Дело №2-3527/2011 г. РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 24 октября 2011 года г.Саратов Ленинский районный суд г. Саратова в составе: председательствующего судьи Ионовой А.Н., при секретаре Кузьмищевой О.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защиты прав потребителей» в защиту неопределенного круга потребителей к ООО «Акцент - С» о признании действий незаконными, установил: Саратовская областная общественная организация «Защиты прав потребителей» (далее - СООО «ЗПП») в защиту неопределенного круга потребителей обратилась в суд с иском к ООО «Акцент - С», просит признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей на получение информации о товаре и продавце в наглядной и доступной форме со следующими нарушениями: ценники на товар оформлены ненадлежащим образом; просит обязать ответчика впредь не осуществлять реализацию товаров с вышеперечисленными нарушениями; просит обязать ответчика довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда; просит взыскать с ответчика в пользу Саратовской Областной Общественной Организации «Защита прав потребителей» расходы, связанные с судебным рассмотрением данного спора и привлечением стороннего специалиста для представления интересов в суде по договору в размере 6000 рублей. В обоснование иска указано, что 15.08.2011 г.представителем Саратовской областной общественной организации, далее - СООО «ЗПП», инспектором по актово-претензионной работе Садовой Л.В. была проведена внеплановая проверка соблюдения прав потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также непровольственных товаров в отношении ООО «Акцент - С», чья торговая точка находится по адресу: г.Саратов, ул.2-я Прокатная, д.№4, ИНН 6453006749, под названием магазин «Продукты». В ходе проведенной проверки были выявлены следующие нарушения. У продавца были приобретены товары, а именно: -печень минтая, ж/б, вес 250гр, произведено ООО «Русский рыбный мир», по цене 56 руб.; -икра трески, ж/б, вес 130гр, по цене 47 руб., произведено ООО «Русский рыбный мир». Ценники на товары оформлены ненадлежащим образом, а именно отсутствует: наименование, сорт, изготовитель, подпись материально-ответственного лица или печать организации, дата формирования ценника. По результатам проверки инспектором по актово-претензионной работе Садовой Л.В. был составлен акт № 277 от 15.08.2011 г., в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения. Ответчик отказался получать копию акта и заявил, что считает действия Саратовской Областной Общественной Организации «Защиты прав потребителей» незаконными. При подготовке данного искового заявления, Саратовская Областная общественная организация «Защиты прав потребителей» понесла расходы, связанные с оплатой услуг представителя, взаимоотношения с которым оформлены Договором. В судебное заседание представитель истца СООО «Защиты прав потребителей» не явился, просит рассмотреть дело в его отсутствие. С учетом мнения лиц, участвующих в деле, на основании ст.167 ГПК РФ, суд определил, рассмотреть дело в отсутствие представителя истца. Представитель ответчика Бондаренко Л.И., директор ООО «Акцент - С», пояснила, что факт проведения проверки не оспаривает, но ценники на товар уже в присутствии проверяющих были оформлены надлежащим образом, на момент проведения проверки товар только поступил, ценники находились в стадии оформления, а проверяющие вручили ей (директору) повестку, как пояснили, с указанием явиться в офис для оплаты 600 рублей по счету, в целях досудебного урегулирования спора; учитывая, что нарушение было устранено незамедлительно, вреда никому не было причинено, в офис не явилась, так как общественная организация не является контролирующим органом и не вправе производить какие-либо взыскания, требование истца о взыскании 6000 рублей расходов на представительские расходы считает не обоснованными, не соответствующими ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей». Выслушав представителя ответчика, исследовав письменные доказательства, суд пришел к следующему выводу. Согласно ч.2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей. В соответствии со ст.46 Закона «О защите прав потребителей» (далее Закон) общественные объединения потребителей (их ассоциации и союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов… противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий. При проведении СООО «Защита прав потребителей» проверки в магазине ООО «Акцент - С», расположенного по адресу: г.Саратов, ул.2-я Прокатная, д.№4, выявлены следующие нарушения. Ценники на товары оформлены без указания наименования, сорта, изготовителя, подписи материально-ответственного лица или печати организации, даты формирования ценника. Требование о том, что организации розничной торговли должны предоставлять информацию о себе своим клиентам, содержится в статьях 8-11 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Эти сведения должны быть доведены до потребителей в "наглядной и доступной форме», размещаться в общедоступном месте, на специально предназначенных для этого стендах, потребителям должна предоставляться информация и о реализуемых товарах (услугах). Пунктом 12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55, установлено, что «при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона. В соответствии с п. 34 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55: «На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасовки, срок годности, номер или фамилия весовщика». Согласно п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55: «Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника». Факт выявления перечисленных в иске нарушений подтверждается актом №277 по результатам проверки от 15.08.2011 года, товарным чеком, не опровергается представителем тветчика. Согласно ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В составленном истцом по результатам проверки Акте №277 по результатам проверки от 15.08.2011 года указано, что «Представителем (инспектором) учреждения рекомендовано устранить выявленные нарушения в срок «немедленно», с составлением акта об устранении выявленных нарушений». Доказательств того, что ответчик ООО «Акцент - С», учел рекомендации СООО «Защиты прав потребителей» по итогам проверки и устранил в добровольном порядке допущенные нарушения правил торговли и Закона РФ «О защите прав потребителей» до подачи иска в форме Акта об устранении выявленных нарушений суду не представлено. На основании изложенного суд пришел к выводу, что подлежат удовлетворению исковые требования о признания незаконными, нарушающими права потребителей и правила торгового обслуживания потребителей, о возложении на ответчика обязанности по устранению указанных выше нарушений прав неопределенного круга потребителей. По правилам ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Суд считает возможным обязать Общество с ограниченной ответственностью «Акцент- С» довести решение суда до сведения потребителей, вывесив решение Ленинского районного суда г.Саратова в зале торгового павильона Общества с ограниченной ответственностью «Акцент - С» по адресу: г.Саратов, ул.2-я Прокатная, д.№4. На основании ст.100 ГПК РФ, с ООО «Акцент - С» в пользу СООО «Защиты прав потребителей» необходимо взыскать расходы, понесенные истцом на оплату услуг представителя в разумном размере с учетом сложности дела, количества судебных заседаний, то есть в размере 6000 рублей. Поскольку истец при подаче иска в интересах неопределенного круга лиц освобожден от оплаты государственной пошлины в доход государства, на основании ст. 103 ГПК РФ, с ООО «Акцент - С» необходимо взыскать государственную пошлину в доход федерального бюджета в размере 200 рублей. Руководствуясь ст.ст.194, 198 ГПК РФ, суд решил: Признать действия ООО «Акцент - С» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей на получение информации о товаре (услуге) и продавце в наглядной и доступной форме вследствие ненадлежащего оформления ценников. Обязать ответчика впредь не осуществлять реализацию товаров с ценниками со следующей информацией: наименование, сорт, изготовитель, подпись материально ответственного лица или печать организации, дата формирования ценника. Взыскать с ООО «Акцент - С» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защиты прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 500 (пятисот) рублей. Обязать ООО «Акцент - С» довести вступившее в законную силу решение суда до сведения потребителей путем вывешивания в торговом зале магазина по адресу: г.Саратов, ул.2-я Прокатная, д.№4. Взыскать с ООО «Акцент - С» в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 200 (двухсот) рублей. Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней через Ленинский районный суд г.Саратова. Судья: