Дело № 2-4260/2012г. Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 07 сентября 2012 года г. Саратов Ленинский районный суд г. Саратова в составе председательствующего судьи Климовой Е.А., при секретаре Родиной Е.А., с участием представителя истца Мовсесяна О.А., представителя ответчика Айдаралиевой И.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие» к обществу с ограниченной ответственностью «Волгаторг» о признании действий противоправными, обязании устранить нарушения, установил: Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Содействие» (далее МОО «ЗПП «Содействие») обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Волгаторг» о признании действий противоправными по следующим основаниям. 02.07.2012 года представителем МОО «ЗПП «Содействие», инспектором по актово-претензионной работе ФИО8,, в соответствии со ст. 45 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», торговая точка которого расположена по адресу <адрес>, магазин «Пятёрочка № 149». При проведении проверки у продавца был приобретен товар: сыр полутвердый «Голландский», 45% жирности, фасованный, вес 266 гр, по цене 231 руб. 30 коп. на сумму 61 руб. 53 коп. На данном товаре отсутствовала информация о сроке годности. Таким образом, на момент осуществления мероприятий общественного контроля ответчиком реализовывался товар с отсутствием информации о нем. По результатам общественного контроля инспектором был составлен акт № 2066, в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения. МОО «ЗПП «Содействие» руководствуясь Уставом Организации, ст. 45, 46 Закона «О защите прав потребителей», ст. 46 ГПК РФ. Постановлением Пленума Верховного Суда РФ от 17.09.1997 г., а также на основании выявленных нарушений неопределенного круга потребителей вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавца противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий. Просили признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, а именно, реализацию товара с отсутствием информации о нем; обязать ответчика устранить вышеперечисленные нарушения, довести в установленный судом срок до сведения потребителей решение суда, разместив его на сайте www.потребительправ.рф, взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 1500рублей 00 копеек, взыскать с ответчика в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 4000 руб. Также в производстве Ленинского районного суда имеются аналогичные дела, которые определением Ленинского районного суда г.Саратова от 07 сентября 2012 г. объединены в одно производство. Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Содействие» (далее МОО «ЗПП «Содействие») обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Волгаторг» о признании действий противоправными по следующим основаниям. 07.08.2012 года представителем МОО «ЗПП «Содействие», инспектором по актово-претензионной работе ФИО9., в соответствии со ст. 45 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», торговая точка которого расположена по адресу <адрес>, магазин «Пятёрочка № 145». При проведении проверки у продавца был приобретен товар: печенье «Сластена» Покровск, фасованное, вес 450 гр, производитель не указан, по цене 58 руб. 90 коп. за 1 кг на сумму 26 руб. 51 коп. На данном товаре отсутствовала информация о сроке годности. Таким образом, на момент осуществления мероприятий общественного контроля ответчиком реализовывался товар с отсутствием информации о нем. По результатам общественного контроля инспектором был составлен акт № 2475, в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения. Просили признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, а именно, реализацию товара с отсутствием информации о нем; обязать ответчика устранить вышеперечисленные нарушения, довести в установленный судом срок до сведения потребителей решение суда, разместив его на сайте www.потребительправ.рф, взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 1500рублей 00 копеек, взыскать с ответчика в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 4000 руб. Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Содействие» (далее МОО «ЗПП «Содействие») обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Волгаторг» о признании действий противоправными по следующим основаниям. 30.07.2012 года представителем МОО «ЗПП «Содействие», инспектором по актово-претензионной работе ФИО10., в соответствии со ст. 45 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятёрочка № 135». При проведении проверки у продавца был приобретен товар: кекс творожный детский, весовой, фасованный, вес 222 гр, по цене 150 руб. за 1 кг на сумму 33 руб. 30 коп. На данном товаре отсутствовала информация о сроке годности. Таким образом, на момент осуществления мероприятий общественного контроля ответчиком реализовывался товар с отсутствием информации о нем. По результатам общественного контроля инспектором был составлен акт № 1873, в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения. Просили признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, а именно, реализацию товара с отсутствием информации о нем; обязать ответчика устранить вышеперечисленные нарушения, довести в установленный судом срок до сведения потребителей решение суда, разместив его на сайте www.потребительправ.рф, взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 1500рублей 00 копеек, взыскать с ответчика в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 4000 руб. Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Содействие» (далее МОО «ЗПП «Содействие») обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Волгаторг» о признании действий противоправными по следующим основаниям. 25.07.2012 года представителем МОО «ЗПП «Содействие», инспектором по актово-претензионной работе ФИО11., в соответствии со ст. 45 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», магазин «Пятёрочка № 245». При проведении проверки у продавца был приобретен товар: баклажаны свежие весовые, фасованные, вес 122 гр, по цене 38 руб. 50 коп. на сумму 4 руб. 70 коп. На данном товаре отсутствовала информация о дате изготовления, о сроке годности. Таким образом, на момент осуществления мероприятий общественного контроля ответчиком реализовывался товар с отсутствием информации о нем. По результатам общественного контроля инспектором был составлен акт № 1864, в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения. Просили признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, а именно, реализацию товара с отсутствием информации о нем; обязать ответчика устранить вышеперечисленные нарушения, довести в установленный судом срок до сведения потребителей решение суда, разместив его на сайте www.потребительправ.рф, взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 1500рублей 00 копеек, взыскать с ответчика в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 4000 руб. Межрегиональная общественная организация «Защита прав потребителей «Содействие» (далее МОО «ЗПП «Содействие») обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Волгаторг» о признании действий противоправными по следующим основаниям. 26.07.2012 года представителем МОО «ЗПП «Содействие», инспектором по актово-претензионной работе ФИО12,, в соответствии со ст. 45 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», был проведен общественный контроль соблюдения прав неопределенного круга потребителей в отношении ООО «Волгаторг», торговая точка которого расположена по адресу <адрес>, магазин «Пятёрочка № 128». При проведении проверки у продавца был приобретен товар: пряники «Тульчанка» с джемом, производитель неизвестен, фасованные, вес 326 гр, по цене 83 руб. 40 коп. за 1 кг на сумму 27 руб. 19 коп. На данном товаре отсутствовала информация о сроке годности. Таким образом, на момент осуществления мероприятий общественного контроля ответчиком реализовывался товар с отсутствием информации о нем. По результатам общественного контроля инспектором был составлен акт № 2406, в котором ответчику было рекомендовано немедленно устранить выявленные нарушения. Просили признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей, а именно, реализацию товара с отсутствием информации о нем; обязать ответчика устранить вышеперечисленные нарушения, довести в установленный судом срок до сведения потребителей решение суда, разместив его на сайте www.потребительправ.рф, взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в размере 1500рублей 00 копеек, взыскать с ответчика в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 4000 руб. В судебном заседании представитель истца Мовсесян О.А. исковые требования поддержал, просил иск удовлетворить и дал суду объяснения, аналогичные изложенным в иске. Представитель ответчика Айдаралиева И.М. в судебном заседании исковые требования не признала, просила в удовлетворении иска отказать, пояснила, что ответчик не отрицает факт проведения проверок в магазинах «Пятёрочка», в результате которых были составлены акты. Однако истцом не представлено подтверждений тому, что выявленные нарушения имели место. Выслушав объяснения представителя истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ст. ст. 12, 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. В силу ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению, основанному на полном, всестороннем рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Отношения, возникающие междупотребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает правапотребителейна приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имуществапотребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественнуюзащиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав нормы Закона от 07.02.1992г. № 2300-1 «Озащите прав потребителей». В судебном заседании установлено, что 02.07.2012г. в порядке ст. 45 ФЗ «О защите прав потребителей» истцом проведена проверка магазина ООО «Волгаторг», расположенного по адресу: <адрес>, в ходе которой составлен акт № 2066; 07.08.2012г. - магазина «Пятерочка № 145», расположенного по адресу <адрес>, в ходе которой составлен акт 2475; 30.07.2012г. - магазина «Пятерочка № 135», в ходе которой составлен акт 1873; 25.07.2012г. - магазина «Пятерочка № 245», в ходе которой составлен акт 1864; 26.07.2012г. - магазина «Пятерочка № 128», расположенного по адресу <адрес>, в ходе которой составлен акт 2406. Были выявлены нарушения прав неопределенного круга потребителей, а именно: продажа товара с отсутствием информации о нем. На основании ст. 1 Закона «О защите прав потребителей» отношенияв области защиты прав потребителейрегулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с п. 2 ст. 3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые: не соответствуют требованиям нормативных документов; имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор и контроль в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов, материалов и изделий; не имеют удостоверений качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, документов изготовителя, поставщика пищевых продуктов, материалов и изделий, подтверждающих их происхождение, в отношении которых отсутствует информация о государственной регистрации и подтверждении соответствия требованиям нормативных документов (пищевые продукты, материалы и изделия, подлежащие государственной регистрации и обязательному подтверждению соответствия); не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации; не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых, истекли; не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или государственным стандартом, либо в отношении которых не имеется такой информации. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются. В силу п.5 ст.4 Закона РФ «Озащите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке, в частности стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передатьпотребителю товар, соответствующий этим требованиям. На основании п.5 ст.5 Закона РФ «Озащите прав потребителей» запрещается продажа товара по истечении установленного срока годности. Как указано в ст.16 ФЗ № 29-ФЗ «О качестве и безопасности пищевых продуктов» от 02.01.2000 г. сроки годности пищевых продуктов, материалов и изделий устанавливаются в отношении таких пищевых продуктов, материалов и изделий, качество которых по истечении определенного срока с момента их изготовления ухудшается, которые приобретают свойства, представляющие опасность для здоровья, и в связи с этим утрачивают пригодность для использования по назначению. Согласно п.1 ст.7 Закона РФ «Озащите прав потребителей»потребитель имеет право на то, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для жизни, здоровья потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара для жизни и здоровья потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом иливустановленном им порядке. В силу ст.39 Федерального закона от 30.03.1999 г. №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» соблюдение санитарных правил является обязательным для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Согласно п.8.24 Санитарно-эпидемиологических требований к организациям торговли и обороту в них продовольственного сырья и пищевых продуктов, Санитарно-эпидемиологических правил СП 2.3.6.1066-01, утвержденных Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 06.09.2001 г., запрещается реализация продукции с истекшим сроком годности. В пункте 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 также предусмотрено, что продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара. В соответствии со ст.46 ФЗ «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей, и о прекращении этих действий. Из УставаМОО «ЗПП «Содействие» следует, что защита прав неопределенного круга потребителей является одной из уставных целей деятельности общественного фонда - истца по делу. Приобретение у ответчика товара с отсутствием информации о нем, подтверждается кассовыми чеками и составленными актами по результатам проверки. Доказательств, опровергающих факт продажи товара с отсутствием информации о нем, ответчиком не представлено. Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком осуществлялась деятельностьпо реализации товара с отсутствием информации о нем. С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что иск о признании действий ответчика противоправными обоснован и подлежит удовлетворению. В силу ст.46 Закона «Озащите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведенияпотребителейрешение суда. Суд считает, что надлежит обязать ответчика довести решение суда до сведенияпотребителей путем размещения копии решения суда в торговых залах магазина «Пятерочка», в которых были выявлены нарушения прав неопределенного круга потребителей. Как следует из положений п.3 Устава МОО «ЗПП «Содействие» для достижения уставных целей фонда вправе обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей). Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. С учетом обстоятельств дела, представленных платежных поручений № 189, 186, 187, 190, 180, количества судебных заседаний, проведенных с участием представителя истца, а именно, одного судебного заседания, суд считает возможным взыскать с ООО «Волгаторг» расходы по оплате услуг представителя в размере 4000 рублей 00 копеек. Поскольку истец при предъявлении иска освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст.103 ГПК РФ пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход государства в размере 1000 рублей 00 копеек. Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд решил: Признать действия общества с ограниченной ответственностью «Волгаторг» противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по реализации товара с отсутствием необходимой информации о расфасованном товаре. Обязать общество с ограниченной ответственностью «Волгаторг» устранить нарушения прав неопределенного круга потребителей путем снятия с реализации товара с отсутствием необходимой информации о расфасованном товаре. Обязать общество с ограниченной ответственностью «Волгаторг» довести решение суда до сведения потребителей путём его размещения в уголке потребителя в торговом зале: магазина «Пятерочка №149», расположенного по адресу: <адрес>; магазина «Пятерочка № 145», расположенного по адресу <адрес>; магазина «Пятерочка №128», расположенного по адресу <адрес>, в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Волгаторг» в пользу Межрегиональной общественной организации «Защита прав потребителей «Содействие» расходы по оплате услуг представителя в размере 4000 (четыре тысячи) рублей 00 копеек. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Волгаторг» государственную пошлину в доход муниципального бюджета в размере 1000 (одна тысяча) рублей 00 копеек. Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения через Ленинский районный суд г. Саратова. Судья: