№ 2-2678/11 Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 05 мая 2011 года г. Владивосток Ленинский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе: председательствующего судьи Остапенко А.В. при секретаре Кудряшовой Ю.Э., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Буденного ФИО6 к Обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты>, Открытому акционерному обществу <данные изъяты> о защите прав потребителей, У С Т А Н О В И Л : Истец обратился в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО <данные изъяты> был заключен договор розничной купли - продажи № 00000927/0000000011, согласно которому, им был приобретен водоочистительный фильтр торговой марки Sintra (серийный №) (далее по тексту - товар), оплата которого была произведена в соответствии с заключенным договором потребительского кредитования № 2410479066 от ДД.ММ.ГГГГ. Договор розничной купли - продажи был заключен им под психологическим давлением и вследствие обмана его сотрудниками ООО <данные изъяты>, что выразилось в убеждении его, его супруги в низком качестве водопроводной воды с помощью обманных химических и физических реакций. Ответчик, в процессе заключения с ним договора, нарушил его право на предоставление достоверной и полной информации о потребительских свойствах товара, предусмотренных ст. 10 ФЗ «О защите прав потребителей». Приобретение им товара в кредит также осуществлено под влиянием обмана, так как менеджер ему сообщила, что возможно оформить договор купли - продажи и договор о компенсации стоимости водоочистительной системы. При детальном изучении кредитного договора оказалось, что ему дали на подпись заявление в банк, ни о какой бесплатной установке системы речь не шла, были прописаны 47,7 % годовых. В нарушение ст. 30 ФЗ от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" в данном договоре не определена полная стоимость предоставленного кредита, не указан перечень и размеры платежей, связанных с несоблюдением условий кредитного договора (штрафы, пени). В соответствии с ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" документом, удостоверяющим соответствие или несоответствие продукции санитарным правилам, является санитарно-эпидемиологическое заключение. Отдельные виды продукции, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации, до их ввоза на территорию Российской Федерации подлежат государственной регистрации с выдачей свидетельства о государственной регистрации. При продаже товара ему был предоставлен на него только сертификат № с приложением к нему перечня конкретной продукции, на которую распространяется действие сертификата соответствия. ДД.ММ.ГГГГ им была направлена претензия к ответчику с требованием о расторжении договора купли - продажи товара от ДД.ММ.ГГГГ. На день предъявления иска им оплачена часть суммы кредита в размере № Просил признать недействительным и расторгнуть договор розничной купли – продажи № 00000927/0000000011 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Буденным А.П. и ООО <данные изъяты> расторгнуть договор потребительского кредитования № 2410479066 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Буденным А.П. и ОАО <данные изъяты>; взыскать с ОАО <данные изъяты> в пользу истца оплаченные денежные средства в размере №; взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу истца неустойку за неисполнение законных требований потребителя в размере №; взыскать с ООО <данные изъяты> в доход муниципального бюджета штраф в размере 50 % от взысканной суммы, взыскать с ответчиков солидарно в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в размере №, судебные издержки в размере № В судебном заседании истец и его представитель по доверенности – ФИО7, настаивали на удовлетворении исковых требований в полном объеме, по доводам и основаниям, изложенным в иске. Просили исковые требования удовлетворить. Представитель ОАО <данные изъяты> в судебном заседании исковые требования не признал в полном объеме, поддержав доводы письменного отзыва. Просил в иске отказать. Представитель ООО <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания был уведомлен надлежащим образом, ходатайств об отложении дела слушанием, либо о рассмотрении дела в его отсутствие в адрес суда не поступало, причины неявки суду неизвестны. При указанных обстоятельствах, с учётом требований ст. 167, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ООО <данные изъяты> Суд, выслушав доводы истца, представителей сторон, исследовав представленные материалы гражданского дела, оценив в совокупности имеющиеся доказательства, находит исковые требования Буденного А.П. подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям. По правилам п.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определённую денежную сумму (цену). Материалами дела установлено, что по условиям заключенного договора розничной купли - продажи № 00000927/0000000011 от ДД.ММ.ГГГГ, ООО <данные изъяты> (продавец) передал Буденному А.П. (покупателю) систему очистки воды обратноосмотическую с товарным знаком Sintra, модели № (далее по тексту - товар), стоимостью №, с учетом предоставленной скидки в размере №. Стоимость товара без скидки составляет № (л.д. 8-9). По условиям п. 1.2 указанного договора, товар соответствует требованиям нормативных документов, сертификат соответствия №. Гарантийный срок эксплуатации - 12 месяцев с даты продажи. Продавец принимает на себя гарантийные обязательства, связанные с недостатком товара в течение 10 лет, при условии соблюдения условий эксплуатации, изложенных в руководстве об эксплуатации (паспорте); п.2.2 - покупатель производит оплату товара путем перечисления денежных средств на расчетный счет, либо наличными денежными средствами в кассу продавца. Оплата товара, полная или частичная, может быть произведена за счет денежных средств оформленного потребительского кредита; п. 2.3 - момент права собственности возникает у покупателя с момента полной оплаты за товар, либо подписания дополнительного соглашения с условием рассрочки платежей с последующим подписанием акта передачи товара… С момента заключения кредитного договора, обязательства покупателя по оплате товара считаются выполненными. С момента подписания акта передачи товара, покупатель несет ответственность за сохранность товара, за ухудшение потребительских свойств товара; п. 4.2 - в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения покупателем обязательств… обязан оплатить неустойку в размере 35 % стоимости товара без скидки и/или сумм фактически понесенных продавцом расходов, при этом, размер неустойки может быть уменьшен продавцом... Гарантийным талоном № от ДД.ММ.ГГГГ определен гарантийный срок на товар - 10 лет со дня фактической передачи товара потребителю. В соответствии с условиями кредитного договора № 2410479066 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ОАО № и истцом, последнему предоставлен кредит в размере №, первоначальный взнос определен в размере №, первый ежемесячный платеж определен в №, ежемесячный платеж - №, последний платеж - № №, процентная ставка - 47,7 %, полная стоимость кредита (годовых) - 59,61 %, срок кредита № месяца. Вместе с тем, на указанном кредитном договоре стоит оттиск печати ООО <данные изъяты> (л.д. 23). При заключении указанных договоров продавец передал покупателю копию сертификата соответствия на товар № (л.д. 11). Материалами дела подтверждается, что передача товара покупателю осуществлена продавцом не была. Исходя из положений ч.1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 495 ГК РФ, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже. В связи с чем, по смыслу Закона, главным определяющим критерием является то, что информация должна обеспечивать возможность правильного выбора потребителем товара. В соответствии с п.2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)… цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); …срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий… В соответствии с ФЗ от 30.03.1999 года N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения" документом, удостоверяющим соответствие или несоответствие продукции санитарным правилам, является санитарно-эпидемиологическое заключение. Отдельные виды продукции, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации, до их ввоза на территорию Российской Федерации подлежат государственной регистрации с выдачей свидетельства о государственной регистрации. Приказом Роспотребнадзора от 19.07.2007 года N 224 "О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах оценок" утвержден перечень видов продукции, подлежащих санитарно-эпидемиологической экспертизе с выдачей санитарно-эпидемиологических заключений. Указанный перечень является исчерпывающим, закрытым и не предусматривает необходимость его дополнительного толкования. В силу п. 1 Порядка выдачи санитарно–эпидемиологических заключений (приложение № 2) санитарно–эпидемиологические заключения выдаются на следующую продукцию… материалы, оборудование, вещества, устройства, применяемые в сфере хозяйственно-питьевого водоснабжении… В судебном заседании установлено, что при продаже товара покупателю был предоставлен на него лишь сертификат № с приложением к нему Перечня конкретной продукции, на которую распространяется действие сертификата соответствия (л.д. 11-20). Санитарно - эпидемиологическое заключение, установленное требованиям Федерального закона "О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения" у ООО <данные изъяты> отсутствует. Доказательств обратного, ответчиком суду не предоставлено. ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты> получена претензия истца с требованием о расторжении договора розничной купли - продажи № 00000927/0000000011 от ДД.ММ.ГГГГ, а также об отказе от установки товара назначенного на ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 21). Исходя из положений п.1 ст. 179 Гражданского кодекса РФ сделка, совершенная под влиянием обмана, насилия, угрозы, злонамеренного соглашения представителя одной стороны с другой стороной, а также сделка, которую лицо было вынуждено совершить вследствие стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях, чем другая сторона воспользовалась (кабальная сделка), может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего. По смыслу ст. 179 ГК РФ, под обманом подразумевается умышленное введение стороны в заблуждение с целью склонить другую сторону к совершению сделки. Заинтересованная в совершении сделки сторона преднамеренно создает у потерпевшего не соответствующее действительности представление о характере сделки, ее условиях, личности участников, предмете, других обстоятельствах, влияющих на его решение. Таким образом, в судебном заседании установлено, что продавец умышленно ввел покупателя Буденного А.П. в заблуждение с целью склонить его к заключению договора розничной купли – продажи № 00000927/0000000011 от ДД.ММ.ГГГГ, кредитного договора № 2410479066 от ДД.ММ.ГГГГ В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ истцом был оплачен ежемесячный платеж по кредитному договору в размере №, ДД.ММ.ГГГГ в размере №, ДД.ММ.ГГГГ в размере №, ДД.ММ.ГГГГ в размере № (с учетом почтового сбора в размере № х 4 платежа), а всего № (л.д. 27). На основании ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причинённых потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Как следует из ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.4 ст. 495 ГК РФ продавец, не предоставивший покупателю полную и достоверную информацию о товаре, несет ответственность, предусмотренную ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», за недостатки товара, возникшие поле его передачи потребителю, вследствие отсутствия у него такой информации. По правилам ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе… отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Как установлено в судебном заседании, ответчиком истцу не была предоставлена информация о том, что гарантийные обязательства не распространяются на «периодическое сервисное обслуживание и замену частей товара и материалов, требующих замены в результате их нормального износа и расхода, таких как сменные картриджи, наполнители и реагенты, другие быстро изнашивающиеся части товара и материалы, как в части стоимости самих расходных материалов, так и в части стоимости работ по штатной замене расходных материалов». Согласно п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретение иных товаров (работ, услуг). В данном случае, ответчик фактически обязал истца пользоваться в течение 10 лет – всего гарантийного срока услугами по замене расходных материалов только его фирмы. Исходя из требований ст. 503 ГК РФ …покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Как следует из пояснений свидетеля ФИО8 допрошенной в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ из офиса ООО <данные изъяты> истец вернулся домой уже с подписанным пакетом документов, ей объяснив, что данные документы он подписал не читая. Указала, что истец постоянно носит очки, без которых он ничего не видит. В соответствии со ст. 12 указанного Закона при непредставлении информации о товаре потребитель вправе… расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При расторжении договора потребитель обязан возвратить товар. Материалами дела подтверждается, что в добровольном порядке требования истца ООО <данные изъяты> не были удовлетворены (л.д. 22), в связи с чем, он был вынужден обратиться с настоящим иском в суд. Поскольку в судебном заседании нашёл подтверждение факт нарушения ООО <данные изъяты> прав Буденного А.П. как потребителя, поскольку ему был продан товар, о котором не была предоставлена полная и достоверная информация, суд полагает подлежащим удовлетворению требования истца о признании недействительными и расторжении договора розничной купли - продажи № 00000927/0000000011 от ДД.ММ.ГГГГ, расторжении кредитного договора № 2410479066 от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании с ООО <данные изъяты> в пользу истца оплаченных денежных средств в № По смыслу ч.1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Следовательно, ООО № обязано уплатить потребителю за каждый день просрочки установленную ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойку. Согласно п.п. 2, 5 ст. 13 названного Закона, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом, а требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению продавцом в добровольном порядке. Таким образом, уплата продавцом неустойки за нарушение прав потребителя является по смыслу закона самостоятельной мерой гражданско-правовой ответственности. Размер подлежащей взысканию неустойки в соответствии со ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" составляет 1 % от цены товара на день вынесения судебного решения о расторжении договора. При указанных обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать ООО с <данные изъяты> в пользу Буденного А.П. неустойку за неисполнение законных требований потребителя в размере: № х 1 % х № календарный день просрочки, а всего № Компенсация морального вреда, в соответствии со ст. 12 ГК РФ, является одним из способов защиты гражданских прав. По смыслу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом...) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. В судебном заседании вина ООО <данные изъяты> в предоставлении Буденному А.П. неполной информации о товаре и отказа в расторжении договора розничной купли - продажи установлена. При указанных обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Буденного А.П. денежную компенсацию морального вреда в размере №. Кроме того, согласно ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. При указанных обстоятельствах, суд считает необходимым наложить на продавца штраф в размере № в доход муниципального бюджета. Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. Исходя из требований ст. 100 ГПК РФ, суд считает разумным и справедливым взыскать с ООО № в пользу истца судебные издержки – расходы по оплате услуг представителя в размере №, расходы по оформлению доверенности в размере №; взыскать с ОАО № в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере №, по оформлению доверенности в размере №. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд Р Е Ш И Л : Исковое заявление Буденного ФИО9 к Обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты>, Открытому акционерному обществу <данные изъяты> о защите прав потребителей - удовлетворить в части. Признать недействительным и расторгнуть договор розничной купли – продажи № 00000927/0000000011 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Буденным Анатолием ФИО10 и ООО <данные изъяты> Расторгнуть договор потребительского кредитования № 2410479066 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Буденным ФИО12 и ОАО <данные изъяты> Взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Буденного ФИО13 уплаченные денежные средства в размере №, неустойку за неисполнение законных требований потребителя в размере №, денежную компенсацию морального вреда в размере №, судебные издержки в размере №. Взыскать с ОАО <данные изъяты> в пользу Буденного ФИО14 судебные издержки в размере № Взыскать с ООО <данные изъяты> в доход муниципального бюджета штраф в размере № В удовлетворении требований Буденного А.П. о взыскании с ОАО <данные изъяты> уплаченных денежных средств и компенсации морального вреда - отказать. Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Ленинский районный суд г. Владивостока в течение 10 дней со дня изготовления мотивированного решения. Судья А.В.Остапенко