З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
25 мая 2011 года Ленинский районный суд г. Пензы в составе:
председательствующего судьи Селиверстова А.В.,
при секретаре Симаковой О.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Пензе гражданское дело по иску Скрипкина А.В. к индивидуальному предпринимателю Жукову С.Н. о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Скрипкин А.В. обратился в суд с названным заявлением, указав, что между ним и индивидуальным предпринимателем Жуковым С.Н. был заключен договор Номер ОД от Дата Предметом настоящего договора являлось изготовление и монтаж изделий из деревянного евробруса сосны в доме по адресу Адрес . Согласно п.4.3. настоящего договора срок исполнения был установлен Дата . Согласного того же пункта допустимое отклонение срока составляет 5 рабочих дней. В соответствии с п.5.3. порядок расчетов по договору следующий - сумму в размере 52 000 рублей оплатил на момент заключения договора Дата , сумму в размере 20 000 рублей оплатил Дата на момент подписания приложения к договору Номер ОД от Дата свои обязательства по оплате он выполнил в полном объеме (приходный кассовый ордер Номер от Дата на сумму 52 000 рублей, приходный кассовый ордер Номер от Дата на сумму 20 000 рублей). С целью разрешения возникшей ситуации она неоднократно обращался лично и по телефон к Жукову С.Н. Постоянно устно назначался новый срок исполнения работы, но результата нет Дата направил в адрес Жукова С.Н. письменную претензию заказным письмом с уведомлением. Просрочка обязательств индивидуального предпринимателя Жукова С.Н. по договору в настоящее время составляет 97 календарных дней. Учитывая, что штрафные санкции, в силу ст. 28 Закона РФ №2300-1 от 07.02.1992г. «О защите прав потребителей», не могут превышать суммы по договору, сумма пеней составляет 72 000 руб.
Кроме того, неисполнение договорных обязательств привело к тому, что в силу ст. 395 ГК РФ при неосновательном обогащении с виновного лица взыскиваются проценты (по ставке рефинансирования) за пользование чужими денежными средствами. Указанием ЦБР от 25 февраля 2011г. N 2583-У "О размере ставки рефинансирования Банка России" ставка рефинансирования установлена в размере 8%. Сумма процентов на 5 апреля 2011 года составила 1 552 (Одна тысяча пятьсот пятьдесят два) рубля (72 000 х 8% х 97 / 360). Поскольку ответчик на протяжении 3-х месяцев вводил в заблуждение и грубо нарушал права потребителя, поведение сотрудников ответчика некорректное, неуважительное, отношение к потребителям грубое, истцу причинен моральный вред. Размер причиненного морального вреда оценивается истцом в 15 000 рублей.
Просит взыскать с индивидуального предпринимателя Жукова С.Н. в его пользу 160 552 рубля, в том числе 72 000 руб. сумма, оплаченная по договору, 72 000 руб. сумма пеней за не выполнение сроков по договору, 1 552 руб. за пользование чужими деньгами, 15 000 руб. компенсация морально вреда.
В судебном заседании истец Скрипкин А.В. поддержал исковые требования, в обоснование ссылался на доводы, изложенные в исковом заявлении, просил иск удовлетворить.
Ответчик ИП Жуков С.Н. в судебное заседание не явился.
Суд, с согласия истца постановил рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в порядке заочного судопроизводства.
Суд, выслушав пояснения истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как-то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т. д., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства возникают из договора, вследствие причинения вреда и иных оснований, указанных в настоящем Кодексе.
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В соответствии с пунктом 1 статьи 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
Как установлено в судебном заседании Скрипкин А.В. Дата заключил с фирмой «Любомое окошко» в лице ИП Жукова С.Н. договор Номер Д на изготовление и передачу изделия из деревянного евробруса сосна.
В соответствии с пунктом 5.3 вышеуказанного договора стоимость изделий составляет 50000 рублей, общая стоимость монтажа составляет 2000 руб., общая стоимость договора составляет 52 000 руб.
При заключении договора Дата Скрипкин А.В. оплатил по договору сумму в размере 52 000 рублей.
Впоследствии по обоюдной договоренности сторон стоимость изделия была увеличена на 20 000 руб. и была оплачена Скрипкиным А.В. Дата
Также судом установлено, что в соответствии с пунктом 4.3 договора Номер Д от Дата , была определена ориентировочная дата доставки (монтажа) продукции – Дата (допустимые отклонения не более 5 рабочих дней).
Однако, в нарушение условий договора готовое изделие не было доставлено Скрипкину А.В., кроме того, договор не исполнен до настоящего времени.
Данные обстоятельства установлены в судебном заседании и подтверждаются материалами дела.
В силу ч. 1 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Дата Скрипкиным А.В. была направлена письменная претензия в адрес ИП Жукова С.Н., которая до настоящего времени не удовлетворена.
Учитывая изложенные обстоятельства, суд считает, что исковые требования Скрипкина А.В. подлежат удовлетворению в части взыскания 72 000 рублей оплаченных по договору Номер Д от Дата , поскольку ИП Жуковым С.Н. нарушены условия договора и сроки выполнения работ.
В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки, вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги) или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Суд соглашается со Скрипка А.В. о том, что неустойка за несвоевременное исполнение ИП Жуков С.Н. своих обязательств перед Скрипка А.В. должна быть взыскана за 97 дней просрочки обязательств.
Поскольку в силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" неустойка не может превышать цену выполнения работы, суд считает возможным уменьшить сумму неустойки и взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за несвоевременное исполнение договора в размере 72 000 руб.
Согласно ч. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. При взыскании долга в судебном порядке суд может удовлетворить требование кредитора, исходя из учетной ставки банковского процента на день предъявления иска или на день вынесения решения. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Учитывая, что срок передачи нарушен ответчиком на 97 дней, требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами подлежат удовлетворению в размере 1552 руб., исходя из следующего расчёта: 72 000 х 0,8 % х 97 дн. / 360 = 1552, где 0,8% размер ставки рефинансирования Банка России.
Согласно ст. 15. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В соответствии со ст. 15 указанного Закона с ответчика в пользу истца суд считает возможным взыскать денежную компенсацию морального вреда в размере 15 000 рублей, поскольку нарушение прав потребителя произошло по вине ответчика.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В силу вышеуказанный нормы суд считает возможным взыскать с индивидуального предпринимателя Жукова С.Н. штраф в доход государства в размере 80276 руб.
Согласно ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В связи с чем, подлежит взысканию с ответчика госпошлина в федеральный бюджет в сумме 4411 руб. 04 коп.
Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Иск Скрипкина Александра Валерьевича к индивидуальному предпринимателю Жукову С.Н. о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Жукова С.Н. в пользу Скрипкина А.В. сумму, оплаченную по договору Номер в размере 72 000 руб., неустойку за просрочку обязательств по договору в размере 72 000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 1552 руб., в возмещение морального вреда – 15 000 руб., а всего – 160 552 (сто шестьдесят тысяч пятьсот пятьдесят два) руб.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Жукова С.Н. штраф в доход государства в размере 80276 рублей.
Взыскать с индивидуального предпринимателя Жукова С.Н. госпошлину в доход государства в размере 4411 руб. 04 коп.
Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Пензы заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.
Судья