о защите прав потребителей

Дело № 2-36/2012

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Кемерово **.**,**

Ленинский районный суд г. Кемерово в составе

судьи Голевой Н.В.,

при секретаре Тарицыной О.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кирилловой Натальи Петровны к ИП Чарушиной Татьяне Сергеевне о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Истица обратилась в суд с иском к ответчику о защите прав потребителей. Свои требования мотивирует тем, что **.**,** между ними был заключен договор на изготовление и монтаж двух встроенных шкафов и межкомнатных купейных дверей, общей стоимостью 92200 рублей, со сроком выполнения до **.**,**. В соответствии с условиями договора она произвела предоплату в размере 40000 рублей. В период выполнения работ были обнаружены недостатки, а именно: цвет профилей, дверей в детской комнате не соответствует выбранному; шкаф в коридоре меньшего размера, чем по чертежам; выдвижные полки плохо функционируют, кривые, грязные, имеют зазубрены; держатели полок не соответствуют цвету шкафа; передвижная межкомнатная перегородка из 4-х створок при транспортировке была поцарапана, после попытки устранения недостатка мастерами появилась грязная полоса. Ее требования об устранении недостатков ответчиком удовлетворены не были. В адрес ответчика **.**,** она направила письменную претензию с требованием о возврате суммы предоплаты, однако в удовлетворении данного требования отказано. По заключению ООО «Бюро товарных экспертиз» выявленные у встроенных шкафов и дверей-перегородок недостатки носят производственный характер.

Просит взыскать с ответчика в связи с отказом от исполнения договора сумму предоплаты в размере 40000 рублей; расходы на проведение экспертизы в размере 3000 рублей; неустойку в размере 3% от стоимости заказа за каждый день просрочки удовлетворения требования потребителя, начиная с **.**,** по день вынесения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей; взыскать с ответчика в бюджет администрации г.Кемерово штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истица и ее представитель в судебном заседании исковые требования поддержали. Просили также взыскать расходы по оплате услуг представителя.

Ответчик, извещенная о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, в судебное заседание не явилась, о причинах неявки суд не известила.

Представитель ответчика в судебном заседании исковые требования не признал.

Заслушав стороны, изучив письменные материалы дела, суд считает, что требования обоснованны и подлежат удовлетворению частично по следующим основаниям.

<данные изъяты>

РЕШИЛ:

Взыскать с ИП Чарушиной Татьяны Сергеевны в пользу Кирилловой Натальи Петровны неустойку в сумме 30000 рублей, в счет компенсации морального вреда 5000 рублей, судебные расходы в сумме 34032 рубля 75 копеек, в остальной части иска отказать.

Взыскать с ИП Чарушиной Татьяны Сергеевны в доход государства штраф в сумме 17500 рублей.

Взыскать с Кирилловой Натальи Петровны в пользу ИП Чарушиной Татьяны Сергеевны судебные расходы в суме 3453 рубля.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд в течение 1 месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Судья

Решение в окончательной форме изготовлено **.**,**