Решение о защите права потребителей



РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г.Астрахань               20 июня2011года

Ленинский районный суд г.Астрахани в составе:

председательствующего судьи Апостолова К.В.,

при секретаре     Комягиной Н.С.,

в присутствии представителя истца ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданскоедело по искуБанцикина ФИО1 с ограниченной ответственностью «Лукойл-Теплотранспортная компания» в лице Астраханского филиала об устранении нарушения права потребителя оплачивать фактически потребленный товар (услугу) и использования индивидуальных приборов учёта,обязании опломбировать индивидуальный прибор учёта горячей воды и производить расчёты в соответствии с показаниями расчётов,взыскании морального вреда,судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО4обратился в суд к ООО«Лукойл-Теплотранспортная компания» в лице Астраханского филиалас требованиямиоб устранении нарушения права потребителя оплачивать фактически потребленный товар (услугу) и использования индивидуальных приборов учёта,обязании опломбировать индивидуальный прибор учёта горячей воды и производить расчёты в соответствии с показаниями расчётов,взыскании морального вреда,судебных расходов,указав,чтоявляетсянанимателемквартиры № 49в <адрес>.Собственникижилых помещений в домеизбрали непосредственную форму управления домом.Всвязи с наступлением срока проверкииндивидуальных приборов учета горячей воды,обратиласьв ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания»,гдеему в опломбировке приборов отказали.Считает,что при непосредственном управлении с каждым собственником помещения ресурсоснабжающими организациями заключаются договоры холодного и горячего водоснабжения,водоотведения,электроснабжения,газоснабжения,отопления.Полагает,что за получаемые коммунальные услуги,в частности,за потребленную горячую воду,он должен платить по показателям индивидуального прибора учета,и что ответчик,своим бездействием нарушает егоправа,как потребителя,поскольку при отсутствии опломбированного счетчика,предусмотрена оплата по тарифу,что существенно дороже,чем оплата по счетчику.Проситсуд обязать ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания» опломбировать индивидуальный прибор учета горячей воды в <адрес> производить расчет зафактическипотребленные коммунальныеуслуги в соответствиис показаниями приборов учета,установленных в квартире,а так жевзыскать с ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания» в ее пользу компенсацию морального вреда в сумме500рублей ирасходы по оплате юридических услуг в сумме4000рублей.

ИстецБанцикин В.Т.в судебное заседание не явился,о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом,имеетсяходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель истца- ФИО3заявленные исковые требованияподдержалполностью,просил суд удовлетворить их вполном объеме.

Представитель ООО «Лукойл ТТК»,о датерассмотрения дела извещенный надлежащим образом,в судебное заседание не явился,представил отзыв о несогласии с заявленными исковыми требованиями,просит в их удовлетворении отказать и рассмотреть дело в их отсутствие.

Выслушавпредставителя истца,исследовав материалы дела,судприходит к следующему.

В соответствии со ст.30ЖК РФ собственник квартиры несет бремя содержания данного помещения и общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме.

При непосредственном управлении с каждым собственником помещения ресурсоснабжающими организациями заключаются договоры холодного и горячего водоснабжения,водоотведения,электроснабжения,газоснабжения (в том числе постановки бытового газа в баллонах),отопления (ч.2ст.164ЖК РФ).К данным отношениям применяются правила о договореэнергоснабжения(ст.539-548ГК РФ).

Согласно ст.544ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии,если иное не предусмотрено законом,иными правовыми актами или соглашением сторон.

Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам,утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от23мая2006года № 307,регулируются правоотношения между потребителями и исполнителями коммунальных услуг.Пунктом7Правил устанавливается,что при отсутствии у собственников помещений в многоквартирном доме (в случае непосредственного управления таким домом) или собственников жилых домов договора,заключенного с исполнителем,указанные собственники заключает договор о приобретении горячей,холодной воды,электрической энергии» газа и тепловой энергии,а также о водоотведении непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.В этом случае ресурсоснабжающая организация несет ответственность за режим и качество холодной воды,горячей воды,газа и тепловой энергии,а также водоотведениена границе сетей,входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов,с системами коммунальной инфраструктуры.При этом обслуживание внутри домовых инженерных систем осуществляется лицами,привлекаемыми по договору собственниками помещений в многоквартирном доме либо собственниками жилых домов,или указаннымисобственниками самостоятельно,если договором с ресурсоснабжающей организацией не предусмотрено иное.

Общий объем (количество) потребленных холодной воды,горячей воды,электрической энергии,газа и тепловой энергии,а также отведенных сточных вод,определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета,распределяется между указанными собственниками в порядке,установленном пунктом21настоящих Правил,а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета-пропорционально их показаниям.В случае отсутствия указанных приборов учета расчет размера платы производится в порядке,установленном пунктом19настоящих Правил.

Коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора,содержащего условия коммунальных услуг заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения.При отсутствии договора между собственником помещений в многоквартирном доме (непосредственное управление) собственники заключают договор о потреблении горячей воды и т.п.непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

Пункт7Правил носит отсылочный характер,со ссылкой на п.21и1.9Правил,согласно которым определяется порядок размера платы при оборудовании; многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и приотсутствии таковых.В этом случае размер платы за потребление в жилых помещениях определяется по нормативу потребления.

Из материалов дела следует,ФИО8являетсянанимателемжилого помещения,расположенного по адресу:<адрес>.

В квартире истца установлен прибор учета горячего водоснабжения,о чемсообщено ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания».Однако,стороной ответчика в соответствии с положениями ст.56ГПК РФ не представлено суду доказательств о принятиисоответствующих мер по опломбированию счетчика.

В соответствии сост.9Федерального закона от23.11.2009года № 261-ФЗ «Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации»,с1июля2010года организации,которые осуществляют снабжение водой,природным газом,тепловой энергией,электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых,имеют непосредственное присоединение к сетям,входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов,подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов,обязаны осуществлять деятельность по установке,замене,эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов.

Организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора,регулирующего условия установки,замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов,снабжение которыми или передачу которых они осуществляют.Цена такого договора определяется соглашением сторон.За просрочку исполнения обязательства по установке,замене и (или) эксплуатации этих приборов учета указанные организации,уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени),определяемую в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации,действующей на день исполнения обязательства,но не более чем в размере цены выполнения работ,оказания услуг по договору.

Наличие или отсутствие коллективного (общедомового) прибора учета не может повлиять на право потребителя производить оплату исходя из фактически потребленного количества горячей воды,в соответствии с показателями индивидуального счетчика,установленного в квартире.Правило установки общедомового счетчика,в соответствии с Федеральным законом «Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» должно исполняться,согласно ст.13,до1января2012года.

Тем не менее,индивидуальный счетчик потребителя горячей воды должен быть установлен,соответственно опломбирован,в целях объективного и точного учета потребленного ресурса.Данная обязанность лежит на ответчике.

При таких обстоятельствах,суд считаетисковые требования в части обязания ООО «Лукойл-Теплотранспортная компания» опломбироватьиндивидуальный прибор учета горячей воды в квартире по адресу:<адрес> производить расчет за фактически потребленные коммунальные услуги в соответствии с показаниями приборов учета,установленный в квартире,основанными на законе и подлежащими удовлетворению.

Доводы ответчика,указанные в отзыве,суд находит несостоятельными и противоречащими нормам действующего законодательства

Подлежат также удовлетворению и требования о компенсации морального вреда,поскольку в соответствии со ст.15Закона «О защите прав потребителя» моральный вред,причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем,продавцом,уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем,импортером) прав потребителя,предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации,регулирующими отношения в области защиты прав потребителей,подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Исходя из степени перенесенных истцом нравственных страданий в связи с нарушением его прав,а также с учетом принципа разумности и справедливости суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца500рублей в счет компенсации морального вреда.

Кроме того,с ответчика в пользу истца,в соответствии со ст.100ГПК РФ,подлежат расходы по оплате услуг представителя.Согласно представленной в материалы дела квитанции-договора от012.04.2011года истцом понесены расходы по оплате юридических услуг в сумме4000рублей.С учетом категории спора и объема выполненной работы суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя в размере1000рублей.

В соответствии с ч.6ст.13ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя,суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере50%от суммы,присужденной судом в пользу потребителя.Такимобразом,с ООО «Лукойл-ТТК» необходимо взыскать штраф в доход государства в сумме750рублей.

Также,суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в доходгосударства в размере600руб.,в соответствии со ст.333.19НК РФ подлежащую уплате при подаче настоящего иска,на основании ч.1ст.103ГПК РФ,согласнокоторой государственная пошлина,от уплаты которой истец был освобожден,взыскивается с ответчика,не освобожденного от уплаты судебных расходов,в федеральный бюджет пропорционально размеру удовлетворенных требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198ГПК РФ,суд

РЕШИЛ:

Исковые требованияБанцикина ФИО1 с ограниченной ответственностью «Лукойл-Теплотранспортная компания» в лице Астраханского филиала об устранении нарушения права потребителя оплачивать фактически потребленный товар (услугу) и использования индивидуальных приборов учёта,обязании опломбировать индивидуальный прибор учёта горячей воды и производить расчёты в соответствии с показаниями расчётов,взыскании морального вреда,судебных расходов,удовлетворить частично.

ОбязатьОбщество с ограниченной ответственностью «Лукойл-Теплотранспортная компания» опломбировать индивидуальные приборы учета потребления горячей воды по адресу:<адрес> обязатьОбщество с ограниченной ответственностью «Лукойл-Теплотранспортная компания» в лице Астраханского филиалапроизводить расчеты за потребленные коммунальные услуги в соответствии с показаниями данных приборов.

Взыскать сОбщества с ограниченной ответственностью «Лукойл-Теплотранспортная компания» в пользу ФИО4 в счет компенсации морального вреда и1000рублей в счет возмещения расходов по оплате услуг представителя,авсего1500рублей.

В остальной части в удовлетворении исковых требований отказать.

Взыскать сОбщества с ограниченной ответственностью «Лукойл-Теплотранспортная компания» в доходместного бюджетагоспошлину в сумме600руб.

Взыскать сОбщества с ограниченной ответственностью «Лукойл-Теплотранспортная компания» штраф в доход государства в сумме750рублей.

Решение может быть обжаловано в течение10дней в Астраханский областной суд через районный суд,вынесший решение.

Полный текст решения изготовлен и отпечатан25.06.2011года

Судья          К.В.Апостолов