статьи 405 настоящего Кодекса последствия просрочки исполнения наступают при нарушении конечного срока выполнения работы, а также иных установленных договором подряда сроков. На основании ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно. Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда. Согласно ст. 715 ГК РФ заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность. Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков. Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счет подрядчика, а также потребовать возмещения убытков. В силу пункта 1 статьи 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от «7» февраля 1992 года № 2300-1 (с последующими изменениями и дополнениями) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. В соответствии с положениями пункта 1 статьи 28 данного Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт 1). Согласно пункту 4 данной статьи при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу). Статьей 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» потребителю предоставлено право отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Судом установлено, что истец Красавин Е.П. (заказчик) и ответчик ООО «МегаСтрой» (исполнитель) заключили ДД.ММ.ГГГГ договор (л.д. 6-7), по условиям которого ответчик обязался изготовить строительные конструкции и сооружения: выполненные в соответствии с техническим описанием, планами, эскизами конструктивными особенностями, указанными в Приложении (каркасно-щитовой садовый дом), доставить и установить изделие по адресу: <адрес> 0000. Срок исполнения заказа до ДД.ММ.ГГГГ Общая стоимость работ <данные изъяты> Порядок оплаты: ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, до ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты>, <данные изъяты> в день окончания работ. Истец оплатил ДД.ММ.ГГГГ <данные изъяты> по квитанции 0000, ДД.ММ.ГГГГ – <данные изъяты> по квитанции 0000 (л.д. 8). Данные обстоятельства ответчиком не оспариваются. Установлено также, что в целях исполнения договора 0000 от ДД.ММ.ГГГГ истец ДД.ММ.ГГГГ заключил с ЗАО «Банк ВТБ24» Кредитное соглашение 0000, по которому получил кредит в размере <данные изъяты>. Данные денежные средства истец передал ответчику в этот же день ДД.ММ.ГГГГ. Доказательств о выполнении каких-либо работ по договору 0000 от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в суд не представлено. Со слов истца ООО «МегаСтрой» произвело только замеры площадки для установки фундамента ДД.ММ.ГГГГ, то есть после окончания срока, определенного в договоре для выполнения работ в полном объеме. На основании изложенного в отсутствие возражений со стороны ответчика, суд приходит к выводу о том, что договор между истцом и ответчиком был заключен ДД.ММ.ГГГГ, истец произвел оплату договора в размере, определенном договором, ответчик к производству работ не приступил. В силу ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Срок исполнения договора, определенный сторонами – ДД.ММ.ГГГГ – был пропущен ответчиком, к этой дате ответчик даже не приступил к выполнению работ. Согласно п. 2 ст. 452 ГК РФ требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок. ДД.ММ.ГГГГ истец предъявил ответчику претензию, предложив либо выполнить работу до ДД.ММ.ГГГГ, либо определить иной разумный срок для производства работ, ответ на эту претензию истцом не был получен. ДД.ММ.ГГГГ истец предъявил ответчику претензию, предложив расторгнуть договор, так как на ДД.ММ.ГГГГ никаких работ ответчиком произведено не было, ответ на эту претензию истцом так же не был получен. Таким образом, суд приходит к выводу о том, что договор 0000 от ДД.ММ.ГГГГ подлежит расторжению, так как ответчиком существенно нарушены условия договора по сроку его выполнения, истец был готов продлить срок выполнения работ, предлагал их выполнить до ДД.ММ.ГГГГ либо в другой срок, который ответчик посчитает реальным, однако ответчик оставил без ответа данные предложения. Фактически истцом по вине ответчика был пропущен весь строительный сезон проведения строительных работ на садовом участке. На основании статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Таким образом, бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за ненадлежащее исполнение обязательств по спорам о защите прав потребителей, лежит на продавце (исполнителе, изготовителе) продавшем товар (выполнившем работу, оказавшем услугу). Доказательств, подтверждающих надлежащее исполнение ООО «МегаСтрой» обязательств по договору, заключенному с Красавиным Е.П. ДД.ММ.ГГГГ, либо уважительности причин нарушения условий договора, а также наличия существенных обстоятельств, не зависящих от него и препятствующих выполнению обязательств в установленный срок, ответчиком суду не представлено. Удовлетворяя требование истца о взыскании денежных средств в размере <данные изъяты>, полученных по договору 0000 от ДД.ММ.ГГГГ, суд исходит из того, что ответчиком не подтверждено несение каких-либо расходов по выполнения договора. В соответствии с частью 3 статьи 196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. В связи с нарушением ответчиком условий заключенного договора и неудовлетворением в добровольном порядке требований потребителя о возврате уплаченной по договору суммы, истцом заявлено требование о взыскании пени в соответствии с пунктом 3 статьи 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за каждый день просрочки в размере 3 % цены выполнения работы, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день обращения с иском в суд ДД.ММ.ГГГГ. Это требования истца о взыскании пени с ответчика суд находит обоснованным, поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения ответчиком условия о сроке исполнения договора, и неудовлетворения в добровольном порядке требования истца о возврате уплаченной денежной суммы. В силу пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Истец представил доказательства предъявления ответчику ДД.ММ.ГГГГ претензии с требованием о возврате уплаченной по договору денежной суммы (л.д. 9). В установленный законом срок, ответчик не удовлетворил требования истца, что является основанием для взыскания с ответчика пени. Расчет пени проверен судом и найден верным, однако с учетом положения ст. 333 ГК РФ о явной несоразмерности установленного размера неустойки (пени) последствиям нарушения обязательства, а также конкретных обстоятельств дела, длительности нарушения обязательства, суд снижает размер пени до <данные изъяты>. Кроме того, суд, в соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», признает убытками Красавина Е.П<данные изъяты> – проценты за пользование кредитом ЗАО «Банк ВТБ24», по заключенному истцом ДД.ММ.ГГГГ кредитному соглашению 0000. Данные денежные средства в размере <данные изъяты> были взяты Красавиным Е.П. целевым образом для оплаты очередного платежа ООО «МегаСтрой» по договору 0000 от ДД.ММ.ГГГГ и в тот же день внесены в кассу ответчика. На момент подачи иска истец произвел три ежемесячных платежа в погашение кредита ЗАО «Банк ВТБ24», что подтверждается приходными кассовыми ордерами 0000 от ДД.ММ.ГГГГ, 0000 от ДД.ММ.ГГГГ, 0000 от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 12-14). Согласно Графику погашения кредита и уплаты процентов (л.д. 11) сумма платежа в погашение процентов в мае 2011 года составила <данные изъяты> рублей, в июне – <данные изъяты>, в июле – <данные изъяты>. Целевой характер данного кредита, направленный на оплату договора 0000 от ДД.ММ.ГГГГ с ООО «МегаСтрой» установлен судом, несение истцом расходов в виде процентов за пользование кредитом подтверждается материалами дела, на основании чего суд считает уплату истцом процентов по заключенному Красавиным Е.П. ДД.ММ.ГГГГ кредитному соглашению 0000 с ЗАО «Банк ВТБ24» убытками истца, подлежащим взысканию с ответчика. Разрешая требование истца о компенсации морального вреда суд исходит из следующего. Согласно статье 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна, право свободного передвижения, выбора места пребывания и жительства, право на имя, право авторства, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом. Нематериальные блага защищаются в соответствии с настоящим Кодексом и другими законами в случаях и в порядке, ими предусмотренных, а также в тех случаях и тех пределах, в каких использование способов защиты гражданских прав вытекает из существа нарушенного нематериального права и характера последствий этого нарушения. Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд, в соответствии со статьей 151 данного Кодекса, может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. На основании статьи 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего. Признавая обоснованными требования истца как потребителя о компенсации морального вреда ответчиком, и разрешая вопрос о размере этой компенсации, суд также руководствуется положением статьи 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, содержащимися в пункте 25 Постановления № 7 от «29» сентября 1994 года, в соответствии с которыми моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины. Поскольку моральный вред возмещается в денежной или иной материальной форме и в размере, определяемых судом, независимо от подлежащего возмещению имущественного вреда, размер иска, удовлетворяемого судом, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки, а должен основываться на характере и объеме причиненных потребителю нравственных и физических страданий в каждом конкретном случае. Суд учитывает, что истцу Красавину Е.П. причинены физические и нравственные страдания, выразившиеся в переживаниях, отложении на один год сроков строительства садового дома, необходимости обращения к ответчику за разрешением возникшей проблемы и удовлетворением своего законного требования потребителя. Суд принимает во внимание доводы истца о том, что невозможность получить результат работ, на который он рассчитывал при заключении договора, вызвал у него нарушение психического благополучия, которое повлекло за собой изменение здоровья, свидетельствуют о доказанности вины причинителя вреда, суд исходит из принципов разумности и справедливости и, оценивая в совокупности виновные действия ответчика, с учетом характера и объема причиненных потребителю нравственных страданий, степени вины и поведения ответчика, фактических обстоятельств по делу полагает соразмерно и достаточно возложить на ответчика обязанность по компенсации морального вреда истцу в сумме <данные изъяты>. В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ с ответчика ООО «МегаСтрой» подлежит взысканию государственная пошлина в доход государства в размере, предусмотренном статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в сумме <данные изъяты>. Руководствуясь статьями 196-199 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Исковые требования Красавина Е.П. удовлетворить частично. Расторгнуть договор 0000 от ДД.ММ.ГГГГ о выполнении работ, заключенный между Красавиным Е.П. и ООО «МегаСтрой». Взыскать с ООО «МегаСтрой» в пользу Красавина Е.П. уплаченную сумму предоплаты – <данные изъяты> рублей, пени за просрочку исполнения обязательства – <данные изъяты> рублей, убытки – <данные изъяты>) рублей, компенсацию морального вреда – <данные изъяты> рублей. В удовлетворении остальной части иска - отказать. Взыскать с ООО «МегаСтрой» в доход государства государственную пошлину – <данные изъяты> копейки. Ответчик вправе в течение 7 дней с даты получения копии настоящего заочного решения обратиться в Ленинский районный суд г. Екатеринбурга с заявлением о его отмене. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в Свердловский областной суд в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене решения, а в случае, если такое заявление подано,- в течение десяти дней со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления. Судья (подпись) Е.В. Салтыков Копя верна: Судья