Дело № 2-3677/2010 Решение о защите прав неопределенного круга потребителей



З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

17 декабря 2010 года

Ленинский районный суд г. Пензы

в составе председательствующего судьи Богатова О.В.

при секретаре Романченко Ю.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе гражданское дело по иску Общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» к индивидуальному предпринимателю Зотовой Наталье Николаевне о защите прав неопределенного круга потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Общественное движение «Ассоциация потребителей Пензенской области» обратилось в суд с названным иском, указывая, что Дата представителями ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом АППО была проведена проверка соблюдения прав потребителей (акт проверки Номер ) и Правил продажи отдельных видов товаров (Постановление Правительства № 55 от 19.01.1998 г. в ред. от 27.03.2007 г.) ИП Зотовой Н.Н. (ИНН Номер ). Проверка проводилась в присутствии продавца ФИО1.

Проверкой установлено следующее:

1. Правила продажи отдельных видов товаров имеются в устаревшей редакции от 2007 г. (утв. Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998г. в ред. Постановлений Правительства от 27.03.2007 № 185) (далее Правил), что является нарушением п. 9 Правил, ст. 10 Закона.

2. Отсутствует информация для потребителей:

- о товарах, а именно: о изготовителе и его юридическом адресе на: детские велосипеды разных размеров (а также отсутствует инструкция о сборке и эксплуатации), машинки детские, набор для настольного тенниса, на мягкие игрушки: бык-копилка, заяц, бык танцующий, бык поющий, тигр музыкальный и др., что является нарушением ст.10 Закона, п. 19 Правил; на русском языке на: машинки детские, набор для настольного тенниса, на мягкие игрушки: бык-копилка, заяц, бык танцующий, бык ноющий, тигр музыкальный и др.,что является нарушением ст.10 Закона, п. 19 Правил; об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям ст.7 Закона, п.12 Правил.

3. На ценниках отсутствует подпись материально ответственного лица, дата оформления, цены не выражены в рублях на следующие товары: зубные щетки и одноразовые бритвенные станки, что является нарушением п. 19 Правил.

4. Отсутствует книга отзывов и предложений, что является нарушением п. 8 Правил продажи отдельных видов товаров.

Все вышеуказанные нарушения существенно нарушают права и законные интересы неопределенного круга потребителей, и подтверждаются актом проверки Номер от Дата .

В связи с чем, истец просит признать действия ответчика по нарушению прав неопределенного круга потребителей, зафиксированные в акте проверки Номер от Дата противоправными, обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров с отсутствием Правил продажи отдельных видов товаров, обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров с отсутствием информации: о товарах, а именно о изготовителе и его юридическом адресе на: детские велосипеды разных размеров, машинки детские, набор для настольного тенниса, на мягкие игрушки: бык-копилка, заяц, бык танцующий, бык поющий, тигр музыкальный и др., об обязательном пзательном прины Юрьевныодтверждении соответствия товаров требованиям на весь ассортимента реализуемого товара, обязать ответчика оформить ценники в соответствии с установленными требованиями, обязать ответчика обеспечить наличие книги отзывов и предложений, взыскать с ответчика расходы ОД «АППО» в размере 2 000 руб., взыскать с ответчика расходы, связанные с оплатой услуг представителя в сумме 3 000 рублей, обязать ответчика довести до сведения потребителей через газету «Наша Пенза» резолютивную часть решения суда в 10-ти дневный срок.

В судебном заседании представитель истца общественного движения «Ассоциация потребителей Пензенской области» по доверенности Агеева Н.П. иск поддержала и пояснила обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.

Ответчик индивидуальный предприниматель Зотова Н.Н. в судебное заседание не явилась. О времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом.

Суд считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, по имеющимся в деле материалам. Представитель истца Агеева Н.П. на рассмотрение дела в порядке заочного судопроизводства согласен.

При этом, выслушав представителя истца и изучив материалы дела, считает, что иск подлежит удовлетворению по следующим основаниям.

В судебном заседании установлено, что Дата представителями ОД «Ассоциация потребителей Пензенской области» в соответствии со ст. 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» и Уставом АППО была проведена проверка соблюдения прав потребителей и Правил продажи отдельных видов товаров индивидуальным предпринимателем Зотовой Н.Н. По результатам проверки был составлен акт Номер от Дата , копия которого имеется в материалах дела (л.д.4).

Как следует из акта проведения мероприятия по контролю за соблюдением прав потребителей и правил торгового обслуживания при проверке обнаружено, что правила продажи отдельных видов товаров представлены в устаревшей редакции 2007 г, что является нарушением п. 1 ст.10 Закона, п. 9 Правил, отсутствует информация для потребителей: о товарах, а именно: о изготовителе и его юридическом адресе на: детские велосипеды разных размеров (а также отсутствует инструкция о сборке и эксплуатации), машинки детские, набор для настольного тенниса, на мягкие игрушки: бык-копилка, заяц, бык танцующий, бык поющий, тигр музыкальный и др., что является нарушением ст.10 Закона, п. 19 Правил на русском языке на: машинки детские, набор для настольного тенниса, на мягкие игрушки: бык-копилка, заяц, бык танцующий, бык ноющий, тигр музыкальный и др.,что является нарушением ст.10 Закона, п. 19 Правил. об обязательном подтверждении соответствия товаров требованиям ст.7 Закона, п.12 Правил, ценники оформлены с нарушением п. 19 Правил, а именно: на ценниках отсутствует подпись материально ответственного лица, дата оформления, цены не выражены в рублях на следующие товары: зубные щетки и одноразовые бритвенные станки, отсутствует книга отзывов и предложений.

Согласно ст. 7 п. 1, 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

На основании ст. 10 указанного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно п. 9 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998 г., настоящие Правила в наглядной и доступной форме доводятся продавцом до сведения покупателей.

На основании п.12 Правил продажи отдельных видов товаров, при продаже товаров продавец доводит до сведения покупателя информацию о подтверждении соответствия товаров установленным требованиям путем маркировки товаров в установленном порядке знаком соответствия и ознакомления потребителя по его требованию с одним из следующих документов:

сертификат или декларация о соответствии;

копия сертификата, заверенная держателем подлинника сертификата, нотариусом или органом по сертификации товаров, выдавшим сертификат;

товарно-сопроводительные документы, оформленные изготовителем или поставщиком (продавцом) и содержащие по каждому наименованию товара сведения о подтверждении его соответствия установленным требованиям (номер сертификата соответствия, срок его действия, орган, выдавший сертификат, или регистрационный номер декларации о соответствии, срок ее действия, наименование изготовителя или поставщика (продавца), принявшего декларацию, и орган, ее зарегистрировавший). Эти документы должны быть заверены подписью и печатью изготовителя (поставщика, продавца) с указанием его адреса и телефона.

Согласно п. 19 Правил продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

В судебном заседании установлено, что вышеуказанные положения Закона «О защите прав потребителей» и Правил продажи отдельных видов товаров были нарушены индивидуальным предпринимателем Зотовой Н.Н.., соответственно нарушены права потребителей.

Данные обстоятельства подтверждаются пояснениями представителя истца в судебном заседании, актом проверки Номер от Дата , копия которого имеется в материалах дела (л.д.4), следовательно, требования истца обоснованны и подлежат удовлетворению, поскольку соответствуют закону.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Согласно ст. 46 Закона РФ «О защите прав потребителей» Федеральный антимонопольный орган (его территориальные органы), федеральные органы исполнительной власти (их территориальные органы), осуществляющие контроль за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), органы местного самоуправления, общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о признании действий продавцов (изготовителей, исполнителей) или организаций, выполняющих функции продавцов (изготовителей) на основании договоров с ними, противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и прекращении этих действий.

При удовлетворении такого иска суд обязывает правонарушителя довести в установленный судом срок через средства массовой информации или иным способом до сведения потребителей решение суда.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Поскольку на момент рассмотрения дела документы, подтверждающие понесенные истцом судебные расходы по оплате услуг представителя, отсутствуют, у суда не имеется оснований для их взыскания при вынесении настоящего решения.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 234-235 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск Общественного движения организации «Ассоциация потребителей Пензенской области» удовлетворить.

Признать действия индивидуального предпринимателя Зотовой Натальи Николаевны, зафиксированные в акте проверки Номер от Дата , противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

Обязать индивидуального предпринимателя Зотову Наталью Николаевну не осуществлять реализацию товаров с отсутствием Правил продажи отдельных видов товаров, с отсутствием информации: о товарах, а именно о изготовителе и его юридическом адресе на: детские велосипеды разных размеров (а также отсутствует инструкция о сборке и эксплуатации), машинки детские, набор для настольного тенниса, на мягкие игрушки: бык-копилка, заяц, бык танцующий, бык поющий, тигр музыкальный; с отсутствием информации на русском языке на машинки детские, набор для настольного тенниса, на мягкие игрушки: бык-копилка, заяц, бык танцующий, бык ноющий, тигр музыкальный, с отсутствием информации об обязательном подтверждении соответствия товаров установленным требованиям, а именно - на весь ассортимент реализуемого товара, обязать ответчика не осуществлять реализацию товаров без оформленных ценников.

Обязать индивидуального предпринимателя Зотову Наталью Николаевну довести до сведения потребителей через газету «Наша Пенза» резолютивную часть решения суда в 10-ти дневный срок со дня вступления решения суда в законную силу.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Пензы заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в кассационном порядке в течение десяти дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение десяти дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья О.В. Богатов