№ 2-4908/11

З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

28 октября 2011 года г. Владивосток

Ленинский районный суд г. Владивостока Приморского края в составе:

председательствующего судьи Тельнова Е.А.

при секретаре Ширяевой Т.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Плотникова ФИО4 к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Плотников В.В. обратился в суд с иском, указав, что ДД.ММ.ГГГГ он сделал заявку в ООО «<данные изъяты>» на изготовление и установку пластиковых окон по адресу: <адрес>, и заключил договор № от ДД.ММ.ГГГГ. на покупку товаров (подставочный профиль, москитная сетка, отлив, профиль, фурнитура, пов/откидное окно, стеклопакет). Стоимость услуг по изготовлению товара составила <данные изъяты> руб. Стоимость услуг по монтажу конструкций, в соответствии с договором №№ от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного между теми же сторонами, составила <данные изъяты> руб. Как подтверждается квитанцией № к приходному кассовому ордеру от ДД.ММ.ГГГГ Плотников В.В. уплатил сумму за услуги в полном объеме в размере <данные изъяты> руб. Однако ООО «<данные изъяты>» свои обязательства выполнило с просрочкой, которая составила с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - 27 дней. ДД.ММ.ГГГГ Плотников В.В. подал претензию с требованием компенсировать неустойку за нарушение сроков оказания услуги, однако ООО «<данные изъяты>» отказался от компенсации неустойки. Просит взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу Плотникова В.В. неустойку за нарушение сроков оказания услуги в размере 3% от цены заказа за каждый день просрочки, в сумме <данные изъяты>., <данные изъяты> руб. в качестве компенсации за причиненный моральный вред, штраф в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании представитель истца поддержал доводы, изложенные в иске в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом.

В соответствии со ст. 35 ГПК РФ лица, участвующие в деле, несут процессуальные обязанности, установленные настоящим Кодексом, другими федеральными законами. При неисполнении процессуальных обязанностей наступают последствия, предусмотренные законодательством о гражданском судопроизводстве.

Согласно ст. 167ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного суда РФ № 52 от 27.12.2007года несоблюдение сроков рассмотрения гражданских дел существенно нарушает конституционное право граждан на судебную защиту гарантированное ст. 46 Конституции РФ.

По смыслу ст.14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Распоряжение своими правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Неявка ответчика (юридического лица), извещенного о времени и месте рассмотрения дела является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве. Данный вывод суда нашел свое подтверждение в постановлении Президиуме Верховного Суда РФ от 08.12.2004 г. (БВС № 4, 2005)

Суд, признает причины неявки ответчика неуважительными и определил рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, полагает, что требования истца подлежат удовлетворению в части по следующим основаниям.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Плотниковым В.В. и ООО «<данные изъяты>» заключен договор купли-продажи товаров по предоплате №№, в соответствии с условиями которого ООО «<данные изъяты>» обязалось передать Плотникову В.В. товар (подставочный профиль, москитная сетка, отлив, профиль, фурнитура, пов/откидное окно, стеклопакет) в течение 30 рабочих дней с момента внесения предоплаты, при этом подписав акт приема-передачи товара, а Плотников В.В. обязался оплатить товар на условиях предоплаты в размере 100% о стоимости <данные изъяты> руб.

Во исполнение указанного договора между Плотниковым В.В. и ООО «<данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ был заключен договор выполнения работ по монтажу светопрозрачных конструкций №<данные изъяты>, в соответствии с условиями которого ООО «<данные изъяты>» обязалось выполнить работы по монтажу конструкций в течение 15 календарных дней с момента подписания Плотниковым В.В. акта приема-передачи товара, а Плотников В.В. обязался оплатить работы на условиях предоплаты в размере 100% стоимости работ <данные изъяты> руб.

Плотников В.В. свои обязательства выполнил в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается квитанцией в приеме денежных средств № от ДД.ММ.ГГГГ

Как следует из пояснений истца и не оспаривается ответчиком, подтверждается материалами дела, ООО «<данные изъяты>» должен был изготовить и доставить оконные пластиковые конструкции в адрес Плотникова В.В. в срок до ДД.ММ.ГГГГ, подготовить и предоставить для подписания акт приема-передачи товара. С этого момента в течение 15 календарных дней его обязанностью было выполнить работы по установке данных конструкций, т.е. до ДД.ММ.ГГГГ Однако ответчик доставил конструкции истцу только ДД.ММ.ГГГГ без предоставления для подписания акта приема-передачи. Монтаж заказных конструкций был закончен ДД.ММ.ГГГГ Таким образом, просрочка договорных обязательств со стороны ООО «<данные изъяты>» составила с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ – 27 дней.

Согласно п.4.9 договора купли-продажи товаров по предоплате №№ от ДД.ММ.ГГГГ за просрочку сроков поставки товаров продавец несет ответственность согласно ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В соответствии с п.3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Таким образом, суд полагает необходимым взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу Плотникова В.В. неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара. Сумма неустойки рассчитывается следующим образом: <данные изъяты>*0,5%*27 = <данные изъяты>.

В соответствии с п.1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказания услуг).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени) (п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Согласно п.4.4 договора выполнения работ по монтажу светопрозрачных конструкций №№ от ДД.ММ.ГГГГ за нарушение сроков выполнения работ по договору исполнитель уплачивает заказчику неустойку в размере 3% цены выполнения работ за каждый день просрочки.

Таким образом, суд полагает необходимым взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу Плотникова В.В. неустойку за нарушение сроков оказания услуг. Сумма неустойки рассчитывается следующим образом: <данные изъяты>*3%*27 = <данные изъяты>.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Суд с учетом принципа разумности и справедливости полагает необходимым взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ Плотниковым В.В. в адрес ООО «<данные изъяты>» направил претензию с требованием компенсировать неустойку за нарушение сроков оказания услуг, однако ответчик отказался от компенсации неустойки, в связи с чем с ответчика подлежит взысканию штраф в сумме <данные изъяты>.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-236 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Плотникова ФИО5 к ООО «<данные изъяты>» о защите прав потребителей – удовлетворить в части.

Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в пользу Плотникова <данные изъяты> неустойку в размере <данные изъяты>., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., а всего <данные изъяты>.

Взыскать с ООО «<данные изъяты>» в доход местного бюджета штраф в размере <данные изъяты>.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в кассационном порядке, заочное решение мирового судьи - в апелляционном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.А. Тельнов