Решение по иску о защите прав потребителей (вступило в законную силу 30.08.2011)



Дело № 2-1851/11

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

16 августа 2011 года г. Ярославль

Ленинский районный суд г. Ярославля в составе

председательствующего судьи Тюрина А.С.,

при секретаре Чеботовой В.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Петрушовой Н. И. к ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

Петрушова Н.И. обратилась в суд с иском к ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» с требованиями о возмещении материального ущерба в размере 44 000 рублей, взыскании компенсации морального вреда в размере 200000 рублей, а также расходов по оплате услуг оценщика в размере 4 500 рублей и услуг представителя в сумме 10000 рублей.

В исковом заявлении указано, что истец Петрушова Н.И. является собственником квартиры, расположенной по адресу: .... Квартира расположена на последнем 5-м этаже многоквартирного дома, договор на обслуживание которого заключен с ОАО «Управляющая организация многоквартирного дома Ленинского района». С 25.11.2010 г. после выпадения снега произошла протечка кровли, продолжавшаяся непрерывно до февраля 2011 года. 18.01.2011 г. истец обратилась к ответчику с заявлением, был составлен акт обследования жилого дома, которым было предписано очистить крышу от снега. Данные меры причину протечек не устранили. Истец обратилась в Государственную жилищную инспекцию ЯО, которая установила, что протечка в квартире произошла в результате неисправности кровли. В результате протечек в жилых комнатах образовались разводы на стенах, отслоились обои, деформировалось напольное покрытие, образовались трещины на штукатурном слов, на поврежденных поверхностях образовалась плесень.

03.03.2011 г. истец обратилась с заявлением в ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района», в котором просила возместить причиненный материальный ущерб, произвести ремонт кровли, а также компенсировать моральный ущерб.

В результате протечек квартире требуется восстановительный ремонт, согласно отчету, составленному ООО «Организация 1» материальный ущерб составил округленно 44000 рублей.

В добровольном порядке ответчиком требования не удовлетворены, в связи с чем Петрушова Н.И. обратилась с настоящим иском.

В судебном заседании истец Петрушова Н.И. с представителем по доверенности Белоусовой С.А. иск поддержала и дала объяснения, соответствующие сведениям, изложенным в исковом заявлении.

Представитель ответчика ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» по доверенности Павлова Т.П. исковые требования частично признала, факт протечки кровли не оспаривает, пояснила, что ремонт кровли произведен 17.06.2011 г., считает, что размер материального ущерба подлежит возмещению согласно смете в размере 43885,40 рублей, размер компенсации морального вреда завышенным, полагает, что необходимо его снизить до 5000 рублей, также снизить размер расходов по оплате услуг представителя до 5000 рублей с учетом сложности дела.

Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что иск подлежит удовлетворению частично.

В судебном заседании установлено, что истец Петрушова Н.И. является собственником квартиры № ..., расположенной по адресу: ..., истица проживает совместно с супругом ФИО 1 и несовершеннолетним ребенком. Квартира расположена на последнем 5-м этаже многоквартирного дома, договор на обслуживание которого заключен с ОАО «Управляющая организация многоквартирного дома Ленинского района».

Факты затопления квартиры при описанных в исковом заявлении обстоятельствах подтверждены актами осмотра жилого помещения, а также фактами обращения истца с заявлениями по поводу протечек в управляющую организацию, администрацию Ленинского района мэрии г. Ярославля, Государственную жилищную инспекции. ЯО, прокуратуру Ленинского района г. Ярославля, отчетом ООО «Организация 1», факт наличия протечки ответчик также не оспаривал.

Управляющей организацией многоквартирного жилого дома № ... по ул. ... г. Ярославля является ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» на основании договора управления многоквартирным домом от 01.01.2008 г.

Судом установлено, что в течение 2010-2011 г. систематически квартира № ... указанного многоквартирного жилого дома была затоплена вследствие некачественной кровли по вине ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района», которое не принимает необходимых мер для поддержания надлежащего состояния кровли над указанной квартирой. В результате протечек в жилых комнатах образовались разводы на стенах, отслоились обои, деформировалось напольное покрытие, образовались трещины на штукатурном слов, на поврежденных поверхностях образовалась плесень.

Непринятие ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами» должных мер по ремонту и содержанию жилищного фонда нарушает положения ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» о качестве предоставляемых услуг.

Ответчиком не доказано, что вред имуществу истца причинен не по его вине.

В соответствии со ст. 1095 ГК РФ, вред, причиненный вследствие недостатков услуги, подлежит возмещению лицом, оказавшим услугу (исполнителем), независимо от вины и наличия договорных отношения с потерпевшим. Оснований для освобождения ответчика от ответственности по правилам ст. 1098 ГК РФ не имеется.

Согласно отчету независимого оценщика ООО «Организация 1», стоимость восстановительного ремонта квартиры в результате ее затопления составляет 43885, 40 рублей, данный ущерб должен быть взыскан с ответчика.

Оснований не доверять расчету стоимости ООО «Организация 1» у суда не имеется. Иного расчета размера ущерба ответчик не представил.

Также, в силу ст. 98 ГПК РФ, подлежат возмещению Петрушовой Н.И. ее расходы по оплате услуг оценщика в размере 4 500 рублей.

Требования о компенсации морального вреда основаны на законе.

В соответствии со ст.с. 151, 1100 ГК РФ, в случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей», исполнитель, нарушивший права потребителя, обязан компенсировать моральный вред при наличии его вины.

Вина ответчика заключается в несоблюдении требований безопасности и качества при предоставлении услуги по ремонту и содержанию жилья, нарушаются права истца на нормальные условия жизни в жилом помещении, причиняют бытовые неудобства на протяжении длительного времени, истец с 2007 года обращается с заявлениями по факту протечки кровли, к ответчику с заявлениями обращалась в 2010, 2011 году, в связи с этим истец испытывала нравственные страдания.

Истец является пользователем услуг ответчика, надлежаще производит оплату за содержание и ремонт общего имущества.

При определении размера компенсации морального вреда суд руководствуется положениями ст.ст. 151, 1100 ГК РФ, учитывает требования разумности и справедливости, и с учетом всех обстоятельств дела устанавливает его в размере 10 000 рублей.

В силу ст.100 ГПК РФ, истец вправе требовать с ответчика, возмещения расходов по оплате услуг представителя, уплаченных за участие в судебном разбирательстве, в разумных пределах.

Истец понес расходы по оплате услуг представителя в размере 10000 рублей, что надлежаще подтверждено договором и распиской представителя. Расходы по оплате услуг представителя были необходимы. Право на привлечение к участию в судебном разбирательстве своего представителя имеет каждое лицо. При определении размера возмещения истца суд принимает во внимание небольшую сложность дела, объем проделанной представителем работы (составление искового заявления, участие в одном судебном заседании), с учетом всех обстоятельств дела суд определяет размер вознаграждения представителю, подлежащий возмещению за счет ответчика, в размере 7000 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 1851 рублей 56 копеек.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Иск Петрушовой Н.И. удовлетворить частично.

Взыскать в пользу Петрушовой Н. И. с ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» 43 885 рублей 40 копеек в счет возмещения материального ущерба, 10000 рублей в счет компенсации морального вреда, 4500 рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг оценщика и 7 000 рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя.

Взыскать с ОАО «Управляющая организация многоквартирными домами Ленинского района» в бюджет государственную пошлину в размере 1 851 рубль 56 копеек.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через данный суд в течение 10 дней со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья А.С.Тюрин