Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

22 июня 2011 года

Суд Ленинского района города Оренбурга

В составе председательствующего судьи Селютиной И.Ф.

С участием представителя истца Кондря А.В.,

ответчика Лисицына Р.А.,

при секретаре Файзуллиной Р.Ш.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Самохиной В.В. к Лисицыну Р.А. об отказе от исполнения договора, о взыскании денежной суммы,

У С Т А Н О В И Л :

Самохина В.В. обратилась в суд с иском к Лисицыну Р.А. о взыскании денежной суммы, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами заключён договор подряда № па проведение ремонтных работ в <адрес> в <адрес>. На момент заключения договора ответчик имел и имеет но настоящее время статус индивидуального предпринимателя, однако, указал, что действует от имени Ремонтно-строительной компании «...». Между тем, у ответчика нет никакого строительного образования, которое позволяло бы ему выполнять эти работы.

В соответствии с указанным договором ответчик обязался выполнить. строительные работы в доме. Работы должны быть выполнены из материалов подрядчика, за исключением материалов, указанных в приложении ... к договору (п ... договора). Истица, как заказчик, в день заключения договора ДД.ММ.ГГГГ внесла предоплату в размере ... руб. из расчёта ... суммы за материал в соответствии с указанным приложением.

До дня обращения в суд ответчик уклонялся от исполнения принятых на себя обязательств, отчёт о выполненной работе не представил. Истице были предоставлены чеки, из которых видно, что на переданные Лисицыну Р.А. деньги, он покупал строительные материалы, причем объём приобретённых материалов и тех, которые были использованы в доме значительно больше.

При заключении договора подряда ответчик ввёл Самохину В.В. в заблуждение, сообщил, что отделку дома будет осуществлять Ремонтно-строительная компания ... Впоследствии оказалось, что такой компании не существует, а отделку будет организовывать индивидуальный предприниматель Лисицын Р. А. следующим образом: по объявлениям в газете находит людей, которые согласны выполнить определённую работу по ремонту дома. То есть, при заключении договора у истицы отсутствовала информация о подрядчике, об образовании и квалификации лиц, выполнявших работу по договору подряда. Поскольку ответчик ввёл её в заблуждение относительно лица, которое будет оказывать услугу, истица отказывается от исполнения заключённого ДД.ММ.ГГГГ с ответчиком договора и просит суд этот отказ принять, взыскать с ответчика уплаченную по договору сумму - ....

В качестве основания заявленных исковых требований об отказе от исполнения договора Самохина В.В. указывает и на ненадлежащее качество выполненных работ и полагает, что последствия этого аналогичны последствиям нарушения сроков исполнения работ и предусматриваются ст. 29 ФЗ РФ «О защите прав потребителей».

Из договора следует, что ответчик обязался закончить работы не позднее ДД.ММ.ГГГГ, работы до обращения в суд не закончены, поэтому истица также отказывается от исполнения договора.

В связи с тем, что работы выполнены ненадлежащим образом, все материалы (объёмы которых завышены) потрачены и пришли в негодность.

Из договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ усматривается, что работы должны были быть окончены ДД.ММ.ГГГГ, цена выполнения работы - ... рублей, в связи с этим у ответчика возникает обязанность уплатить неустойку в размере ...% от указанной суммы за каждый день просрочки.

Вышеуказанное нарушение прав потребителя повлекло причинение истице морального вреда в виде нравственных страданий, так как она является пожилым человеком, и в результате действий ответчика не смогла запустить в доме на зиму отопление, в связи с чем сильно расстраивалась, пережила стресс, сильное душевное волнение. Компенсацию морального вреда истица оценивает в ... рублей, которую просит взыскать с Лисицына Р. А.

За проведение строительной экспертизы по выявлению недостатков выполненных работ Самохина В.В. оплатила ... рублей. Ответчик приглашался на осмотр дома для выявления и фиксации недостатков выполненных работ - на ДД.ММ.ГГГГ, но не явился. За направление ему телеграммы оплачено .... Данные расходы также просит возместить.

Самохина В.В. просила суд принять отказ от исполнения договора, заключённого ДД.ММ.ГГГГ между Самохиной В.В. и индивидуальным предпринимателем Лисицыным Р. А.; взыскать с индивидуального предпринимателя Лисицына Р.А. уплаченную по договору подряда сумму - ... рублей, неустойку - ... рублей, компенсацию морального вреда ... рублей; взыскать возмещения расходов по оплате строительной экспертизы ... рублей, расходов по направлению телеграммы ....

В судебном заседании Самохина В.В. не присутствовала, в заявлении просила рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель истца Кондря А.В., действующая по ордеру адвоката, исковые требования поддержала в полном объёме. Представитель истца суду пояснила, что после обращения в суд истица за счёт собственных средств поручила другому подрядчику демонтировать выполненные некачественно ответчиком работы по штукатурке стен, стяжки пола, устройству электрической проводки, монтажа отопительных приборов и санитарной техники и выполнить эти работы заново, с надлежащим качеством. Ответчик свои обязательства по качеству и в сроки, установленные договором не выполнил, работу до конца не сделал, уклонялся от решения вопросов мирным путём, не явился для участия в проведении экспертизы сотрудниками торгово-промышленной палаты.

Ответчик Лисицын Р.А. в судебном заседании с исковыми требованиями не согласился, пояснив суду, что признаёт ненадлежащее выполнение отделочных работ, однако в меньшем размере, чем указывает истица. Полагает, что требуемая ею ко взысканию сумма завышена, а с учётом того, что Самохина В.В. не расплатилась за выполненные работы, Лисицын Р.А. не признаёт требования о взыскании денежной сумы. Ответчик также просил учесть, что выполненные им работы истицей фактически приняты, работу не выполнил до конца, так как заказчик отказалась от принятия работы.

Выслушав пояснения сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующему:

В соответствии с п.п.1,2,4 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется (в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ).

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

По правилам ст.13 Закона РФ «О защита прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

Согласно условиям договора подряда на ремонтно-отделочные работы от ДД.ММ.ГГГГ индивидуальный предприниматель Лисицын Р.А., действующий на основании свидетельства о государственной регистрации юридических лиц, принял от Самохиной В.В. обязательства выполнить ремонтно-отделочные работы в помещении заказчика по <адрес> в <адрес>. За выполненную работу заказчик обязуется выплатить подрядчику денежное вознаграждение в размере ... руб. Работы должны быть окончены не позднее ДД.ММ.ГГГГ

Приложением № к договору установлено, что подрядчик обязан приобрести материал на сумму ... рублей.

Приложением № к договору предусмотрено, что заказчик вправе отказаться от приёмки работ в случае обнаружения недостатков, которые не могут быть устранены подрядчиком или заказчиком.

Согласно локально-сметному расчёту к договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ общая стоимость работ составляет ... руб.

Указанные выше договор и приложения к нему подписаны сторонами и не оспорены в судебном заседании.

Во исполнение условий договора заказчик ДД.ММ.ГГГГ внесла предоплату из расчёта ...% от стоимости материала в размере ... рублей, что подтверждается квитанцией от ДД.ММ.ГГГГ.

Ответчиком представлены суду отчётная ведомость, подтверждающая приобретение подрядчиком материалов за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ на сумму ... руб. (л.д....); сметный расчёт по ремонтно-отделочным работам на сумму ... руб. (л.д....); товарные чеки на приобретение материалов (л.д....).

Из пояснений сторон следует, что работы подрядчиком выполнены не в полном объёме. Акт приёмки выполненных работ суду не представлен. В настоящее время в указанном выше доме ремонт произведён заново другой строительной компанией, выполненные ответчиком работы демонтированы, и сделаны заново.

Согласно экспертному заключению, составленному ДД.ММ.ГГГГ специалистами ФИО1, в результате визуального обследования установлено, что строительные работы в жилом <адрес> в <адрес> выполнены ИП Лисицыным Р.А. с нарушениями требований нормативных документов.

Штукатурные работы выполнены с нарушением требований СНиП 3.04.01-87 «изоляционные и отделочные покрытия»; устройство выравнивающей стяжки основания пола выполнено с нарушением требований СНиП 3.04.01-87, СНиП 2.03.13-88, СНиП 3.05.01-85, СП 41-102-98; устройство внутренней системы электроснабжения выполнено с нарушением главы 2.1 «Электропроводка» ПУЭ; устройство внутренней системы канализации выполнено с нарушением СП 40-107-2003, СНиП 2.04.01-85.

Указанное заключение ответчик оспаривает в части объёма некачественно выполненных работ. Для наиболее правильного и объективного рассмотрения дела судом с учётом мнения сторон была назначена судебная строительно-техническая экспертиза.

Стороны предупреждены о последствиях уклонения от проведения экспертизы. Производство экспертизы было поручено экспертам Торгово-промышленной палаты Оренбургской области. Определение суда о назначении экспертизы вернулось в суд без исполнения.

В судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ в качестве специалиста-строителя был опрошен ФИО2 Специалист суду пояснил, что для определения качества ремонтных работ стен и определения объёма работ, произведённых не в соответствии с требованиями ГОСТа необходимо применить разрушающий метод. Поскольку в доме сделан новый ремонт, разрушающий метод приведёт к порче выполненных в доме отделочных работ. Там, где со слов истца, заменена штукатурка, определить качество произведённых ответчиком работ, вообще невозможно. Также невозможно определить качество выполненной ответчиком стяжки пола и монтажа электропроводки, поскольку эти работы, со слов истца, переделаны. Для определения качества и объёма некачественно выполненной работы необходимо всё привести в прежнее состояние. Исходя из экспертного заключения ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ, установленные экспертами недостатки работы являются существенными.

Таким образом, стороной ответчика не представлены доказательства в опровержение представленного суду стороной истца заключения ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ Ответчику разъяснялась ст.56 ГПК РФ о необходимости предоставления доказательств в опровержение требований истца и подтверждения своих доводов.

Согласно п.4 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

Таких доказательств суду не представлено.

Следовательно, доводы истца о ненадлежащем исполнении обязательств по проведению ремонтных работ ИП Лисицыным Р.А. суд считает подтверждёнными.

В соответствии с ч.3 п.1 ст.29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Исходя из экспертного заключения и пояснений в судебном заседании специалиста, выявленные при производстве ремонтных работ ИП Лисицыным Р.А. недостатки являются существенными, могли быть устранены только путём демонтажа штукатурки стен, демонтажа стяжки пола, электрической проводки, перевешиванием батарей отопления, переустановкой санитарной техники.

Таким образом, условия договора о производстве ремонтных работ и требования закона о качественном выполнении работ ответчиком нарушены. Указанное нарушение исполнения договора является существенными, в связи, с чем потребитель, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Требования истца о взыскании оплаченных истцом 421000 руб. по этому основанию суд считает подлежащими удовлетворению.

Согласно п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цепы выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Из договора подряда от ДД.ММ.ГГГГ следует, что работы должны были быть окончены ДД.ММ.ГГГГ. Из пояснений истца и представителя, не опровергнутых стороной ответчика, следует, что в установленные договором сроки работы в полном объёме не выполнены. Стоимость невыполненных работ не определена, следовательно, неустойка рассчитывается, исходя из общей цены заказа. Поскольку цена заказа составляет ..., размер неустойки составит: ... за ... день просрочки. Период начисления неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ - ... дня.

...

В соответствии с п.5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Следовательно, размер неустойки не может превышать ....

Согласно ст.333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

При таких обстоятельствах, учитывая соразмерность последствий, которые возникли для истицы вследствие нарушений её прав потребителя ответчик, суд считает возможным снизить размер неустойки до ... рублей.

В соответствии со ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы. услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Согласно п.1 ст.9 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.

Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Суд не соглашается с доводами Самохиной В.В. о том, что ИП Лисицын Р.А. при заключении договора ввёл её в заблуждение, указав, что действует от имени Ремонтно-строительной компании ..., поскольку в качестве подрядчика в договоре подряда указан индивидуальный предприниматель Лисицын Р.А., «Ремонтно-строительная компания» - фирменное наименование. Сведений о том, что Лисицын Р.А. имеет специальность строителя, или условия о том, рабочие должны иметь строительную специализацию, в договоре не содержится, в связи с чем, истица не могла заблуждаться о наличии у него строительного образования. Ссылку в договоре на свидетельство о регистрации юридического лица и наименование «Ремонтно-строительная компания ... суд считает несущественным обстоятельством, поскольку стороной договора указан ИП Лисицын Р.А.

Кроме того, чт.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает ответственность за не предоставление информации о товаре, работе, услуге, но не об исполнителе.

При таких обстоятельствах, суд полагает неосновательными доводы истца о том, что ответчик при заключении договора подряда ввёл её в заблуждение относительно организационной формы и наименования подрядчика, а также о наличии у него строительного образования.

В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

По правилам ст.1101 ГК РФ, компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Из пояснений истца следует, что моральный вред причинён истице в виде нравственных страданий, связанных с нарушением её прав потребителя.

Учитывая характер причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, принимая во внимание требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать в её пользу компенсацию морального вреда в размере ... рублей.

Понесенные истцом расходы на проведение экспертизы с целью определения качества выполненных ответчиком работ, без чего невозможно было достоверно определить ответственность, являются его убытками и, следовательно, взыскание указанной суммы на основании ст.13 Закона «О защите прав потребителей» и ст. 1064 ГК РФ является правомерным.

За проведение строительной экспертизы по выявлению недостатков выполненных работ истицей оплачено ... рублей, что подтверждается приобщённой к материалам дела квитанцией. Ответчик приглашался на осмотр дома для выявления и фиксации недостатков выполненных работ - на ДД.ММ.ГГГГ, но не явился. Затраты на отправление ответчику телеграммы мною составили ... рублей. Указанные расходы относятся к убыткам и подлежат возмещению в полном объёме в размере ... рублей.

Согласно п.1 статьи 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Суду заявлено письменное ходатайство об оплате услуг адвоката, при этом суду представлена квитанция об оплате таких услуг в размере ....

Исходя из принципа разумности, суд считает возможным возместить истцу за счёт ответчика расходы на оплату услуг представителя в сумме ....

По сообщению ФИО1, стоимость услуг специалиста ФИО2, опрошенного в судебном заседании, составляет ... руб. Суд полагает, что по общим правилам распределения судебных расходов указанные расходы, отнесённые законом к судебным издержкам, подлежат взысканию с ответчика в доход Торгово-промышленной палаты в размере ... руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Самохиной В.В. к Лисицыну Р.А. о взыскании денежной суммы, о принятии отказа от исполнения договора - удовлетворить частично.

Взыскать с Лисицына Р.А. в пользу Самохиной В.В. ... рублей в связи с отказом от исполнения договора; ... рублей – неустойку за нарушение сроков исполнения договора; ... рублей – компенсацию морального вреда; ... рублей – убытки, связанные с ненадлежащим исполнением договора; ... рублей – судебные расходы, всего ....

Самохиной В.В. в удовлетворении остальной части иска – отказать.

Взыскать с Лисицына Р.А. на счёт ФИО1 судебные издержки в размере ....

Решение может быть обжаловано в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд г.Оренбурга в течение 10 дней со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья :

Полный текст решения изготовлен 01.07.2011г.

Судья: