Дело № 2-1628 /2011 г.

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Заочное.

31 мая 2011 года г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Ворониной Е. М.,

при секретаре Жидковой Т.С.,

с участием представителя СРОО "ОЗППиП" У.Р.К.,

истца И.С.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей и предпринимателей» в интересах И.С.В. к открытому акционерному обществу «Мегафон» о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Саратовская региональная общественная организация «Общество защиты прав потребителей и предпринимателей» (далее - СРОО «ОЗППиП») обратилась в суд с исковым заявлением в интересах И.С.В. к открытому акционерному обществу «Мегафон», в котором просит взыскать с ответчика неустойку по номеру + 7-927-913-15-86 в размере 64145 рублей 58 копеек, а также просит взыскать с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя, 50% суммы взысканного штрафа перечислить на счет Саратовской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей и предпринимателей». Свои исковые требования обосновывает тем, что в 2007 году И.С.В. заключил договор на оказание услуг подвижной связи, по условиям которого была предоставлена SIM - карта и подключение к сети связи абонентского номера + 7-927-913-15-86. И.С.В. внес на вышеуказанный номер денежные средства в сумме 64145 рублей 58 копеек. ДД.ММ.ГГГГ в связи с тем, что услуги связи были некачественные, И.С.В. подал заявление на расторжение Договора и возврата аванса с формулировкой: «услуги такого качества мне не нужны» по телефонному номеру + 7-927-913-15-86. Деньги были получены в полном объеме, но в срок, превышающий 60 дней. В соответствии с пунктом 55 Правил оказания услуг подвижной связи и ст. 31 Закона РФ «О защите потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Пункт правил оказания услуг связи «Мегафон», устанавливающий пятнадцатидневный срок выплаты, считается недействительным, как противоречащий «Закону о связи», Правил оказания услуг подвижной связи, ГК РФ и ЗоЗПП, и в соответствии с п. 4 ст. 422 ГК РФ и в соответствии с п. 1 ст. 16 ЗоЗПП, как ущемляющий права потребителя. При заключении Договоров Условия оказания услуг подвижной связи «МегаФон», являющиеся неотъемлемой частью Договора, истцу при заключении Договора, не вручались. За нарушение срока удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Согласно пункту 5 статьи 28 Закона размер неустойки (пени) составляет три процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа, но не может превышать цену заказа. Таким образом, в данном случае неустойка (пеня) должна рассчитываться от суммы внесенного на абонентский номер аванса, подлежащего возврату, т.е. общей цены заказа и составляет 64145 рублей 58 копеек. В качестве досудебного урегулирования истец в устной форме пытался провести переговоры, но ответа от ответчика не получил. На заявление от ДД.ММ.ГГГГ с просьбой предоставить копии Договоров, заявлений о расторжении Договоров, копии документов о выплате, ответа также не было.

В судебном заседании представитель СРОО "ОЗППиП" У.Р.К., истец И.С.В. полностью поддержали исковые требования, дали пояснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ОАО «МегаФон» в судебное заседание не явился, причины неявки суду не известны, был надлежаще извещен о месте и времени проведения судебного заседания.

В соответствии со ст. 233 ч. 1 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, истца, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с пунктом 55 Правил оказания услуг подвижной связи и ст. 31 Закона РФ «О защите потребителей», требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Пункт правил оказания услуг связи «Мегафон» устанавливающий 15-тидневный срок выплаты противоречит «Закону о связи», Правил оказания услуг подвижной связи, ГК РФ и Закона РФ «О защите потребителей», и в соответствии с п. 4 ст. 422 ГК РФ и, в соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите потребителей», ущемляющий права потребителя.

Доводы истца, что при заключении Договоров, Условия оказания услуг подвижной связи «МегаФон», являющиеся неотъемлемой частью Договора, истцу при заключении Договоров, не вручались, что денежные суммы выплачены несвоевременно, ответчиком не опровергнуты.

Согласно представленному суду заявлению, И.С.В. ДД.ММ.ГГГГ обращался к Открытому акционерному обществу «Мегафон» с заявлением о предоставлении копий Договоров, заключенных с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время, включая расторгнутые (л.д.6), однако запрашиваемых документов истец не получил.

Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите потребителей» за нарушение срока удовлетворения требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер которой составляет три процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа, но не может превышать цену заказа.

Но по правилам абзаца 4 ч.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Учитывая указанное требование закона, истцом было заявлено требование о взыскании с ответчика пени в размере, не превышающем размера несвоевременно выплаченного остатка авансового платежа по абонентскому номеру, что в сумме составляет 64145 рублей 58 копеек. Суд считает возможным применить ст. 333 ГК РФ.

В соответствии с п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, суд взыскивает с ответчика за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в доход бюджета муниципального образования «Город Саратов» и в таком же размере в пользу Саратовкой региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей и предпринимателей».

Согласно ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу закона, взыскивается в бюджет с ответчика, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск удовлетворить.

Взыскать с открытого акционерного общества «МегаФон» в пользу И.С.В. неустойку в размере 1000руб.

Взыскать с открытого акционерного общества «МегаФон» государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 400руб.

Взыскать с открытого акционерного общества «МегаФон» штраф в доход бюджета муниципального образования «Город Саратов» в размере 500 руб.

Взыскать с открытого акционерного общества «МегаФон» штраф в пользу Саратовской региональной общественной организации «Общество защиты прав потребителей и предпринимателей» в размере 500 руб.

Заочное решение может быть обжаловано в кассационном порядке в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд <адрес>.

Решение может быть обжаловано в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд <адрес>.

Судья