Дело № 2-273/11
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
13 января 2011 г.г. Уфа
Ленинский районный суд г. Уфы РБ в составе:
председательствующего судьи Легкового В.В.,
с участием истца Ушиярова И.Т.
при секретаре Максуровой Е.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Местной Общественной Организации №»Защита прав потребителей» в защиту интересов потребителя Ушиярова И.Т. к обществу с ограниченной ответственностью «СтройКомфортСервис» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ДД.ММ.ГГГГ между потребителем Ушияровым И.Т. и ООО «СтройКомфортСервис» был заключён Договор подряда на изготовление вагона-бытовки под ключ (электричество, отделочные работы, решетки). Стоимость работ согласно договору, составила 75 000 рублей.
Потребителем Ушияровым И.Т. согласно п. 3.1 договора:02 августа 2010 года была внесена предоплата в размере 45 тысяч рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру №. Согласно п.2.1 договора работы производятся в срок со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть вагон-бытовка должен был быть готов ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ потребителем Ушияровым И.Т. была отправлена претензия по средствам почтовой связи, заказным письмом, получив претензию, Ответчик по средствам телефонной связи обещал в ближайшее время исполнить договор. По истечении нескольких месяцев, ни какого результата не было. ДД.ММ.ГГГГ потребителем Ушияровым И.Т. была отправлена претензия о расторжениидоговора подряда. На сегодняшний день вагон-бытовка не изготовлена, и денежные средства уплаченные потребителем не возвращены.
Местная Общественная Организация №»Защита прав потребителей» в защиту интересов потребителя Ушиярова И.Т. обратилось в суд с исковым заявлением к ООО «СтройКомфортСервис» о защите прав потребителей именно о расторжении договора подряда, взыскании в пользу истца аванса в размере 45 000 рублей, взыскании неустойки в размере 75 000 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, расходов на составлении доверенности в размере 350 рублей, расходов за платную помощь в размере 7000 рублей.
В ходе судебного разбирательства Ушияров И.Т. полностью поддержал сове исковое заявление и привел доводы изложенные в нем.
Представитель Местной Общественной Организации »Защита прав потребителей» г. Октябрьского РБ в суд не явились о месте и времени были извещены надлежащим образом. Согласно ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Представитель ООО «СтройКомфортСервис» в суд не явились о месте и времени были извещены надлежащим образом, имеются уведомления о надлежащим извещении. Также ответчик были извещен путем размещения информации о времени и месте судебного заседания на сайте Ленинского районного суда г. Уфы (bkr.sudrf.ru" http://leninski.bkr.sudrf.ru), однако он в суд не явился, причину неявки суду не сообщил, с заявлением о рассмотрении дела в его отсутствии не обращался, доказательств, либо возражений относительно предмета спора не предоставил. Согласно ст. 167 ГПК РФ суд, с учетом мнения истца, считает возможным рассмотреть данное дело без участия ответчика.
Выслушав истца, изучив материалы настоящего гражданского дела, представленные доказательства и оценив их в совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 46 Конституции РФ каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.
В соответствии п. 1 ст. 11 ГК РФ защиту нарушенных гражданских прав осуществляет суд.
Как установлено судом и подтверждено материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между потребителем Ушияровым И.Т. и ООО «СтройКомфортСервис» был заключён договор подряда на изготовление вагона-бытовки. Согласно договору стоимость работ, составила 75 000 рублей (л.д.3).
Согласно вышеуказанного договора п.2.1 договора работы производятся в срок со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.
Согласно также вышеуказанного договора п. 3.1 заказчик оплачивает аванс в размере 45 000 рублей, истцом была внесена предоплата в размере 45 тысяч рублей, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № (л.д.4). Свои обязательства Ушияровым И.Т. по оплате аванса были выполнены.
Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 г. № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий, либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В соответствии со ст. 4 этого же Федерального закона Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1 применяется к отдельным видам гражданско-правовых договоров в части, не противоречащей Гражданскому кодексу РФ. В этой связи, учитывая, что по рассматриваемому договору работы выполняются для удовлетворения бытовых (личных, семейных) потребностей граждан, к отношениям, возникшим между ними и хозяйствующими субъектами на его основе, согласно положениям п. 3 ст. 730 и п. 3 ст. 740 ГК РФ в рамках положений обязательственного права гражданского законодательства должны применяться и соответствующие положения Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиям закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требовании - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения, обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
К отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином – участником долевого строительства исключительно для лычных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель, продавец, изготовитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, услугах, работах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Согласно ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.
Согласно cт. 4 Закона «О защите прав потребителей РФ» исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу потребителю, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условии о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям.
На основании с ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно п. 22 постановления Пленума Верховного Суда РФ «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей» от 29.09.1994 г. № 7 при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостаточной или недостаточно полной информацией о товаре, суд должен исходить из предложения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, изготовитель обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающих возможность компетентного выбора.
Как установлено судом согласно п.2.1 договора работы производятся в срок со ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть вагон-бытовка должен был быть готов ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ истцом Ушияровым И.Т. была отправлена претензия по средствам почтовой связи, заказным письмом, получив претензию, Ответчик по средствам телефонной связи обещал в ближайшее время исполнить договор.
По истечении нескольких месяцев, ни какого результата не было. ДД.ММ.ГГГГ истцом Ушияровым И.Т. была отправлена претензия о расторжениидоговора подряда (л.д.8-9).
В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, суд приходит к выводу, что ООО «Строй КомфортСервис» были существенно нарушены права Ушиярова И.Т. как потребителя, в связи с чем, исковые требования РОО РОЗПП РБ Местной Общественной Организации «Защита прав потребителей» в интересах потребителя Ушиярова И.Т. о расторжении договора подряда подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 167 ГК РФ при недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке. Поэтому, уплаченная Ушияровым И.Т. в ООО «Строй КомфортСервис» денежная сумма в размере 45 000 руб. подлежит возврату.
ДД.ММ.ГГГГ истец Ушияров И.Т. предъявил требование о расторжении договора подряда и возврате денежных средств. Однако, требования в добровольном порядке удовлетворены не были.
Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере 3 % цены выполнения работы (оказания услуги).
В данном случае размер неустойки составляет исходя из: стоимость работ -75 000 рублей. 3% от стоимости работ - 2250 рублей. Дата выполнения работ - ДД.ММ.ГГГГ Количество дней просрочки ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ-97 дней.
Общая сумма неустойки составляет 2250 х 97 дней=218250 рублей.
В соответствии со ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать общую цену заказа.
В связи, с чем потребитель снижает неустойку с 218250 рублей до 75 000 рублей.
В соответствии со ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, иные личные неимущественные права и другие нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.
Согласно ст. 1099 ГК РФ).
Согласно ст. 1101 ГК РФ следует, что размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
Статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрена компенсация морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) прав потребителей; компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Необходимыми условиями для компенсации морального вреда являются нарушениеправ потребителя, наличие вреда в связи с нарушением прав потребителя, причинная связь между незаконными действиями продавца и наступившими вредными последствиями, его вина.
Указанные условия для компенсации морального вреда установлены. Суд учитывает, что в результате невыполнения обязательств тяжких последствий не наступило, при таких обстоятельствах суд оценивает сумму компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда суд присуждает возместить с другой стороны расходы все понесенные по делу расходы, поэтому расходы, понесенные истцом на оплату услуг МОО «Защита прав потребителей» в размере 7 000 руб. подлежат взысканию с ответчика, как и расходы по составлению доверенности в размере 350 рублей.
Кроме того, с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина в размере 4800 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
Исковое заявление Местной Общественной Организации №»Защита прав потребителей» в защиту интересов потребителя Ушиярова И.Т. к обществу с ограниченной ответственностью «СтройКомфортСервис» удовлетворить.
Расторгнуть договор подряда заключенныймежду Ушияровым И.Т. и ООО «СтройКомфортСервис» от ДД.ММ.ГГГГ
Взыскать с ООО «СтройКомфортСервис» в пользу Ушиярова И.Т. уплаченную по договору подряда денежную сумму в размере 45 000 (сорок пять тысяч) рублей, неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы в размере 75 000 (семьдесят пять тысяч) рублей, расходы по оказанию юридическойпомощи в размере 7 000 рублей (семь тысяч рублей), компенсацию морального вреда всумме 10 000 рублей (десять тысяч рублей), расходы по составлению доверенности в размере 350 рублей.
Взыскать с «СтройКомфортСервис» в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 4800 рублей.
Решение может быть обжаловано в Верховный суд РБ в течение 10 суток.
Судья:В.В. Легковой
Решение не вступило в законную силу на 18.01.11