Дело №2-3513/2012 решение от 31.07.2012 г. по иску СОО «Защита прав и законных интересов потребителей» к Обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» о защите прав неопределенного круга потребителей



Дело № 2-3513/12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 июля 2012 года г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Терентьевой Н.А.,

при секретаре Бухаровой Е.А.,

с участием представителя истца Чамкина А.А., представителя ответчика Айдаралиевой И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <адрес> общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» к Обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» о защите прав неопределенного круга потребителей,

установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав и законных интересов потребителей» обратились в Ленинский районный суд <адрес> с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» в защиту прав неопределенного круга потребителей. В обоснование иска указали, что ДД.ММ.ГГГГ представителем <адрес> общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», по адресу: <адрес>, <адрес>. В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: был приобретен товар с отсутствием информации на товаре – продукт сырный плавленый «Надежда», производитель ЗАО «Янтарный» <адрес>, цена 10 рублей 10 копеек за 1 шт., количество 1 шт., дата изготовления отсутствует. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте . Просит признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей: реализация товара с отсутствием информации о дате изготовления – продукт сырный плавленый «Надежда», производитель ЗАО «Янтарный» <адрес>, цена 10 рублей 10 копеек за 1 шт., количество 1 шт., дата изготовления отсутствует; обязать ответчика прекратить следующие противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей путем размещения на товаре информации о дате изготовления – продукт сырный плавленый «Надежда», производитель ЗАО «Янтарный» <адрес>, цена 10 рублей 10 копеек за 1 шт., количество 1 шт., дата изготовления отсутствует; взыскать с ответчика в пользу <адрес> общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 рублей 00 копеек; обязать ответчика довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Представитель истца Чамкин А.А. в судебном заседании поддержал заявленные требования, дал пояснения аналогичные изложенным в иске, просил удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика Айдаралиева И.М. заявленные исковые требования не признала в полном объеме, просила отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку истцом не представлено достаточно доказательств указанных нарушений. Полагает, что затребованная истцом сумма на оплату услуг представителя необоснованно завышена и просит суд снизить ее до разумных пределов, поскольку данная категория дел не представляет собой особой сложности и истцом не представлено достаточно доказательств указанных нарушений.

Выслушав стороны, изучив материалы гражданского дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст.469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ представителем <адрес> общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», по адресу: <адрес>, магазин .

В ходе проверки были выявлены нарушения, по отсутствию обязательной информации на товаре: продукт сырный плавленый «Надежда», производитель ЗАО «Янтарный» <адрес>А, цена 10 рублей 10 копеек за 1 шт., количество 1 шт., дата изготовления отсутствует.

Данные нарушения были отражены в Акте от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 5).

В соответствии со ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 ред. от 25.10.2007) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" п. 34 в случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли.

На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

При продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится.

Пунктом 33 Правил продажи предусмотрено, что товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс. Загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены. Продавец обязан также произвести проверку качества товара (по внешним признакам), наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.

В судебном заседании установлено, что в магазине «Волгаторг» реализовывались вышеуказанные товары с отсутствием на расфасованном товаре информации о дате изготовления, номере и фамилии весовщика, сроках годности.

Таким образом, требования о признании противоправными действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, по отсутствию на расфасованном товаре информации о дате изготовления, номере и фамилии весовщика, сроке годности, подлежат удовлетворению.

В виду того, что указанный истцом товар не был возвращен ответчиком, не подлежат удовлетворению требования по прекращению противоправных действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей путем размещения информации о товаре, о дате изготовления, продукта сырный плавленый «Надежда», производитель ЗАО «Янтарный» <адрес> цена 10 рублей 10 копеек за 1 шт., количество 1 шт.

В соответствии с ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

С учётом данной нормы Закона суд считает необходимым обязать ответчика в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей резолютивную часть решения суда путем размещения в торговом павильоне магазина «Пятерочка », расположенного по адресу: <адрес> на срок 1 месяц со дня размещения.

В соответствии с ч.2 ст.48 ГПК РФ дела организаций ведут их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители.

В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей, органами местного самоуправления в интересах неопределённого круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей, органам местного самоуправления всех понесённых по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов.

Расходы истца на представителей подтверждены представленными в суд платежным поручением, договором.

При этом, суд приходит к выводу о том, что размер понесённых истцом расходов в сумме 5000 рублей на представителя не соответствует, сложности дела, длительности его рассмотрения и считает необходимым взыскать расходы в размере 1000 рублей.

Поскольку истец при подаче иска в интересах неопределенного круга потребителей освобожден от оплаты государственной пошлины в доход государства, на основании ст. 103 ГПК РФ, с ООО «Волгаторг» необходимо взыскать государственную пошлину в доход государства в размере 200 рублей 00 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Признать действия ООО «Волгаторг» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, по отсутствию информации на расфасованном товаре: даты изготовления в связи с затертостью цифр на маркировке, даты фасования товара – свежая зелень Укроп по цене 32 руб. 70 коп. за 100 гр., производитель ООО «Сила и К», дата изготовления отсутствует, дата фасования отсутствует.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Волгаторг» в пользу <адрес> общественной организации «Защита прав потребителей», расходы на оплату услуг представителя в размере 1000 рублей.

Обязать ООО «Волгаторг» довести в течении 10 дней, со дня вступления решения в законную силу, резолютивную часть решения суда, путем размещения в торговом павильоне ООО «Волгаторг» магазин «Пятерочка », расположенного по адресу: <адрес> до сведения потребителей.

Взыскать с ООО «Волгаторг» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья