Дело № 2-3976/2011 Именем Российской Федерации 19 декабря 2011 года г.Саратов Ленинский районный суд г.Саратова в составе председательствующего судьи Бронниковой Л.В. при секретаре Жидковой Т.С. с участием представителя истца Шамардиной И.А. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Кузиной Елене Владимировне о признании действий противоправными, установил: Саратовская областная общественная организация «Защита прав потребителей» (далее - СОООЗПП) обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к индивидуальному предпринимателю Кузиной Е.В. о признании действий противоправными по следующим основаниям. 19 сентября 2011г. представителем СОООЗПП был проведен общественный контроль за соблюдением прав потребителей ИП Кузиной Е.В., торговая точка которого находится по адресу <адрес> В ходе проведенного общественного контроля установлено, что имеются нарушения правил торговли, а именно не предоставлен сертификат соответствия на товар - лампочка GeralElectrik 60 watt по цене 50 руб. за 1 шт. в количестве 1 шт., на данном товаре отсутствует информация на русском языке (наименование страны, фирмы-изготовителя); ценники на товар оформлены ненадлежащим образом - отсутствует наименование товара, сорт, подпись материально-ответственного лица за печать организации. Таким образом, ответчик нарушил право неопределенного круга потребителей в сфере реализации отдельных видов товаров, получение информации в наглядной и доступной форме о товаре (услуге) и продавце. В судебном заседании представитель истца Шамардина И.А. заявленные требования поддержала и просила признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по реализации товара с отсутствием информации на русском языке (наименование страны, фирмы-изготовителя), на товар не представлены сертификат соответствия, ненадлежащим оформлением ценников; обязать ответчика не осуществлять реализацию товара с данными нарушениями, довести до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение установленного судом срок через средства массовой информации или иным способом, взыскать расходы, связанные с судебным рассмотрением данного спора и привлечением стороннего специалиста для представления интересов в суде по договору поручения в размере 6000 руб. Ответчик в судебное заседание не явился, о слушании дела извещен, об уважительности причин неявки суду не сообщил. На основании ст.167,233 ГПК РФ с согласия истца дело рассмотрено в порядке заочного производства. Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. В ст.9 Федерального закона от 26 января 1996г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» установлено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами. Согласно ч.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами (далее - законы) и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (ч.1). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (ч.2). Согласно ст.10 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. В силу п. 11, 12 Правил продажи отдельных видов товара, утв. Постановлением Правительства РФ от 27 января 2008г. № 55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. При продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов: сертификат или декларация о соответствии; копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат; товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона. Из п.15 Правил следует, что информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров. Объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов. Информация о продавце, товарах и их изготовителях доводится до сведения покупателей на русском языке, а дополнительно, по усмотрению продавца, на государственных языках субъектов Российской Федерации и языках народов Российской Федерации. Согласно п. 19 Правил продажи отдельных видов товаров продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника. Статья 493 Гражданского кодекса РФ устанавливает, что если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий. В судебном заседании установлено, что 19 сентября 2011г. была проведена проверка индивидуального предпринимателя Кузиной Е.В. магазин «Мастерок», расположенного по адресу <адрес> рынок «Славянский». В ходе проверки установлено, что в продаже находились товары без сертификата соответствия на товар, а именно лампочка GeralElectrik 60 watt по цене 50 руб. за 1 шт. в количестве 1 шт., на данном товаре отсутствует информация на русском языке (наименование страны, фирмы-изготовителя); ценники на товар оформлены ненадлежащим образом - отсутствует наименование товара, сорт, подпись материально-ответственного лица за печать организации. Изложенное отражено в акте проверки от 19 сентября 2011г. № 1193. В соответствии со ст.ст.12,56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. От ответчика обоснованных возражений относительно заявленных требований не поступило, доводы истца не опровергнуты. С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что иск о признании действий индивидуального предпринимателя противоправными обоснован и подлежит удовлетворению. Также следует обязать ответчика устранить выявленные нарушения. Статьей 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что … общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Суд считает, что ответчика надлежит обязать довести решение суда до сведения потребителей путем его размещения в торговом зале. На основании ст.ст.94,100 ГПК РФ суд считает возможным взыскать с индивидуального предпринимателя Кузиной Е.В. расходы по оплате услуг представителя с учетом обстоятельств дела в размере 1500 руб. Поскольку истец при предъявлении иска освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст.103 ГПК РФ пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход бюджета в размере 200 руб. Руководствуясь ст.ст.194-198,233-237 ГПК РФ, суд решил: Признать противоправными действия индивидуального предпринимателя Кузиной Елены Владимировны в отношении неопределенного круга лиц потребителей, выразившееся в отсутствии сертификата соответствия на товар, информации на русском языке, ненадлежащем оформлении ценников. Обязать индивидуального предпринимателя Кузину Елену Владимировну в течение 10 дней со дня вступления решения в законную силу довести решение суда до сведения неопределенного круга потребителей путем размещения копии решения в на торговой точке по адресу <адрес>», в доступном для ознакомления месте. Решение должно быть доступно для ознакомления потребителям в течение месяца со дня размещения. Взыскать с индивидуального предпринимателя Кузиной Елены Владимировны в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав потребителей» судебные расходы в размере 1500 руб. В удовлетворении остальной части иска отказать. Взыскать с индивидуального предпринимателя Кузиной Елены Владимировны в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 200 руб. Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление о его отмене в течение семи дней со дня получения копии решения. Решение может быть обжаловано в кассационном порядке в течение 10 дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае если такое заявление будет подано - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления в Саратовский областной суд. Судья