Дело № 2-3591/12 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 05 сентября 2012 года г.Смоленск Ленинский районный суд г.Смоленска Под председательством судьи Куделиной И.А. При секретаре Очеретнюк В.В., Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Грудиной О.В., Грудиной Г.Н. к ОАО «Р» о признании незаконными действий ответчика и компенсации морального вреда, УСТАНОВИЛ: Грудина О.В., Грудина Г.Н. обратились в суд с иском к ОАО «Р» о признании незаконными действий ответчика и компенсации морального вреда, указав в обосновании исковых требований следующее. ДД.ММ.ГГГГ Грудина О.В. как доверенное лицо Грудиной Г.Н. обратилась к ответчику с целью пополнения денежного вклада «пенсионный», открытого Грудиной Г.Н. в банке. В день обращения в банке проводилась акция - стимулирующая лотерея «Вклад + Автомобиль», в которой мог участвовать любой клиент банка, пополнивший любой вклад с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму боле <данные изъяты> руб. Работник банка отказал Грудиной О.В. в выдаче купона участника розыгрыша, сославшись на то, что доверенное лицо не имеет право участвовать в акции от имени доверителя. В письменных ответах на последующие обращения Грудиной О.В. банк в обосновании своей позиции указал, что доверенность, выданная Грудиной Г.Н., не предоставляет доверенному лицу полномочия на подписание согласия на обработку персональных данных доверителя, а для участия в акции обязательно заполнение формы с персональными данными участника. С позицией банка истцы не согласны. В соответствии с содержанием доверенности, выданной Грудиной Г.Н. ДД.ММ.ГГГГ, Грудина О.В. имеет право осуществлять все юридически значимые действия, связанные и вытекающие из отношений вкладчика и банка. Следовательно, ответчик не имел права требовать подтверждения полномочий на согласие на обработку персональных данных. Тем самым было нарушено право доверителя на участие в розыгрыше, на равный доступ к услуге, ответчиком созданы препятствия доверенному лицу реализовать право действовать в качестве представителя другого лица. Помимо этого, полагают, что ОАО «Р» не является организацией, которая может обязать вкладчиков предоставлять для обработки свои персональные данные. Также ответчик не изложил существенные условия акции в рекламной листовке, чем ввел истцов в заблуждение относительно условий об обязательном предоставлении согласия на обработку персональных данных, порядка определения победителя, сроке, месте и порядке получения призов. Тем самым нарушены нормы ФЗ РФ «О рекламе». Незаконными действиями ответчика истцам причинен моральный вред, который Грудина О.В. оценивает в <данные изъяты> руб., Грудина Г.Н. - в <данные изъяты> руб. Просят суд признать действия ОАО «Р», выразившиеся в отказе в допуске Грудиной О.В. к участию в интересах Грудиной Г.Н. в стимулирующей лотерее «Вклад+Автомобиль»; взыскать с ОАО «Р» в пользу Грудиной О.В. <данные изъяты> руб. компенсации морального вреда, <данные изъяты> руб. в возмещении расходов на юридические услуги и <данные изъяты> руб. в возврат государственной пошлины; взыскать с ОАО «Р» в пользу Грудиной Г.Н. <данные изъяты> руб. компенсации морального вреда. Грудина О.В., Грудина Г.Н. просили рассмотреть дело в свое отсутствие. В соответствии с ч.5 ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело по существу в отсутствии истцов. В судебном заседании представитель ОАО «Р» Медникова Ю.А. иск не признала. Пояснила суду, что согласно п.5.4.1 Условий стимулирующей лотереи Порядка проведения в ОАО «Россельхозбанк» акции «Вклад+Автомобиль» при пополнении вклада участник акции подтверждает согласие на обработку персональных данных для целей размещения информации о победителях на сайте www.rshb.ru и в СМИ «Вестник Всероссийских стимулирующих лотерей». Помимо этого согласно п.5.5.2 Условий организатор вправе разглашать персональные данные победителя только с его разрешения. Поскольку персональные данные тесно связаны с личностью доверителя, особо защищаются законодательно, право поверенного на дачу согласия на обработку персональных данных доверителя должно быть отдельно предусмотрено в доверенности. Такими полномочиями вкладчик своего представителя не наделил. Полагает, что требование о компенсации морального вреда необоснованно. Заслушав объяснения представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим убеждениям. Согласно ст.ст.151, 1101 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. В судебном заседании установлены следующие юридически значимые обстоятельства. ДД.ММ.ГГГГ Грудиной Г.Н. выдана доверенность №, которой она уполномочивает Грудину О.В., помимо прочего, быть ее представителем по поводу распоряжения всеми принадлежащими денежными вкладами с причитающимися процентами и компенсациями, хранящимися на любых счетах в любых банках, с правом внесения и получения любых денежных сумм, заключения любых договоров. Доверенность удостоверена нотариусом Смоленского городского нотариального округа ФИО5 ДД.ММ.ГГГГ Грудиной О.В. внесено <данные изъяты> руб. во вклад, размещенный Грудиной Г.Н. в ОАО «Р». В указанный день в ОАО «Р» проходила акция «Вклад+Автомобиль», участие в которой могли принять физические лица, открывшие или пополнившие любой из линейки вкладов Р (за исключением вклада «До востребования») на сумму не менее <данные изъяты> руб. и заполнившие в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ купон на участие в акции. Грудиной О.В. было отказано в выдаче купона для участия в указанной акции ввиду отсутствия в доверенности полномочий на подписание согласия на обработку персональных данных доверителя. Указанные обстоятельства подтверждаются письменными доказательствами: копией доверенности, копией приходного кассового ордера №, копией информационного буклета, ответом ОАО «Р» в адрес Грудиной О.В. от ДД.ММ.ГГГГ В силу п.1, п.2 ст.1063 ГК РФ отношения между организаторами лотерей, тотализаторов (взаимных пари) и других основанных на риске игр - Российской Федерацией, субъектами Российской Федерации, муниципальными образованиями, лицами, а для лотерей - юридическими лицами, получившими от уполномоченного государственного или муниципального органа право на проведение таких игр в порядке, установленном законом, - и участниками игр основаны на договоре. В случаях, предусмотренных правилами организации игр, договор между организатором и участником игр оформляется выдачей лотерейного билета, квитанции или иного документа, а также иным способом. Предложение о заключении договора, предусмотренного пунктом 1 настоящей статьи, должно включать условия о сроке проведения игр и порядке определения выигрыша и его размере (п.3 ст.1063 ГК РФ). Согласно п.2 ч.3 ст.3 ФЗ РФ «О лотереях» лотерея, право на участие в которой не связано с внесением платы и призовой фонд которой формируется за счет средств организатора лотереи, признается стимулирующей лотереей. Согласно ч.1 ст.9 закона условия стимулирующей лотереи утверждаются организатором стимулирующей лотереи Согласно ч.1 ст.16 закона договор между организатором и участником стимулирующей лотереи является безвозмездным. Предложение об участии в стимулирующей лотерее должно сопровождаться изложением условий лотереи. Такое предложение может быть или нанесено на упаковку конкретного товара, или размещено иным способом, позволяющим без специальных знаний установить связь конкретного товара (услуги) и проводимой стимулирующей лотереи. Порядок направления заявки участником стимулирующей лотереи и порядок приема такой заявки определяются организатором стимулирующей лотереи в условиях стимулирующей лотереи. Организатор стимулирующей лотереи может обусловить заключение договора на участие в стимулирующей лотерее совершением ее участником определенных действий, предусмотренных условиями такой лотереи. Условия стимулирующей лотереи - акции «Вклад+Автомобиль» изложены в Приложении 1 к Порядку проведения в ОАО «Р» соответствующей акции: Стимулирующая лотерея «Вклад+Автомобиль» является тиражной. Непосредственно связана с реализацией банковских услуг по размещению денежных средств физических лиц на любом из линейки вкладов банка, проводится на территории всей РФ в отделениях и филиалах банка. Лотерея проводится с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно. В стимулирующей лотерее имеют право принять участие только физические лица, достигшие 18-летнего возраста, являющиеся гражданами РФ и постоянно проживающие на ее территории (п.5.1). Участие в стимулирующей лотерее обусловлено для потенциального участника совершением определенных действий - направлением заявки для участия в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в следующем порядке: открыть либо пополнить в указанный период любой из линейки вкладов на сумму не менее <данные изъяты> руб., при открытии либо пополнении вклада заполнить купон с уникальным номером, указав в отрывной части купона свои ФИО, номер контактного телефона и дату заполнения купона, и форму, подтверждающую согласие на обработку персональных данных - для целей размещения информации о победителях на сайте банка и в СМИ «Вестник Всероссийских стимулирующих лотерей», а также предоставления выигрышей (п.5.4). Последнее требование согласуется с нормой ч.4 ст.20 ФЗ РФ «О лотереях», в соответствии с которой организатор лотереи имеет право разглашать персональные данные участника лотереи - владельца выигрышного лотерейного билета только с разрешения такого участника. Доводы истцов о нарушении норм ФЗ РФ «О рекламе» суд находит несостоятельными в силу следующего. Согласно ст.9 ФЗ РФ № 38-ФЗ от 13.03.2006г. «О рекламе» в рекламе, сообщающей о проведении стимулирующей лотереи, конкурса, игры или иного подобного мероприятия, условием участия в которых является приобретение определенного товара (далее - стимулирующее мероприятие), должны быть указаны: сроки проведения такого мероприятия; источник информации об организаторе такого мероприятия, о правилах его проведения, количестве призов или выигрышей по результатам такого мероприятия, сроках, месте и порядке их получения. Данные требования закона в рекламной листовке, содержащей информацию об акции ОАО «Р», соблюдены. В частности, в листовке приведены условия акции, срок проведения акции, периодичность розыгрыша призов - автомобилей. Требование же об обязательном предоставлении согласия на обработку персональных данных содержится в Условиях стимулирующей лотереи - акции «Вклад+Автомобиль». В соответствии с п.1 ч.2 ст.20 ФЗ РФ «О лотереях» участник лотереи вправе требовать от организатора лотереи получения информации о лотерее в соответствии с условиями лотереи. На рекламной листовке указаны способы получения информации об организаторе, правилах проведения, количестве выигрышей, сроках, месте и порядке их получения. В частности, информация может быть получена не только в сети Интернет, что по мнению истцов требует дополнительных затрат, но и по указанному телефону контакт-центра, звонок на который по России бесплатный. Следовательно, истцы имели возможность ознакомиться с условиями проведения акции без несения каких-либо дополнительных затрат. Доказательств того, что истица обратилась за информацией об акции непосредственно в офисе банка, и в предоставлении данной информации ей было отказано, в нарушение ст.56 ГПК РФ суду не представлено. В соответствии с положениями ст.3 ФЗ РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» персональные данные - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Согласно п.1, п.5 ч.1 ст.6 Закона обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается в следующих случаях: обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных; обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем. В силу ч.1 ст.9 Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. Согласно п.2 ч.4 ст.9 Закона согласие в письменной форме субъекта персональных данных на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных). В силу п.1 ст.185 ГК РФ доверенностью признается письменное уполномочие, выдаваемое одним лицом другому лицу для представительства перед третьими лицами. Исходя из смысла ст.ст.153, 154, 185 ГК РФ доверенность является одним из видов односторонних сделок. Для ее совершения доверителю достаточно изъявить волю, после чего у представителя возникает определенный в доверенности объем полномочий. Доверенность является документом, который подтверждает наличие у представителя прав действовать от чужого имени, определяет условия и границы реализации этих прав. Следовательно, доверенность должна содержать четко изложенные полномочия доверенного лица. Поскольку волеизъявление, содержащееся в доверенности, соответствовало воле лица, ее выдавшего, расширительное толкование полномочий, перечисленных в доверенности, не допускается. В представленной Грудиной О.В. сотруднику банка доверенности отсутствует специальное полномочие на дачу согласия на обработку персональных данных Грудиной Г.Н. При таком положении, суд признает действия сотрудника банка, отказавшего в выдаче доверенному лицу Грудиной Г.Н. купона для участия в акции, законными и отвечающими требованиям действующего законодательства. В противном случае банком были бы нарушены права субъекта персональных данных Грудиной Г.Н., что могло повлечь для банка негативные последствия в виде привлечения к административной ответственности по ст.13.11 КоАП РФ. Анализируя исследованные доказательства в совокупности, суд приходит к убеждению, что истцами не доказан факт совершения ответчиком действий, нарушающих их личные неимущественные права либо посягающих на принадлежащие им другие нематериальные блага, факт причинения морального вреда, а также факт наступления каких-либо конкретных неблагоприятных последствий, вызванных нарушением каких-либо субъективных прав. Ответчиком не оспаривалось право Грудиной Г.Н. как клиента банка принять участие в акции лично либо через представителя, наделенного соответствующими полномочиями на дачу согласия на обработку ее персональных данных. Более того, согласно п.1 ст.1062 ГК РФ требования граждан и юридических лиц, связанные с организацией игр и пари или с участием в них, не подлежат судебной защите, за исключением требований лиц, принявших участие в играх или пари под влиянием обмана, насилия, угрозы или злонамеренного соглашения их представителя с организатором игр или пари, а также требований, указанных в пункте 5 статьи 1063 настоящего Кодекса. А именно - в случае неисполнения организатором игр указанной в пункте 4 настоящей статьи обязанности участник, выигравший в лотерее, тотализаторе или иных играх, вправе требовать от организатора игр выплаты выигрыша, а также возмещения убытков, причиненных нарушением договора со стороны организатора. Согласно п.4 ст.1063 ГК РФ лицам, которые в соответствии с условиями проведения лотереи, тотализатора или иных игр признаются выигравшими, должен быть выплачен организатором игр выигрыш в предусмотренных условиями проведения игр размере, форме (денежной или в натуре) и срок, а если срок в этих условиях не указан, не позднее десяти дней с момента определения результатов игр либо в иной срок, установленный законом. Обстоятельства, влекущие судебную защиту прав, связанных с организацией лотереи, по настоящему делу судом не установлены. С учетом изложенного, суд приходит к убеждению, что требования истцов не подлежат удовлетворению. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: В удовлетворении иска Грудиной О.В., Грудиной Г.Н. к ОАО «Р» о признании незаконными действий ответчика и компенсации морального вреда отказать. Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г.Смоленска в течение месяца.. Судья И.А. Куделина