Дело № ...
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Дата г.Саранск
Ленинский районный суд г.Саранска Республики Мордовия в составе
председательствующего Надёжиной С.Ю.,
при секретаре ФИО1,
с участием истицы Истец,
представителя ответчика ООО ... ФИО2, представившей доверенность № ... от Дата
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Истец к ООО ... о взыскании материального ущерба, причинённого некачественным выполнением работ по ремонту кровли, стоимости восстановительного ремонта квартиры, морального вреда и судебных расходов,
у с т а н о в и л :
Истец обратилась в суд с иском к ООО ... о взыскании материального ущерба, причинённого некачественным выполнением работ по ремонту кровли, стоимости восстановительного ремонта квартиры, морального вреда и судебных расходов.
В исковом заявлении указано, что в соответствии с договором об управлении многоквартирным домом № ... от Дата ., заключенным между ней как собственником Х-комнатной квартиры № ... и ООО ...», ответчик взял на себя обязательства самостоятельно или с привлечением иных юридических лиц и специалистов, имеющих необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы, организовать предоставление коммунальных услуг, проведение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, обеспечить её как потребителя коммунальными услугами установленного уровня, качества в объёме, соответствующем установленным нормативам потребления и региональным стандартам, обеспечивать аварийно-диспетчерское обслуживание принятого в управление многоквартирного дома, а также другие обязательства.
Дата она обратилась с письменным заявлением в управляющую организацию о ремонте кровли над занимаемой её семьёй квартирой в связи с её протеканием кровли и залитием квартиры. В течение месяца управляющая организация никаких мер не приняла, в результате протекшие потолки почернели, покрылись плесенью, штукатурка отслоилась, по швам пошли трещины.
Дата она направила в управляющую организацию письменное заявление о составлении акта о залитии квартиры. Заявление осталось без внимания, акт составлен не был.
Дата она заключила с ГУ «Мордовская ЛСЭ» договор на проведение экспертного исследования и независимой оценки имущественного ущерба, причинённого залитием квартиры. О дне осмотра (09:30 часов Дата .) управляющая организация была извещена, но её представитель по неизвестным причинам не явился.
Дата по принуждению Государственной жилищной инспекции РМ и в присутствии её представителя ФИО4 работником управляющей организации был зафиксирован факт залития квартиры. Но на день подачи искового заявления акт ей не был вручен.
Дата управляющей организацией перед проведением независимой экспертизы был начат ремонт кровли над её квартирой, который продолжается уже в течение месяца, но до сих пор не закончен, тогда как по действующему законодательству предельный срок выполнения ремонта кровли – 1 сутки.
Ремонт кровли производился не специалистами по кровле, а плотником управляющей организации. Стоимость работ по текущему ремонту кровли по акту составила 90324 рубля, стоимость восстановительного ремонта её квартиры по акту экспертного исследования составила 22076 рублей.
Вследствие нарушения её прав как потребителя ей были причинены нравственные страдания, вызванные стрессами, обращениями и жалобами в различные органы и инстанции.
Просила взыскать в её пользу с ООО ... материальный ущерб, причинённый некачественным выполнением работ по ремонту кровли в размере 90324 рубля.
Взыскать в её пользу с ООО ... материальный ущерб, причинённый залитием квартиры вследствие протекания кровли в размере стоимости восстановительного ремонта квартиры – 22 076 рублей.
Взыскать в её пользу с ООО ... моральный вред в сумме 20 000 рублей.
Взыскать в её пользу с ООО ... сумму, уплаченную ей за проведение независимой экспертизы и оценки, составление акта экспертного исследования ... 3630 рублей.
В судебном заседании Дата Истец исковые требования изменила, просила суд обязать управляющую организацию ООО ... в течение месяца со дня вступления в законную силу решения суда произвести ремонт кровли над её квартирой (...), с привлечением специалистов по кровле и соблюдением всех установленных норм, правил и требований, предъявляемых к работам по ремонту мягких кровель.
Взыскать в её пользу с ООО ... материальный ущерб, причинённый залитием квартиры вследствие протекания кровли в размере стоимости восстановительного ремонта квартиры – 22 076 рублей.
Взыскать в её пользу с ООО ... моральный вред в сумме 20 000 рублей.
Взыскать в её пользу с ООО ... сумму, уплаченную ей за проведение независимой экспертизы и оценки, составление акта экспертного исследования ... 3630 рублей.
В судебном заседании представитель ответчика ООО ... ФИО2 иск не признала, против удовлетворения исковых требований возражала.
Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования по следующим основаниям.
Материалами дела установлено, что Дата между ООО ... и Истец – собственницей жилого помещения № ... был заключен договор управления многоквартирным домом № ....
В соответствии с п.4.1. договора ООО ... взяло на себя обязательства самостоятельно или с привлечением иных юридических лиц и специалистов, имеющих необходимые навыки, оборудование, сертификаты, лицензии и иные разрешительные документы, организовать предоставление коммунальных услуг, проведение работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, обеспечить потребителей – собственников жилых помещений в многоквартирном доме коммунальными услугами установленного уровня, качества в объёме, соответствующем установленным нормативам потребления и региональным стандартам, обеспечивать аварийно-диспетчерское обслуживание принятого в управление многоквартирного дома, а также другие обязательства.
В ч.2 договора текущий ремонт общего имущества многоквартирного дома определён как комплекс ремонтных и организационно-технических мероприятий в период нормативного срока эксплуатации с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования, инженерных систем многоквартирного дома для поддержания эксплуатационных показателей коммуникаций, оборудования, конструкций, включая текущий ремонт конструктивных элементов многоквартирного дома и придомовой территории л.д.38-39).
Дата Истец обратилась к начальнику ООО ... с заявлением, где просила отремонтировать кровлю над её квартирой, указав, что кровля протекает уже в течение месяца, с потолка капает вода, есть опасность повреждения электропроводки л.д.41).
Дата Истец обратилась к директору ООО ... с заявлением, где просила составить акт о залитии квартиры в связи с протечкой кровли, указав, что по её письменному заявлению от Дата акт составлен не был л.д.42).
В своём заявлении от Дата на имя начальника ООО ... Истец просила обеспечить явку представителя для проведения экспертного исследования состояния кровли над её квартирой с указанием времени проведения экспертизы: Дата л.д.43).
Актом экспертного исследования ГУ «Мордовская лаборатории судебной экспертизы» от Дата № ..., проведённым по обращению Истец на предмет соответствия кровли жилого дома № ... по ул. ... г. Саранска строительным нормам и правилам установлено, что кровельное покрытие многоквартирного жилого дома № ... по ул. ... г. Саранска не соответствует требованиям строительных норм: кровельный ковер деформирован и имеет разрывы, наблюдаются массовые воздушные пузыри, наблюдаются разрывы в местах примыкания к выступающим частям здания, частично отсутствуют металлические фартуки на примыканиях. Новое кровельное покрытие над квартирой № ... выполнено с дефектами – наблюдаются воздушные пузыри, следы перегрева и деформации материала, в результате чего кровельный материал потерял свои эксплуатационные свойства, не в полном объёме выполнены примыкания кровельного покрытия к выступающим частям здания, в примыканиях имеются разрывы. Нормальная эксплуатация кровельного покрытия жилого дома по адресу: г. Саранск, ... без устранения этих дефектов невозможна л.д.6-31). Выводы экспертного исследования подтверждаются приложенной фототаблицей.
Локальной сметой № ..., являющейся приложением к акту исследования № ... от Дата установлено, что на восстановительный ремонт квартиры № ... вследствие протекания кровли жилого дома № ... по ул. ... г. Саранска потребуется 22 076 рублей л.д.22-31).
Дата письмом № ... Администрацией Ленинского района г. Саранска на имя Истец сообщено, что работы по ремонту мягкой кровли дома № ... по ул. ... г. Саранска будут завершены до Дата силами ООО .... Также указано, что в случае отказа ООО ... устранить последствия залития квартиры вопрос о возмещении материального ущерба решается в судебном порядке л.д.48).
Дата письмом Государственной жилищной инспекции РМ в ответ на жалобу Истец было сообщено, что в жилом доме по адресу: г. Саранск, ... произведён ремонт кровли над квартирой № ... и произведена чистка водоподогревателя системы горячего водоснабжения л.д.47).
Как следует из договора подряда от Дата ., заключенного между ООО ... и ООО 2, подрядчик по заданию заказчика обязался выполнить ремонт мягкой кровли по адресу: г. Саранск, ... с объёмом работ 100 кв.м. и ценой работ 61 руб. за 1 кв.м. в течение 20 дней с момента заключения договора.
Суд удовлетворяет исковые требования исходя из следующего.
Согласно ч.1 ст.1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Согласно п.2 ст.162 ЖК РФ о договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с ч.1 ст.29 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) потребитель вправе потребовать возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Согласно ст.14 указанного закона вред, причиненный имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.
Согласно ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
Из Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994г. «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причинённые действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни и т.д.), или нарушающими его личные неимущественные права, либо нарушающими неимущественные права гражданина.
Согласно ч.2 ст.1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Судом установлено, что со стороны ООО ..., согласно договору принявшего на себя обязательство по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, имело место виновное причинение вреда имуществу Истец как собственницы кв.№ ... в многоквартирном доме № ...а по ул. ... г. Саранска.
Актом экспертного исследования и пояснениями истицы подтверждается, что в результате несоответствия кровельного покрытия дома требованиям строительных норм и правил произошло залитие квартиры истицы, в связи с чем ей был причинён материальный ущерб в размере 22 076 рублей.
В связи с чем суд удовлетворяет исковые требования Истец, обязывает ООО ... произвести ремонт кровли указанного дома с соблюдением всех установленных норм, правил и требований и взыскивает с ответчика в пользу истицы материальный ущерб, причинённый залитием квартиры в размере 22 076 рублей.
Кроме того, судом установлено, что в результате неправомерного бездействия ответчика по ремонту кровли, а также в результате произведённого впоследствии её ремонта, не соответствующего требованиям строительных норм и правил, истице были причинены моральные страдания. Факт их причинения подтверждается фототаблицей к акту экспертного исследования, согласно которой собственности истицы – квартире № ... ... г. Саранска был нанесён материальный ущерб. Кроме того, Дата , Дата ., Дата Истец была вынуждена обращаться к ответчику с письменными заявлениями относительно ремонта кровли. Все эти заявления оставались без ответа, что причиняло истице моральные страдания. Дата истица обратилась с письменными жалобами в Государственную жилищную инспекцию РМ и к Главе Администрации Ленинского района городского округа Саранск, Дата обратилась с заявлением о защите прав потребителя в Территориальное управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по РМ. Тот факт, что её правомерные требования, направленные на восстановление нарушенного права, в сроки и надлежащим образом не исполняются несмотря на многочисленные обращения, причинил истице моральные страдания. С учётом требования разумности и справедливости суд определяет сумму компенсации морального вреда, причинённого истице неправомерными действиями ответчика, в размере 10 000 рублей и взыскивает указанную сумму с ответчика в пользу истицы.
В соответствии со статьей 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 указанного кодекса.
Квитанцией от Дата подтверждается, что Истец уплатила за производство экспертного исследования по договору на проведение экспертного исследования в ГУ «Мордовская ЛСЭ» 3630 рублей л.д.36). Указанную сумму суд взыскивает с ответчика в пользу истицы.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л :
Иск Истец к ООО ... о взыскании материального ущерба, причинённого некачественным выполнением работ по ремонту кровли, стоимости восстановительного ремонта квартиры, морального вреда и судебных расходов удовлетворить частично.
Обязать управляющую организацию ООО ... в течение 1 месяца со дня вступления в законную силу решения суда произвести ремонт кровли над квартирой № ... ... г. Саранска, с привлечением специалистов по кровле и соблюдением всех установленных норм, правил и требований, предъявляемых к работам по ремонту рулонных мягких кровель.
Взыскать в пользу Истец с ООО ... материальный ущерб, причинённый залитием квартиры вследствие протекания кровли в размере стоимости восстановительного ремонта квартиры 22 076 (двадцать две тысячи семьдесят шесть) рублей.
Взыскать в пользу Истец с ООО ... компенсацию морального вреда в сумме 10 000 (десять тысяч) рублей.
Взыскать в пользу Истец с ООО ... судебные расходы на составление акта экспертного исследования в сумме 3630 (три тысячи шестьсот тридцать) рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд РМ в течении десяти дней через Ленинский районный суд г.Саранска.
Председательствующий С.Ю. Надёжина