дело № 2-3614/2012 РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации 23 августа 2012 года г.Саратов Ленинский районный суд г.Саратова в составе председательствующего судьи Ворониной Е.М., при секретаре Беззубовой И.В., с участием представителя истца Чамкина А.А., представителя ответчика Румянцевой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Саратовской областной общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Волгаторг» о защите прав неопределенного круга потребителей, установил: Саратовская областная общественная организация «Защита прав и законных интересов потребителей» (далее СООО «ЗПиЗИП») обратилась в суд с иском в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Волгаторг» о защите прав неопределенного круга потребителей. Свои требования мотивирует тем, что в целях обеспечения защиты прав неопределенного круга потребителей инспектор по актово-претензионной работе Ефремова О.В. СООО «ЗПиЗИП» провела проверку магазина «Пятерочка №», расположенного по адресу: <адрес>, о чем составлен акт проверки № от 09.06.2012г. В результате проверки выявлены нарушения прав неопределенного круга потребителей, а именно ответчиком осуществлялась реализация товара - свежая зелень «Ассорти 1» по цене 35 рублей 80 копеек за упаковку, без информации об изготовителе, а без информации о номере и фамилии весовщика. Истец просит обязать ответчика устранить выявленные нарушения прав неопределенного круга потребителей. Взыскать с ООО «Волгаторг» в пользу СООО «ЗПиЗИП» расходы в размере 5000 рублей 00 коп., обязать ООО «Волгаторг» довести в установленный законом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. В судебном заседании представитель истца Чамкин А.А. исковые требования поддержал, дал пояснения аналогичные изложенным в иске, просил их удовлетворить в полном объеме, признать противоправными действия ответчика в отношении неопределенного круга потребителей: продажа товара без указания информации об изготовителе, а также номере и фамилии фасовщика; обязать ответчика устранить вышеперечисленные нарушения; обязать ответчика довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом решение суда до сведения потребителей, а также просил взыскать с ответчика в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 5000 рублей. Представитель ответчика Румянцева А.А. с исковыми требованиями не согласилась и пояснила, что истец не представил доказательств, свидетельствующих о допущенном нарушении ответчиком правил торговли. Представленный истцом товарный чек не может рассматриваться как достоверное и достаточное доказательство по делу, так как указанный документ лишь подтверждает факт осуществления покупки в ООО «Волгаторг» товара, имеющего определенный признаки. Однако истец не представил доказательств того, что товар, указанный в кассовом чеке, приобретал истец и является именно тем товаром, в отношении которого отсутствует определенная информация. Кассовый чек подтверждает лишь факт продажи. Акт, представленный истцом, не обосновывает сведений о фактах, имеющих отношение к делу. Акт не доказывает тот факт, что товар реализовывался в магазине «Пятерочка №». Также считает незаконным и противоречащим законодательству требования о компенсации расходов связанных с рассмотрением дела, поскольку считает их завышенными. Просит в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме. Выслушав объяснения представителей истца, ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. Согласно ст.ст.12, 56 ГПК РФ каждая из сторон должна доказать те обстоятельства на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений. В силу ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по внутреннему убеждению основанному на полном, всестороннем рассмотрении имеющихся в деле доказательств в их совокупности. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав регулируются нормами Закона от 07.02.1992 г. № «О защите прав потребителей». В судебном заседании установлено, что 09.06.2012 г. в порядке ст.45 ФЗ «О защите прав потребителей» истцом проведена проверка магазина «Пятерочка» №, расположенного по адресу: <адрес>, в ходе которой выявлены нарушения прав неопределенного круга потребителей, о чем составлен акт №, а именно продажа товара- свежая зелень «Ассорти 1» по цене 35 рублей 80 копеек за упаковку, без информации об изготовителе, а без информации о номере и фамилии весовщика (л.д.6). На основании ст.1 Закона «О защите прав потребителей» отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. В соответствии с п.2 ст.3 Федерального закона «О качестве и безопасности пищевых продуктов» не могут находиться в обороте пищевые продукты, материалы и изделия, которые: не соответствуют требованиям нормативных документов; имеют явные признаки недоброкачественности, не вызывающие сомнений у представителей органов, осуществляющих государственный надзор и контроль в области обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов при проверке таких продуктов, материалов и изделий; не имеют удостоверений качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, документов изготовителя, поставщика пищевых продуктов, материалов и изделий, подтверждающих их происхождение, в отношении которых отсутствует информация о государственной регистрации и подтверждении соответствия требованиям нормативных документов (пищевые продукты, материалы и изделия, подлежащие государственной регистрации и обязательному подтверждению соответствия); не соответствуют представленной информации и в отношении которых имеются обоснованные подозрения об их фальсификации; не имеют установленных сроков годности (для пищевых продуктов, материалов и изделий, в отношении которых установление сроков годности является обязательным) или сроки годности которых, истекли; не имеют маркировки, содержащей сведения, предусмотренные законом или государственным стандартом, либо в отношении которых не имеется такой информации. Такие пищевые продукты, материалы и изделия признаются некачественными и опасными и не подлежат реализации, утилизируются или уничтожаются. В силу п.5 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке, в частности стандартом, предусмотрены обязательные требования к качеству товара, продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий этим требованиям. На основании п.5 ст.5 Закона РФ «О защите прав потребителей» запрещается продажа товара по истечении установленного срока годности. Согласно ст.10 Закона, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. В соответствии с п.11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. №55 на расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия фасовщика. Информация в обязательном порядке должна содержать: наименование товара; фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара; обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар; сведения об основных потребительских свойствах товара; правила и условия эффективного и безопасного использования товара; гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара; срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению; цену и условия приобретения товара. На основании ст.46 ФЗ «О защите прав потребителей» уполномоченный федеральный орган исполнительной власти по контролю (надзору) в области защиты прав потребителей, иные федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие функции по контролю и надзору в области защиты прав потребителей и безопасности товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и о прекращении этих действий. Из Устава СООО «ЗПиЗИП» следует, что защита прав неопределенного круга потребителей является одной из уставных целей деятельности общественной организации - истца по делу (л.д. 8-120. Приобретение 09.06.2012 г. у ответчика вышеуказанного товара и наличие вышеуказанных нарушений подтверждается кассовым чеком и актом проверки (л.д.7). Доказательств, опровергающих указанный факт ответчиком в ходе судебного разбирательства не представлено. Таким образом, суд приходит к выводу, что ответчиком осуществлялась деятельность в части реализации товаров с отсутствием надлежащей информации о товаре. С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что иск о признании действий ответчика противоправными обоснован и подлежит удовлетворению. В силу ст.46 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда. Суд считает, что надлежит обязать ответчика довести решение суда до сведения потребителей путем размещения копии решения суда в торговом зале магазина ответчика «Пятерочка» №, расположенного по адресу:<адрес>, на срок один месяц. Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. С учетом обстоятельств дела суд считает возможным взыскать с ООО «Волгаторг» расходы по оплате услуг представителя в размере 1000 рублей. Поскольку истец при предъявлении иска освобожден от уплаты государственной пошлины, в соответствии со ст.103 ГПК РФ пошлина подлежит взысканию с ответчика в доход муниципального бюджета в размере 200 рублей. Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд решил: Признать действия общества с ограниченной ответственностью «Волгаторг» по реализации в магазине «Пятерочка» №, расположенном по адресу:<адрес>, товара - свежая зелень «Ассорти 1» по цене 35 рублей 80 копеек за упаковку, без информации об изготовителе, а без информации о номере и фамилии весовщика,- противоправными. Обязать общество с ограниченной ответственностью «Волгаторг» устранить указанные нарушения путем снятия с реализации товара- свежая зелень «Ассорти 1» по цене 35 рублей 80 копеек за упаковку, с указанными недостатками. Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Волгаторг» в пользу Саратовской областной общественной организации «Защита прав и законных интересов потребителей» расходы по оплате услуг представителя в размере 1000 рублей 00 коп. (одной тысячи рублей 00 копеек). Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Волгаторг» госпошлину в доход муниципального бюджета в размере 200 рублей 00 коп. (двухсот рублей 00 копеек). Обязать общество с ограниченной ответственностью «Волгаторг» в течение десяти дней с момента вступления решения в законную силу разместить в торговом зале магазина «Пятерочка» №, расположенного по адресу:<адрес>, решение суда на срок один месяц. На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Саратовский областной суд в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения через Ленинский районный суд г. Саратова. Судья: