Гр.дело № 2-4932/2011 З А О Ч Н О Е Р Е Ш Е Н И Е Именем Российской Федерации 23 декабря 2011 года г.Чебоксары Ленинский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики в составе: председательствующего судьи Юркиной И.В., при секретаре судебного заседания Матвеевой А.А., с участием истца Петрова В.А. и его представителя ФИО3, действующего на основании устного ходатайства, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Петрова ФИО5 к Обществу с ограниченной ответственностью «Слава Мебель» о защите прав потребителя, у с т а н о в и л: Петров В.А. обратился в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Слава Мебель» (далее - ООО «Слава Мебель») о защите прав потребителя, указав в обоснование заявленных требований следующее. дата между сторонами по делу был заключен договор №, по условиям которого ответчик обязался изготовить кухонный гарнитур и произвести дополнительные работы по его установке, а истец как покупатель обязался принять и оплатить изготовленную мебель. Пунктом ------ договора предусмотрено, что срок изготовления кухонного гарнитура составляет ------ рабочих дней с момента внесения истцом аванса в размере ------ % от стоимости товара, а пунктом ------ договора предусмотрено, что при заказе столешницы из искусственного камня срок установки столешницы составляет не более ------ рабочих дней с момента монтажа мебели. Истец указывает, что он свои обязательства исполнил в полном объеме: дата он внес предоплату в размере ------ руб., а дата - оставшиеся ------ Однако ответчик свои обязательства надлежащим образом не исполнил. Так, кухонный гарнитур был доставлен только дата, несмотря на то, что по условиям договора кухонный гарнитур должен быть доставлен в срок до дата. Столешница из искусственного камня была установлена дата, в то время как срок ее установки истек дата. За ненадлежащее исполнение обязательств в статье 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность в виде неустойки, которая за просрочку доставки кухонного гарнитура за период с дата по дата составляет ------ а за просрочку доставки и установки столешницы из искусственного камня за период с дата по дата составляет ------. В адрес ответчика истцом была направлена претензия от дата, которая оставлена без внимания. Истец указывает, что ответчик своими неправомерными действиями причинил ему нравственные страдания, в связи с чем он оценивает моральный вред в размере ------ Ссылаясь на изложенные в иске обстоятельства и на положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», истец Петров В.А. просит взыскать с ответчика ООО «Слава Мебель» в свою пользу неустойку в размере ------. и компенсацию морального вреда в размере ------ В судебном заседании истец Петров В.А. и его представитель ФИО3 заявленные исковые требования поддержали в полном объеме по доводам, изложенным в заявлении, вновь привели их суду и просили исковые требования удовлетворить в полном объеме. При этом суду дополнили, что просят наложить на ответчика штраф в порядке статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Представитель ответчика ООО «Слава Мебель» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, о чем свидетельствует имеющееся в материалах дела почтовое уведомление о получении судебного извещения, об уважительных причинах неявки суду не сообщил и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие. В судебном заседании истец ФИО1 выразил согласие на рассмотрение дела в порядке заочного производства. Суд считает возможным рассмотреть данное дело при имеющейся явке, по имеющимся в деле доказательствам в порядке заочного производства. Выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, изучив материалы настоящего гражданского дела, суд приходит к следующему. В соответствии со статьей 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Статьей 708 ГК РФ предусмотрено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы. Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором. Отношения, возникающие между потребителями и продавцами по договору бытового подряда, регулируются Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей». Статьей 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ установлены в пункте 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», согласно которой в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Разрешая заявленный спор, судом установлено, что дата между сторонами по делу заключен договор №, по условиям которого ответчик обязался изготовить кухонный гарнитур стоимостью ------ Пунктом ------ договора предусмотрено, что срок изготовления товара составляет 40 рабочих дней, отсчет срока ведется с момента внесения покупателем аванса в размере ------ % от стоимости товара, подписания покупателем спецификации и дизайнерского чертежа. Согласно пункту ------ договора при заказе столешницы из искусственного камня срок установки столешницы составляет не более 7 рабочих дней с момента монтажа мебели. дата между сторонами было подписано дополнительное соглашение к договору от дата № и спецификация, согласно которым внесены изменения в чертеж, в связи с чем стоимость кухонного гарнитура составила ------. Пунктом ------ договора установлено, что изготовитель вправе продлить срок изготовления заказа в случае внесения покупателем дополнений или изменений в спецификацию и дизайнерский чертеж. В этом случае составляется дополнительное соглащение. Отсчет срока переносится на момент составления дополнительного соглашения. Проанализировав изложенное, суд приходит к выводу, что поскольку дата были внесены изменения в первоначальный договор, в результате чего уменьшилась стоимость кухонного гарнитура, то срок для изготовления товара должен исчисляться с дата. Следовательно, кухонный гарнитур должен был быть поставлен ответчиком не позднее дата. Из имеющегося в материалах дела акта приема-передачи выполненных работ от дата следует, что ответчик выполнил работы по изготовлению кухонного гарнитура дата, что свидетельствует о нарушении установленного срока выполнения работы. С учетом пункта ------ договора столешница из искусственного камня должна была быть установлена в течение ------ рабочих дней с момента монтажа мебели. Поскольку кухонный гарнитур был установлен дата, то столешница должна была быть установлена до дата. Из имеющегося в материалах дела акта приема-передачи выполненных работ от дата следует, что ответчик выполнил работы по установке столешницы из искусственного камня дата, что также свидетельствует о нарушении установленного срока выполнения работы. При таком положении заявленное истцом требование о взыскании с ответчика неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работы по правилам пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» является обоснованным. Истец просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку изготовления кухонного гарнитура за период с дата по дата. За указанный период неустойка за нарушение установленных сроков выполнения работы составляет ------ Истец просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку установки столешницы из искусственного камня за период с дата по дата. Однако, суд полагает, что период следует исчислять с дата, так как из условий договора следует, что столешница должна была быть установлена не позднее дата. При этом для расчета неустойки следует принять во внимание стоимость столешницы в размере ------. Таким образом, за период с дата по дата неустойка за нарушение установленных сроков выполнения работы составляет ------ Итого, общий размер неустойки составляет ------ Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, то суд в соответствии со статьей 333 ГК РФ вправе уменьшить неустойку. С учетом обстоятельств дела, стоимости товара, периода просрочки суд полагает, что указанный размер неустойки явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, в связи с чем считает возможным уменьшить ее до ------. В соответствии со статьей 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред. Статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает, что моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Согласно статье 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. В судебном заседании было установлено, что ответчиком нарушены права истца как потребителя, в связи с чем истец имеет право требовать компенсации причиненного ему морального вреда. С учетом обстоятельств дела, степени физических и нравственных страданий истца, длительности нарушения его прав, учитывая требования разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ------. Истцом заявлено также требование о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Из материалов дела усматривается, что требования истца в добровольном порядке не удовлетворены, поэтому заявленное требование о взыскании с ответчика штрафа в размере ------ % суммы, присужденной судом в пользу потребителя, за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, является обоснованным. Принимая во внимание, что общая сумма, подлежащая взысканию в пользу истца, составляет ------., следовательно, сумма штрафа, которую надлежит взыскать с ответчика, составляет ------ В соответствии со статьей 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации. В соответствии с частью 2 статьи 61.1 Бюджетного кодекса РФ в бюджеты муниципальных районов подлежат зачислению налоговые доходы от федеральных налогов и сборов по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, мировыми судьями (за исключением Верховного Суда Российской Федерации). В связи с этим с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в местный бюджет в размере ------. На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК РФ, суд р е ш и л: Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Слава Мебель» в пользу Петрова ФИО6 неустойку за нарушение сроков выполнения работы в размере ------.) и компенсацию морального вреда в размере ------ Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Слава Мебель» в местный бюджет г.Чебоксары Чувашской Республики штраф в размере ------.) за нарушение прав потребителя в соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Слава Мебель» в местный бюджет г.Чебоксары Чувашской Республики государственную пошлину в размере ------ Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Чебоксары заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения копии решения. На решение суда может быть подана кассационная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Чувашской Республики в течение 10 дней со дня составления мотивированного решения по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение 10 дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления. ------ Председательствующий судья И.В. Юркина