о взыскании неустойки

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 мая 2012 года Ленинский районный суд города Самары

в составе председательствующего судьи Суркова В.П.,

при секретаре Колесник О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Драшко Татьяны Евгеньевны в лице СООО «Защита прав потребителей Самарской области» к ООО «РосМебель» об отказе от исполнения договора, взыскании сумм и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Драшко Т.Е., в лице СООО «Защита прав потребителей Самарской области», обратилась в суд с иском к ООО «РосМебель» об отказе от исполнения договора, взыскании сумм и компенсации морального вреда.

В обоснование заявленных требований СООО указало, что на основании ст.46 ГПК РФ и ст.45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и заявления Драшко Т.Е. организация вправе обратиться в защиту прав потребителя и пользуется всеми процессуальными правами и несёт все процессуальные обязанности истца, за исключением права на заключение мирового соглашения и обязанности по уплате судебных расходов.

15.03.2012 года в СООО «Защита прав потребителей Самарской области» обратилась Драшко Т.Е. с письменным заявлением, в котором просила обратиться с иском в суд в защиту её интересов.

Ранее она обращалась за защитой своих прав. Первые заявления от неё поступили 16.02.2012 года, в которых она указала, что 26.10.2011 года между ней и ООО «РосМебель» заключён договор заказа №92 на поставку мебели. При заключении договора ею внесена предоплата в размере 40 000 руб., однако документ, подтверждающий оплату, ответчик не выдал. Факт внесения предоплаты отмечен в п.2.2 договора.

Согласно п. 1.3. договора, мебель должна была быть поставлена в течение 21 рабочего дня.

В соответствии с п. 3.1. договора поставщик оставляет за собой право в одностороннем порядке увеличить срок передачи товара заказчику (п. 1.3.) при временном отсутствии комплектующих, но не более чем на 21 (Двадцать один) календарный день.

Таким образом, исходя из условий договора, мебель должна быть доставлена истице в срок до 07.12.2011 года включительно. Ответчик своих обязательств не исполнил. На основании письменного заявления истицы СООО «Защита прав потребителей Самарской области» обратилась с письменной претензией №01-02/10 от 21.02.2012 года с требованием о возврате суммы предварительной оплаты и выплате Драшко Т.Е. неустойки за просрочку поставки предварительно оплаченного товара. Претензия направлена ответчику почтой на адрес, указанный в договоре 21.02.2012 года, однако не получена до настоящего времени.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать неустойку (пени), когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Пунктом 3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительно оплаты товара.

Таким образом, на 21.03.2012 года расчёт неустойки произведён следующим образом:

40 000 руб. - предоплата за товар; период просрочки с 07.12.2011 года по 21.03.2012 года - 105 дней; 40 000 руб. х 0,5% х 105 = 21 000 руб.

Согласно п.4 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Драшко Т.Е. обратилась за защитой своих прав в СООО «Защита прав потребителей Самарской области» и понесла дополнительные убытки по составлению настоящей претензии в размере 1 530 руб., которые подлежат возмещению.

В соответствии с ст. 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело для восстановления нарушенного права.

В соответствии с п. 3.1. и п. 9.3. Устава СООО «Защита прав потребителей Самарской области» СООО имеет право заниматься предпринимательской деятельностью для достижения уставных целей. Драшко Т.Е. понесла дополнительные расходы по оплате услуг СООО «Защита прав потребителей Самарской области» в размере 8 453 руб.

Потребитель длительное время находится в состоянии стресса в связи с неисполнением ответчиком своих обязательств, принятых на себя при заключении договора. Причинённый ей ответчиком моральный вред она оценивает в 50 000 руб.

Ссылаясь на изложенные обстоятельства, СООО просила взыскать сумму предварительной оплаты по договору в размере 40000 руб., неустойку за просрочку поставки предварительно оплаченного товара в размере 21000 руб.; убытки, выраженные в необходимости составления претензии с учётом комиссии банка в размере 1 560 руб.; убытки в виде оплаты услуг СООО «Защита прав потребителей» в размере 8 453 руб. и компенсацию морального вреда в размере 50000 руб.

Также СООО просила взыскать с ответчика сумму штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, 50% от которой перечислить на счёт СООО «Защита прав потребителей Самарской области».

Истица и её представитель в судебном заседании заявленные требования поддержали по изложенным в иске основаниям, просили их удовлетворить.

Представитель ответчика в судебное заседание также не явился, о дате, месте был извещен надлежащим образом, доказательств уважительности причин неявки суду не представил и не просил рассмотреть дело в его отсутствие. Суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению.

В соответствии с п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чьё право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определённом договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Из материалов дела следует, что 26.10.2011 года между Драшко Т.Е. и ООО «РосМебель» заключён договор заказа №92 на поставку мебели.

Установлено, что при заключении договора Драшко Т.Е. внесена предоплата в размере 40 000 руб., в п.2.2 договора.

Пунктом 1.3. договора предусмотрено, что мебель должна быть поставлена в течение 21 рабочего дня.

Согласно п. 3.1. договора поставщик оставляет за собой право в одностороннем порядке увеличить срок передачи товара заказчику (п. 1.3.) при временном отсутствии комплектующих, но не более чем на 21 (Двадцать один) календарный день.

Таким образом, исходя из условий договора, мебель должна быть доставлена истице в срок до 07.12.2011 года включительно, и не позднее.

Установлено, что ответчик своих обязательств по изготовлению и доставке мебели не исполнил, денежные средства, уплаченные по договору также не возвратил.

Принимая во внимание данные обстоятельства, суд считает, что требования Драшко Т.Е. в указанной части, основаны на законе, в связи с чем, подлежат удовлетворению.

Материалами дела подтверждается, что на основании письменного заявления Драшко Т.Е., СООО «Защита прав потребителей Самарской области» обратилась с письменной претензией №01-02/10 от 21.02.2012 года с требованием о возврате суммы предварительной оплаты и выплате Драшко Т.Е. неустойки за просрочку поставки предварительно оплаченного товара, однако она не получена ответчиком и, соответственно оставлена без удовлетворения.

Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определённом договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель вправе потребовать неустойку (пени), когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Пунктом 4 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

В соответствии со ст.23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20-22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии со ст. 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка не соразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Согласно расчёту, произведённому истицей, и признанному судом верным, неустойка <данные изъяты>.

Между тем, принимая во внимание характер обязательства, учитывая имущественный и всякий иной интерес ответчика, взыскание неустойки в полном объёме существенно нарушит имущественные права ответчика, суд приходит к выводу о том, что подлежащая взысканию неустойка за просрочку удовлетворения требования о возврате уплаченных за товар денежных сумм и неустойка за просрочку требования потребителя о компенсации убытков явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств и подлежит уменьшению до 5 000 руб.

Также с ответчика в пользу истицы подлежит взысканию денежная сумма в размере 1 <данные изъяты>., уплаченная истицей в СООО за составление претензии, которые является для истицы убытками и расходы по оплате услуг СООО как представителя истицы в размере <данные изъяты> руб.

В соответствии со ст. 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Учитывая обстоятельства дела, а также вышеуказанные положения закона, суд приходит к выводу о том, что действиями ответчика были нарушены права истицы, как потребителя, в связи с чем, её требования о компенсации морального вреда обоснованны и подлежат удовлетворению. Исходя из степени нарушения прав потребителя и руководствуясь принципами справедливости и разумности, суд устанавливает размер денежной компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в пользу истицы в размере 1 000 руб.

В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст.194-198, 235 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Иск Драшко Татьяны Евгеньевны - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «РосМебель» в пользу Драшко Татьяны Евгеньевны сумму предоплаты по договору в размере <данные изъяты>., неустойку в размере <данные изъяты>., убытки в размере <данные изъяты>. и компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>.

Определить ко взысканию с ООО «РосМебель» сумму штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 23780 руб., из которых 50% взыскать в доход государства, и 50 % в пользу СООО «Защита прав потребителей Самарской области».

В остальной части иск - оставить без удовлетворения.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение тридцати дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение тридцати дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий /подпись/ Сурков В.П.

Копия верна: судья