Дело №2-1297 /2011 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

08 апреля 2011 года г.Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Ионовой А.Н.,

при секретаре Акимове Д.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ивакина С.В. к Открытому акционерному обществу «МегаФон» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Ивакин С.В. обратился в суд с исковым заявлением к Открытому акционерному обществу «МегаФон», в котором просит взыскать с ответчика в пользу истца неустойку.

По номеру № в размере 108297,19 рубля неустойки.

По номеру № в размере 113950,00 рубля неустойки.

По номеру № в размере 59300,00 рубля неустойки.

По номеру № в размере 170550,00 рубля неустойки.

Всего 452097 рублей 19 копеек неустойки.

В обоснование иска указано, что в 2007 году в связи с тем, что услуги связи были некачественные Ивакин С.В. подал ответчику заявление на расторжение Договора и возврата аванса с формулировкой: «услуги такого качества мне не нужны» по телефонному номеру № возврат 108.297,19 рубля;

по номеру № возврат 113950,00 рубля;

по номеру № возврат 59300,00 рубля;

по номеру № возврат 170550,00 рубля.

Деньги были получены в полном объеме, но в срок, превышающий 60 дней. В соответствии с пунктом 55 Правил оказания услуг подвижной связи и ст. 31 Закона РФ О защите потребителей, требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Пункт правил оказания услуг связи «МегаФон» устанавливающий 15 дневный срок выплаты считается недействительным, как противоречащий «Закону о связи», Правил оказания услуг подвижной связи, ГК РФ и ЗоЗПП и в соответствии с п. 4 ст. 422 ГК РФ и в соответствии с п. 1 ст. 16 ЗоЗПП, как ущемляющий права потребителя. При заключении Договоров, Условия оказания услуг подвижной связи «МегаФон», являющиеся неотъемлемой частью Договора, Истцу при заключении Договора, не вручались. За нарушение срока удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. опасно пункту 5 статьи 28 Закона размер неустойки (пени) составляет три процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа но не может превышать цену Таким образом, в данном случае неустойка (пеня) должна рассчитываться от суммы внесенного на абонентский номер аванса, подлежащего возврату, т.е. общей цены заказа и составляет 452097,19 руб. В качестве досудебного урегулирования Истец в устной форме пытался провести переговоры, но ответа от Ответчика не получил. На заявление, от ДД.ММ.ГГГГ, с просьбой предоставить копии Договоров, заявлений о расторжении Договоров, копии документов о выплате, ответа также не было.

В судебном заседании Ивакин С.В. уточнил, что по номеру № деньги были получены в размере 115300 рублей, а не 113.950,00 рубля, в исковом заявлении была допущена ошибка, соответственно, по указанному номеру изменился и размер неустойки. Кроме того, Ивакин уточнил, что, исходя из принципа разумности и справедливости, все заявленные размеры неустойки уменьшает в два раза по каждому номеру и просит взыскать общую сумму неустойки в два раза меньше, то есть, в размере 226048,60 рубля. Ивакин С.В. полностью поддержал свои доводы по иску.

ФИО3 представляющий интересы Открытого акционерного общества «МегаФон» возражает против удовлетворения исковых требований истца, суду пояснил, что Ивакин С.В. злоупотребляет правом, услугами мобильной связи истец не пользовался, в связи с чем, претензий у него по качеству услуг нет, договор расторгается за ненадобностью истцу, в данном случае закон РФ «О защите прав потребителей» не может быть применен, полностью поддерживает представленный суду письменный отзыв на иск.

Выслушав истца, представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд пришел к следующему выводу.

Согласно представленным суду заявлениям Ивакина С.В., Ивакин С.В. обратился к Открытому акционерному обществу «МегаФон» с заявлением о расторжении договора на предоставление услуг связи ДД.ММ.ГГГГ по абонентскому №; ДД.ММ.ГГГГ - по абонентскому №; ДД.ММ.ГГГГ - по абонентскому №; ДД.ММ.ГГГГ – по абонентскому №. Ивакин С.В. так же указал в своих заявлениях счет, на который просил перечислить остаток авансового платежа в полном размере 108 297,19 рубля по абонентскому №; 115 300 рублей по абонентскому №; 59 300 рублей по абонентскому №; 170 550 рублей по абонентскому №.

Деньги истец получил в полном объеме, но в срок, превышающий 60 дней.

В соответствии с пунктом 55 Правил оказания услуг подвижной связи и ст. 31 Закона РФ «О защите потребителей», требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Пункт правил оказания услуг связи «МегаФон» устанавливающий 15-тидневный срок выплаты противоречит «Закону о связи», Правил оказания услуг подвижной связи, ГК РФ и Закона РФ «О защите потребителей», и в соответствии с п. 4 ст. 422 ГК РФ и, в соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите потребителей», ущемляет права потребителя.

Доводы истца, что при заключении Договоров, Условия оказания услуг подвижной связи «МегаФон», являющиеся неотъемлемой частью Договора, Истцу при заключении Договоров, не вручались, что денежные суммы выплачены несвоевременно, ответчиком не опровергнуты.

Более того, представленным ответчиком платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ по договору № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается, что остаток авансового платежа в размере 59 300 рублей по абонентскому № возвращен истцу по заявлению от ДД.ММ.ГГГГ. То есть, не в десятидневный срок, а с просрочкой на 59 дней.

Аналогичное положение сложилось и по трем остальным номерам. То есть, остаток авансового платежа не возвращен истцу ранее 60 дней, просрочка по возврату остатка авансового платежа по каждому абонентскому номеру составляет не менее 50 дней, которые истец кладет в основу своего расчета пени по каждому номеру.

Изложенное подтверждается представленными суду истцом отчетами (л.д.22-24), достоверность информации в которых представителем ответчика не оспаривается

Согласно п. 5 ст.28 Закона РФ «О защите потребителей», за нарушение срока удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер которой составляет три процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа, но не может превышать цену заказа.

Следовательно, в данном случае неустойка (пеня) должна рассчитываться от общей цены заказа (от остатка авансового платежа по каждому абонентскому номеру).

Расчет пени.

Если период просрочки по заявлению истца о возврате остатка авансового платежа в размере 170550 рублей от ДД.ММ.ГГГГ по абонентскому № составляет 50 дней, то размер пени таков: 170550 р. х 3% х 50 дн. = 255825 р.

Если период просрочки по заявлению истца о возврате остатка авансового платежа в размере 59300 рублей от ДД.ММ.ГГГГ - по абонентскому №, то размер пени таков:59300р. х 3% х 50 дн. = 88950 р.

Если период просрочки по заявлению истца о возврате остатка авансового платежа в размере 115300 рублей от ДД.ММ.ГГГГ - по абонентскому №, то размер пени таков: 115300 р. х 3% х 50 дн. = 172950 р.

Если период просрочки по заявлению истца о возврате остатка авансового платежа в размере 108297, 19 рубля от ДД.ММ.ГГГГ – по абонентскому №, то размер пени таков: 108297,19 р. х 3% х 50 дн. = 162445,80 р..

Но, по правилам абзаца 4 ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая указанное требование закона, истцом было заявлено требование о взыскании с ответчика пени в размере, не превышающем размера несвоевременно выплаченного остатка авансового платежа по каждому абонентскому номеру, а затем последовало уточнение о взыскании половины этой суммы. По номеру № неустойку в размере 108297,19 рубля истец снизил до 54148.60 рубля. По номеру № неустойку в размере 115300,00 рубля истец снизил до 57650 рублей. По номеру № неустойку в размере 59300,00 рубля истец снизил до 29650 рублей. По номеру № неустойку в размере 170550,00 рубля истец снизил до 85275 рублей. В общей сумме истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 226048,60 р..

По правилам ч.1 ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

На основании изложенного, суд пришел к выводу, что исковые требования истца подлежат удовлетворению, необходимо взыскать с Открытого акционерного общества «МегаФон» в пользу Ивакина С.В. неустойку, но, на основании ч.1 ст.333 ГК РФ, необходимо уменьшить её размер, поскольку суд считает, что подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения ответчиком обязательства по возврату денежных сумм.

По номеру № неустойку в размере 54148.60 рубля необходимо снизить до 1700 рублей.

По номеру № неустойку в размере 57650 рублей необходимо снизить до 1700 рублей.

По номеру № неустойку в размере 29650 рублей необходимо снизить до 900 рублей.

По номеру № неустойку в размере 85275 рублей необходимо снизить до 2600 рублей.

В общей сумме с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 6900 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, поэтому с ответчика в местный бюджет следует взыскать 3450 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, необходимо взыскать с Открытого акционерного общества «МегаФон» государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 400 рублей.

Руководствуясь ст.ст.194,198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Открытого акционерного общества «МегаФон» в пользу Ивакина С.В. 6900 (шесть тысяч девятьсот) рублей неустойки.

Взыскать с Открытого акционерного общества «МегаФон» штраф в доход местного бюджета в размере 3450 (трех тысяч четырехсот пятидесяти) рублей.

Взыскать с Открытого акционерного общества «МегаФон» государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 400 (четырехсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течении 10 дней через Ленинский районный суд г. Саратова.

Судья: