в защиту прав потребителей



ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Астрахань 25 мая 2011 года

Ленинский районный суд г.Астрахани в составе председательствующего судьи Корневой Н.И., при секретаре Эрдниевой А.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Павлычева Анатолия Викторовича к ООО «Лукойл ТТК» в лице филиала в г. Астрахани об устранении нарушения права потребителя оплачивать за фактически потребленный товара (услугу) и использования индивидуальных приборов учета,

У С Т А Н О В И Л:

Истец Павлычев А.В. обратился в суд с иском к ООО «Лукойл ТТК» в лице филиала в г. Астрахани об устранении нарушения права потребителя оплачивать за фактически потребленный товара (услугу) и использования индивидуальных приборов учета, в обоснование исковых требований, указав, что является собственником <адрес>.

Собственниками помещений в многоквартирном доме выбрана норма непосредственного управления, согласно которому с каждым собственником помещения ресурсоснабжающими организациями заключается договор холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления, в соответствии с п.2 ст.164 Жилищного Кодекса РФ.

06.12.2010г. истец обратился в ООО «Лукойл ТТК» с просьбой опломбировать индивидуальный прибор учета горячей воды в принадлежащей ей на праве собственности квартире и производить начисления за горячее водоснабжение согласно прибору учета, однако ему в этом было отказано, что, по мнению истца, является нарушением закона.

Согласно п. 7 Правил предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденным Постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 года, собственники помещений в многоквартирном доме и собственники жилых домов вносят плату за приобретенные у ресурсоснабжающей организации объемы (количество) холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также за оказанные услуги водоотведения исходя из показаний приборов учёта, установленных на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры, если иное не установлено законодательством Российской Федерации. Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленным пунктом 12 настоящих Правил. А при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям. Также, согласно п. 16 Правил, при наличии в помещениях индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета и при отсутствии коллективных (общедомовых) приборов учета размер платы за коммунальные услуги определяется исходя из показаний индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета.

Ранее прокуратурой района в адрес ООО «Лукойл ТТК» филиала в г. Астрахани было вынесено представление об устранении выявленных нарушений законодательства, однако требования прокуратуры не выполнены.

На основании изложенного истец просит суд устранить нарушения прав потребителя оплачивать за фактически потребленный товар (услугу) и использования индивидуальных приборов учета, допущенные ООО «Лукойл ТТК» Филиал в г. Астрахани, обязать Филиал в г. Астрахани ООО «Лукойл ТТК»:

опломбировать индивидуальные приборы учёта горячего водоснабжения, установленные в квартире по адресу: <адрес>;

производить расчеты в соответствии с показаниями приборов учета, установленных по адресу: <адрес>;

а также взыскать с ответчика в ее пользу убытки, понесенные в связи с восстановлением нарушенного права по договору поручения оказания юридических услуг в размере 4000 рублей, и компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.

В судебном заседании истец Павлычев А.В. не присутствовал, в деле имеется ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца Амбурцева И.В., действующая на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования Павлычева А.В. поддержала в полном объеме, просила их удовлетворить.

Представитель ответчика - ООО «Лукойл-ТТК» филиала в г. Астрахани, в судебное заседание не явился, о времени судебного заседания извещен надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.

Суд в порядке ст. 167 ГПК РФ рассматривает дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав доводы представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему.

Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 23 мая 2006 года № 307, регулируются правоотношения между потребителями и исполнителями коммунальных услуг. Пунктом 7 Правил устанавливается, что при отсутствии у собственников помещений в многоквартирном доме (в случае непосредственного управления таким домом) или собственников жилых домов договора, заключенного с исполнителем, указанные собственники заключает договор о приобретении горячей, холодной воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также о водоотведении непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией. В этом случае ресурсоснабжающая организация несет ответственность за режим и качество холодной воды, горячей воды, газа и тепловой энергии, а также водоотведение на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры. При этом обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми по договору собственниками помещений в многоквартирном доме либо собственниками жилых домов, или указанными собственниками самостоятельно, если договором с ресурсоснабжающей организацией не предусмотрено иное.

Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общеведомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям. В случае отсутствия указанных приборов учета расчет размера платы производится в порядке, установленном пунктом 19 настоящих правил.

Коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора, содержащего условия коммунальных услуг заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения. При отсутствии договора между собственником помещений в многоквартирном доме (непосредственное управление) договора, заключенного исполнителем, собственники заключают договор о потреблении горячей воды и т.п. непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

Как установлено судом и следует из материалов гражданского дела, Павлычев А.В. является собственником 1\2 доли жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о праве собственности серия <адрес> от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно выписке № от 9 октября 2007 года, собственники помещений по адресу: <адрес> зарегистрированы в реестре № отдела по развитию и реформированию ЖКХ управления городского хозяйства и благоустройства администрации города (дом с непосредственной формой управления).

Павлычев А.В. добросовестно исполняет свои обязанности по оплате услуг по предоставлению ей горячей воды, производит уоплату.

В квартире истца установлен прибор учета горячего водоснабжения, о чем сообщено ООО «Лукойл-ТТК», для обеспечения надлежащего технического состояния прибора учета.

Однако, соответствующих мер до настоящего времени не принято, в просьбе истца об опломбировании индивидуального прибора истца отказано.

В указанном жилом доме не имеется общедомовых (коллективных) приборов учета горячей воды.

Вместе с тем, абонентом Павлычевым А.В. обязанность по учету потребленной горячей и холодной воды выполнена, что также подтверждается актом от 14.01.2011г. о том, что какие-либо внутридомовые потери и нужды в горячей воде в местах общего пользования отсутствуют (л.д.9).

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 23.11.2009года №261-ФЗ «Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», с 1 июля 2010 года организации, которые осуществляют снабжение водой, природные газом, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых, имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Указанные организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Цена такого договора определяется соглашением сторон. За просрочку исполнения обязательства по установке, замене и (или) эксплуатации этих приборов учета указанные организации уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) определяемую в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, но не более чем в размере цены выполнения работ, оказания услуг по договору. В силу ст.210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имуществу, если иное не предусмотрено законом или договором.

Собственник квартиры несет бремя содержания данного помещения и общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме (ст. 30 ЖК РФ).

При непосредственном управлении с каждым собственником помещения ресурсоснабжающими организациями заключаются договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе постановки бытового газа в баллонах), отопления (ч. 2 ст. 164 ЖК РФ). К данным отношениям применяются правила о договоре энергоснабжения (ст.539 -548 ГК РФ).

Согласно ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Приведенный в решении пункт 7 Правил носит отсылочный характер, со ссылкой на п.21 и 19 Правил, согласно которым определяется порядок размера платы при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии таковых. В последнем случае размер платы за потребление ресурсы в жилых помещениях определяется по нормативу потребления.

В данном случае, в доме, где находится квартира истицы, отсутствует коллективный (общедомовой) прибор учета. Однако, данное обстоятельство не может повлиять на право потребителя производить оплату исходя из фактически потребленного количества горячей воды, в соответствии с показателями индивидуального счетчика, установленного в квартире.

Правило установки общедомового счетчика, в соответствии с Федеральным законом «Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» должно исполняться, согласно ст. 13, до 1 января 2012 года.

Тем не менее, индивидуальный счетчик потребителя горячей воды должен быть установлен, соответственно опломбирован, в целях объективного и точного учета потребленного ресурса. Данная обязанность лежит на ответчике.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы по оплате услуг представителей.

В силу ст. 98 ГПК РФ суд стороне, в пользу которой состоялось решение суда, присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах, с учетом участия представителя.

Исходя из данной правовой нормы, управомоченной на возмещение таких расходов будет являться сторона, в пользу которой состоялось решение суда. В каждом конкретном случае суду при взыскании таких расходов надлежит определять разумные пределы, исходя из обстоятельств дела.

Истцом производилась оплата юридических услуг в соответствии с договором № 63, заключенным 25.02.2011г. в размере 4000 рублей, что подтверждается квитанцией на 4000 рублей за № 504368.

Таким образом, определяя размер взыскания расходов на оплату услуг представителя с учетом требования о разумности, суд учитывает категорию данного дела и приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию 4000 рублей.

В силу ст.151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» основанием для возмещения морального вреда является нарушение продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку на правомерное требование истца опломбировать индивидуальный прибор учета горячей воды в принадлежащей ей на праве собственности квартире и производить начисления за горячее водоснабжение согласно прибору учета, ответчиком было отказано, в связи с чем Павлычеву А.В. пришлось обратиться в суд с иском, то, с учётом вины ответчика, степени нравственных страданий истца, в его пользу следует взыскать 500 рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворённой части исковых требований.

При подаче заявления истец в силу закона был освобождён от уплаты государственной пошлины, его исковые требования удовлетворены в полном размере, следовательно, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 600 рублей, исходя из цены иска неимущественного характера 200 рублей, и размера подлежащей с ответчика взысканию денежной суммы (4500 рублей) - 400 рублей.

При таких обстоятельствах, проанализировав все исследованные в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела доказательства, суд считает доводы ответчика несостоятельными, а исковые требования основанными на законе и подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление Павлычева Анатолия Викторовича к ООО «Лукойл ТТК» в лице филиала в г. Астрахани об устранении нарушения права потребителя оплачивать за фактически потребленный товара (услугу) и использования индивидуальных приборов учета - удовлетворить.

Признать отказ ООО «Лукойл ТТК» в лице филиала в г. Астрахани произвести опломбирование индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, установленных в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, принадлежащей Павлычеву Анатолию Викторовичу - незаконным.

Обязать ООО «Лукойл ТТК» в лице Филиала в г. Астрахани произвести опломбирование индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, установленных в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, принадлежащей Павлычеву Анатолию Викторовичу.

Взыскать с ООО «Лукойл ТТК» в лице филиала в г. Астрахани в пользу Павлычева Анатолия Викторовича судебные расходы в размере 4000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 500 рублей, а всего 4500 рублей.

Взыскать с ООО «Лукойл ТТК» в лице филиала в г. Астрахани в доход федерального бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.

На заочное решение ответчиком может быть подано заявление об отмене заочного решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии решения.

Заочное решение может быть обжаловано в Астраханском областном суде в течение 10 дней по истечении срока подачи заявления об отмене заочного решения.

Судья Н.И. Корнева