Отметка об исполнении решения ДЕЛО № 2-975/10РЕШЕНИЕИменем Российской Федерации
Дата обезличена 2010 года
Ленинский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:
судьи ШАРИНОЙ О.А.
при секретаре КАЛТЫГА О.В.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску РОО «Донская ассоциация защиты потребителей» в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Окна Феникс» о признании действий противоправными, обязании внести изменения в договор, довести решение суда до сведения потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Истец обратился в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что ответчик осуществляет предпринимательскую деятельность по изготовлению металлопластиковых изделий. В условия договора подряда, который заключается с каждым из потребителей в отдельности, ответчик включает пункты, условия которых являются ущемляющими права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей. А именно, п. 2.2.10 «в случае, если доставка изделия производится заказчиком самостоятельно, подрядчик не несет ответственности за ненадлежащее качество изделий в ходе их эксплуатации» не соответствует положениям п. 4 ст. 737 ГК РФ и п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». Пункт 3.3 договора в редакции «При отказе Заказчиком от заказа после начала его выполнения сумма аванса Заказчику не возвращается» не соответствует положениям ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Представитель истца Акулов В.Ю., действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме.
Представитель ООО «Окна-Феникс» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, слушание дела неоднократно откладывалось в связи с неявкой ответчика в судебное заседание. Об отложении слушания дела ответчик не просил, доказательств уважительности причин неявки суду не представил. В судебном заседании Дата обезличена года присутствовал директор ООО «Окна-Феникс», который в судебном заседании пояснил, что коль скоро пункты договора противоречат законы, то они готовы внести изменения в договор. В последующие судебные заседания представитель ответчика не являлся. Суд находит причину неявки ответчика неуважительной и считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие. В отношении не явившегося представителя ответчика дело рассмотрено в порядке ст. 167 ГПК РФ.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к выводу о том, что исковые требования подлежит удовлетворению.
Согласно преамбуле Закона РФ «О защите прав потребителей» закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей» № 2300-1 отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом РФ, названным законом и принимаемыми в соответствии с ним иными федеральными законами и правовыми актами.
В силу положений ст. 16 вышеназванного Закона условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В судебном заседании установлено, что ООО «Окна-Феникс» осуществляет предпринимательскую деятельность по изготовлению металлопластиковых изделий, установленных типовым договором подряда л.д. 8).
Обратившись в суд с настоящим иском, истец ссылается на то, что в условия договора подряда, который заключается с каждым из потребителей в отдельности, ответчик включает пункты, условия которых являются ущемляющими права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей. А именно, п. 2.2.10 «в случае, если доставка изделия производится заказчиком самостоятельно, подрядчик не несет ответственности за ненадлежащее качество изделий в ходе их эксплуатации» не соответствует положениям п. 4 ст. 737 ГК РФ и п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей». Пункт 3.3 договора в редакции «При отказе Заказчиком от заказа после начала его выполнения сумма аванса Заказчику не возвращается» не соответствует положениям ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
В соответствии со ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнение обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускается также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
В соответствии с п. 4 ст. 723, п. 3 ст. 724, п. 1 ст. 737 ГК РФ условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.
Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, обнаруженными в течение гарантийного срока.
В случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или после его приемки в течение гарантийного срока, а если он не установлен, - разумного срока, но не позднее двух лет (для недвижимого имущества - пяти лет) со дня приемки результата работы, заказчик вправе по своему выбору осуществить одно из предусмотренных в статье 723 настоящего Кодекса прав либо потребовать безвозмездного повторного выполнения работы или возмещения понесенных им расходов на исправление недостатков своими средствами или третьими лицами.
Согласно п. 3 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Суд находит, что условия п. 2.2.10 договора являются ущемляющими по сравнению с правилами, установленными ст. ст. 723, 724, 737 ГК РФ и ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку условия данного пункта в случае выявления недостатков выполненных работ лишают потребителей права требовать подрядчика устранения недостатков в течение гарантийного срока и, следовательно, освобождают подрядчика от ответственности, установленной Законом.
Согласно положениям ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При таких обстоятельствах условия п. 3.3 договора являются ущемляющими по сравнению с правилами установленной ст. 32 вышеназванного Закона, поскольку условия данного пункта устанавливают порядок отказа потребителей от исполнения договора, при котором потребитель лишается права на возврат денежных средств, оставшихся после вычета исполнителем из суммы аванса фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии с п. 2 ст. 422 ГК РФ.
Пунктом 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» закреплено положение о том, что «условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными». Таким образом, учитывая то обстоятельство, что в силу п. 1 ст. 1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются нормами ГК РФ, включение ответчиком в договор с потребителями условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными непосредственно ГК РФ, являются противоправными в отношении неопределенного круга потребителей. То есть ущемляющими считаются на только условия, которые прямо противоречат закону, но также и те условия, которые ухудшают положение потребителя по сравнению с правилами, установленными законами и правовыми актами РФ. Ответчиком в предыдущем судебном заседании не оспаривались заявленные требования, кроме того, представитель ответчика согласился с предъявленными требованиями и пояснил, что если необходимо, то они готовы исключить указанные в исковом заявлении пункты из договора.
При таких обстоятельствах суд приходит к выводу, что требования истца являются обоснованными, действия ответчика противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.
Согласно ст. 46 Закона «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению и требования об обязании ответчика опубликовать решение суда в средствах массовой информации.
В соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход федерального бюджета подлежит взысканию госпошлина в размере 4 тыс. рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Признать действия ООО «Окна-Феникс» по включению в п. п. 2.2.10, 3.3 договора условий, ущемляющих права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами и иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.
Обязать ООО «Окна-Феникс» исключить из договора п. 2.2.10 в редакции «в случае, если доставка изделия производится заказчиком самостоятельно, подрядчик не несет ответственности за ненадлежащее качество изделий в ходе их эксплуатации».
Обязать ООО «Окна-Феникс» исключить из договора пункт 3.3 в редакции: «При отказе Заказчиком от заказа после начала его выполнения сумма аванса Заказчику не возвращается».
Обязать ООО «Окна-Феникс» довести через средства массовой информации – еженедельник Город N – до сведения потребителей решение суда.
Взыскать с ООО «Окна-Феникс» в доход федерального бюджета госпошлину в размере 4 тыс. рублей.
Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Ленинский районный суд г. Ростова н/Дону в течение 10 дней.
СУДЬЯ: