Дело № 2-1679/2012 ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 27.09.2012 года Ленинский районный суд г. Томска в составе: председательствующего Кошелевой Н.В. при секретаре Анисимове А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Томске гражданское дело по иску Бриц Н.А., Бриц В.К. к ООО «Томская управляющая компания» о возмещении вреда, причиненного затоплением квартиры, УСТАНОВИЛ: Истцы обратились в суд с иском, указывая, что они являются собственниками квартиры <номер обезличен>, расположенной по адресу: <адрес обезличен>. С ответчиком <дата обезличена> был заключен договор управления многоквартирным домом по адресу: <адрес обезличен>, в соответствии с которым ответчик выполняет работы по текущему ремонту общего имущества указанного многоквартирного жилого дома, в том числе крыши дома. Истцы регулярно вносят оплату за жилищные услуги. Однако, с <дата обезличена> и по настоящее время над их квартирой постоянно протекает крыша, тем самым причиняя вред их имуществу, а именно: повреждены обои на стенах, потолки, замкнуло проводку, кроме того, в квартире сырость, а на стенах плесень. Ответчику неоднократно писались заявления с просьбой устранить протечки кровли, однако, до настоящего времени меры по проведению ремонта кровли не приняты. Действиями ответчика истцам причинены нравственные страдания. Просят суд с учетом уточнения требований взыскать с ответчика в пользу истцов в равных долях расходы, необходимые для восстановительных отделочных работ квартиры, в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. Истцы, надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились, просили дело рассмотреть в их отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истцов. В судебном заседании представитель истца Бриц Н.А., действующий на основании доверенности, исковые требования поддержал по основаниям, указанным в иске, дал аналогичные пояснения, дополнив, что до настоящего времени крыша не отремонтирована, в квартире истцов по прежнему происходит затопление вследствие протекания воды с крыши дома. Действиями ответчика истцам причинен моральный вред, который выражается в <данные изъяты>. Просит суд взыскать в пользу истцов в равных долях убытки и компенсацию морального вреда, поскольку они являются сособственниками квартиры в равных долях. Просит иск удовлетворить в полном объеме. Ответчик, надлежащим образом извещенный о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился, о причинах неявки суд в известность не поставил, об отложении дела не просил. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика. Выслушав пояснения представителя Бриц Н.А., исследовав материалы дела, допросив свидетелей, суд приходит к следующему. Согласно ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Для наступления ответственности, предусмотренной ст. 1064 ГК РФ, необходимо наличие: наступления вреда, противоправность причинителя вреда, причинная связь между ними, вина причинителя вреда. При этом отсутствие вины доказывается причинителем вреда ( ч. 2 ст. 1064 ГК РФ). Исходя из ст. 1082 ГК РФ, удовлетворяя требование о возмещении вреда, суд в соответствии с обстоятельствами дела обязывает лицо, ответственное за причинение вреда, возместить вред в натуре (предоставить вещь того же рода и качества, исправить поврежденную вещь и т.п.) или возместить причиненные убытки (пункт 2 статьи 15). В силу ст. 1095, ст. 1096 ГК РФ вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет. Правила, предусмотренные настоящей статьей, применяются лишь в случаях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги) в потребительских целях, а не для использования в предпринимательской деятельности. Вред, причиненный вследствие недостатков товара, подлежит возмещению по выбору потерпевшего продавцом или изготовителем товара. Согласно ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода). Как следует из ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать: соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц. Из ст. 162 ЖК РФ следует, что по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность. Судом установлено, что истцы являются собственниками квартиры <номер обезличен>, расположенной по адресу: <адрес обезличен>, в которой и проживают. Жилой дом, в котором расположена квартира истцов, на основании решения общего собрания собственников помещений находится в управлении ООО «Томская управляющая компания». Данные обстоятельства подтверждаются имеющимися в материалах дела доказательствами и ответчиком не оспорены. <дата обезличена> между сторонами был заключен договор управления многоквартирным жилым домом <номер обезличен> по <адрес обезличен>. В соответствии с указанным договором управляющая компания по заданию собственника, в течение согласованного в пункте 7.4 настоящего договора срока, за плату, указанную в разделе 5 настоящего договора, обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность (п.2.1). Управляющая компания является единственной организацией, уполномоченной управлять многоквартирным жилым домом с прилегающей территорией. Прочие организации и физические лица могут осуществлять какие-либо работы, имеющие отношение к общему имуществу жилого дома, только с письменного согласия должностных лиц управляющей компании. Состав общего имущества многоквартирного дома и перечень работ по его содержанию и ремонту в пределах границ эксплуатационной ответственности указаны в приложении № 1 к настоящему договору (п.2.2, п.2.3). Управляющая компания выполняет работы по текущему ремонту многоквартирного жилого дома в соответствии с перечнем работ по текущему ремонту жилого дома (приложение № 5 к настоящему договору). Для выполнения работ по текущему ремонту многоквартирного жилого дома в рамках перечня работ, указанного в приложении №5, принятие решения общего собрания о проведении текущего ремонта не требуется, но уведомление и согласование с домовым комитетом по объему намеченных работ и необходимым затратам на эти работы обязательны. Выполнение работ по текущему ремонту дома не указанных в приложении №5, проводится после принятия решения общего собрания, за подписями домового комитета (п.2.4 протокола разногласий). Согласно п.3.1.3, п.3.1.4, п.3.1.8 управляющая компания обязана оказывать коммунальные услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем, указанном в приложении № 1 к настоящему договору. В случае оказания коммунальных услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества управляющая компания обязана произвести перерасчет собственнику начислений платы за жилищно-коммунальные услуги с учетом выявленных отклонений от параметров качества и периода времени такого отклонения (за исключением нормативных сроков таких отклонений, либо в случае, если отклонения в качестве коммунальных услуг допустила энергоснабжающая организация), оказывать коммунальные услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с перечнем услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (приложения № 4, № 5), рассматривать предложения, заявления и жалобы собственника, вести их учет. В течение 30 дней со дня получения письменного заявления собственника информировать его о решении, принятом по заявленному вопросу. Из приложения №1 к указанному договору следует, что общее имущество в многоквартирном доме – это имущество, предназначенное для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе, несущие и ограждающие ненесущие конструкции дома, внешние стены, перекрытия и перегородки, отделяющие помещения различных собственников, межпанельные стыки и швы, крыша, включающая кровлю, чердак, слуховые окна, стропильную систему и перекрытия. Текущий ремонт включает работы, выполняемые в плановом порядке с целью восстановления исправности или работоспособности общего имущества жилого дома с заменой или восстановлением его составных элементов. В работы по текущему ремонту по конструктивным элементам здания включаются: ремонт кладки фундамента, заделка щелей и трещин, ремонт приямков, ликвидация просадок в отмостке, устройство дренажа, ремонт участков цоколя и фасада, заделка межпанельных стыков (швов), устранение повреждений перегородок в местах общего пользования, ремонт кровли отдельными частями, теплозащита чердака, ремонт внутреннего водостока, примыканий ковра кровли к приемным воронкам, смена внешнего водостока. Приложение №5 к договору управления содержит перечень работ по текущему ремонту общего имущества жилого дома, в том числе крыши, куда включается: устранение протечек кровли, ремонт, модернизация кровли, восстановление (ремонт) вентиляционных устройств (оборудования), окраска металлической кровли, покрытие мягких кровель защитными мастиками, восстановление (ремонт) продухов вентиляции, восстановление (ремонт) систем водоотвода, ремонт примыканий и заделка стыков. Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. Исходя из п. 2 указанных Правил крыша многоквартирного дома, ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции) входят в состав общего имущества дома, за содержание которой отвечает управляющая организация. Пунктом 42 указанных Правил предусмотрена ответственность управляющей организации при управлении многоквартирным домом перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств по надлежащему содержанию общего имущества в соответствии с действующим законодательством РФ и договором. Согласно пункту 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить в числе прочего исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода, защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования, исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, отсутствие засорения и обледенения воронок, протекания стыков водосточного стояка и конденсационного увлажнения теплоизоляции стояка, выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки. В приложении N 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда "Предельные сроки устранения неисправностей при выполнении внепланового (непредвиденного) текущего ремонта отдельных частей жилых домов и их оборудования" установлено, что протечки в отдельных местах кровли должны устраняться обслуживающей организацией в течение одних суток, а повреждения системы организованного водоотвода - в течение пяти суток. Таким образом, ответственность за надлежащее состояние кровли, перекрытий и фасадной стороны дома несет управляющая компания. Данные обстоятельства ответчиком не оспорены. Судом установлено, что квартира истцов расположена на последнем (шестом) и пятом этажах дома, неоднократно подвергалась затоплениям водой с крыши и фасадной стены дома в связи с атмосферными осадками и таянием снега, что повлекло причинение ущерба имуществу истцов. Истцы неоднократно обращались к ответчику с требованием о ремонте кровли, однако до настоящего времени ремонт кровли ответчиком не произведен. Указанные факты подтверждаются пояснениями представителя Бриц Н.А., актами ответчика, из которых следует, что намокание в квартире истцов произошло в результате разрушения стыков бетонных панелей (перекрытия и фасадная сторона дома), разрушения примыкания кровли на парапетной части с подъездной стороны фасада, разрушения межплиточных швов и скапливания в них влаги, показаниями свидетелей ФИО1, ФИО2 и не оспорены ответчиком. Из пояснений свидетелей ФИО1, ФИО2 следует, что квартира истцов расположена на <данные изъяты>. В доме протекает крыша, в результате чего неоднократно была затоплена квартира истцов. Они обращались к ответчику с просьбой провести ремонт крыши, но результатов нет до настоящего времени. В квартире истцов весной и осенью бежит по стенам вода, повреждены обои, потолок, штукатурка отваливается, повреждена проводка, имеется плесень, чернота, стоит удушливый запах. Истцы переживают, нервничают, их дочь с внуками вынуждена проживать в другом месте из-за сырости. Свидетель ФИО2 также добавила, что она является соседкой истцов, их квартиры на одной площадке. В ее квартире также происходит затопление. Истцы неоднократно ходили к ответчику, проводились собрания собственников дома с присутствием ответчика, но результатов нет, крыша до настоящего времени не отремонтирована. Пояснения указанных свидетелей полны, последовательны, согласуются между собой и с пояснениями стороны истцов, в связи с чем у суда нет оснований не доверять им. Доказательств обратному ответчиком суду не представлено. При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что в данном случае протекание кровли дома является следствием ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязательств по содержанию и проведению ремонта кровли и фасада жилого дома, где проживают истцы. В соответствии с п.1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей либо Закон), другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Согласно статье 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. Согласно ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. Указанная норма конкретизируется в ст. 56 ГПК РФ, в силу которой каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исходя из ст. 14 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги). В соответствии с п.28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Истцами представлен отчет об оценке рыночной стоимости восстановительных отделочных работ, из которого следует, что размер восстановительных отделочных работ, необходимых для устранения последствий затопления квартиры истцов, расположенной на пятом и шестом этажах жилого шестиэтажного кирпичного дома по адресу: <адрес обезличен>, составляет <данные изъяты>. Проанализировав данный отчет, суд приходит к выводу, что указанные в нем работы, проведение которых необходимо для восстановления нарушенного права истцов, полностью соответствуют характеру повреждений имущества истцов, установленному указанными выше доказательствами. Указанный отчет ответчиком не оспорен, доказательств иному суду не представлено. В связи с чем суд приходит к выводу, что убытки в размере <данные изъяты> подлежат взысканию с ответчика в пользу истцов в равных долях. Истцами так же заявлено требование о компенсации морального вреда в сумме <данные изъяты>. Исходя из ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. В соответствии со ст. 15 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. " О защите прав потребителей" ( с последующими изменениями) моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. На основании п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости. При определении размера компенсации морального вреда, суд исходит из виновности ответчика в нарушении прав истцов как потребителей, обстоятельств дела, длительности нарушения прав истцов, поведения ответчика, требований разумности и справедливости и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в равных долях в пользу истцов компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> ( по <данные изъяты> в пользу каждого истца). В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Как следует из п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). Судом удовлетворены требования на общую сумму <данные изъяты> Штраф составляет <данные изъяты>, который подлежит взысканию в пользу истцов в равных долях. Оценив относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению частично. Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований. В связи с чем с ответчика в доход муниципального образования «Город Томск» подлежит взысканию сумма государственной пошлины в размере <данные изъяты> (с учетом требований имущественного и неимущественного характера). Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л: Иск удовлетворить частично. Взыскать с ООО «Томская управляющая компания» в равных долях в пользу Бриц Н.А., Бриц В.К. материальный ущерб, причиненный затоплением квартиры, в размере <данные изъяты>, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>, штраф в размере <данные изъяты>. В остальной части в иске отказать. Взыскать с ООО «Томская управляющая компания» в доход муниципального образования «Город Томск» госпошлину в размере <данные изъяты>. Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Ленинский районный суд г.Томска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. Председательствующий: подпись Копия верна: Судья