по иску Кулакова Н.И. к ООО `Авторский дом` о защите прав потребителя



                              З А О Ч Н О Е      Р Е Ш Е Н И Е

                                          Именем Российской Федерации

"дата"                                               г. Н.Новгород

Ленинский районный суд г. Н. Новгорода в составе:

председательствующего федерального судьи Пугачевой В.Ю.,

при секретаре Лапшовой Н.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

Кулакова Н.И. к ООО «Авторский дом» о защите прав потребителя,

У С Т А Н О В И Л:

    Кулаков Н.И. обратился в суд с иском к ООО «Авторский дом», в котором просил взыскать с ответчика в свою пользу:

1) денежные средства в сумме ...руб.., перечисленные им в рамках договора о выполнении строительных работ "номер" от "дата";

2) неустойку за просрочку исполнения обязательств по указанному выше договору- ...руб..;

3) компенсацию морального вреда- ...руб...

Вместе с тем, просил взыскать с общества в доход государства штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... процентов от суммы, присужденной судом в его пользу.

В обоснование своих требований указал, что "дата" между ним и ООО «Авторский дом» был заключен договор о выполнении строительных работ "номер", по условиям которого ответчик обязался за определенный срок выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома, а он как заказчик, обязался принять и оплатить результат данных работ. В соответствии с условиями договора им была подготовлена строительная площадка в срок до "дата" и оплачено ... процентов от цены договора- ...руб. В соответствии с п.2.1. договора срок начала строительных работ определен "дата", срок окончания - "дата". "дата" между ним и ответчиком было заключено дополнительное соглашение о возведении деревянного крыльца к веранде дома и перенесении срока окончания работ до "дата". В нарушение условий договора с середины "дата" строительные работы на принадлежащем ему земельном участке ответчик не ведет, несмотря на то, что готов только каркас дома. На сегодняшний день проживание в строении не представляется возможным. Он неоднократно направлял претензии обществу, на которые ответа в его адрес не последовало. Таким образом, по состоянию на "дата" просрочка исполнения обязательств ответчиком составляет ... дней. Выполненные работы он не может принять, поскольку конструкция, возведенная на его земельном участке, не пригодна для проживания и, кроме того, она возведена с существенными нарушениями, в частности:

1) фундамент не соответствует размерам, заявленным в эскизном проекте, являющимся Приложением № 1 к договору, отсутствует песчаная подушка;

2) установлен слишком короткий подбалочник;

3) отсутствует связка между каркасом веранды и срубом;

4) используется минвата URSA- 50 мм, а не Knauf - 100 мм, как это оговорено в эскизном проекте.

Все перечисленные выше нарушения были установлены в ходе осмотра, проведенного "дата", на который представители ответчика были приглашены, но не явились. В ходе осмотра осуществлялась фотофиксация. Результаты осмотра, оформленные актом, были направлены в адрес ООО «Авторский дом», однако, ответа на акт также не последовало.

Согласно п.7.2 договора за нарушение сроков выполнения работ по вине исполнителя заказчику уплачивается неустойка в размере ... процентов за каждый день просрочки от стоимости оставшегося объема работ, но не более цены договора, что является меньшим размером неустойки, чем указано в ч.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей». Поскольку данное условие договора ущемляет его права, оно применению не подлежит, а подлежит применению норма ч.5 ст. 28 закона. С учетом изложенного, размер неустойки, подлежащей уплате ответчиком, составляет за ... дней просрочки ...руб.., которую он просит снизить до ...руб..- цены договора. На основании ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» он имеет право на компенсацию морального вреда, размер которой оценивает в ...руб... На основании ч. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» просил о взыскании с ответчика штрафа в размере ... процентов от суммы, которую суд присудит ему.

В судебном заседании представитель истца доводы иска поддержала, подтвердила изложенное в нем. Дополнительно просила об отнесении на ООО «Авторский дом» расходов на оплату услуг представителя, которые составили в общей сложности ...руб.., расходы по оплате госпошлины- ...руб... Кроме того, представитель просила взыскать с ответчика в пользу истца неустойку с "дата" по день вынесения решения суда.

Представитель ООО «Авторский дом» в суд не явился, о слушании дела извещался надлежаще. Об уважительности причин своей неявки представитель не уведомил, о рассмотрении дела в свое отсутствие- суд не просил. С учетом мнения представителя истца, суд счел возможным рассмотреть дело в порядке заочного производства, о чем вынес определение.

Заслушав объяснения представителя истца, изучив письменные материалы дела, суд находит иск обоснованным и подлежащим удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с п.п.1,4 ст. 4 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

       Согласно п.п.1,2 ст. 27 закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Статья 28 закона предусматривает, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в том числе,

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Статья 15 закона предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Судом установлено, что "дата" между ООО «Авторский дом», с одной стороны, и Кулаковым Н.И., с другой, был заключен договор о выполнении строительных работ "номер", по условиям которого исполнитель обязуется выполнить работы по строительству за определенный срок индивидуального жилого дома на земельном участке, расположенном по адресу: "адрес", а заказчик- принять и оплатить результат данных строительных работ- индивидуальный жилой дом (п.1.)

Строительство индивидуального жилого дома осуществляется в соответствии с согласованной сторонами настоящего договора технической документацией (эскизным проектом), схемой расположения объекта строительства на участке, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора (п.1.2).

Сроки выполнения работ исполнителем по настоящему договору:

- срок начала работ- "дата";

- срок окончания работ- "дата" (п.2.1.)

Заказчик подготавливает строительную площадку в соответствии с требованиями настоящего договора в срок до "дата". Факт подготовки строительной площадки фиксируется актом приемки (п.2.2).

Стоимость строительных работ по возведению объекта строительства (цена договора) составляет ...руб.. (п.4.1).

Заказчик производит оплату исполнителю цены, предусмотренной договором, в следующем порядке:

... процентов от цены договора- в момент подписания договора;

... процентов от цены договора- в течение двух дней после выполнения 1 этапа (поставки материалов на объект строительства);

... процентов цены договора в течение двух дней после подписания акта приема- сдачи выполненных работ (п.4.3).

"дата" между сторонами подписано дополнительное соглашение к ранее заключенному договору, по условиям которого заказчик поручает, а исполнитель обязуется выполнить следующие дополнительные работы: возвести деревянное крыльцо к веранде размером ... м. Стоимость выполнения дополнительных работ составляет ...руб... В связи с выполнением дополнительных работ стороны договорились об изменении срока окончания работ с "дата" (п.п.1,2 соглашения).

Свои обязательства по договору Кулаков Н.И. исполнил надлежащим образом, уплатив ответчику по квитанциям ...руб.. (л.д."номер").

Тогда как ООО «Авторский дом» свои обязательства, как следует из объяснений представителя истца и подтверждается представленными в дело фотографиями, до настоящего времени не исполнило, строительство жилого дома не завершило.

В связи с чем, суд находит обоснованными заявленные истцом требования о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ.

Расчет неустойки суд производит следующим образом:

...руб. (сумма, фактически переданная заказчиком исполнителю) * ... дней просрочки (с "дата" года)* ... процентов = ...руб...

На основании ст. 333 ГК РФ суд полагает, что размер неустойки полежит снижению, поскольку ее размер явно несоразмерен последствиям неисполнения ответчиком принятых на себя обязательств.

Учитывая период просрочки, фактические обстоятельства дела, последствия неисполнения ООО «Авторский дом» своих обязательств перед Кулаковым Н.И., принципы разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика неустойку в размере ...руб.

Из объяснений представителя также следует, что выполненные в рамках заключенного договора работы истец не может принять, поскольку конструкция, возведенная на его земельном участке, не пригодна для проживания, так как возведена с существенными нарушениями.

Свои доводы истец подтвердил актом осмотра от "дата", в соответствии с которым:

1) фундамент не соответствует размерам, заявленным в эскизном проекте, являющимся Приложением № 1 к договору, отсутствует песчаная подушка;

2) установлен слишком короткий подбалочник;

3) отсутствует связка между каркасом веранды и срубом;

4) используется минвата URSA- 50 мм, а не Knauf - 100 мм, как это оговорено в эскизном проекте.

Кроме того, к договору отсутствует смета и техническая документация. (расчет усилия на фундамент, столбы и др.) (л.д."номер").

О проведении осмотра Кулаков Н.И. извещал ответчика, о чем свидетельствуют копии претензии (л.д. "номер"), почтовой квитанции о направлении претензии (л.д."номер").

Из объяснений представителя истца следует, что от участия в осмотре ответчик отказался, в назначенное время его представитель на место не прибыл.

Поскольку доказательств обратного суду не представлено, суд полагает, что Кулаковым Н.И. обоснованно заявлено требование об отказе от исполнения договора и о возврате уплаченных по нему денежных средств- ...руб.., которые подлежат взысканию с ООО «Авторский дом» в его пользу.

Вместе с тем, на Кулакова Н.И. должна быть возложена обязанность по передаче ответчику возведенного им на земельном участке, расположенном по адресу: "адрес" в рамках договора о выполнении строительных работ "номер" строения.

Рассматривая требования о компенсации морального вреда, суд также находит их обоснованными и подлежащими удовлетворению, поскольку факт нарушения прав истца как потребителя- нашел в суде свое подтверждение.

Определяя размер компенсации, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, суд принимает во внимание характер и степень нравственных страданий Кулакова Н.И., причиненных ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязательств, фактические обстоятельства дела, принципы разумности и справедливости и считает возможным определить ее размер, равным ...руб...

На основании ст. 100 ГПК РФ с ООО «Авторский дом» в пользу Кулакова Н.И. подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя.

Истцом заявлены ко взысканию расходы в размере ...руб... Несение соответствующих расходов подтверждается договором на оказание юридических услуг от "дата", расписками (л.д. "номер").

Учитывая сложность и категорию дела, количество судебных заседаний, на каждом из которых представитель присутствовал, объем оказанной им юридической помощи, суд счел разумным отнести на ответчика заявленные расходы в размере ...руб...

На основании ст. 98 ГПК РФ с ООО «Авторский дом» в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины- ...руб.., несение которых подтверждается квитанцией (л.д. "номер").

В соответствии с п.6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Из претензий, направленных Кулаковым Н.И. в адрес ответчика усматривается, что им из имущественных требований заявлялось только требование о взыскании неустойки. Требование о возврате уплаченных по договору сумм в претензионном порядке не заявлялось. В связи с чем, суд полагает, что с ответчика в доход государства подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере ... процентов от суммы неустойки, присужденной потребителю судом- ...руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 235 ГПК РФ, суд,

Р Е Ш И Л:

     Взыскать с ООО «Авторский дом» в пользу Кулакова Н.И. ...руб.. - в счет оплаченных по договору денежных средств, ...руб..- неустойку за нарушение сроков выполнения работ, ...руб..- компенсацию морального вреда, ...руб..- расходы на оплату услуг представителя, ...руб..- расходы по оплате госпошлины.

      Взыскать с ООО «Авторский дом» в доход государства штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя - ...руб.

      Обязать Кулакова Н.И. передать ООО «Авторский дом» возведенное им на земельном участке, расположенном по адресу: "адрес" в рамках договора о выполнении строительных работ "номер" строение.

          Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление о его отмене в течение 7 дней со дня получения копии решения.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через районный суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

     Федеральный судья:                                           Пугачева В.Ю.