Дело № 2-447/11
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21.03.11 года Ленинский районный суд г. Томска в составе
председательствующего судьи Дубиной Н.В.,
при секретаре Шагаловой Т.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по иску Ушаковой Н.Ю. к ООО «Сфинкс» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском, указывая, что дата обезличена между сторонами был заключен договор номер обезличен, предметом которого является предоставление и установка пластикового окна и балконного блока, алюминиевой лоджии длиной 6м. Общая стоимость заказа составляет /сумма изъята/ рублей, стоимость установки /сумма изъята/ рублей. Истцом была произведена предоплата в сумме /сумма изъята/ рублей в срок, установленный договором. Оставшаяся сумма в размере /сумма изъята/ рублей по договору должна быть внесена после подписания акта выполненных работ. При проведении монтажных работ по установке пластикового окна образовался дефект в виде трещины, которая проходит диагонально из одного угла в другой через все окно. Ответчиком до настоящего времени данный дефект не устранен, а доставка и установка алюминиевой лоджии не производилась вообще. Просит суд расторгнуть договор номер обезличен от дата обезличена, заключенный между сторонами; взыскать с ответчика сумму предоплаты в размере /сумма изъята/ рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в сумме /сумма изъята/ рублей, неустойку за неисполнение обязательств в сумме /сумма изъята/ рублей, компенсацию морального вреда в сумме /сумма изъята/ рублей.
В судебном заседании истец исковые требования поддержал в полном объеме по основаниям, указанным в иске. Просит иск удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Выслушав пояснения истца, опросив свидетелей, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
Согласно ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Таким образом, в случае заключения договора отношения между сторонами регулируются положениями определенной главы Гражданского кодекса Российской Федерации, при этом в силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора.
В судебном заседании установлено, что дата обезличена между сторонами был заключен договор номер обезличен, в соответствие с которым ответчик обязался предоставить и установить пластиковое окно, балконный блок, алюминиевую лоджию длиной 6м. Общая стоимость заказа составляет /сумма изъята/ рублей, стоимость установки /сумма изъята/ рублей, стоимость изделий и комплектующих /сумма изъята/ р. Истцом произведена предоплата в сумме /сумма изъята/ рублей в срок, установленный договором. Оставшаяся сумма в размере /сумма изъята/ рублей по договору должна быть внесена после подписания акта выполненных работ. При производстве монтажных работ по установке пластикового окна образовался дефект в виде трещины, которая проходит диагонально из одного угла в другой через все окно.
Данный довод истца подтверждается пояснениями свидетелей ФИО2, ФИО1, которые суду пояснили, что истец производила ремонт в своей квартире. При проведении монтажных работ по установке пластикового окна, стекло треснуло по диагонали из одного угла в другой через все стекло. Истец неоднократно обращалась к представителям компании с требованием об устранении данного дефекта, они обещали, что устранят, но так и не устранили недостаток. Балкон вообще не был застеклен.
Закон Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (с последующими изменениями) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребитель по настоящему закону – это гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнитель - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации " О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" от 29.09.1994 г. (с изменениями и дополнениями), отношения, регулируемые законодательством о защите прав потребителей, могут возникать из договоров, направленных на удовлетворение личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. В соответствии со ст. 4 названного Федерального закона Закон РФ «О защите прав потребителей» применяется к отдельным видам гражданско-правовых договоров в части, не противоречащей Гражданскому кодексу РФ.
В соответствии со ст. 23.1 ч.2 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
В соответствие со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Исходя из ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствие со ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.
Согласно ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ.
Исходя из ст. 28 указанного закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы.
В соответствии со ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы. Аналогичная норма закреплена в ст.13 Закон РФ «О защите прав потребителей».
В силу названных норм права покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы.
В судебном заседании установлено, что обязанность по предоплате истцом исполнена в срок, установленный договором. Однако до настоящего времени доставка и установка пластикового окна, алюминиевой лоджии не производились. Факт неисполнения обязательств ответчиком не оспорен. Таким образом, суд приходит к выводу, что требование истца о расторжении договора номер обезличен от дата обезличена, возврате уплаченной по договору суммы в размере /сумма изъята/ рублей законно и обоснованно.
Истцом так же заявлено требование о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ в сумме /сумма изъята/ рублей, за неисполнение обязательства в сумме /сумма изъята/ рублей.
Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
В силу п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ потребитель вправе не только отказаться от исполнения договора о выполнении работы, но и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Исходя из ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.
Неустойка за нарушение установленных сроков выполнения (3 % от стоимости работ за каждый день просрочки) составляет /сумма изъята/ руб., исходя из следующего расчета: /сумма изъята/ рублей Х 3 % Х 41 день, где период просрочки с дата обезличена по дата обезличена. Однако, в силу приведенных выше норм права, неустойка не может превышать цену отдельного вида работ и в данном случае составляет /сумма изъята/ р.
Неустойка (пеня) за неисполнение обязательств (0,5 % за каждый день просрочки) составляет /сумма изъята/ руб., исходя из следующего расчета: /сумма изъята/ Х 0,5 % Х 41 день, где период просрочки с дата обезличена по дата обезличена. Дата начала течения неустойки определяется п.3.1 договора от дата обезличена. Т.о., общая сумма неустойки составляет /сумма изъята/ р.
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.
Пунктом 42 постановления Пленума Верховного Суда РФ и Пленума Высшего Арбитражного Суда РФ от 01.07.1996 № 6/8 «О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» предусмотрено, что при решении вопроса об уменьшении неустойки необходимо иметь в виду, что размер неустойки может быть уменьшен судом в том случае, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства.
При оценке таких последствий судом могут приниматься во внимание, в том числе обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства (цена товаров, работ, услуг; сумма договора и т.п.).
Учитывая компенсационную природу неустойки, обстоятельства дела, требования разумности и справедливости, суд считает, что неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, в связи с чем, полагает возможным уменьшить общий размер неустойки до /сумма изъята/ руб.
Истцом так же заявлено требование о компенсации морального вреда в сумме /сумма изъята/ рублей.
В соответствии с п.1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Размер компенсаций морального вреда определяется судом исходя из конкретных обстоятельств дела, с учетом объема и характера, причиненных нравственных или физических страданий, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости. С учетом указанных обстоятельств, суд приходит к выводу, что требование истца о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению в размере /сумма изъята/ р.
Оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца и др.) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика в доход городского округа город Томск пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Расторгнуть договор номер обезличен от дата обезличена, заключенный между Ушаковой Н.Ю. и ООО «Сфинкс».
Взыскать с ООО «Сфинкс» в пользу Ушаковой Н.Ю. сумму по договору в размере /сумма изъята/ р., неустойку за период с дата обезличена по дата обезличена в размере /сумма изъята/., компенсацию морального вреда в размере /сумма изъята/ р. В остальной части в иске отказать.
Взыскать с ООО «Сфинкс» в доход городского округа город Томск штраф в размере /сумма изъята/., госпошлину в размере /сумма изъята/.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Ленинский районный суд г.Томска в течение 10 дней со дня изготовления полного текста решения.
Председательствующий: подпись
Копия верна: Судья