Дело №2-3292/2012 решение от 09.08.2012 г. по иску СООО «Защита прав и законных интересов потребителей» к Обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» о защите прав потребителей



Дело № 2-3292/12

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

09 августа 2012 года г. Саратов

Ленинский районный суд г. Саратова в составе:

председательствующего судьи Терентьевой Н.А.,

при секретаре Бухаровой Е.А.,

с участием представителя истца Чамкина А.А., представителя ответчика Айдаралиевой И.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению <адрес> общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» к Обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» о защите прав неопределенного круга потребителей,

установил:

Саратовская областная общественная организация «Защита прав и законных интересов потребителей» обратились в Ленинский районный суд <адрес> с исковым заявлением к Обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» в защиту прав неопределенного круга потребителей. В обоснование иска указали, что ДД.ММ.ГГГГ представителем <адрес> общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», по адресу: <адрес>Б. В результате проведенных мероприятий общественного контроля выявлены нарушения: был приобретен товар печенье «Гулливер» по цене 39 руб. 70 коп. за 500 гр., с отсутствием информации об изготовителе, цены за килограмм, даты фасования, срока годности, номера или фамилия весовщика, даты изготовления неизвестна. По результатам проведенных мероприятий общественного контроля общественным контролером были зафиксированы данные нарушения в акте . Просит признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей по реализации товара печенье «Гулливер» по цене 39 руб. 70 коп. за 500 гр., без размещения информации об изготовителе, цены за килограмм, даты фасования, срока годности, номера или фамилия весовщика, даты изготовления; обязать ответчика прекратить следующие противоправные действия в отношении неопределенного круга потребителей путем размещения на товаре информации об изготовителе, цены за килограмм, даты фасования, сроке годности, номера или фамилия весовщика, даты изготовления - печенье «Гулливер» по цене 39 руб. 70 коп. за 500 гр., взыскать с ответчика в пользу <адрес> общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» расходы на оплату услуг представителя в размере 5000 рублей 00 копеек; обязать ответчика довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

Представитель истца Чамкин А.А. в судебном заседании поддержал заявленные требования, дал пояснения аналогичные изложенным в иске, просил удовлетворить их в полном объеме.

Представитель ответчика Айдаралиева И.М. заявленные исковые требования не признала в полном объеме, просила отказать в удовлетворении исковых требований, поскольку истцом не представлено достаточно доказательств указанных нарушений. Полагает, что затребованная истцом сумма на оплату услуг представителя необоснованно завышена и просит суд снизить ее до разумных пределов, поскольку данная категория дел не представляет собой особой сложности и истцом не представлено достаточно доказательств указанных нарушений.

Выслушав стороны, изучив материалы гражданского дела, суд считает иск подлежащим удовлетворению.

В соответствии со ст. 470 ГК РФ товар, который продавец обязан передать покупателю, должен соответствовать требованиям, предусмотренным ст.469 настоящего Кодекса, в момент передачи покупателю, если иной момент определения соответствия товара этим требованиям не предусмотрен договором купли-продажи, и в пределах разумного срока должен быть пригодным для целей, для которых товары такого рода обычно используются.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ представителем <адрес> общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», по адресу: <адрес>Б.

В ходе проверки были выявлены нарушения, в частности: отсутствие обязательной информации на расфасованном товаре - печенье «Гулливер» по цене 39 руб. 70 коп. за 500 гр., с отсутствием информации об изготовителе, цены за килограмм, даты фасования, срока годности, номера или фамилия весовщика, даты изготовления неизвестна.

Данные нарушения были отражены в Акте от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 7).

В соответствии со ст. 8 ФЗ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 ред. от 25.10.2007) потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

2. Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 27.01.2009) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" п. 34 в случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли.

На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

При продаже продовольственных товаров, расфасованных и упакованных изготовителем с указанием веса на упаковке, их дополнительное взвешивание не производится.

Пунктом 33 Правил продажи предусмотрено, что товары до их подачи в торговый зал или иное место продажи должны быть освобождены от тары, оберточных и увязочных материалов, металлических клипс. Загрязненные поверхности или части товара должны быть удалены. Продавец обязан также произвести проверку качества товара (по внешним признакам), наличия на них необходимой документации и информации, осуществить отбраковку и сортировку товаров.

В судебном заседании установлено, что в магазине «Волгаторг» реализовывались вышеуказанные товары с отсутствием на расфасованном товаре информации о изготовителе, сроках годности.

Таким образом, требования о признании противоправными действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, по отсутствию на расфасованном товаре информации о изготовителе, сроке годности, подлежат удовлетворению.

В виду того, что указанный истцом товар не был возвращен ответчиком, не подлежат удовлетворению требования по прекращению противоправных действий ответчика в отношении неопределенного круга потребителей путем размещения информации на товаре - печенье «Гулливер» по цене 39 руб. 70 коп. за 500 гр., об изготовителе, цены за килограмм, даты фасования, срока годности, номера или фамилия весовщика, дате изготовления.

В соответствии с ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

С учётом данной нормы Закона суд считает необходимым обязать ответчика в течение 10 дней после вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей резолютивную часть решения суда путем размещения в торговом павильоне магазина «Пятерочка», расположенного по адресу: <адрес> Б на срок 1 месяц со дня размещения.

В соответствии с ч.2 ст.48 ГПК РФ дела организаций ведут их органы, действующие в пределах полномочий, предоставленных им федеральным законом, иными правовыми актами или учредительными документами, либо представители.

В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

Согласно ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей», одновременно с удовлетворением иска, предъявленного общественным объединением потребителей, органами местного самоуправления в интересах неопределённого круга потребителей, суд принимает решение о возмещении общественному объединению потребителей, органам местного самоуправления всех понесённых по делу судебных издержек, а также иных возникших до обращения в суд и связанных с рассмотрением дела необходимых расходов.

Расходы истца на представителей подтверждены представленными в суд платежным поручением, договором.

При этом, суд приходит к выводу о том, что размер понесённых истцом расходов в сумме 5000 рублей на представителя не соответствует, сложности дела, длительности его рассмотрения и считает необходимым взыскать расходы в размере 1000 рублей.

Поскольку истец при подаче иска в интересах неопределенного круга потребителей освобожден от оплаты государственной пошлины в доход государства, на основании ст. 103 ГПК РФ, с ООО «Волгаторг» необходимо взыскать государственную пошлину в доход государства в размере 200 рублей 00 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Признать действия ООО «Волгаторг» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, по реализации товара - печенье «Гулливер» по цене 39 руб. 70 коп. за 500 гр., с отсутствием информации об изготовителе, цены за килограмм, даты фасования, срока годности, номера или фамилия весовщика, даты изготовления.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «Волгаторг» в пользу <адрес> общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей», расходы на оплату услуг представителя в размере 1000 рублей.

Обязать ООО «Волгаторг» довести в течении 10 дней, со дня вступления решения в законную силу, резолютивную часть решения суда, путем размещения в торговом павильоне ООО «Волгаторг» магазин «Пятерочка», расположенного по адресу: <адрес> Б до сведения потребителей.

Взыскать с ООО «Волгаторг» в доход муниципального бюджета государственную пошлину в размере 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд <адрес> в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Судья