дело № 2-2177/2012 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

14 мая 2012 года г.Саратов

Ленинский районный суд г.Саратова в составе:

председательствующего судьи Ворониной Е.М.,

при секретаре Родиной Е.А.,

с участием представителя истца Богатыревой В.В.,

представителя ответчика Айдаралиевой И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие»» в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Волгаторг» магазин «Пятерочка №» о защите прав неопределенного круга потребителей,

установил:

Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Содействие» (далее по тексту МОО «ЗПП «Содействие») обратилась в суд с иском в защиту прав неопределенного круга потребителей к ООО «Волгаторг» магазин «Пятерочка №» о защите прав потребителей. Истец свои требования мотивирует тем, что в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» ДД.ММ.ГГГГ представителем МОО «ЗПП «Содействие» было проведено мероприятие по общественному контролю соблюдения прав потребителей в отношении ООО «Волгаторг» магазин «Пятерочка №», расположенного по адресу: <адрес>, о чем составлен акт проверки организации №. Проверкой установлены следующие нарушения ответчиком правил торговли, а именно, осуществлялась реализация товара: - зефир ванильный, массой 0,344 кг. На сумму 33 руб. 23 коп., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, с отсутствием информации о сроке годности расфасованного товара.

Истец просит признать действия ответчика по реализации продовольственного товара - зефир ванильный, массой 0,344 кг. На сумму 33 руб. 23 коп., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, с отсутствием информации о сроке годности расфасованного товара противоправными и обязать прекратить указанные действия. Обязать ответчика довести в установленный судом срок решение суда до сведения потребителя, путем размещения на сайте www.потребительправ.рф, а также взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя, расходы на приобретение товара и в пользу бюджета государственную пошлину.

Представитель истца по доверенности Богатырева В.В. в судебном заседании исковые требования поддержала и пояснила, что ДД.ММ.ГГГГ представителем Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие» была проведена внеплановая проверка соблюдения прав неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, в том числе алкогольной и спиртосодержащей продукции, а также непродовольственных товаров в отношении ООО «Волгаторг», чья торговая точка находится по адресу: <адрес> <адрес> под названием «Пятерочка №». В ходе проверки были выявлены следующие нарушения ответчиком правил торговли – осуществлялась реализация товара - зефир ванильный, массой 0,344 кг. На сумму 33 руб. 23 коп., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, с отсутствием информации о сроке годности расфасованного товара. По результатам данной проверки был составлен акт № от ДД.ММ.ГГГГ Указанные продукты входят в Перечень товаров, которые по истечении срока годности считаются непригодными для использования по назначению. Ответчик своими действиями нарушает право неопределенного круга потребителей в сфере реализации продуктов питания, а именно право потребителя на безопасность товара. Просит признать действия ответчика по реализации продовольственного товара ненадлежащего качества с истекшим сроком годности противоправными и обязать прекратить указанные действия, путем снятия с реализации просроченного товара. Обязать ответчика довести в установленный судом срок решение суда до сведения потребителя, путем размещения на сайте www.потребительправ.рф, а также взыскать с ответчика расходы по оплате услуг представителя, расходы на приобретение товара и в пользу бюджета государственную пошлину.

Представитель ответчика Айдаралиева И.М. с исковыми требованиями не согласилась и пояснила, что истец не представил доказательств, свидетельствующих о допущенном нарушении ответчиком правил торговли. Представленный истцом товарный чек не может рассматриваться как достоверное и достаточное доказательство по делу, так как указанный документ лишь подтверждает факт осуществления покупки в ООО «Волгаторг» товара, имеющего определенный признаки. Однако истец не представил доказательств того, что товар, указанный в кассовом чеке, приобретал истец и является именно тем товаром, у которого истек срок годности. Кассовый чек подтверждает лишь факт продажи. Акт, представленный истцом, не обосновывает сведений о фактах, имеющих отношение к делу. Акт не доказывает тот факт, что товар реализовывался в магазине «Пятерочка №». Также считает незаконным и противоречащим законодательству требования о компенсации расходов связанных с рассмотрением дела, поскольку считает их завышенными. Просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.

Суд, выслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно ст. 2 Конституции Российской Федерации человек, его права и свободы являются высшей ценностью. Признание, соблюдение и защита прав свобод человека и гражданина – обязанность государства.

Согласно ч. 2 ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей», Общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе проверять соблюдение прав потребителей и правил торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей, составлять акты о выявленных нарушениях прав потребителей и направлять указанные акты для рассмотрения в уполномоченные органы государственной власти, а также информировать органы местного самоуправления о выявленных нарушениях, участвовать по просьбе потребителей в проведении экспертиз по фактам нарушения прав потребителей.

Согласно ст.12,56 ГПК РФ каждая из сторон должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основании своих требований и возражений.

В силу ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению основанному на полном, всестороннем рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регулируются нормами Закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей».

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ г. в порядке ст.45 ФЗ «О защите прав потребителей» истцом проведена проверка магазина «Пятерочка №», расположенного по адресу: <адрес>, в ходе которой выявлены нарушения прав неопределенного круга потребителей, о чем составлен акт №, а именно продажа товара без информации о сроке годности расфасованного товара (л.д.8).

На основании ст.1 Закона «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии с п.2 ст.3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые: не соответствуют требованиям нормативных документов; имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор и контроль в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов, материалов и изделий; не имеют удостоверений качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, документов изготовителя, поставщика пищевых продуктов, материалов и изделий, подтверждающих их происхождение, в отношении которых отсутствует информация о государственной регистрации и подтверждении соответствия требованиям нормативных документов (пищевые продукты, материалы и изделия, подлежащие государственной регистрации и обязательному подтверждению соответствия); не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации; не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых, истекли; не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или государственным стандартом, либо в отношении которых не имеется такой информации. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются.

В силу п.5 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке, в частности стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям.

На основании п.5 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается продажа товара по истечении установленного срока годности.

Согласно ст.10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В соответствии с п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях.

В силу п.34 Правил, на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия фасовщика.

На основании ст.46 ФЗ «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий.

Защита прав неопределенного круга потребителей является одной из уставных целей деятельности истца, что следует из Устава СОООЗПП (л.д. 10-18).

Согласно акта № от ДД.ММ.ГГГГ по результату проверки (контроля) предприятия потребительского рынка - магазина «Пятерочка №», расположенного по адресу: <адрес>, установлено, что в данном магазине осуществлялась реализация товара - зефир ванильный, массой 0,344 кг. На сумму 33 руб. 23 коп., дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ, с отсутствием информации о сроке годности расфасованного товара (л.д.7-8).

Таким образом, проведенная проверка соответствует уставным целям и задачам общественной организации, проведение таких проверок предусмотрено Законом РФ «О защите прав потребителей».

Доказательств, опровергающих указанный факт ответчиком в ходе судебного разбирательства не представлено.

Таким образом, суд приходит к выводу, чтоответчиком осуществлялась деятельность в части реализации товаров с отсутствием информации о товаре, а также с отсутствием на расфасованном товаре информации: о сроке годности.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что иск о признании действий ответчика противоправными, обоснован и подлежит удовлетворению.

Согласно ч. 2 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Суд считает необходимым обязать ООО «Волгаторг» довести решение суда до сведения потребителей путем размещения резолютивной части решения суда в торговом зале магазина ответчика «Пятерочка №», расположенного по адресу: <адрес>.

Согласно ч. 4 ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей всех понесенных по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Участие представителя выразилось в подготовке искового заявления, участии в судебном заседании, суд, исходя из принципа разумности, считает возможным взыскать с ООО «Волгаторг» магазин «Пятерочка №» в пользу истца 1000 рублей.

Учитывая, что истец при предъявлении иска освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст.103 ГПК РФ пошлина подлежит взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования в размере 200 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Признать противоправными в отношении неопределенного круга потребителей действия ООО «Волгаторг» по осуществлению в магазине «Пятерочка №», расположенном по адресу: <адрес> реализации товара – зефир ванильный, массой 0,344 кг. на сумму 33 руб. 23 коп. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ без информации о сроке годности расфасованного товара.

Обязать ООО «Волгаторг» магазин «Пятерочка №» устранить указанные выявленные нарушения, а именно прекратить реализацию товара – зефир ванильный, массой 0,344 кг. на сумму 33 руб. 23 коп. Дата изготовления ДД.ММ.ГГГГ без информации о сроке годности расфасованного товара.

Взыскать с ООО «Волгаторг» в пользу Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие»» расходы на оплату товара в размере 33 руб. 23 коп.

Взыскать с ООО «Волгаторг» в пользу Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие»» расходы на оплату услуг представителя в размере 1000 руб.

Взыскать с ООО «Волгаторг» государственную пошлину в размере 200 рублей в бюджет муниципального образования.

Обязать ООО «Волгаторг» довести до сведения неопределенного круга потребителей решение суда, вывесив резолютивную часть решения Ленинского районного суда <адрес> в торговом зале магазина «Пятерочка №», расположенного по адресу: <адрес> течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу, на срок один месяц.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд <адрес>.

Судья