Дело №2-3437/2011 г. РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 31 октября 2011 года г. Саратов Ленинский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Климовой Е.А., при секретаре Калабиной В.Н., с участием представителя истца Шамардиной И.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» к Обществу с ограниченной ответственностью «Катрин» о защите прав неопределенного круга потребителей установил: Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Катрин» (далее ООО «Катрин») в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей. Истец свои требования мотивирует тем, что 18 июля 2011 года представителем Саратовской областной общественной организации, инспектором по актово-претензионной работе Калаевым Д.Д. была проведена внеплановая проверка соблюдения прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также непродовольственных товаров, в отношении ООО «Катрин», чья торговая точка находится по адресу <адрес>, под названием магазин «Продукты», ИНН №. В ходе проведенной проверки были выявлены нарушения: ценники на товар оформлены ненадлежащим образом - наименование, цена за вес или единицу, подпись материально ответственного лица или печать организации; уголок потребителя оформлен ненадлежащим образом - отсутствует информация об ИНН, ОГРН, Закон РФ «О защите прав потребителя», книга жалоб и предложений. ООО «Катрин» нарушило права неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, а именно, на получение информации в наглядной и доступной форме о товаре (услугах) и продавце предусмотренное ст. 8-11 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55. По результатам проверки был составлен акт № 263 от 18.07.2011г., в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения, однако ответчик отказался получать копию акта и заявил, что считает действия Саратовской Областной Общественной Организации «Защита прав потребителей» незаконными. На основании вышеизложенного, истец просил признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного крута потребителей на получение информации о товаре и продавце в наглядной и доступной форме со следующими нарушениями: ценники на товар оформлены ненадлежащим образом, ненадлежащим образом оформлен уголок потребителя; обязать ответчика впредь не осуществлять реализацию товаров с вышеперечисленными нарушениями; обязать ответчика довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда; взыскать с ответчика в пользу общественной организации расходы, связанные с судебным рассмотрением данного спора и привлечением стороннего специалиста для представления интересов в суде по договору в размере 6000 рублей. Представитель истца по доверенности Шамардина И.А. в судебном заседании поддержала исковые требования, просила их удовлетворить в полном объеме, дала пояснения аналогичные доводам, изложенным в исковом заявлении. Представитель ответчика Антонов В.Ю. в судебное заседание не явился, просил рассмотреть гражданское дело в его отсутствие. На основании положений ст.167 ГПК РФ, с учетом мнения представителя истца, суд определил рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя ответчика. Выслушав представителя истца, изучив материалы гражданского дела, досуд считает иск подлежащим частичному удовлетворению. Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» действует на основании устава, согласно которому целью организации является содействие защите прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их жизни и здоровья, получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение потребителей, защита их интересов (л.д.10-11). Не предоставление организацией розничной торговли информации о себе своим клиентам в наглядной и доступной форме, отсутствие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника, в момент проверки 18.07.2011г. подтверждается актом проверки № 263 (л.д.7). Данные действия ответчика не соответствуют закону. В соответствии с Законом РФ № 2300 «О защите прав потребителей» (в редакции ФЗ от 25.10.2007г. № 234-ФЗ) ст.4 п.1 продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. В соответствии с п.4 ст.5 названного Закона на продукты питания изготовитель обязан устанавливать срок годности - период, по истечении которого товар считается непригодным для использования по назначению. В соответствии с п.1 ст.454 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену). Согласно п.1 и п.2 ст.469 Гражданского кодекса РФ продавец обязан передать товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. В соответствии со ст.470 Гражданского кодекса РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст.469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются. Согласно п.1 и п.2 ст.492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). В соответствии со ст.494 Гражданского кодекса РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращённых к неопределённому кругу лиц, признаётся публичной офертой (пункт 2 ст.437 ГК РФ), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи. Выставление в месте продажи (на прилавках, в витринах и т.п.) товаров, демонстрация их образцов или представление сведений о продаваемых товарах (описаний, каталогов, фотоснимков товаров и т.п.) в месте их продажи признаётся публичной офертой независимо от того, указаны ли цена и другие существенные условия договора розничной купли-продажи, за исключением случая, когда продавец явно определил, что соответствующие товары не предназначены для продажи. Требование о том, что организации розничной торговли должны предоставлять информацию о себе своим клиентам, содержится в статьях 8-11 Закона РФ от 07.02,1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей". Эти сведения должны быть доведены до потребителей в "наглядной и доступной форме". Другими словами, размещаться в общедоступном месте, например в торговом зале на специально предназначенных для этого стендах, так называемых уголках потребителя. Покупатели должны знать наименование организации (магазина), ее адрес, режим работы. Кроме этого, клиентам должна предоставляться информация и о реализуемых товарах (услугах). Согласно л. 19 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998г. №55 «Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с у качанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценники». В связи с указанным действия ответчика являются неправомерными. В соответствии со ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. В связи с этим, суд считает возможным довести решение суда до сведения потребителей путем размещения его в торговом зале магазина по адресу: <адрес>, в течение 10 дней после его вступления в законную силу. В соответствии с ч.2 ст.48 ГПК РФ дела организаций ведут их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители. В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей, а также суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам. Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Согласно ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей, органами местного самоуправления в интересах неопределённого круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей, органам местного самоуправления всех понесённых по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов. Расходы истца на представителя подтверждены представленными в суд договором (л.д.19) и расходным кассовым ордером (л.д.20). Исходя из принципа разумности, суд считает возможным частично удовлетворить ходатайство о взыскании расходов на представителя и взыскать с ответчика в размере 1000 рублей 00 копеек. Возражений по их размеру от ответчика не поступило. Поскольку истец при подаче иска в интересах неопределенного круга лиц освобожден от оплаты государственной пошлины в доход государства, на основании ст.103 ГПК РФ, с ООО «Катрин» необходимо взыскать государственную пошлину в доход государства в размере 200 рублей 00 копеек. Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд решил: Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Катрин» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей, оформить ценники на товар с указанием наименования товара, цены за штуку или вес и подписью материально-ответственного лица, оформить уголок потребителя. Обязать Общество с ограниченной ответственностью «Катрин» довести решение суда до сведения потребителей путём его размещения в торговом зале магазина по адресу: <адрес>, в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу. Взыскать с Общество с ограниченной ответственностью «Катрин» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 1000 (одна тысяча) рублей 00 копеек. В остальной части иска отказать. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Катрин» государственную пошлину в доход муниципального бюджета в размере 200 (двести) рублей 00 копеек. Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения через Ленинский районный суд г. Саратова. Судья