Дело №2-671/2011 г. ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 14 февраля 2011 г. г.Саратов. Ленинский районный суд г.Саратова в составе: председательствующего судьи Ионовой А.Н., при секретаре Акимове Д.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» к Обществу с ограниченной ответственностью «Эконом Трейд» в защиту неопределенного круга потребителей, УСТАНОВИЛ: Саратовское региональное общественное учреждение «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» обратилось в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Эконом Трейд» в защиту неопределенного круга потребителей, просит признать незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ООО «Эконом Трейд» по реализации продукции без соответствующей документации, несоблюдение условий хранения, не предоставление информации потребителям в торговом павильоне; просит обязать ООО «Эконом трейд», устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации следующих товаров: - фрукты апельсины, по цене 60 рублей за 1 кг, партию товара; обязать ООО «Эконом Трейд», устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем изменения условий хранения следующих товаров: - молоко сгущенное цельное с сахаром «Рогачевъ» масса 400 грамм, по цене 40 рублей за штуку, изготовитель: ОАО « Рогачевский МКК» <адрес>, дата изготовления 28.06.2010г. срок годности 12 месяцев, условия хранения от 0 до +10С, партию товара; обязать ООО «Эконом трейд», оформить надлежащим образом уголок потребителя (информация об ИНН, ОГРН; книга отзывов и предложений, контрольный журнал, ФЗ «О защите прав потребителей», правила торговли, адреса и контактные телефоны организаций по защите прав потребителей); взыскать с ООО «Эконом Трейд», в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 6 000 руб.; обязать ООО «Эконом трейд», довести в установленный законом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. В обоснование иска указано, что 19.11.2010 г. силами Саратовского регионального общественного учреждения«Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» (далее Учреждение), была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания потребителей в торговом павильоне ООО «Эконом трейд», расположенного по адресу: <адрес>, руководитель - Давыдова Е.В.. В ходе указанной проверки, проведенной представителем СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» по актово-претензионной работе Кочетковым В.В. с участием - Наумкиной М.В. в присутствии работника предприятия Олениной О.В. были выявлены следующие нарушения ответчиком правил торговли: реализация апельсинов по цене 60 рублей за 1 кг, на которые отсутствуют документы; несоблюдение условий хранения (от 0 до +10С) сгущенного молока цельного с сахаром; в уголке потребителя отсутствовали книга отзывов и предложений, контрольный журнал, ФЗ «О защите прав потребителей», правила торговли, адреса и контактные телефоны организаций по защите прав потребителей. Перечисленные недостатки отражены в Акте № от 19.11.2010 г., в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения. Поскольку ответчик не учел рекомендации СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» по итогам проверки и не устранил в добровольном порядке допущенные нарушения правил торговли, и Закона РФ «О защите прав потребителей», подан иск в суд. Самылкин В.В., представитель СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей», в судебном заседании полностью поддержал заявленные требования, просит их удовлетворить. Кроме того, пояснил, что просьбу о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей снижает до 3000 рублей. Извещенный о времени и месте рассмотрения дела ответчик: Общество с ограниченной ответственностью «Эконом Трейд», явку представителя в судебное заседание не обеспечило, заявлений о рассмотрении дела в отсутствие ответчика, об уважительных причинах неявки суду не представлено. Представитель истца настаивает на рассмотрении дела в заочном производстве, считает, что ответчик умышленно уклоняется от явки в суд, затягивает рассмотрение дела по существу. С учетом ходатайства представителя истца, на основании ст.233 ГПК РФ, суд определил, рассмотреть дело в заочном производстве. Выслушав представителя истца, исследовав письменные доказательства, суд пришел к следующему выводу. Саратовское региональное общественное учреждение «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» 19.11.2010 г. провело проверку соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания потребителей в торговом павильоне ООО «Эконом трейд», расположенном по адресу: <адрес>. По результатам проверки в торговом павильоне ООО «Эконом трейд» представителем СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» по актово-претензионной работе Кочетковым В.В. был составлен Акт № от 19.11.2010 г., в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить следующие нарушения прав потребителей, правил торговли: в реализации находился товар, на который отсутствуют документы, а именно: - фрукты апельсины, по цене 60 рублей за 1 кг, тогда как, в соответствии с пунктом 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства от 19.01.98 № 55, при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший); перечисленные документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона; нарушены условия хранения сгущенного молока «Рогачевъ», цельного с сахаром, масса 400 грамм, по цене 40 рублей за штуку, изготовитель: ОАО «Рогачевский МКК» республика Беларусь, дата изготовления 28.06.2010г. срок годности 12 месяцев: при температуре от 0 до +10С; то есть, нарушены требования пп.9, п. 7, ст.З Санитарных правил для предприятий продовольственной торговли, то есть хранение пищевых продуктов должно осуществляться в соответствии с действующей нормативно-технической документацией при соответствующих параметрах температуры, влажности и светового режима для каждого вида продукции. Кроме того, на момент проведения проверки в уголке потребителя отсутствовали книга отзывов и предложений, контрольный журнал, ФЗ «О защите прав потребителей», правила торговли, адреса и контактные телефоны организаций по защите прав потребителей. Согласно п. 10 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 г. № 55, Продавец обязан довести до сведения покупателя фирменное наименование (наименование.), своей организации, место ее нахождения, (юридический адрес) и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске организации. Продавец - индивидуальный предприниматель должен предоставить покупателю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Если деятельность, осуществляемая продавцом, подлежит лицензированию, то он обязан предоставить информацию о номере и сроке действия лицензии, а также об органе, ее выдавшем. Указанная информация должна быть размещена в удобных для ознакомления покупателя местах. Ответчиком не опровергнуты доводы истца, что ответчик ООО «Эконом Трейд», не учел рекомендации СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» по итогам проверки и не устранил в добровольном порядке отраженные в акте нарушения Правил торговли и Закона РФ «О защите прав потребителей». Согласно ч.2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей. Согласно п.5.1 Устава СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей», целью деятельности фонда является защита прав и интересов потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, а так же других граждан. Таким образом, проведенная проверка соответствует уставным целям и задачам общественной организации, проведение таких проверок предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей». Поскольку в судебном заседании нашел подтверждение факт реализации в магазинах ответчика товара с просроченным сроком годности. Следовательно, подлежат удовлетворению исковые требования Саратовского областного общественного фонда по защите прав потребителей. По правилам ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Суд считает необходимым обязать ООО «Эконом Трейд» вывесить решение Ленинского районного суда г.Саратова в зале принадлежащего ему магазина по адресу: <адрес>. На основании ст.100 ГПК РФ, с ООО «Эконом Трейд» в пользу СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» необходимо взыскать расходы, понесенные истцом на оплату услуг представителя в размере 3000 рублей. Поскольку истец при подаче иска в интересах неопределенного круга лиц освобожден от оплаты государственной пошлины в доход государства, на основании ст. 103 ГПК РФ, с ООО «Эконом Трейд» необходимо взыскать государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 200 рублей. Руководствуясь ст. ст. 194, 198 ГПК РФ, суд РЕШИЛ: Признать действия ООО «Эконом трейд» незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по реализации продукции без соответствующей документации, несоблюдение условий хранения, не предоставление информации потребителям в торговом павильоне. Обязать ООО «Эконом Трейд», устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации следующих товаров: - фрукты апельсины. По цене 60 рублей за 1 кг. Партию товара. Обязать ООО «Эконом Трейд», устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем изменения условий хранения с от 0 до +10 С следующих товаров: - молока сгущенного цельного с сахаром «Рогачевъ» масса 400 грамм. По цене 40 рублей за штуку. Изготовитель: ОАО «Рогачевский МКК» <адрес>. Дата изготовления 28.06.2010г. срок годности 12 месяцев. Условия Партию товара. Обязать ООО «Эконом Трейд», оформить надлежащим образом уголок потребителя (информация об ИНН, ОГРН; книга отзывов и предложений, контрольный журнал, ФЗ «О защите прав потребителей», правила торговли, адреса и контактные телефоны организаций по защите прав потребителей). Обязать ООО «Эконом Трейд», довести в установленный законом срок до сведения потребителей решение суда. Обязать ООО «Эконом Трейд» вывесить решение Ленинского районного суда г.Саратова в зале принадлежащего ему магазина по адресу: <адрес>. Взыскать с ООО «Эконом Трейд» в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 (трех тысяч) рублей. Взыскать с ООО «Эконом Трейд» государственную в пошлину в доход федерального бюджета в размере 200 (двухсот) рублей. Заочное решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней через Ленинский районный суд г.Саратова. ООО «Эконом Трейд» в праве подать в Ленинский районный суд г.Саратова заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня получения копии заочного решения. Судья: