Дело № 2-356/2011 ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 21 февраля 2011 год г. Саратов Ленинский районный суд г.Саратова в составе: председательствующего судьи Желонкиной Г.А. при секретаре Бекешевой А.А. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» к индивидуальному предпринимателю обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» о защите прав потребителей УСТАНОВИЛ: Истец обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью (далее ООО) «Волгаторг» о защите прав потребителей, обосновывая свои требования тем, что 25.10.2010 г. была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания потребителей в магазине ООО «Волгаторг», расположенного по адресу: <адрес>, директор ФИО1. В ходе проверки, проведенной ФИО4 с участием ФИО5 и ФИО6 в присутствии работника предприятия ФИО9 были выявлены следующие нарушения ответчиком Правил торговли: 1. По розничному договору купли-продажи приобретен товар с истекшим сроком годности: - ганноверский пирог с творогом и изюмом «Покровск хлеб», масса 450 г., по цене 66 рублей 30 копеек за одному упаковку. Изготовитель: ИП ФИО7 Россия, <адрес>, ул. <адрес>. Дата изготовления 17.10.2010г., срок годности 7 суток, истек 24.10.2010г.; - бисквитное пирожное, покрытое шоколадом с молочной начинкой «Kinder Пингви», масса 30г., по цене 24 рубля 40 копеек за штуку. Изготовитель: ЗАО «Фереро Руссия», Россия, <адрес>, СЭЗ «Шерризон», стр. 1, дата изготовления 09.09.2010 г., срок годности истек 24.10.2010г.; - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 05.12.2009г., срок годности истек 05.09.2010г., - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл., по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 20.11.2009г., срок годности истек 20.08.2010г.; - освежающее драже «Бобс» ледяная мята стоимостью 19 рублей 30 копеек заштуку, изготовитель: RicIan S.A. Gnangdong Fuwei Fruits & NUTS Manufacturing CO. China Guangdong Дистрибьютер в России ООО «Сладкая сказка», Россия, <адрес>, дата изготовления 15.10.2008г., срок годности истекает 14.10.2010г. В соответствии с п. 2 ст. 3 Федерального закона РФ от 2 января 2000 г. № 20-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не допускается нахождение в обороте пищевых продуктов, срок годности которых истекли. Согласно п. 5 ст. 5 Закона «О защите прав потребителей» продажа товаров по истечении установленного срока годности, а также товара на который должен быть установлен срок годности или срок службы, но не установлен, запрещается. По результатам проверки в торговом павильоне ООО «Волгаторг» представителем истца было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения. Однако, ответчик ООО «Волгаторг» не учел рекомендации истца по итогам проверки и не устранил в добровольном порядке допущенные нарушения Правил торговли и Закона «О защите прав потребителей». Интересы истца в суде на основании договора соглашения и доверенности представляет Самылкин В.В., услуги которого были оплачены в размере 3000 рублей. Просит: 1.Признать действия ООО «Волгаторг» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: Обязать ООО «Волгаторг» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации следующих товаров: - ганноверский пирог с творогом и изюмом «Покровск хлеб», масса 450 г., по цене 66 рублей 30 копеек за одному упаковку. Изготовитель: ИП ФИО7 Россия, <адрес>. Дата изготовления 17.10.2010г., срок годности 7 суток, истек 24.10.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. - бисквитное пирожное, покрытое шоколадом с молочной начинкой «Kinder Пингви», масса 30г., по цене 24 рубля 40 копеек за штуку. Изготовитель: ЗАО «Фереро Руссия», Россия, <адрес>, СЭЗ «Шерризон», стр. 1, дата изготовления 09.09.2010 г., срок годности истекает 24.10.2010г. в количестве 1 штука, партию просроченного товара. - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 05.12.2009г., срок годности истек 05.09.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл., по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 20.11.2009г., срок годности истек 20.08.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. - освежающее драже «Бобс» ледяная мята стоимостью 19 рублей 30 копеек заштуку, изготовитель: RicIan S.A. Gnangdong Fuwei Fruits & NUTS Manufacturing CO. China Guangdong Дистрибьютер в России ООО «Сладкая сказка», Россия, <адрес>, дата изготовления 15.10.2008г., срок годности истекает 14.10.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. 2. Взыскать с ООО «Волгаторг» в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 рублей. 3. Обязать ООО «Волгаторг» довести в установленный законом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. В судебном заседании представитель истца Самылкин В.В. исковые требования уточнил, просит признать действия ООО «Волгаторг» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: Обязать ООО «Волгаторг» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации следующих товаров: - ганноверский пирог с творогом и изюмом «Покровск хлеб», масса 450 г., по цене 66 рублей 30 копеек за одному упаковку. Изготовитель: ИП ФИО7 Россия, <адрес>. Дата изготовления 17.10.2010г., срок годности 7 суток, истек 24.10.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. - бисквитное пирожное, покрытое шоколадом с молочной начинкой «Kinder Пингви», масса 30г., по цене 24 рубля 40 копеек за штуку. Изготовитель: ЗАО «Фереро Руссия», Россия, <адрес>, СЭЗ «Шерризон», стр. 1, дата изготовления 09.09.2010 г., срок годности истекает 24.10.2010г. в количестве 1 штука, партию просроченного товара. - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 05.12.2009г., срок годности истек 05.09.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл., по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 20.11.2009г., срок годности истек 20.08.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. - освежающее драже «Бобс» ледяная мята стоимостью 19 рублей 30 копеек за штуку, изготовитель: RicIan S.A. Gnangdong Fuwei Fruits & NUTS Manufacturing CO. China Guangdong Дистрибьютер в России ООО «Сладкая сказка», Россия, <адрес>, дата изготовления 15.10.2008г., срок годности истекает 14.10.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. Взыскать с ООО «Волгаторг» в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 рублей. Обязать ООО «Волгаторг» довести до сведения потребителей решение суда в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу путем вывешивания в торговом зале магазина. Представитель ответчика ООО «Волгаторг» в судебное заседание не явился, возражений по существу заявленного иска суду не представил, о причинах неявки не сообщил. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства в соответствии со ст.167, главой 22 ГПК РФ. Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ст.12,56 ГПК РФ каждая из сторон должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. Согласно ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению основанному на полном, всестороннем рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регулируются нормами Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей». В судебном заседании установлено, что 25.10.2010г. в порядке ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» истцом проведена проверка ООО «Волгаторг», магазина расположенного по адресу: <адрес>, в ходе которой выявлены нарушения прав неопределенного круга потребителей, о чем составлен акт № 0309 (л.д. 5), а именно, осуществляется реализация товаров с истекшим сроком годности: - ганноверский пирог с творогом и изюмом «Покровск хлеб», масса 450 г., по цене 66 рублей 30 копеек за одному упаковку. Изготовитель: ИП ФИО7 Россия, <адрес>. Дата изготовления 17.10.2010г., срок годности 7 суток, истек 24.10.2010г.; - бисквитное пирожное, покрытое шоколадом с молочной начинкой «Kinder Пингви», масса 30г., по цене 24 рубля 40 копеек за штуку. Изготовитель: ЗАО «Фереро Руссия», Россия, <адрес>, СЭЗ «Шерризон», стр. 1, дата изготовления 09.09.2010 г., срок годности истек 24.10.2010г.; - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 05.12.2009г., срок годности истек 05.09.2010г., - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл., по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 20.11.2009г., срок годности истек 20.08.2010г.; - освежающее драже «Бобс» ледяная мята стоимостью 19 рублей 30 копеек заштуку, изготовитель: RicIan S.A. Gnangdong Fuwei Fruits & NUTS Manufacturing CO. China Guangdong Дистрибьютер в России ООО «Сладкая сказка», Россия, <адрес>, дата изготовления 15.10.2008г., срок годности истекает 14.10.2010г. На основании ст. 1 Закона «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с п. 2 ст. 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые: не соответствуют требованиям нормативных документов; имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор и контроль в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов, материалов и изделий; не имеют удостоверений качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, документов изготовителя, поставщика пищевых продуктов, материалов и изделий, подтверждающих их происхождение, в отношении которых отсутствует информация о государственной регистрации и подтверждении соответствия требованиям нормативных документов (пищевые продукты, материалы и изделия, подлежащие государственной регистрации и обязательному подтверждению соответствия); не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации; не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых, истекли; не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или государственным стандартом, либо в отношении которых не имеется такой информации. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются. В соответствии с п.5 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке, в частности стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям. На основании п.5 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается продажа товара по истечении установленного срока годности. Как указано в ст.16 ФЗ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000г. сроки годности пищевых продуктов, материалов и изделий устанавливаются в отношении таких пищевых продуктов, материалов и изделий, качество которых по истечении определенного срока с момента их изготовления ухудшается, которые приобретают свойства, представляющие опасность для здоровья, и в связи с этим утрачивают пригодность для использования по назначению. Статья 3 данного закона не допускает оборотоспособность пищевых продуктов с истекшим сроком годности. Согласно п.1 ст.7 Закона РФ « О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке. Согласно п.8.24 Санитарно-эпидемиологических требований к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов, Санитарно-эпидемиологические правила СП 2.3.6.1066-01, утвержденные Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 06.09.2001г. запрещается реализация продукции с истекшим сроком годности. Реализации продукции с истекшим сроком годности может явиться причиной возникновения отравлений, создает реальную опасность для жизни и здоровья. В соответствии со ст. 46 ФЗ «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. В соответствии с выпиской из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей от 20.01.2011г. ООО «Волгаторг» является действующим юридическим лицом занимается торговлей пищевыми продуктами (л.д. 24-34). Как следует из п. 4.1. Устава СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» защита прав неопределенного круга потребителей является одной из уставных целей деятельности общественного учреждения - истца по делу (л.д. 6-12). Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком осуществлялась деятельность в части реализации товаров с истекшим сроком годности, в связи с чем, действия ООО «Волгаторг» следует признать незаконными. В силу ст.46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Суд считает, что надлежит обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей путем размещения копии решения суда в торговом зале магазина, расположенного по адресу: <адрес>. Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В соответствии с договором -соглашением № 018 от 22.12.2010г (л.д.15) и расходным кассовым ордером № 502 от 23.12.2010г (л.д. 16 ), представителю оплачено 3000 руб., размер услуг составляет 3000 руб., которую суд считает разумной, так как представитель дважды принимал участие в судебных заседаниях, подготовил исковое заявление, возражений со стороны ответчика не поступило. В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 рублей Руководствуясь ст.194-198, 233-244 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Признать действия ООО «Волгаторг» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по осуществлению реализации товара с истекшим сроком годности, а именно: - ганноверский пирог с творогом и изюмом «Покровск хлеб», масса 450 г., по цене 66 рублей 30 копеек за одному упаковку. Изготовитель: ИП ФИО7 Россия, <адрес>. Дата изготовления 17.10.2010г., срок годности 7 суток, истек 24.10.2010г.; - бисквитное пирожное, покрытое шоколадом с молочной начинкой «Kinder Пингви», масса 30г., по цене 24 рубля 40 копеек за штуку. Изготовитель: ЗАО «Фереро Руссия», Россия, <адрес>, СЭЗ «Шерризон», стр. 1, дата изготовления 09.09.2010 г., срок годности истек 24.10.2010г.; - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 05.12.2009г., срок годности истек 05.09.2010г., - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл., по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 20.11.2009г., срок годности истек 20.08.2010г.; - освежающее драже «Бобс» ледяная мята стоимостью 19 рублей 30 копеек заштуку, изготовитель: RicIan S.A. Gnangdong Fuwei Fruits & NUTS Manufacturing CO. China Guangdong Дистрибьютер в России ООО «Сладкая сказка», Россия, <адрес>, дата изготовления 15.10.2008г., срок годности истекает 14.10.2010г. Обязать ООО «Волгаторг» устранить нарушения неопределенного круга потребителей: прекратить реализацию товара с истекшим сроком годности, а именно: - ганноверский пирог с творогом и изюмом «Покровск хлеб», масса 450 г., по цене 66 рублей 30 копеек за одному упаковку. Изготовитель: ИП ФИО7 Россия, <адрес>. Дата изготовления 17.10.2010г., срок годности 7 суток, истек 24.10.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. - бисквитное пирожное, покрытое шоколадом с молочной начинкой «Kinder Пингви», масса 30г., по цене 24 рубля 40 копеек за штуку. Изготовитель: ЗАО «Фереро Руссия», Россия, <адрес>, СЭЗ «Шерризон», стр. 1, дата изготовления 09.09.2010 г., срок годности истекает 24.10.2010г. в количестве 1 штука, партию просроченного товара. - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 05.12.2009г., срок годности истек 05.09.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. - взбитые сливки «Альпенгурт» шоколадные м.д.ж. 23,5%, объем 250 мл., по цене 101 рубль за штуку, изготовитель: Hochwald Nuhrungsmittel Werke. Cnnbh, Эрфшадт. Петер Мей Штр. Германия, дата изготовления 20.11.2009г., срок годности истек 20.08.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. - освежающее драже «Бобс» ледяная мята стоимостью 19 рублей 30 копеек заштуку, изготовитель: RicIan S.A. Gnangdong Fuwei Fruits & NUTS Manufacturing CO. ChinaGuangdong Дистрибьютер в России ООО «Сладкая сказка», Россия, <адрес>, дата изготовления 15.10.2008г., срок годности истекает 14.10.2010г. в количестве 1 штука. Партию просроченного товара. Обязать ООО «Волгаторг» довести до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу путем размещения его копии в торговом зале магазина, расположенного по адресу: <адрес>. Взыскать с ООО «Волгаторг» в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» судебные расходы в сумме 3000 руб. по оплате услуг представителя. Взыскать с ООО «Волгаторг» пошлину в доход государства в размере 400 (четыреста) рублей. Заявление об отмене заочного решения суда может быть подано ответчиком в Ленинский районный суд г.Саратова в течение 7 дней со дня получения копии решения. Заочное решение может быть обжаловано сторонами в кассационном порядке в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а если такое заявление подано- в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении такого заявления. Судья