№ 2-4232/11

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

04 октября 2011 года г. Владивосток

Ленинский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего судьи Остапенко А.В.

при секретаре Кудряшовой Ю.Э.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Рыжова ФИО6 к Обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратился в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ им у представителя ООО <данные изъяты> в соответствии с договором купли -продажи товара № 00000143/0000000011 от ДД.ММ.ГГГГ был приобретён водоочистительный фильтр с товарным знаком <данные изъяты>, модели <данные изъяты>. В соответствии с договором стоимость товара составила №. Как существенное условие сделки п.5.3 договора было определено, что стоимость товара оплачена путём заключения кредитного договора № 2384960253 от ДД.ММ.ГГГГ на сумму № в коммерческом банке ООО <данные изъяты>. В соответствии с актом передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ покупателю был передан и установлен товар - модель <данные изъяты>, серийный номер № в квартире. Покупателю были переданы следующие документы: копия сертификата соответствия на товар <данные изъяты>, руководство по эксплуатации. Считает, что при продаже товара ответчиком были допущены значительные нарушения прав истца. По факту были переданы: инструкция на систему очистки воды <данные изъяты>, собранную согласно <данные изъяты>, серийный выпуск, сертифицированную некоммерческой организацией <данные изъяты>, сертификат соответствия на продукцию: систему очистки воды обратноосматическую с товарным знаком <данные изъяты>, <данные изъяты>. При этом предметом договора в соответствии с п. 1.1 был водоочистительный фильтр с товарным знаком <данные изъяты>, модели <данные изъяты>. Таким образом, продавцом были предоставлены технические документы на иной товар, а именно на систему очистки воды. Не имея специальных знаний, он не может определить какое именно устройство для фильтрации воды доставлено ответчиком и установлено в квартире. Представленные документы также противоречат друг другу - сертификат не соответствует инструкции. Ответчиком, в нарушение ст.ст. 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», покупателю не была предоставлена достоверная информация об изготовителе (исполнителе, продавце) и реализуемом им товаре. Также система очистки воды обратноосмотическая с товарным знаком <данные изъяты> санитарно - эпидемиологическую экспертизу не проходила. Продавцом при продаже был предоставлен только сертификат соответствия. Положительное санитарно - эпидемиологическое заключение на устройство у продавца отсутствует. На основании заявки его представителя <данные изъяты> был проведен анализ воды, прошедшей фильтрацию с помощью устройства. Показатели кальция и магния в соответствии с результатами анализа значительно снижены и составляют «1,2 и 0,49 мг/л». Вода, получаемая после очистки, противопоказана к употреблению и несёт в себе угрозу жизни и здоровью людей. В соответствии с п. 2.1 договора цена товара составляет №. В соответствии с дополнительным соглашением № 1 от ДД.ММ.ГГГГ покупателю была предоставлена скидка в размере №, которая равна сумме первоначального взноса в кассу продавца, в счёт обоснования потребительского кредита. Кредит, в соответствии с п.5.3 договора был предоставлен покупателю не продавцом, а коммерческим банком ООО <данные изъяты> на основании договора № 2384960253 от ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с условиями кредитного договора, первоначальный взнос в размере № оплачивается непосредственно кредитору. Цена товара, в соответствии с кредитным договором, равна №, сумма кредита №, первоначальный взнос равен №, полная стоимость кредита 59,63 % годовых. Таким образом, покупатель должен внести первоначальный взнос в размере № как в ООО <данные изъяты>, так и в кассу ответчика. ДД.ММ.ГГГГ им в адрес ответчика направлено претензионное письмо с требованием о расторжении договора. От ООО <данные изъяты> им получен официальный отказ от ДД.ММ.ГГГГ.

Просил расторгнуть договор купли - продажи от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ООО <данные изъяты> сумму стоимости водоочистительного фильтра в размере №, сумму процентов потребительского кредита в размере №, компенсацию морального вреда в размере №, судебные издержки, включающие: проведение анализа воды в размере №, услуги представителя в размере № штраф в размере 50 % от суммы, присужденной в пользу Рыжова В.С.

В судебном заседании, состоявшемся ДД.ММ.ГГГГ, представитель истца по доверенности - ФИО7 уточнил исковые требования в части взыскания с ответчика неустойки за неудовлетворение требований потребителя в размере №

В судебном заседании представитель истца по доверенности – ФИО9, настаивал на удовлетворении уточнённых требований в полном объёме, по доводам и основаниям, изложенным в иске. Просил уточненные требования удовлетворить.

Представитель ответчика ООО <данные изъяты> в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания был уведомлен надлежащим образом, ходатайств об отложении дела слушанием, либо о рассмотрении дела в его отсутствие в адрес суда не поступало, причины неявки суду неизвестны.

При указанных обстоятельствах, с учётом требований ст. 167, суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.

Суд, выслушав доводы представителя истца, исследовав представленные материалы гражданского дела, оценив в совокупности имеющиеся доказательства, находит исковые требования Рыжова В.С. подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям.

По правилам п.1 ст. 454 ГК РФ по договору купли - продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Материалами дела установлено, что по условиям заключённого договора купли – продажи товара № 00000143/0000000011 от ДД.ММ.ГГГГ, ООО <данные изъяты> (продавец) передал Рыжову В.С. (покупателю) систему очистки воды обратноосмотическую с товарным знаком <данные изъяты>, модели <данные изъяты> (далее по тексту - товар), стоимостью, с учётом предоставленной покупателю товарной скидки (дополнительное соглашение № 1 к договору), в размере №

По условиям п. 1.2 указанного договора, товар соответствует требованиям нормативных документов <данные изъяты> (разделы 3, 4), сертификат соответствия № Гарантийный срок эксплуатации, установленный покупателем, составляет 15 лет, при условии соблюдения эксплуатации, изложенных в эксплуатации (инструкции); п.2.2 - покупатель производит оплату товара путем перечисления денежных средств на расчетный счет, либо наличными денежными средствами в кассу продавца. Оплата товара, полная или частичная, может быть произведена за счет денежных средств оформленного потребительского кредита; п. 2.3 - момент права собственности возникает у покупателя с момента полной оплаты за товар, либо подписания дополнительного соглашения с условием рассрочки платежей с последующим подписанием акта передачи товара… С момента заключения кредитного договора, обязательства покупателя по оплате товара считаются выполненными. С момента подписания акта передачи товара, покупатель несет ответственность за сохранность товара, за ухудшение потребительских свойств товара;

Гарантийным талоном № 143/11 от ДД.ММ.ГГГГ определён гарантийный срок на товар в 15 лет со дня фактической передачи товара потребителю.

Как следует из условий дополнительного соглашения № 1 от ДД.ММ.ГГГГ, цена товара формируется с учетом торговой скидки в размере №, равной первоначальному взносу, сумму которого покупатель должен внести в кассу продавца, в счёт обоснования сумм потребительского кредита.

Как следует из кредитного договора № 2384960253 от ДД.ММ.ГГГГ, заключённого между ОАО <данные изъяты> и истцом, сумма кредита определена в размере №, первоначальный взнос в размере №, первый ежемесячный платеж - №, ежемесячный платеж - №, последний платеж - №, процентная ставка - 47,7 %, полная стоимость кредита - 59,63 % годовых, срок кредита 24 месяца.

Вместе с тем, на указанном договоре стоит оттиск печати ООО <данные изъяты>. Полных данных о кредитной организации не содержится, печать кредитной организации отсутствует (л.д. 11).

Актом передачи товара от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается передача товара покупателю, с копией сертификата соответствия на товар №, руководством по эксплуатации (инструкцией) – 1 шт., блоком фильтрации - 1 шт., краном подачи воды – 1 шт. тройником – 1 шт., дренажным хомутом – 1 шт., блоком управления с рабочим элементом питания – 1 шт.

Исходя из требований ч.1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 495 ГК РФ продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже. В связи с чем, по смыслу Закона, главным определяющим критерием является то, что информация должна обеспечивать возможность правильного выбора потребителем товара.

Как следует из п.2 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение; сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг)… цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы; гарантийный срок, если он установлен; правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг); …срок службы или срок годности товаров (работ), установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий…

Как следует их протокола лабораторных исследований воды № 2224 <данные изъяты> от ДД.ММ.ГГГГ, показатели минеральных веществ кальция и магния в соответствии с результатами анализа значительно снижены и составляют «менее 0,05 мг/л», при величине допустимого уровня – 50 мг/л (проба № 1); показатели минеральных веществ кальция и магния в соответствии с результатами анализа значительно снижены и составляют: кальция в размере 1,2 +/- 0,12, магния в размере 0,49+/- 0,05, при величине допустимого уровня – 50 мг/л (проба № 2); показатели минеральных веществ кальция и магния составляют: кальция в размере 2+/- 0,2, магния в размере 0,6 +/- 0,06 при величине допустимого уровня – 50 мг/л (проба № 3). С заключением о соответствии проб №№ 2, 3 по исследованным показателям нормативным требованиям. О несоответствии пробы № 1 по показателям: рН нормативным требованиям СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения».

Таким образом, вода, полученная после её очистки системой с товарным знаком <данные изъяты>, модели <данные изъяты>, противопоказана к употреблению, несёт в себе угрозу для здоровья покупателя.

В соответствии с ФЗ от 30.03.1999 года N 52-ФЗ (ред. от 28.09.2010) "О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения" документом, удостоверяющим соответствие или несоответствие продукции санитарным правилам, является санитарно - эпидемиологическое заключение. Отдельные виды продукции, перечень которых устанавливается Правительством Российской Федерации, до их ввоза на территорию Российской Федерации подлежат государственной регистрации с выдачей свидетельства о государственной регистрации.

Приказом Роспотребнадзора от 19.07.2007 года N 224 "О санитарно-эпидемиологических экспертизах, обследованиях, исследованиях, испытаниях и токсикологических, гигиенических и иных видах оценок" утверждён перечень видов продукции, подлежащих санитарно-эпидемиологической экспертизе с выдачей санитарно-эпидемиологических заключений. Указанный перечень является исчерпывающим, закрытым и не предусматривает необходимость его дополнительного толкования.

В силу п. 1 Порядка выдачи санитарно–эпидемиологических заключений (приложение № 2) санитарно–эпидемиологические заключения выдаются на следующую продукцию… материалы, оборудование, вещества, устройства, применяемые в сфере хозяйственно-питьевого водоснабжении…

Между тем, материалами дела подтверждается, что при продаже товара покупателю был предоставлен на него лишь сертификат № с приложением к нему Перечня конкретной продукции, на которую распространяется действие сертификата соответствия (л.д. 15).

Санитарно – эпидемиологическое заключение, установленное требованиям ФЗ от 30.03.1999 N 52-ФЗ (ред. от 28.09.2010) "О санитарно - эпидемиологическом благополучии населения" у ответчика отсутствует.

Доказательств обратного, ответчиком суду не предоставлено.

Материалами дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчику требование о расторжении договора купли – продажи № от ДД.ММ.ГГГГ

На основании ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причинённых потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.4 ст. 495 ГК РФ продавец, не предоставивший покупателю полную и достоверную информацию о товаре, несет ответственность, предусмотренную ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», за недостатки товара, возникшие поле его передачи потребителю, вследствие отсутствия у него такой информации.

В силу ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе… отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Исходя из требований ст. 503 ГК РФ …покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В соответствии со ст. 12 указанного Закона при непредставлении информации о товаре потребитель вправе… расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При расторжении договора потребитель обязан возвратить товар.

Материалами дела подтверждается, что в добровольном порядке требования истца ответчиком не были удовлетворены, в связи с чем, истец был вынужден обратиться с настоящим иском в суд.

Поскольку в судебном заседании нашёл подтверждение факт нарушения ответчиком прав истца как потребителя, поскольку ему был продан товар, о котором не была предоставлена полная и достоверная информация, суд полагает подлежащим удовлетворению требование истца о расторжении договора купли – продажи товара № от ДД.ММ.ГГГГ, заключённого между сторонами и взыскании с ответчика в пользу истца стоимости водоочистительного фильтра в размере №, оплаченной истцом за приобретённый товар, в соответствии с условиями кредитного договора.

Согласно п.5 ст. 24 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

При указанных обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца проценты по потребительскому кредиту в размере №.

По смыслу ч. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Следовательно, ответчик обязан оплатить истцу за каждый день просрочки установленную ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойку.

Согласно п.п. 2, 5 ст. 13 названного Закона убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом, а требования потребителя об уплате неустойки подлежат удовлетворению продавцом в добровольном порядке. Таким образом, уплата продавцом неустойки за нарушение прав потребителя является по смыслу закона самостоятельной мерой гражданско-правовой ответственности.

С учетом того, что размер подлежащей взысканию неустойки в соответствии со ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" составляет один процент от цены товара, размер пени составит: № / 100 х № календарных дней, всего №.

Согласно требований закона РФ "О защите прав потребителей" размер неустойки не может превышать стоимость товара (услуги), следовательно, размер подлежащей удержанию с ответчика в пользу истца неустойки составляет №.

Компенсация морального вреда, в соответствии со статьей 12 ГК РФ, является одним из способов защиты гражданских прав.

Из положений ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» следует, что моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом...) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании вина ответчика в предоставлении истцу товара ненадлежащего качества и отказа в расторжении договора купли - продажи товара установлена.

При указанных обстоятельствах, суд полагает возможным взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Рыжова В.С. денежную компенсацию морального вреда в размере №.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесённые сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Следовательно, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы, с учётом расходов за проведение анализа воды в размере № и оплаты услуг представителя в размере №, что подтверждается копией чека от ДД.ММ.ГГГГ, квитанциями об оказании юридической помощи от ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ соответственно.

Кроме того, согласно ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Исходя из вышеизложенного, суд считает необходимым наложить на ответчика штраф в размере № в доход муниципального бюджета.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковое заявление Рыжова ФИО10 к Обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> удовлетворить в части.

Расторгнуть договор купли – продажи товара № 00000143/0000000011 от ДД.ММ.ГГГГ, заключённый между Обществом с ограниченной ответственностью <данные изъяты> и Рыжовым ФИО11.

Взыскать с ООО <данные изъяты> в пользу Рыжова ФИО12 стоимость водоочистительного фильтра в размере №, проценты по потребительскому кредиту в размере №, неустойку в размере №, денежную компенсацию морального вреда в размере №, расходы по оплате проведения анализа воды в размере №, расходы по оплате услуг представителя в размере №.

Взыскать с ООО № в доход муниципального бюджета штраф в размере №.

Решение может быть обжаловано в Приморский краевой суд через Ленинский районный суд г. Владивостока в течение 10 дней со дня получения мотивированного решения.

Судья А.В.Остапенко