о защите прав потребителя



Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

         

г. Астрахань                                                        21 июля 2011 года

Ленинский районный суд г.Астрахани

в составе председательствующего судьи Брякиной А.А.,

при секретаре Ульбиеве И.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО “Лукойл ТТК”, филиалу ООО “Лукойл - теплотранспортная компания” в г. Астрахани о защите прав потребителя, суд

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО “Лукойл ТТК”, филиалу ООО “Лукойл - Теплотранспортная компания” в г. Астрахани о защите прав потребителей, в обоснование своего заявления, указав, что является собственником кв. по адресу: <адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратился к ответчику на предмет опломбировки индивидуального прибора учета, установленного в принадлежащем ему жилом помещении.

Ответом ООО “Лукойл ТТК” филиал в г. Астрахани от ДД.ММ.ГГГГ за исх. Истцу сообщено о том, что ООО “Лукойл-ТТК” не имеет законных оснований для опломбировки индивидуального прибора учета.

ФИО1 считает данный отказ незаконным и необоснованным, поскольку допускается нарушение его права на оплату предоставленных услуг по показаниям индивидуальных приборов учета, в связи с чем просит суд устранить нарушения прав потребителя производить оплату за фактически потребленный товар (услугу) и использования индивидуальных приборов учета, обязав Ответчика опломбировать индивидуальные приборы горячей воды по адресу: <адрес>, производить расчеты в соответствии с показаниями приборов учета установленных по указанному адресу, взыскать с ООО “Лукойл-ТТК” компенсацию причиненного морального вреда в размере 500 рублей.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, доказательств уважительности причин неявки суду не представил, представил в адрес суда письменное заявление с просьбой рассмотреть настоящее гражданское дело в его отсутствие.

Представитель ответчика ООО “Лукойл-Теплотранспортная компания” и филиала ООО “Лукойл - теплотранспортная компания” в г. Астрахани по доверенности ФИО2 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований ФИО1, указав, что решением Ленинского районного суда г. Астрахани от ДД.ММ.ГГГГ удовлетворен иск прокурора в интересах неопределенного круга лиц, а именно в интересах жителей многоквартирных домов с непосредственной формой управления. Суд обязал ООО “Лукойл-ТТК” опломбировать индивидуальные приборы учета, а также производить начисление согласно их показаниям.

ДД.ММ.ГГГГ определением судебной коллегии по гражданским делам Астраханского областного суда решение Ленинского районного суда г. Астрахани оставлено без изменения, в связи с чем решение районного суда принятое в интересах неопределенного круга лиц, в том числе и ФИО1 вступило в законную силу.

Таким образом, имеется вступившее в законную силу решение суда по спору между теми же сторонами о том же предмете и по тем же основаниям.

ООО “Лукойл-ТТК” разместило предложение для неопределенного круга потребителей в средствах массовой информации - газета Волга от ДД.ММ.ГГГГ Соответственно, по мнению представителя Ответчика, на момент рассмотрения дела по существу спор между сторонами отсутствует. Возражал представитель Ответчика и против удовлетворения исковых требований о взыскании компенсации причиненного морального вреда, поскольку Истец не указал ни причину, ни степень своих моральных страданий, на судебное заседание не явился, пояснений в этой части не дал.

Исходя из указанных возражений, представитель Ответчика просит суд в удовлетворении исковых требований отказать.

Суд, выслушав представителя ответчиков, исследовав материалы дела, приходит к следующему выводу.

Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ , регулируются правоотношения между потребителями и исполнителями коммунальных услуг.

Пунктом 7 Правил устанавливается, что при отсутствии у собственников помещений в многоквартирном доме (в случае непосредственного управления таким домом) или собственников жилых домов договора, заключенного с исполнителем, указанные собственники заключает договор о приобретении горячей, холодной воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также о водоотведении непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

В этом случае ресурсоснабжающая организация несет ответственность за режим и качество холодной воды, горячей воды, газа и тепловой энергии, а также водоотведение на границе сетей, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме или принадлежащих собственникам жилых домов, с системами коммунальной инфраструктуры. При этом обслуживание внутридомовых инженерных систем осуществляется лицами, привлекаемыми по договору собственниками помещений в многоквартирном доме либо собственниками жилых домов, или указанными собственниками самостоятельно, если договором с ресурсоснабжающей организацией не предусмотрено иное.

Общий объем (количество) потребленных холодной воды, горячей воды, электрической энергии, газа и тепловой энергии, а также отведенных сточных вод, определенный исходя из показаний коллективных (общеведомовых) приборов учета, распределяется между указанными собственниками в порядке, установленном пунктом 21 настоящих Правил, а при наличии во всех помещениях многоквартирного дома индивидуальных или общих (квартирных) приборов учета - пропорционально их показаниям.

В случае отсутствия указанных приборов учета расчет размера платы производится в порядке, установленном пунктом 19 настоящих правил.

Коммунальные услуги предоставляются потребителю на основании договора, содержащего условия коммунальных услуг заключаемого исполнителем с собственником жилого помещения. При отсутствии договора между собственником помещений в многоквартирном доме (непосредственное управление) договора, заключенного исполнителем, собственники заключают договор о потреблении горячей воды и т.п. непосредственно с соответствующей ресурсоснабжающей организацией.

Как установлено судом и следует из материалов гражданского дела, ФИО1, зарегистрирован и является собственником жилого помещения, расположенного по адресу: <адрес>, что подтверждается свидетельством о праве собственности серия (л.д. 12), форма управления дома определена жителями как непосредственная.

ФИО1 добросовестно исполняет свои обязанности по оплате предоставляемых коммунальных услуг.

В квартире истца установлен прибор учета горячего водоснабжения, о чем сообщено ООО “Лукойл-ТТК”, для обеспечения надлежащего технического состояния прибора учета.

Однако, соответствующих мер до настоящего времени не принято. В указанном жилом доме не имеется общедомовых (коллективных) приборов учета горячей воды.

Согласно акту от ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> теплопотребляющие устройства (ванны душевые. Краны горячей воды, радиаторы отопления) в местах общего пользования отсутствуют, течи из системы горячего водоснабжения и отопления отсутствуют.

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 23.11.2009года №261-ФЗ “Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации”, с 1 июля 2010 года организации, которые осуществляют снабжение водой, природные газом, тепловой энергией, электрической энергией или их передачу и сети инженерно-технического обеспечения которых, имеют непосредственное присоединение к сетям, входящим в состав инженерно-технического оборудования объектов, подлежащих в соответствии с требованиями настоящей статьи оснащению приборами учета используемых энергетических ресурсов, обязаны осуществлять деятельность по установке, замене, эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Указанные организации не вправе отказать обратившимся к ним лицам в заключении договора, регулирующего условия установки, замены и (или) эксплуатации приборов учета используемых энергетических ресурсов, снабжение которыми или передачу которых они осуществляют. Цена такого договора определяется соглашением сторон. За просрочку исполнения обязательства по установке, замене и (или) эксплуатации этих приборов учета указанные организации уплачивают потребителю за каждый день просрочки неустойку (пени) определяемую в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день исполнения обязательства, но не более чем в размере цены выполнения работ, оказания услуг по договору. В силу ст.210 ГК РФ собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имуществу, если иное не предусмотрено законом или договором.

Собственник квартиры несет бремя содержания данного помещения и общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме (ст. 30 ЖК РФ).

При непосредственном управлении с каждым собственником помещения ресурсоснабжающими организациями заключаются договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе постановки бытового газа в баллонах), отопления (ч. 2 ст. 164 ЖК РФ). К данным отношениям применяются правила о договоре энергоснабжения (ст.539 -548 ГК РФ).

Согласно ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.

Приведенный в решении пункт 7 Правил носит отсылочный характер, со ссылкой на п.21 и 19 Правил, согласно которым определяется порядок размера платы при оборудовании многоквартирного дома коллективными (общедомовыми) приборами учета и при отсутствии таковых. В последнем случае размер платы за потребление ресурсы в жилых помещениях определяется по нормативу потребления.

В данном случае, в доме, где находится квартира истца, отсутствует коллективный (общедомовой) прибор учета. Однако, данное обстоятельство не может повлиять на право потребителя производить оплату исходя из фактически потребленного количества горячей воды, в соответствии с показателями индивидуального счетчика, установленного в квартире.

Правило установки общедомового счетчика, в соответствии с Федеральным законом “Об энергоснабжении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации” должно исполняться, согласно ст. 13, до 1 января 2012года.

Тем не менее, индивидуальный счетчик потребителя горячей воды должен быть установлен, и как следствие, опломбирован, в целях объективного и точного учета потребленного ресурса. Данная обязанность лежит на ответчике.

Не могут быть приняты во внимание возражения Ответчика касаемо заявленных исковых требований и прекращении производства в связи с наличием вступившего в законную силу решения Ленинского районного суда г. Астрахани от 28.04.2011 года, поскольку в соответствии со ст. 220 ГПК РФ производство по делу подлежит прекращению в случае если имеется вступившее в законную силу и принятое по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям решение суда.

Решение Ленинского районного суда г. Астрахани от 28.04.2011 года принято по результатам рассмотрения искового заявления прокурора в интересах неопределенного круга лица, в данном деле рассмотрены исковые требования ФИО1 в своих интересах, при таких обстоятельствах лиц, круг лиц участвующих в деле не идентичен кругу лиц, участвующих в рассмотрении дела по иску прокурора.

Согласно требованиям ст. 15 Закона РФ “О защите прав потребителей” моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические и нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно требованиям ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме.

Поскольку действиями Ответчика были нарушены права Истца как потребителя, суд, исходя из степени вины причинителя вреда, учитывая принцип разумности и справедливости, суд приходит к выводу, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в возмещение морального вреда 500 рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей (п. 3 ч. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ).

При таких обстоятельствах, проанализировав все исследованные в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела доказательства, суд считает доводы ответчика несостоятельными, а исковые требования основанными на законе и подлежащими удовлетворению.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление ФИО1 к ООО “Лукойл ТТК”, филиалу ООО “Лукойл - теплотранспортная компания” в г. Астрахани о защите прав потребителя - удовлетворить.

Устранить нарушение прав потребителя, признав отказ ООО “Лукойл-ТТК” в лице филиала ООО “Лукойл - теплотранспортная компания” в г. Астрахани произвести опломбирование индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, установленных в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, принадлежащей ФИО1 - незаконным.

Обязать ООО “Лукойл - ТТК” в лице Филиала ООО “Лукойл - теплотранспортная компания” в г. Астрахани произвести опломбирование индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, установленных в квартире, расположенной по адресу: <адрес>, принадлежащей ФИО1.

Обязать ООО “Лукойл - Теплотранспортная Компания” в лице Филиала ООО “Лукойл - теплотранспортная компания” в г. Астрахани производить расчеты с ФИО1 в соответствии с показаниями индивидуального прибора учета горячего водоснабжения, установленного в <адрес>.

Взыскать с Ответчика ООО “Лукойл-ТТК” в лице филиала ООО “Лукойл - теплотранспортная компания” в г. Астрахани в пользу ФИО1 в счет компенсации причиненного морального вреда 500 рублей.

Взыскать с Ответчика ООО “Лукойл-ТТК” в лице филиала ООО “Лукойл - теплотранспортная компания” в г. Астрахани доход местного бюджета МО “город Астрахань” государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд в течение 10 дней через районный суд, вынесший решение.

СУДЬЯ                                                                         А.А. БРЯКИНА