Дело №2-3490/2011                           

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 октября 2011 года                                                                                               г.Саратов

Ленинский районный суд г.Саратова в составе

председательствующего судьи Пименова И.И.,

при секретаре Мокроусовой К.В.,

с участием представителя истца Шамардиной И.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г.Саратове гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в защиту неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Яхшияну Левону Михайловичу о признании действий противоправными,

установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее СООО «ЗПП») обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Яхшияну Левону Михайловичу (далее ИП Яхшиян Л.М.) о признании действий ответчика в части отсутствия качественного удостоверения на товар, отсутствия в уголке потребителя ИНН, ОГРН, не предоставления книги отзывов и предложений, и просит обязать устранить указанные нарушения. Обосновывает свои требования тем, что 24.07.2011 г. на основании направления №296 инспектором по актово-претензионной работе Садовой Л.В. была проведена проверка по соблюдению прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания в отношении ИП Яхшиян Л.М., а именно ларька «Куры-яйцо», расположенного по адресу: <адрес>. При проведении проверки у ответчика были обнаружены ряд нарушений: отсутствовало качественное удостоверение на товар: яйцо по цене 24 рубля за 10 штук, отсутствовали в уголке потребителя на момент поведения проверки ИНН и ОГРН, а также не предоставлена книга отзывов и предложений. Истец просил взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей 00 коп., обязать ответчика довести через средства массовой информации или иным способом до неопределенного круга решение суда.

Представитель истца по доверенности Шамардина И.А. в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить, дала пояснения аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен. На основании ст.233 ГПК РФ с согласия представителя истца дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст.2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина - обязанность государства.

Государственная защита прав и свобод человека и гражданина в Российской Федерации гарантируется, каждый вправе защищать свои права всеми способами, не запрещенными законом (ст. 45 Конституции Российской Федерации).

В соответствии с ч.2 ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.

На основании п.2.1 Устава СООО «ЗПП» целью деятельности организации является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов (л.д.9-10).

В судебном заседании установлено, что ответчик осуществляет свою деятельность по торговле продуктами питания по адресу: г.Саратов, ул. Тархова, д.29а.

Таким образом, проведенная проверка соответствует уставным целям и задачам общественной организации, проведение таких проверок предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей».

Судом установлено, что 24.07.2011 г. сотрудником СООО «ЗПП» проводилась проверка деятельности предприятия потребительского рынка - ларька, расположенного: г.Саратов, ул. Тархова, д.29а. В ходе проверки было установлено, что у продавца отсутствовало качественное удостоверение на товар - яйцо по цене 24 рубля за 10 штук, отсутствовали в уголке потребителя на момент поведения проверки ИНН и ОГРН, а также не предоставлена книга отзывов и предложений. Акт №296 от 24.07.2011 г. был составлен при участии свидетеля в присутствии продавца данного ларька.

В силу ст.123 Конституции РФ, ст.56 ГПК РФ гражданское судопроизводство осуществляется на основе равенства и состязательности сторон. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений.

Ответчиком не оспаривается факт проведения проверки 24.07.2011 г. его ларька по указанному адресу и наличие вышеуказанных нарушений на момент поведения проверки.

В силу ст.7 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

На основании ст.9 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Согласно ст.10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В соответствии с п.12 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Пунктом 8 Правил предусмотрено, что продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию.

Таким образом, суд приходит к выводу, что действия ИП Яхшияна Л.М по реализации товара без качественного удостоверении, не размещению в уголке потребителя на момент поведения проверки ИНН, ОГРН и не предоставлению покупателю книги отзывов и предложений, следует признать противоправными и считает необходимым обязать устранить указанные нарушения.

В силу ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска в защиту неопределенного круга потребителей суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Поскольку судом определяется порядок доведения решения суда до сведений потребителей, то ответчика надлежит обязать довести решение суда до сведения потребителей путем размещения копии решения суда в вышеуказанном ларьке.

Представитель истца просил взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя в размере 6000 рублей 00 коп., представив в суд договор-поручение от 24.07.2011 г. (л.д.18), расходный ордер №546 от 28.09.2011 г. на сумму 6000 рублей (л.д.19). В связи с удовлетворением иска, в силу ст.100 ГПК РФ с ответчика в пользу истца надлежит взыскать расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах с учетом объема предоставленных услуг и категории сложности дела в размере 2000 рублей.

На основании ст.89 ГПК РФ истец был освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче иска, поэтому она подлежит взысканию с ответчика в размере 200 рублей на основании ст.103 ГПК РФ.

Руководствуясь ст.ст.194-198, 233-237 ГПК РФ, суд

решил:

Признать действия индивидуального предпринимателя Яхшияна Левона Михайловича незаконными.

Обязать индивидуального предпринимателя Яхшияна Левона Михайловича устранить выявленные нарушения прав неопределенного круга потребителей в ларьке, расположенном по адресу: <адрес>, путем: прекращения реализации товара - яйцо по цене 24 рубля за 10 штук с отсутствием качественного удостоверения на товар; размещения в уголке потребителя ИНН и ОГРН; наличия книги отзывов и предложений.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Яхшияна Левона Михайловича в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 2000 рубле й 00 коп. (две тысячи рублей 00 копеек).

Взыскать с индивидуального предпринимателя Яхшияна Левона Михайловича государственную пошлину в доход государства в размере 200 рублей 00 коп. (двести рублей 00 копеек).

Обязать индивидуального предпринимателя Яхшияна Левона Михайловича в течение 10 дней со дня вынесения решения суда размесить в установленном месте размещения информации для потребителей решение суда.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление о его отмене в течение семи дней со дня получения копии решения.

Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае если такое заявление будет подано - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Саратовский областной суд.

Судья: