РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 октября 2011 года г.Оренбург

Ленинский районный суд г. Оренбурга

в составе:

председательствующего судьи Бабиной Г.В.,

при секретаре Файзуллиной А.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Трофимова А.К. к ООО Туристическое агентство «Эльба» о расторжении договора, взыскании суммы, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Трофимов А.К. обратился в суд с исковым заявлением указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ООО «Туристическое агентство «Эльба» был заключен договор реализации туристского продукта. Согласно п.1.1. Договора «Фирма ООО «ТА Эльба» обязуется реализовать следующий туристский продукт, а клиент обязуется оплатить этот продукт: Маршрут Оренбург – Шарм Эль Шейх – Оренбург в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Туристами, совершающими путешествие на условиях настоящего договора являются Трофимов А.К. , Трофимова О.В., Трофимова Т.А. .

Обязательства по договору со стороны истца были выполнены полностью за путевки была уплачена сумма в размере ... рублей, согласно приложенным квитанциям на ... рублей и на ... рублей. Договор и оплата турпродукта была проведена с директором ООО «Туристическое агентство «Эльба» Байбуриной Э.А.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику для уточнения условий по турпродукту, однако по указанному в договоре адресу <адрес>, <адрес>, <адрес> - турагентства не было обнаружено – вывеске не было, помещение закрыто, указанные телефоны не отвечали.

Для выяснения обстоятельств истец в тот же день обратился к туроператору, указанному в договоре ООО «PEGAS TOURISTIK» по телефону горячей линии, однако мне ответили, что заявка аннулирована, поскольку продукт не оплачен ООО «Эльба».

Таким образом, тур сорван, обратиться с претензией к ответчику «Эльба» невозможно, по причине его отсутствия по указанному в договору адресу.

Ответчик в полной мере не выполнил обязательства по договору и не оплатил заявку туроператору.

Просил расторгнуть договор реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком. Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Туристическое агентство «Эльба» в его пользу денежную сумму в размере ... рублей, моральный вред ...

В судебное заседание истец не явился, был извещен надлежащим образом.

В судебном заседании представитель истца Трофимова О.В., действующая на основании доверенности в судебном заседании исковые требования поддержала, просила удовлетворить.

Представитель ответчика ООО ТА «Эльба» в судебное заседание не явился по неизвестным суду причинам, о дате, времени и месте судебного заседания был извещен надлежащим образом по последнему известному месту нахождения.

Судом с учетом мнения истца определил, рассмотреть дело в отсутствии не явившегося представителя ответчика, в порядке, предусмотренном ст. ст. 167 ГПК РФ.

Заслушав пояснения истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Трофимовым А.К. и ООО «Туристическое агентство «Эльба» был заключен договор реализации туристского продукта.

Согласно п.1.1. Договора «Фирма ООО «ТА Эльба» обязуется реализовать следующий туристский продукт, а клиент обязуется оплатить этот продукт: Маршрут Оренбург – Шарм Эль Шейх – Оренбург в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Туристами, совершающими путешествие на условиях настоящего договора являются Трофимов А.К. , Трофимова О.В., Трофимова Т.А. .

Согласно п. 2.1. Договора: «Туроператором, являющимся непосредственным исполнителем туристских услуг, входящих в турпродукт, поименованный в п. 1.1. настоящего договора, является Общество с ограниченной ответственностью ООО «PEGAS TOURISTIK».

Из материалов дела усматривается, что стоимость туристского продукта составила ... рублей.

Судом установлено, что обязательства, предусмотренные Договором, Трофимовым А К. были исполнены в полном объеме, на счет ответчика внесены денежные суммы в размере ... рублей, ... рублей. Это подтверждается квитанциями от ДД.ММ.ГГГГ, от ДД.ММ.ГГГГ Всего ... рублей.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом и в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Как следует из пояснения представителя истца, ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику для уточнения условий по турпродукту, однако по указанному в договоре адресу <адрес>, пер. Матросский, <адрес> - турагентства не было обнаружено – вывеске не было, помещение закрыто, указанные телефоны не отвечали.

Для выяснения обстоятельств истец в тот же день обратился к туроператору, указанному в договоре ООО «PEGAS TOURISTIK» по телефону горячей линии, однако мне ответили, что заявка аннулирована, поскольку продукт не оплачен ООО «Эльба».

Как следует из материалов дела, а именно выписки из Единого государственного реестра юридических лиц ООО ТА «Эльба» действующее. Сведений о прекращении деятельности юридического лица суду не представлено.

Согласно ответу Арбитражного суда <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ № ... по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ дело о признании несостоятельным ( банкротом) в отношении общества с ограниченной ответственностью «Эльба» не возбуждалось.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых основывает требования и возражения и ответчику было предложено представить доказательства возврата займа.

Ответчиком не представлено суду доказательств исполнения договора либо возврата понесенных истцом расходов.

Суд приходит к выводу, что поскольку ответчиком свои обязательства по договору реализации туристского продукта не выполнены, то исковые требования истца о расторжении договора и взыскании суммы в размере ... рублей обоснованы и подлежат удовлетворению.

В соответствии со ст. 15 Федерального Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером прав потребителей, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд приходит к выводу, что компенсация морального вреда, причиненного истцу с учетом обстоятельств дела, принципа разумности и справедливости, должна быть определена в размере ... рублей.

В соответствии с Законом О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 (с изменениями от 23 ноября 2009 г.) при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Суд, считает необходимым взыскать с ответчика ООО «Туристическое агентство «Эльба» в бюджет МО г. Оренбург 50 % от присужденной суммы размере ...

Согласно требованиям ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет.

Таким образом, с ответчика ООО ТА «Эльба» в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенным требованиям, в размере ...

Таким образом, исковые требования Трофимова А.К. подлежат удовлетворению частично.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Трофимова А.К. удовлетворить частично.

Расторгнуть договор реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Трофимовым А.К. и ООО «Туристическое агентство «Эльба».

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эльба» в пользу Трофимова А.К. в счет возмещения расходов по договору реализации туристского продукта денежную сумму ... 00 копеек, моральный вред ... рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эльба» в доход государства государственную пошлину в размере ... копеек.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эльба» в бюджет МО <адрес> 50 % от присужденной суммы размере ... 00 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд в течении 10 дней со дня изготовления мотивированного решения.

Судья:

Мотивированное решение изготовлено: 28.10.11

Судья: