Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации Дело № 22 августа 2011г. г.Комсомольск-на-Амуре Суд Ленинского районного суда г.Комсомольска-на-Амуре в составе: председательствующего судьи Калмыковой Е.В. при секретаре Шамасовой В.Х. представителя истца Латарцева А.В. ответчицы Садыковой Т.И. У С Т А Н О В И Л: Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю, действующее в интересах неопределенного круга лиц, обратилось в суд с иском к Садыковой Т.И. о признании действий в сфере защиты прав потребителей противоправными, об обязании принятия мер к устранению нарушений прав потребителей и правил продажи товаров. В судебном заседании представитель истца Латарцев А.В. на исковых требованиях настаивал. В обосновании требований он пояснил, что 24.02.2011г. территориальным отделом Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Хабаровскому краю была проведена внеплановая выездная проверка по адресу <адрес>, где осуществляется розничная продажа автомобильных запчастей, автомасел и фильтров под фирменным наименованием <данные изъяты> индивидуальным предпринимателем Садыковой Т.И. В ходе проведения контрольно - надзорных мероприятий территориальным отделом установлено, что в «<данные изъяты>» ИП Садыковой Т.И. осуществляется продажа товаров по образцам по договорам розничной купли-продажи и заказам покупателей, заключаемых на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом образцами товаров или их описаниями в имеющихся информационных материалах (каталогах), а именно: автомобильными деталями, узлами и принадлежностями. Перед входом в офис на стене здания по <адрес> имеется рекламный баннер с изображением фирменных логотипов автопроизводителей и надписью: «<данные изъяты>», запчасти оригинальные и б/у, автомасла, фильтры, <адрес>, тел.<данные изъяты>». Над уличной входной дверью, а также на внутренней входной двери в <адрес> имеются одинаковые вывески с информацией: «<данные изъяты>»; запчасти оригинальные и б/у, автомасла, фильтры; режим работы: понедельник – суббота с 10-18, воскресенье - выходной. В самом помещении «<данные изъяты>» в офисе <данные изъяты> имеются выставленные на витрины образцы товаров: автомобильные масло (различные ёмкости), фильтры и несколько видов автозапчастей. Какой-либо информации в удобном для обозрения месте о наименовании организационно-правовой формы продавца на момент проверки не имелось. Таким образом, в результате внеплановой выездной проверки установлено, что до сведения потребителя не доведена в удобном для обозрения месте информация о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа, не предоставлена потребителю в наглядной и доступной форме информация об адресе (место нахождения) продавца и условиях приобретения товара, при оформлении розничных договоров с покупателем в письменном виде (заказ покупателя) не доводится до сведения потребителя информация о наименовании и адресе продавца, о времени исполнения заказа, об обязательствах продавца, а также не указаны должность, фамилия и инициалы лица, принявшего заказ покупателя и выдавшего ему бланк заказа, то есть в данном письменном документе не указаны в полном объеме обязательные сведения, что является нарушением ст.8, п.1 ст.9, ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей»; п.6, п.7, п.20 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. №918. За выявленные нарушения индивидуальный предприниматель Садыкова Т.И. привлечена к административной ответственности в соответствии с ч.1 ст.14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях. Вышеуказанный факт свидетельствует о нарушении со стороны ИП Садыковой Т.И. действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей. Однако принятые административные меры не обеспечили всем потребителям их прав на получение необходимой и достоверной информации о продавце и реализуемых товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора и которая должна предоставляться потребителям в наглядной и доступной форме, а также содержаться в письменных розничных договорах купли-продажи (заказ покупателя). Определить конкретное количество лиц, чьи права нарушаются неправомерными действиями индивидуального предпринимателя Садыковой Т.И. в настоящее время не представляется возможным, что в свою очередь говорит о нарушении прав и законных интересов неопределенного круга граждан. Просит признать действия индивидуального предпринимателя Садыковой Т.И. по факту нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о продавце и реализуемых товарах в наглядной и доступной форме, а также в розничных договорах купли-продажи (заказ покупателя), не соответствующими требованиям действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей и прекратить их. Обязать индивидуального предпринимателя Садыкову Т.И. принять меры к устранению выявленных нарушений ст.8, п.1 ст.9, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», п.6, п.7, п.20 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. №918 путем доведения до потребителей необходимой и достоверной информации о продавце и реализуемых товарах в наглядной и доступной форме, а также в розничных договорах купли-продажи (заказах покупателя), а именно информации о своей регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего органа; информации об адресе (место нахождения) продавца и условиях приобретения товара; в письменных договорах розничной купли-продажи (заказах покупателя) сведений о наименовании и адресе продавца; о времени исполнения заказа, об обязательствах продавца, указывать должность, фамилию и инициалы лица, принявшего заказ покупателя, то есть в данном документе указывать в полном объеме обязательные сведения, в соответствии с требованием п.6, п.7, п.20 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. № 918; ст.8, ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Суд, изучив материалы дела, приходит к выводу, что исковые требования Управления Роспотребнадзора подлежат удовлетворению. Судом установлено, что индивидуальный предприниматель Садыкова Т.И. осуществляет в магазине <данные изъяты> по адресу <адрес> продажу товаров по договорам розничной купли-продажи и заказам покупателей по образцам в информационных каталогах, а именно: автомобильных деталей, узлов и принадлежностей. Однако в нарушение требований п.6, п.7, п.20 Правил продажи товаров по образцам, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. №918; ст.8, ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» не довела до сведения потребителя в удобном для обозрения месте информацию о государственной регистрации индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего его органа, не представила потребителю в наглядной и доступной форме информацию об адресе (место нахождения) продавца и условиях приобретения товара, при оформлении розничных договоров с покупателем в письменном виде (заказ покупателя), не довела до сведения потребителя информацию о наименовании и адресе продавца, о времени исполнения заказа, об обязательствах продавца, а также не указала должность, фамилию и инициалы лица, принявшего заказ покупателя, и выдавшего ему бланк заказа, то есть не указаны в полном объеме обязательные сведения. Как следует из положений статьи 39 ГПК РФ, ответчик вправе признать иск. Суд не принимает признание иска ответчиком, если это противоречит закону или нарушает права и законные интересы других лиц. Согласно части 3 статьи 173 ГПК РФ при признании ответчиком иска и принятии его судом принимается решение об удовлетворении заявленных истцом требований. При таких обстоятельствах, суд считает необходимым удовлетворить исковые требования Управления Роспотребнадзора к Садыковой Т.И. о признании действий в сфере защиты прав потребителей противоправными, об обязании принятия мер к устранению нарушений прав потребителей и правил продажи товаров. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 -198 ГПК РФ, суд Исковые требования Управления Роспотребнадзора в интересах неопределенного круга лиц к Индивидуальному предпринимателю Садыковой Т.И. о признании действий в сфере защиты прав потребителей противоправными, об обязании принятия мер к устранению нарушений прав потребителей и правил продажи товаров - удовлетворить. Признать действия индивидуального предпринимателя Садыковой Т.И. по факту нарушения прав потребителей на получение необходимой и достоверной информации о продавце и реализуемых товарах в наглядной и доступной форме, а также в розничных договорах купли-продажи (заказ покупателя), не соответствующими требованиям действующего законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей и прекратить их. Обязать индивидуального предпринимателя Садыкову Т.И. принять меры к устранению выявленных нарушений статьи 8, пункта 1 статьи 9, статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», пунктов 6, 7, 20 Правил продажи товаров по образцам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. №918, путем доведения до потребителей необходимой и достоверной информации о продавце и реализуемых товарах в наглядной и доступной форме, а также в розничных договорах купли-продажи (заказах покупателя), а именно информации о своей регистрации в качестве индивидуального предпринимателя и наименовании зарегистрировавшего органа; информации об адресе (место нахождения) продавца и условиях приобретения товара; в письменных договорах розничной купли-продажи (заказах покупателя) сведений о наименовании и адресе продавца; о времени исполнения заказа, об обязательствах продавца, указывать должность, фамилию и инициалы лица, принявшего заказ покупателя, то есть в данном документе указывать в полном объеме обязательные сведения, в соответствии с требованием пунктов 6, 7, 20 Правил продажи товаров по образцам, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 21.07.1997г. №918; статей 8, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Решение может быть обжаловано в Хабаровский краевой суд в течение 10 дней через Ленинский районный суд г.Комсомольска-на-Амуре. СУДЬЯ: Е.В.Калмыкова