№ 2-2704/10
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации07 сентября 2010 года г. Уфа
Ленинский районный суд г. Уфы в составе:
председательствующего судьи Легкового В.В.,
с участием представителя истца Хайруллиной А.У., по доверенности от 20.07.2010 г. Номер обезличен,
при секретаре Идрисовой Д.Т.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Дмитриева А.К. к обществу с ограниченной ответственностью «Компания ЮДА-М» о защите прав потребителя, расторжении договора и взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ,
У С Т А Н О В И Л:
Дмитриев Алексей Константинович обратился в суд с исковым заявлением к ООО «Компания ЮДА-М» о защите прав потребителя, расторжении договора и взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ, указывая, что Дата обезличена г. Дмитриев А.К. (Заказчик) заключил с ответчиком ООО «Компания ЮДА-М» (Изготовитель) договор Номер обезличен на выполнение работ по изготовлению мебели по чертежам и эскизам (далее - Договор) на общую сумму 38 150 рублей.
Дмитриев А.К. свои обязательства выполнил своевременно и надлежащим образом, произвел оплату авансового платежа в размере 24 000 руб., однако ответчик ООО «Компания ЮДА-М» свои обязательства по договору по изготовлению мебели исполняет ненадлежащим образом.
Согласно п. 2.2 Договора Изготовитель начинает производство работ с момента оплаты авансового платежа.
В соответствии с п. 3.3 Договора Изготовитель обязуется изготовить мебель в течение 40 рабочих дней.
В силу п. 3.4 Договора Изготовитель в течение двух дней должен был сдать готовую продукцию Заказчику по акту выполненных работ.
Согласно производственному календарю на 2010 г. в марте 2010 г. 9 выходных и праздничных дней (праздник - 8 марта).
Следовательно, срок изготовления и установки мебели начал течь с Дата обезличена г., Изготовитель должен был изготовить мебель в течение 40 рабочих дней, т.е. до Дата обезличена г. включительно, и сдать готовую мебель Заказчику в течение 2 дней, т.е. до Дата обезличена г. включительно.
Переговоры в устной форме и телефонные разговоры с ответчиком к разрешению вопроса в добровольном порядке не привели.
Дата обезличена г. истец лично привез в магазин ответчика претензию с требованием в течение пяти дней доставить и установить заказанную мебель по акту приема-передачи. Данная претензия была принята представителем ответчика, который пояснил, что в компании из двух учредителей остался один учредитель, не хватает оборотных средств, необходимо работать по полной предоплате, зарплата работникам задерживается, со стороны заказчиков поступает много исков о расторжении договоров и взыскании неустойки.
Ответчик предоставил гарантийное письмо, в котором обязуется установить мебель по Договору Номер обезличен до Дата обезличена г. включительно.
По состоянию на Дата обезличена г. (день подачи иска) заказанная мебель не доставлена истцу.
Истец в связи с нарушением своих прав потребителя в течение долгого времени со стороны ответчика был вынужден обратиться в суд за защитой своих прав с настоящим иском, в котором просит расторгнуть договор Номер обезличен на выполнение работ по изготовлению мебели по чертежам и эскизам, заключенного между Дмитриевым А.К. и ответчиком ООО «Компания ЮДА-М», взыскать с ответчика ООО «Компания ЮДА-М» в пользу Дмитриева А.К. сумму уплаченного авансового платежа в размере 24 000 руб., неустойку за просрочку выполнения работ, за просрочку выполнения требования потребителя, указанных в
претензии, в размере 38 150 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50 (пятидесяти) процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца, расходы на оплату услуг нотариуса за оформление доверенности в размере 400 руб., расходы на оплату услуг представителя по представлению интересов истца в суде в размере 10 000 руб.
В порядке ст. 39 ГПК РФ, от истца поступили фотографии, свидетельствующие об отсутствии установленной мебели в кухне истца на день судебного заседания.
В судебном заседании представитель истца Хайруллина А.У. полностью поддержала исковые требования и в обоснование заявленных требований привела доводы, изложенные в исковом заявлении.
Истец Дмитриев А.К. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания был извещен надлежащем образом, имеется уведомление о надлежащем извещении. Представитель истца пояснила, что истец извещен надлежащим образом, доверяет ей представлять его интересы по настоящему делу, исковые требования поддерживает в полном объеме, о чем была составлена расписка. Истец через своего представителя передал фотографии, свидетельствующие об отсутствии установленной мебели в кухне истца на день судебного заседания.
Согласно ст. 167 ГПК РФ, суд, с учетом мнения участников процесса, считает возможным рассмотреть дело в отсутствии истца и ответчика.
Суд принимает во внимание и то, что ответчиком в порядке досудебного разрешения спора истцу было предоставлено гарантийное письмо, в котором ответчик признает ненадлежащее исполнение своих обязательств перед истцом и обязуется установить мебель по Договору Номер обезличен до Дата обезличена г. включительно.
Выслушав мнение участников процесса, изучив материалы настоящего гражданского дела, представленные доказательства и оценив их в совокупности, суд приходит к выводу, что исковое заявление Дмитриева А.К. подлежит частичному удовлетворению.
Как установлено судом и подтверждено материалами дела, между истцом Дмитриевым А.К. и ответчиком ООО «Компания ЮДА-М», был заключен договор Номер обезличен на выполнение работ по изготовлению мебели по чертежам и эскизам на общую сумму 38 150 рублей.
Также установлено, что Дмитриев А.К. свои обязательства выполнил в полном объеме, произвел оплату авансового платежа в размере 24 000 руб., что подтверждается квитанцией на сумму 9000 руб., квитанцией на сумму 15 000 руб. (копии имеются в материалах дела).
Свои обязательства по Договору ответчик не исполнил - на момент подачи иска и на момент рассмотрения настоящего дела заказанная мебель истцу не доставлена и не установлена.
Согласно п.2.2 Договора Изготовитель начинает производство работ с момента оплаты авансового платежа.
В соответствии с п.3.3 Договора Изготовитель обязуется изготовить мебель в течение 40 рабочих дней.
В силу п.3.4 Договора Изготовитель в течение двух дней должен был сдать готовую продукцию Заказчику по акту выполненных работ.
Следовательно, срок изготовления и установки мебели начал течь с Дата обезличена г., Изготовитель должен был изготовить мебель в течение 40 рабочих дней, т.е. до Дата обезличена г. включительно, и сдать готовую мебель Заказчику в течение 2 дней, т.е. до Дата обезличена г. включительно.
Переговоры в устной форме и телефонные разговоры с ответчиком к разрешению вопроса в добровольном порядке не привели.
Дата обезличена г. истец лично привез в магазин ответчика претензию с требованием в течение пяти дней доставить и установить заказанную мебель по акту приема-передачи либо вернуть авансовый платеж в сумме 24 000 рублей и оплатить сумму неустойки в размере 38 150 рублей.
Данная претензия была принята представителем ответчика. В тот же день ответчик предоставил истцу гарантийное письмо, в котором обязуется установить мебель по Договору Номер обезличен до Дата обезличена г. включительно, а также предоставить скидку в размере 12 000 рублей (копия имеется в материалах дела).
Однако по состоянию на Дата обезличена г. (дату подачи искового заявления в суд) и по состоянию на день судебного заседания Дата обезличена г. требования потребителя не удовлетворены.
Документов, подтверждающее обратное суду не представлено, несмотря на то, что согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
В соответствии с п.1 ст. 27 ФЗ «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Согласно п.1 ст.28 ФЗ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В силу п.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
За период с Дата обезличена г. по Дата обезличена г. включительно просрочка составила 82 дня.
Сумма неустойки за нарушение установленных сроков изготовления и доставки мебели за период с Дата обезличена г. по Дата обезличена г. включительно на сумму 38 150 руб. составляет: 38 150 * 3% * 82 дня= 93 849 руб.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, таким образом, в данном случае сумма неустойки составляет 38 150 руб.
Таким образом, суд признает требование истца о расторжении договора на выполнение работ по изготовлению мебели, о взыскании с ответчика уплаченного авансового платежа в размере 24 000 руб., взыскании неустойки за просрочку выполнения работ, за просрочку выполнения требования потребителя, указанных в претензии, в размере 38 150 руб.
В соответствии со ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 1101 ГК РФ следует, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем
(исполнителем, продавцом) прав потребителей; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Необходимыми условиями для компенсации морального вреда являются нарушение прав потребителя, наличие вреда в связи с нарушением прав потребителя, причинная связь между незаконными действиями продавца и наступившими вредными последствиями, его вина.
Учитывая, что указанные условия для компенсации морального вреда установлены, с учетом, того, что до настоящего времени ответчик в добровольном порядке не выполнил требования истца, суд на основании принципов разумности и справедливости, с учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, определяет сумму морального вреда в размере 1000 рублей.
Согласно квитанции от Дата обезличена0 г. истец уплатил 400 рублей за нотариальное удостоверение доверенности.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, поэтому расходы истца на оплату услуг представителя в размере 10 000 руб., подлежат уменьшению до 8000 руб., с учетом проделанной по делу работе. Также суд присуждает истцу в качестве возмещения расходов по оплате нотариальных услуг 400 рублей.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя штраф в пользу государства в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Судом в пользу Дмитриева А.К. взыскано 71 550 руб. (24 000 руб. + 38 150 руб. + 1 000 руб. + 400 руб. + 8 000 руб.), следовательно, сумма штрафа в пользу государства составляет 35 775 руб.
Кроме того, с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 3346, 50 руб.
На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. 191-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковое заявление Дмитриева А.К. удовлетворить частично.
Расторгнуть договор Номер обезличен на выполнение работ по изготовлению мебели по чертежам и эскизам, заключенный Дата обезличена г. между потребителем Дмитриевым А.К. и ответчиком обществом с ограниченной ответственностью «Компания ЮДА-М».
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Компания ЮДА-М» в пользу Дмитриева А.К. сумму уплаченного авансового платежа в размере 24 000 рублей, неустойку в размере - 38 150 рублей, компенсацию морального вреда в размере - 1 000 рублей, расходы на нотариальные услуги в размере - 400 рублей, расходы за услуги представителя в размере - 8 000 рублей. Всего 71 550 рублей (семьдесят одна тысяча пятьсот пятьдесят рублей).
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Компания ЮДА-М» в доход федерального бюджета штраф в размере 35 775 рублей (тридцать пять тысяч семьсот семьдесят пять рублей).
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Компания ЮДА-М» в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 3346, 50 рублей (три тысячи триста сорок шесть рублей 50 коп.).
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РБ в течение 10 дней.
Судья: В.В. Легковой
Решение не вступило в законную силу