Дело № 2-3795/2011 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 24 ноября 2011 год г. Саратов Ленинский районный суд г.Саратова в составе председательствующего судьи Мележик Л.М. при секретаре Бухаровой Е.А. с участием представителя истца Запорощенко М.И., представителя ответчика Калининой Е.Н.. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» к обществу с ограниченной ответственностью «Троян и К» в защиту неопределенного круга потребителей, установил: Саратовское региональное общественное учреждение «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» (далее Комитет) в защиту неопределенного круга потребителей обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Троян и К» (далее ООО «Троян и К»), просил признать действия ответчика незаконными, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, а именно: реализацию продукции с отсутствием сертификата соответствия и декларации о производителе; обязать ответчика, устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации остатка партии товара водки особой серебряной прохлада «Хортица», объем 0,1 литра, (с/б), по цене 52 рубля за одну бутылку, изготовитель: ДП «Имидж Холдинг» Ак «Имидж Холдинг An C», Украина, Запорожская область, Запорожский район, село Хортица, пер. Солнечный, д.5А.; обязать ООО «Троян и К» изготовить и закрепить за сотрудником торгового предприятия ООО «Троян и К» фирменные именные значки, взыскать с ООО «Троян и К» в пользу Саратовского регионального учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 3600 рублей, обязать ответчика довести до сведения потребителей в установленный срок решение суда через средства массовой информации. В обоснование иска указано, что 21.09.2011 г. силами Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания потребителей в торговом павильоне ООО «Троян и К» по адресу: г.Саратов, ул.Лунная, д. №46 А. Проверка проведена представителем СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» по актово-претензионной работе Тетерятниковым Ю.И. с участием - Самылкина А.Н. в присутствии работника предприятия, отказавшегося назвать свою фамилию. По розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Троян и К» был приобретен товар с отсутствием сертификата соответствия и декларации о производителе - водка особая серебряная прохлада «Хортица», объем 0,1 литра, (с/б) по цене 52 рубля за одну бутылку, в количестве одной штуки. Изготовитель: ДП «Имидж Холдинг» Ак «Имидж Холдинг An C», Украина, Запорожская область, Запорожский район, село Хортица, пер. Солнечный, д.5А. Действия ответчика нарушают положения ст. 16 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта алкогольной и спиртосодержащей продукции». Также продавцом при покупке не был выдан кассовый чек ввиду неисправности контрольно-кассовой машины, товарный чек по просьбе выдан не был. На момент проведения проверки в торговом павильоне ООО «Троян и К» магазин «Продукты» у продавца отсутствовал фирменный нагрудный знак. По результатам проверки в торговом павильоне ответчика представителем СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» по актово-претензионной работе Тетерятниковым Ю.И. был составлен Акт №2207 от 21.09.2011 г., в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения. Однако ответчик ООО «Троян и К» магазин «Продукты» не учел рекомендации СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» по итогам проверки и не устранил в добровольном порядке допущенные нарушения. В связи с чем истец обратился в суд с иском в интересах неопределенного круга лиц. В судебном заседании Запорощенко М.И., по доверенности представляющая интересы СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей», исковые требования в части снятия с реализации водки особой серебряная прохлада «Хортица», объем 0,1 литра, (с/б), по цене 52 рубля за одну бутылку, не поддержала, учитывая приобщенный ответчиком к материалам дела сертификат соответствия № РОСС UA.AЯ61.В86323 на продукцию – водка и водка особая ТМ «Хортица», исковые требования в остальной части поддержала и дала суду объяснения, аналогичные описательной части решения. Представитель ответчика Калинина Е.Н., действующая на основании доверенности, суду пояснила, что заявленные исковые требования признала частично и суду пояснила, что, являясь продавцом и частным предпринимателем магазина «Продукты» ООО «Троян и К» она 21 сентября 2011 года осуществляла продажу товара, когда сотрудники СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей», приобрели продукты питания и одну бутылку водки особая серебряная прохлада «Хортица» в объеме 0,1 литра, при этом сертификаты соответствия на алкогольную продукцию и товарный чек на приобретенный товар не запрашивали. Кассовый аппарат находится в исправном состоянии и при осуществлении продажи товара покупателю всегда предоставляется чек. Фирменный именной значок на форме продавца отсутствовал, но в настоящее время имеется. По результатам проверки, акт не составлялся. Кроме того, считает, что расходы на оплату услуг представителя чрезмерно завышенными. Заслушав представителя истца, представителя ответчика, обозрев в судебном заседании приобретенную истцом алкогольную продукцию, исследовав материалы дела и оценив все собранные доказательства в совокупности, суд приходит к следующему. Согласно ч.2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей. В соответствии со ст.46 Закона «О защите прав потребителей» (далее Закон) общественные объединения потребителей (их ассоциации и союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей. Как усматривается из Устава комитета, он вправе обращаться в суд с заявлением в защиту прав потребителей (п.4.2). В судебном заседании установлено, что ООО «Троян и К» осуществляет торговую деятельность в магазине, расположенном по адресу: г. Саратов, ул. Лунная, 46 «а». Данное обстоятельство подтверждается выпиской из Единого государственного реестра юридических лиц (л.д.26-31) и не оспаривается представителем ответчика. Также судом установлено, что 21.09.2011 г. представителями Комитета была проведена проверка соблюдения прав потребителей в сфере торгового обслуживания потребителей в торговом павильоне ООО «Троян и К» по адресу: г.Саратов, ул.Лунная, д. №46 А. По розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Троян и К» был приобретен товар с отсутствием сертификата соответствия и декларации о производителе - водка особая серебряная прохлада «Хортица», объем 0,1 литра, (с/б) по цене 52 рубля за одну бутылку, в количестве одной штуки. Изготовитель: ДП «Имидж Холдинг» Ак «Имидж Холдинг An C», Украина, Запорожская область, Запорожский район, село Хортица, пер. Солнечный, д.5А. Данное обстоятельство подтверждается актом № 2207 (л.д.7). Согласно ст. 16 Федерального закона от 22.11.1995 № 171-ФЗ «О государственном регулировании производства и оборота этилового спирта алкогольной и спиртосодержащей продукции» не допускается розничная продажа алкогольной продукции без сопроводительных документов в соответствии с требованиями статьи 10.2 настоящего Федерального закона, без информации, установленной пунктом 3 статьи 11 настоящего Федерального закона, без сертификатов соответствия или деклараций о соответствии, без маркировки в соответствии со статьей 12 настоящего Федерального закона. В силу ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений. В судебном заседании представителем ответчика не представлено суду доказательств того, что 21 сентября 2011 г. в магазине «Продукты» имелся сертификат соответствия на алкогольную продукцию, приобретенную представителем истца. В связи с чем исковые требования Комитета в части признания незаконными действий по реализации продукции без сертификата соответствия подлежат удовлетворению. В судебном заседании представителем ответчика представлен в суд сертификат соответствия на водку «Хортица» (л.д.38). Поскольку представитель истца не поддержала исковые требования в части снятия партии водки «Хортица» с реализации в связи с отсутствием сертификата, а такой документ приобщен к материалам дела, следовательно, исковые требования в части снятия с реализации остатка партии алкогольной продукции водки «Хортица» удовлетворению не подлежат. Рассматривая исковые требования комитета в части понуждения ответчика по изготовлению и закреплению за сотрудником торгового предприятия ООО «Троян и К» фирменных именных значков, суд приходит к следующему. Как следует из п. 9.13 Санитарных правил «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям торговли и оборота в них продовольственного сырья и пищевых продуктов» продавец (владелец) строго соблюдает правила личной гигиены, должен быть опрятно одетым, носить чистую санитарную одежду (включая специальный головной убор), нагрудный фирменный знак организации, его наименование, адрес (местонахождение), ФИО продавца. В судебном заседании установлено и не оспорено представителем ответчика, что на момент проведения проверки фирменный именной значок на форме продавца отсутствовал. Поскольку данное бездействие нарушает требования, изложенные в Санитарных правилах, суд полагает возможным обязать ответчика изготовить и закрепить за каждым сотрудником торгового предприятия фирменные именные значки. По правилам ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Суд считает необходимым обязать ООО «Троян и К» довести решение суда до сведения потребителей, путем размещения решения в зале торгового павильона магазина «Продукты», расположенного по адресу: г.Саратов, ул.Лунная, дом №46 А. На основании ст. 100 ГПК РФ, с ООО «Троян и К» в пользу СРОУ «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» необходимо взыскать расходы, понесенные истцом на оплату услуг представителя в размере 1000 рублей, так как указанную сумму с учетом количества судебных заседаний, сложности дела, суд считает разумной. Поскольку истец при подаче иска в интересах неопределенного круга лиц освобожден от оплаты государственной пошлины, то таковая подлежит взысканию с ответчика в размере 200 рублей на основании ст. 103 ГПК РФ и 333.19 НК РФ. Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд решил: Признать действия общества с ограниченной ответственностью «Троян и К» в части реализации продукции с отсутствием сертификата соответствия и декларации о производителе противоправными. Обязать общество с ограниченной ответственностью «Троян и К» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем изготовления и закрепления за сотрудником торгового предприятия фирменных именных значков. Обязать общество с ограниченной ответственностью «Троян и К» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда в течение 10 дней по вступлении его в законную силу путем размещения копии решения суда в торговом зале магазина расположенного по адресу: г.Саратов, ул.Лунная, дом №46 «а». Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Троян и К» в пользу Саратовского регионального общественного учреждения «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 1000 рублей. Саратовскому региональному общественному учреждению «Комитет по общественной безопасности в сфере защиты прав потребителей» в удовлетворении остальной части иска отказать. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Троян и К» госпошлину в доход муниципального бюджета в размере 200 рублей. На решение суда может быть подана кассационная жалоба в Саратовский областной суд в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения. Председательствующий судья: